IT Support

il y a 7 heures


Bruxelles, Belgique Underside Temps plein

ITSM Process & Project Officer – Mission long terme (Bruxelles) Underside SRL , partenaire technologique belge reconnu pour son expertise Apple et ses solutions IT haut de gamme, recherche un nouveau collaborateur pour une  mission à long terme au sein d’une  agence gouvernementale belge , basée principalement à  Bruxelles .
#Votre rôle Vous interviendrez comme  référent fonctionnel et technique d’une  plateforme ITSM (IT Service Management) , outil central de gestion des services IT et des processus de support.
la  standardisation des processus afin d’améliorer l’efficacité, la qualité de service et la traçabilité des interventions.
Après une  formation complète à la plateforme, vous en deviendrez le point de contact principal et assurerez :
la  gestion opérationnelle de la plateforme ITSM (maintenance, mises à jour, évolutions fonctionnelles – niveaux 2 et 3) ;
la  documentation des processus et procédures , ainsi que la formation des utilisateurs aux nouveaux outils ou fonctionnalités ;
Profil recherché
Vous parlez  français et anglais couramment (le  néerlandais est un atout ).
Vous avez une  bonne capacité d’analyse et d’apprentissage , vous permettant de maîtriser rapidement de nouveaux outils.
Une première expérience dans un environnement  IT support, helpdesk ou administration d’outils ITSM (ServiceNow, Jira Service Management, GLPI ou équivalent) constitue un atout.
Un  contrat à durée indéterminée (CDI)au sein d’ Underside SRL , entreprise belge active depuis plus de 25 ans .
Une  voiture de société et un  package salarial attractif .
Une  formation complète à la plateforme ITSM et un  accompagnement continu .
Télétravail partiel possible , selon les besoins opérationnels du client


  • IT Support Assistant

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    We are currently recruiting an IT Support Assistant for one of our clients based in Brussels. Act as a front-line technical contact, delivering hands-on and remote assistance for end-user devices and workplace technology Prepare, deploy, and support workstations, mobile devices, printers, and associated hardware throughout their lifecycle Diagnose and...

  • IT Support Assistant

    il y a 1 minute


    Bruxelles, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    We are currently recruiting an IT Support Assistant for one of our clients based in Brussels. Act as a front-line technical contact, delivering hands-on and remote assistance for end-user devices and workplace technology Prepare, deploy, and support workstations, mobile devices, printers, and associated hardware throughout their lifecycle Diagnose and...

  • IT Support Specialist

    il y a 7 heures


    Bruxelles, Belgique iPify Temps plein

    We are seeking an experienced IT Support Specialist to manage comprehensive IT operations for our Brussels office part-time. This role encompasses end-user support, system administration, vendor management, and cybersecurity responsibilities. End-user Support: Software Licensing: License management, SaaS contracts Password Management: 1Password...

  • It-support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Ixelles, Belgique De Landsbond van Liberale Mutualiteiten Temps plein

    **Functieomschrijving** Als IT-Support ben je verantwoordelijk voor de continuïteit in het functioneren van alle data-, informatie - en communicatiesystemen. Zowel hardware als software. - Installeren en configureren van hardware en software (laptops, printers, smartphone, tablets,) - Ondersteuning van applicaties van M365 (Outlook, OneDrive, Teams,...

  • Junior IT Support Specialist

    Il y a 2 minutes


    Bruxelles, Belgique Optimy Temps plein

    About Us We are an all-in-one platform helping companies and foundations manage and measure their grants, volunteering and sponsorship programs from a single place. Since 2011, our software has brought structure and data to social impact work, helping teams automate workflows, track KPIs and budgets, and generate audit-ready reports. Today, we have supported...

  • IT Risk Manager

    Il y a 2 minutes


    Bruxelles, Belgique OPTIMUS IT SERVICES Temps plein

    Execute IT and Cyber risk assessments across applications, projects, business processes, and third-party suppliers Identify, assess, monitor, and report operational IT and cyber risks in line with BNP Paribas Group policies Perform and coordinate IT & security audits on third parties and follow up on remediation actions Execute information...

  • IT support specialist

    il y a 7 heures


    Bruxelles, Belgique iPify Temps plein

    We are seeking an experienced IT Support Specialist to manage comprehensive IT operations for our Brussels office part-time. This role encompasses end-user support, system administration, vendor management, and cybersecurity responsibilities. Required Skills & Experience Core Technical Competencies End-user Support: Windows/Mac workstation setup,...

  • IT and Cyber Risk Manager

    Il y a 2 minutes


    Bruxelles, Belgique OPTIMUS IT SERVICES Temps plein

    Key Responsibilities Execute IT and Cyber risk assessments across applications, projects, business processes, and third-party suppliers Identify, assess, monitor, and report operational IT and cyber risks in line with BNP Paribas Group policies Perform and coordinate IT & security audits on third parties and follow up on remediation actions Execute...

  • IT Support

    il y a 7 heures


    Bruxelles, Belgique Underside Temps plein

    🎯 ITSM Process & Project Officer – Mission long terme (Bruxelles) Underside SRL , partenaire technologique belge reconnu pour son expertise Apple et ses solutions IT haut de gamme, recherche un nouveau collaborateur pour une  mission à long terme au sein d’une  agence gouvernementale belge , basée principalement à  Bruxelles . 🧩 Votre rôle...

  • Junior IT support engineer

    il y a 7 heures


    Bruxelles, Belgique Dilaco Temps plein

    Jobdescription: Als IT support engineer binnen de verzekeringssector verleen je technische assistentie en ondersteuning met betrekking tot computersystemen, hardware en software. Daarnaast beheer je B2B-aanvragen van onze partners om een kwalitatief serviceniveau te garanderen. Verantwoordelijkheden : - Monitor en reageer snel op binnenkomende verzoeken met...