Business Duty Manager Ehealth
Il y a 4 mois
Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische informatie, zal papieren doktersbriefjes en doktersvoorschriften op termijn overbodig maken. Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de sociale bescherming van 4 miljoen werknemers snel kan laten evolueren, ongeacht hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, en uitdagend ook.
**Functiebeschrijving**
Als Business Duty Manager werk je samen met verschillende specialisten aan het incident management om de continuïteit en het vlotte verloop van de elektronische berichtenuitwisseling in de gezondheidssector te garanderen. Deze functie biedt een unieke kans om je vaardigheden op het gebied van technische, functionele en businessanalyse en beheer van IT-diensten te combineren in een sector die voortdurend in ontwikkeling is.
Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:
- De omvang van een technisch incident kunnen definiëren in termen van businessimpact op het eHealth-platform, de partners en softwareleveranciers, en voor zover mogelijk deze impact kunnen becijferen zoals de gemiddelde tijd die nodig is om de service te herstellen.
- Een releasekalender opstellen voor de eHealth-ecosfeer, de verschillende releasekalenders van de betrokken partners op elkaar afstemmen om de risico’s voor deployments tot een minimum te beperken en ervoor zorgen dat de verschillende spelers in de ecosfeer een release
- en deploymentschema hebben dat de verschillende risico's tot een minimum beperkt om de bedrijfscontinuïteit te garanderen.
- Monitoring
- en eventschema’s definiëren voor technische stromen om ze te vertalen in businessgebruik (toename, afname of overmatig gebruik) en om een gestandaardiseerde mate van gebruik te garanderen binnen een tijdsbestek dat als correct wordt beschouwd.
- Vaststellen van de capaciteit van het platform om de geplande verhogingen te ondersteunen en de verschillende marges te definiëren voor onvoorziene gebeurtenissen, terwijl binnen een vastgesteld budget wordt gebleven.
- Onderhouden, bijwerken en beheren van de kennis en noodprocedures voor het eHealth-platform in het geval van een incident, en eventuele zwakke punten in deze elementen identificeren om ze aan te pakken als onderdeel van het continue verbeteringsproces.
- Actief deelnemen aan het problem management om structurele, functionele en technische tekortkomingen te verhelpen en de beste oplossing voor te stellen.
- Actief deelnemen aan de verspreiding van informatie via de verschillende communicatiekanalen die zijn opgesteld voor lopende incidenten.
**Profiel**
Je hebt bij voorkeur een diploma in IT of gegevensbeheer en ten minste 3 jaar ervaring in IT-servicemanagement of analistenfuncties.
Je bent thuis in verschillende domeinen en hebt een basiskennis van webservices (SOAP en REST die IT-services vertegenwoordigen) en complexe IT-infrastructuren. Communicatie van informatie bij incidenten en IT-servicemanagement (ITIL V3) zijn voor jou vanzelfsprekend. Je beheerst de processen inzake knowledge management, release en deploy management, event management, incident en problem management.
Je kan een (technisch) incident vertalen in een (business)impact en hebt diepgaande kennis van het concept van businessprocessen. Verder word je gemotiveerd door het idee dat je zowel je technische en operationele kennis als je kennis van de business kan uitbreiden.
Dankzij je leervaardigheden zul je snel in staat zijn om de belangrijke, kritieke en evoluerende factoren te bepalen voor het garanderen van een hoge beschikbaarheid van IT-diensten en om de representatieve economische impact en impact op de business te beoordelen voor de directie.
Je hebt goede (schriftelijke en mondelinge) communicatieskills in het Frans en Nederlands, alsook gevorderde kennis van het Engels.
**Wij bieden**
- Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en **maatschappelijk relevante job** waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
- Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer **uitgebreid telewerkbeleid**.
- We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
- We bieden je een competitief salaris, aangevuld met **extralegale voordelen** zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,
IT-functies kunnen rekenen op een **mobiliteitsbudget **met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van
-
Business Duty Manager Ehealth
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
-
Duty Manager Aviation
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Group-f Temps plein**Company**: Group-f operates in the facilities management sector. As a multi-service provider, we cover 5 major pillars**: Service Cheques, Professional Cleaning, Aviation, Hotel Services and Rental.** We are known for our hospitality and excellent service, with a heart for our customers and a heart for our **+2000 employees.** **Do you enjoy working in a...
-
Duty Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique beapart nv Temps pleinJob Description: Duty Manager **Organization** **Title**:Duty Manager **Department**:Operations **Division**: **Status**:full Time **Reports to**:Operations Supervisor **Cooperation**:All departments **Supervises**:None **Objectives** - handle all guest related matters till closure of the office - after office closure a-making reports, spot checks in the...
