Customer Representative
il y a 4 semaines
**Description du poste**
- Dans une formation interne, vous apprenez à connaître l'offre Telenet sur le bout des doigts. Vous pouvez ainsi aider les clients à choisir les produits ou les services qui leur conviennent le mieux.
- Vous posez des questions aux clients pour savoir ce dont ils ont besoin.
- Vous répondez à leurs questions et vous leur donnez des conseils. De façon amicale et proactive.
- Vous fournissez aussi un bon service après la vente. En cas de problème, vous aidez votre client à trouver une solution.
- Vous vous efforcez de répondre à toutes les questions ou de résoudre tous les problèmes dès le premier contact avec le client. First time right : tel est notre slogan. Nous vous donnons des conseils sur la manière de le faire correctement.
- Vous travaillez de manière indépendante sans négliger les résultats de l’équipe. Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues et le Shop Manager/District Manager.
- Comme vous travaillez selon un horaire flexible, et généralement aussi le samedi, vous avez un jour de congé dans la semaine.
- Vous pouvez également aider les clients d'autres manières : par téléphone, par chat ou par les médias sociaux - et ce depuis le magasin ou depuis chez vous.
**Profil**
- Trouver les meilleures solutions pour vos clients : c’est pour vous une source de fierté et de satisfaction. Vos objectifs de vente et de qualité constituent une motivation supplémentaire.
- Vous en savez beaucoup sur les smartphones, la téléphonie, les réseaux sociaux et l'informatique. Pour vous, l'utilisation aisée des outils digitaux est une évidence.
- Vous êtes enthousiaste, empathique et positif. La combinaison idéale pour aider correctement les clients et pour prendre du plaisir dans votre travail.
- Si vous voyez une occasion d'apprendre ou de vous développer, vous la saisissez sans hésiter.
- Vous communiquez de manière claire et convaincante, que ce soit en face à face, par téléphone, par chat ou via les réseaux sociaux.
- Le stress fait parfois partie des relations avec les clients. Vous gardez votre calme et vous pouvez faire face à des clients assertifs ou à des contraintes de temps.
- Une première expérience commerciale est un atout
**Offre**
Commencez une nouvelle aventure chez Telenet Une organisation en perpétuel mouvement et qui valorise le lien social. En tant que représentant clientèle chez Telenet, vous rejoignez une équipe chaleureuse de collègues dévoués. Vous n'êtes pas seulement un vendeur, vous contribuez directement au bonheur des clients. Votre impact est énorme et vous pouvez en être fier
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Customer Care Representative
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Headit Temps plein**Headit is op zoek naar een enthousiaste Customer Care Representative met een positieve en collegiale instelling, die initiatief neemt en klantgericht is!** **Over onze klant**: Onze klant is een snelgroeiende scale-up die gespecialiseerd is in het bieden van volledige administratieve ondersteuning aan klanten, met name binnen de vastgoedmarkt. Het...
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Bilingual Customer Success Representative
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Walters People Temps pleinPour soutenir sa croissance sur le marché belge, un groupe européen - leader dans la mobilité et basé à 10 minutes de marche de la gare Centrale de Bruxelles - recherche un.e Customer Success Representative pour étoffer l'équipe commerciale déjà en place. Vous rapporterez au Sales Manager et jouerez un rôle crucial dans ce développement en étant...
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Bilingual Customer Success Representative
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Walters People Temps pleinPour soutenir sa croissance sur le marché belge, un groupe européen - leader dans la mobilité et basé à 10 minutes de marche de la gare Centrale de Bruxelles - recherche un.e Customer Success Representative pour étoffer l'équipe commerciale déjà en place. Vous rapporterez au Sales Manager et jouerez un rôle crucial dans ce développement en étant...
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Customer Service Representative Fr Nl En
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Vous êtes à la recherche d'une expérience en tant que **Customer Service Representative **? Vous êtes trilingue en français, néerlandais et anglais ? Vous avez un bon contact avec les personnes et vous avez à coeur d'apporter votre soutien au sein de l'équipe que vous allez rejoindre ? Vous cherchez une opportunité dans la région...
