Service Line Officer

il y a 4 semaines


Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein
Description Êtes-vous notre futur·e collègue ? Aux côtés de 19 autres collaborateur·trice·s, vous serez la première ligne de contact téléphonique pour traiter les nouvelles demandes de crédit de nos partenaires. Vos missions:
Accueillir et gérer les demandes téléphoniques et par mails de nos collaborateur·trice·s commerciaux, partenaires et intermédiaires de crédit, en enregistrant précisément leurs demandes. Préparer méticuleusement l'administration des dossiers pour permettre aux décideur·euse·s de crédit de prendre des décisions éclairées. Vérifier les pièces justificatives et effectuer les contrôles nécessaires. Prendre l'initiative de téléphoner pour obtenir des compléments d'information. Assurer le suivi rigoureux des dossiers. Collaborer étroitement avec les gestionnaires de relation et les décideur·euse·s de crédit. Être l'interlocuteur·trice privilégié·e de nos partrnaires B2B, en les tenant informés de l'évolution de leurs dossiers. Company Créée en 1991, AlphaCredit - filiale à 100% de BNP Paribas Fortis - est le leader du crédit à la consommation en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg. Notre mission est de permettre à nos clients de réaliser leurs rêves et à nos partenaires d’atteindre leurs objectifs en développant leur chiffre d’affaires. Tout en remplissant notre mission de manière responsable et innovatrice, nous créons un levier positif pour l’économie et un environnement de travail stimulant. Profile Dans ce cadre dynamique et évolutif, nous recherchons des personnes passionnées dotées des compétences suivantes :
Vous êtes titulaire d'un Bachelier ou bénéficiez d'au moins 2 années d'expérience professionnelle. Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français Vous êtes à l'aise au téléphone, capable d'établir des relations solides et diplomatiques avec nos partenaires. Excellentes compétences en communication et esprit d'équipe ;
Tourné(e) vers le client et les solutions, et capable de maintenir un calme olympien même dans les situations les plus mouvementées Capacité à travailler de manière autonome Vous êtes un véritable caméléon et vous excellez dans le multitasking Offer S alaire brut de 3000 euros Chèques repas de 8€ par jour Remboursement des frais de transport Mission intérim qui pourrait abouttir sur un contrat fixe Horaires flexibles :
8h30 à 16u30 ou de 9 à 17h ou de 10 à 18h ou de 11 à 19h + 1 samedi par mois de 9 à 17h

  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. - Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. - Je functioneert als escalatiepunt voor het...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg Je functioneert als escalatiepunt voor het...

  • Front Line Associate

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Western Union Temps plein

    **Front Line Associate (Dutch Speaker) - Belgium** Do you possess exceptional customer service skills? Do you want to join a global company that is committed to moving money for better? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated, allowing each of us to thrive? Then it’s time...

  • Front Line Associate

    il y a 3 semaines


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Western Union Temps plein

    **Front Line Associate (Dutch speaker) - Belgium Determinate Contract** Do you possess exceptional customer service skills? Do you want to join a global company that is committed to moving money for better? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated, allowing each of us to...

  • Front Line Associate

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Western Union Temps plein

    **Front Line Associate (French speaker) - Mons/ Bruxelles Belgium** Do you possess exceptional customer service skills? Do you want to join a global company that is committed to moving money for better? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated, allowing each of us to thrive?...

  • Administrative Officer

    il y a 7 heures


    Bruxelles Ixelles, Belgique Axis Temps plein

    Looking for an opportunity as Administrative Officer in a dynamic law firm? **Beschrijving** One of our international clients, one of the world's leading firm, is currently looking for an Administrative Officer. Your key responsibilities: Secretarial/Administration Services - Prepare, reconcile, submit expense reports - Phone line management (answering and...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg Je functioneert als escalatiepunt voor het...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles Uccle, Belgique First Line & Compagnie des Jardins Temps plein

    "**First Line**" et "**La Compagnie des Jardins**" situés au Fort Jaco, sont deux enseignes de décoration intérieur et extérieur, travaillant avec des produits de marque et haut de gamme. Nos leitmotivs sont **:Design your life & Feel home with us...** Les collections de marque nous permettent de garantir l'excellence du produit et du service. Notre...

  • Office Administrator

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique FEDARENE aisbl Temps plein

    **Office Administrator,Brussels, Belgium** The **European Federation of Agencies and Regions for Energy and the Environment (FEDARENE)** is a leading European network of regional energy agencies. We facilitate the development of interregional partnerships and projects, promote the regional dimension in debates on sustainable energy and the environment, and...

  • Office Assistant

    il y a 6 jours


    Bruxelles Ixelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    For one of its clients, **Robert Half** is looking for an **Office Assistant** for an assignment of **four months**. For one of its clients, **Robert Half** is looking for an **Office Assistant** for an assignment of **four months**. Our client is an American company specialized in **telecommunication** that works with well-known companies. Your main...

  • IT Support Service desk

    il y a 1 mois


    Bruxelles, Belgique Serco Temps plein

    Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the key European...


  • Bruxelles Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Axis Temps plein

    Notre client est un expert en assurance industrielle qui recherche un nouveau collaborateur pour travailler en tant que souscripteur pour ses solutions Financial Lines. Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière et vous vous reconnaissez dans le profil ci-dessous ? Postulez dès aujourd'hui ! **Description** En tant que Souscripteur Lignes...

  • Service Delivery Manager

    il y a 7 heures


    Bruxelles Ixelles, Belgique AmaniConsulting Temps plein

    **Nature of the tasks** - Deliver Program / Project into Production - Manage component and Stack delivery to operational teams. - Manage requests from operational teams to program / project / technical experts. - Follow-up of service quality by the project team. - Management of incidents related to 3rd level of support; organisation of the reporting. -...

  • Finance and HR Officer

    il y a 7 jours


    Bruxelles Ixelles, Belgique European Liberal Forum Temps plein

    The European Liberal Forum - the political foundation and think tank of the ALDE Party - is looking for a Finance and HR Officer who is passionate about people and equipping our organisation with everything it needs to thrive. The European Liberal Forum is a busy and dynamic working environment as a result of our healthy agenda of projects with our members....

  • Client Service Manager

    il y a 7 heures


    Bruxelles Auderghem, Belgique Quintet Private Bank Temps plein

    **Purpose of the Job**: Puilaetco a Quintet Private Bank is looking for talented and passionate FIM & AS Client Service Managers. Would that be you? You will become a part of the FIM & AS Client Service Management team in Brussels and focus on providing operational and procedural excellence to our professional clients. FIM & AS is a separate business line...

  • IT Technology Officer

    il y a 1 mois


    Bruxelles, Belgique Médecins Sans Frontières Temps plein

    Within MSF OCB (Operations Center Brussels), the ICT unit provides services to the Countries of operations teams (about 6000 users) in about 40 countries around the world and to +/- 500 users at the head office in Brussels. The ICT OCB unit is a field-centric and people-inspired team. Our vision is to give MSF the digital means to improve its humanitarian...

  • IT Technology Officer

    il y a 1 mois


    Bruxelles, Belgique Médecins Sans Frontières Temps plein

    Within MSF OCB (Operations Center Brussels), the ICT unit provides services to the Countries of operations teams (about 6000 users) in about 40 countries around the world and to +/- 500 users at the head office in Brussels. The ICT OCB unit is a field-centric and people-inspired team. Our vision is to give MSF the digital means to improve its humanitarian...