-
Duty Manager
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique beapart nv Temps plein**Company Overview**: At Midi 33, we pride ourselves on delivering exceptional guest experiences through warm hospitality and top-notch service. We are currently seeking a dedicated and professional Duty Manager to join our team. **Main Tasks and Responsibilities**: - You will be the main responsible person during the night - Warmly receive guests upon...
-
Product & Technology Leader Ehealth - Doktr
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Proximus Group Temps pleinA job at Proximus? You’ll find that everything revolves around the idea ‘Think Possible’. This means: we always assume that something is possible, even if it seems impossible. Well, especially so, actually. Call it a way of thinking that involves being open to a world of digital solutions that make our lives easier. And our way of working smarter. We...
-
duty manager
il y a 4 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Brussels Airport Company Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
-
Business Continuity Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
-
Business Continuity Manager
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...
-
Business Continuity Manager
il y a 9 heures
Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...
-
Business Continuity Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
-
Duty Manager
il y a 6 jours
Brussels, Belgique The Dominican Temps plein**Function**: Duty Manager **Department**:All **Direct responsible**: General Manager **Contract**: **Description of the position**: - Will represent the Hotel Manager during his/her absence. - Will adhere to the standards of service, the ‘One team Hotel’ concept as required by the hotel in compliance with the Company and Hotel policies, procedures...
-
Business Continuity Manager
il y a 3 jours
Brussels, Brussels, Belgique Smals Temps pleinAls Business Continuity Manager werk je samen met verschillende specialisten aan het incident management om de continu teit en het vlotte verloop van de elektronische berichtenuitwisseling in de gezondheidssector te garanderen. Deze functie biedt een unieke kans om je vaardigheden op het gebied van technische, functionele en businessanalyse en beheer van...
-
business continuity manager
il y a 3 jours
Brussels, Brussels, Belgique Smals Temps pleinAls Business Continuity Manager werk je samen met verschillende specialisten aan het incident management om de continu teit en het vlotte verloop van de elektronische berichtenuitwisseling in de gezondheidssector te garanderen. Deze functie biedt een unieke kans om je vaardigheden op het gebied van technische, functionele en businessanalyse en beheer van...
-
Manager On Duty
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique The Usual Temps plein**Join us as**: Manager on Duty Welcome to The Usual, the design hotel and F&B hotspot you’ve been waiting for. Our incredible hotel offers more than just accommodation - it provides a warm and inviting atmosphere where guests are treated like friends. Are you excited to take on the hands-on role of looking after our guests, employees, F&B and financial...
-
Manager On Duty
il y a 1 mois
Brussels, Belgique The Usual Temps plein**Join us as**: Manager on Duty Welcome to The Usual, the design hotel and F&B hotspot you’ve been waiting for. Our incredible hotel offers more than just accommodation - it provides a warm and inviting atmosphere where guests are treated like friends. Are you excited to take on the hands-on role of looking after our guests, employees, F&B and financial...
-
Business Continuity Manager
il y a 5 jours
Brussels, Brussels, Belgique Smals Temps pleinUw rolAls Business Continuity Manager werk je samen met verschillende specialisten aan het incident management om de continuïteit en het vlotte verloop van de elektronische berichtenuitwisseling in de gezondheidssector te garanderen. Deze functie biedt een unieke kans om je vaardigheden op het gebied van technische, functionele en businessanalyse en beheer...
-
Duty On Board Service Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Momentum Temps plein**Bedrijf**: **Momentum** is the exclusive Hospitality partner of Eurostar International high-speed trains connecting the United Kingdom to Europe since 2000. Our experienced and dedicated staff based across London, Paris, Brussels, Amsterdam and Rotterdam ensure our customers an amazing and authentic guest service experience on board trains, a personal...
-
Business Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Business & Finance Solutions Temps plein**Summary**: As a Business Manager at BFS, you will be part of a great team sharing the same values and common company philosophy. Your focus will mainly be on **Business Development and Mentoring responsibilities**. **On the Business Development side, you will be in charge of**: - The Business Development and Account Management of the Brussels market and...
-
Duty Manager Baggage Flow
il y a 4 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Brussels Airport Company Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
-
Shift Leader
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Rocco Forte Hotels Temps plein**Shift Leader / Manager on duty**: Permanent Hotel Amigo Brussels APPLY Hotel Amigo is set among the cobbled streets of Brussels, just around the corner from the picturesque Grand Place, one of the most beautiful squares in the world. A former prison, it became a hotel in 1957, just in time to host royals, celebrities and VIPs for the Brussels World's...