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Customer Supply Representative
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique bioMérieux Temps plein**Customer Supply Representative**: Location: Brussels, Belgium Position Type: Unfixed Term bioMérieux Benelux S.A./N.V. Customer Supply Representative You will be working part of the Benelux Nordics Customer supply team to perform the sales administration and customer support activities for an area to ensure customer satisfaction in line with the...
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Customer Supply Representative
il y a 2 jours
Brussels, Belgique bioMérieux Temps plein**Customer Supply Representative**: Location: Brussels, Belgium Position Type: Unfixed Term bioMérieux Benelux S.A./N.V. Customer Supply Representative You will be working part of the Benelux Nordics Customer supply team to perform the sales administration and customer support activities for an area to ensure customer satisfaction in line with the...
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Customer Care Representative
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Ria Temps pleinWe are looking for an enthusiastic Customer Services Representative to join our friendly team at our Belgian HQ. in Brussels. In this role, you will provide information to our customers about their transactions and resolve general queries they may have. - Responsibilities Your main responsibilities will include but will not be limited to: Reviewing and...
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Customer Supply Representative
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique bioMérieux Temps plein**Customer Supply Representative**: Location: Brussels, Belgium Position Type: Unfixed Term bioMérieux Benelux S.A./N.V. Customer Supply Representative You will be working part of the Benelux Nordics Customer supply team to perform the sales administration and customer support activities for an area to ensure customer satisfaction in line with the...
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Customer Supply Representative
il y a 2 jours
Brussels, Belgique bioMérieux Temps plein**Customer Supply Representative**: Location: Brussels, Belgium Position Type: Unfixed Term bioMérieux Benelux S.A./N.V. Customer Supply Representative You will be working part of the Benelux Nordics Customer supply team to perform the sales administration and customer support activities for an area to ensure customer satisfaction in line with the...
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Customer Excellence Representative
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Orange Temps pleinOrange is the **next generation telecom operator **on the Belgian and Luxembourgish market and **digital transformation **is one of our strategic priorities. To carry this out, we are continuously investing in our talents to log into all of tomorrow’s challenges. **Would you like to help us make a difference for Orange Belgium’s customer...
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German Customer Service Representative
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Page Personnel Temps pleinAs a Customer Service Representative,You will manage customer files from A to Z;You will facilitate the sales process: receipt of orders, confirmation, SAP data entry, logistics and invoicing;You will respond to customer queries and complaints;You will work in synergy with your colleagues.You speak German, with a good level of Dutch and/or French and/or...
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Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Mensura Temps plein**L'entreprise** Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services sur...
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Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Mensura Temps plein**Qui sommes-nous ?** Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services...
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Customer Service Representative
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Mensura Temps plein**L'entreprise** Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services sur...
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Inside Sales Representative
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Walters People Temps pleinA new opportunity as Inside Sales Representative has just arisen with a company located in the south of Brussels. Join us at the heart of a company specialized in creating fashionable, durable garments, carefully assembled and finished to perfection. Their aim is to offer top-quality garments in a wide range of colors. As Inside Sales Representative,...
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Customer Service Representative
il y a 6 jours
Brussels, Belgique NLMK Belgium Holdings Temps plein**Société**: Metallurgy, a dusty, old-fashioned environment? Not at all! The steel industry is reinventing itself! Steel is everywhere. Join the adventure and discover modern practices and technological facilities that are well worth the detour. The NLMK Group is a major player in the steel industry, and one of the most successful in the world. We are...
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Customer Service Representative-1
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Cencora Temps plein- What you will be doing - PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Flexibility in work schedule - 24 hour company will require overtime, holiday scheduling, and weekend shifts as necessary. Most CS Representatives are assigned to work one weekend day as part of their shift. Demonstrating professionalism on the phone and in the office. Providing Excellent...
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Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Amaris Consulting Temps plein**Who are we? **:**Amaris Consulting** is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1,000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 7,600 people spread across 5 continents and more than 60...
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Customer Service Representative
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Amaris Consulting Temps plein**Who are we? **:**Amaris Consulting** is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1,000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 7,600 people spread across 5 continents and more than 60...
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Customer Supply Representative
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique bioMérieux Temps pleinbioMérieux Benelux S.A./N.V. Customer Supply Representative You will be working part of the Benelux Nordics Customer supply team to perform the sales administration and customer support activities for an area to ensure customer satisfaction in line with the written procedures, the guidelines, import/export regulations and in close...
