Customer Service Representative

Il y a 7 mois


Brussels, Belgique Amaris Consulting Temps plein

**Who are we? **:**Amaris Consulting** is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1,000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 7,600 people spread across 5 continents and more than 60 countries. Our solutions focus on four different Business Lines: Information System & Digital, Telecom, Life Sciences and Engineering. We’re focused on building and nurturing a top talent community where all our team members can achieve their full potential. Amaris is your steppingstone to cross rivers of change, meet challenges and achieve all your projects with success.

**Brief Call**: Our process typically begins with a brief virtual/phone conversation to get to know you The objective? Learn about you, understand your motivations, and make sure we have the right job for you
**Interviews** (the average number of interviews is 3 - the number may vary depending on the level of seniority required for the position). During the interviews, you will meet people from our team: your line manager of course, but also other people related to your future role. We will talk in depth about you, your experience, and skills, but also about the position and what will be expected of you. Of course, you will also get to know Amaris: our culture, our roots, our teams, and your career opportunities
**Case study**: Depending on the position, we may ask you to take a test. This could be a role play, a technical assessment, a problem-solving scenario, etc.

We look forward to meeting you
**Job description**:
Our company, Amaris Consulting, is looking for a Customer Service Representative with 4 to 6 years of experience to join our team. This position is based in Belgium and offers a permanent contract.

**Mission Description**

Are you a skilled communicator with a passion for ensuring customer satisfaction? Amaris Consulting's Customer Service division is currently seeking a dynamic and experienced Customer Service Representative to join our team. This isn't just a job; it's an opportunity to thrive and develop in a supportive and stimulating environment.

**Mission Responsibilities**
- **Direct Reporting**: Work closely with Customer Service Manager to ensure smooth operations and effective customer service.
- **Customer-Centric**: Act as the central point of contact between our customers and the organization, focusing on delivering exceptional customer satisfaction.
- **Efficient Communication**: Guarantee efficient communication with customers to address inquiries, resolve issues, and maintain strong relationships.
- **Autonomous Customer Portfolio Management**: Take ownership of your portfolio, including order intake, order follow-up, dispatch, claim management, and overdue settlement.

**About You**
- **Experience**:3-5 years of experience in Customer Service.
- **Language Skills**: Fluency in French and German is essential.
- **Client Focus**:A genuine passion for understanding and meeting customer needs.
- **Communication Skills**: A natural communicator with excellent interpersonal skills.

**What can you expect?



  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un **Customer Service Representative (H/F/X)** avec un excellent niveau de français et de néerlandais. Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un **Customer Service Representative (H/F/X)** avec un excellent niveau...


  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    **The customer service representative **(H/F) garantit le processus de commande pour la région qu'il gère et permet des actions correctives pour garantir la satisfaction de la clientèle avec l'assistance de son représentant commercial. En d'autres termes, vous effectuez les tâches suivantes: - **Prendre les mesures et les informations nécessaires...


  • Brussels, Belgique CPL Recruitment Temps plein

    **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE // SERVICE CLIENT** - French and/or Dutch_ **The Role**: As a customer service representative, you are working with your team to assist customers in all the queries they may have, and if not in your set of skills, escalate to the relevant department. As you'll be the 1st contact with the customers, you will be required to...


  • Brussels, Brussels, Belgique Robert Walters Temps plein

    Voor een sterke productiespeler gelegen in regio Brussel zijn we momenteel op zoek naar Customer Service Representative het team te vervoegen Ben je een communicatieve duizendpoot en preek je vloeiend Nederlands en Frans? Dan is deze vacature vast iets voor jou! Het takenpakket als Customer Service Representative: * Je beantwoordt vragen van klanten * Je...


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  • Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    Are you commercially minded and do you enjoy working with customers? Are you looking for a job that is never the same and where you get opportunities to grow? Then maybe you are our new **CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE**! For our client, the largest private rail freight operator in Europe, we are looking for a customer care representative to join the Freight...


  • Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Vous êtes à la recherche d'une expérience en tant que **Customer Service Representative **? Vous êtes trilingue en français, néerlandais et anglais ? Vous avez un bon contact avec les personnes et vous avez à coeur d'apporter votre soutien au sein de l'équipe que vous allez rejoindre ? Vous cherchez une opportunité dans la région...


  • Brussels, Belgique BePark x Izix Temps plein

    **About BePark**: Take the driving seat in defining how the mobility of tomorrow can happen today. BePark is offering Saas solutions to improve mobility through parking. BePark is a digital smart parking pioneer. We operate parkings and connect them to an ecosystem to create value for users, owners and the community. We operate currently out of Belgium,...


  • Brussels, Belgique Stroom Temps plein

    **International Company is op zoek naar een Customer Service Representative, België** **Contract type** Permanent **Area** Brussels, België **About company** Onze klant is een internationaal familiebedrijf dat gevestigd is in Brussel en zij zoeken een Customer Service Representative. Ze hechten veel belang aan een kwaliteitsvolle en klantgerichte...


  • Brussels, Belgique MARS Temps plein

    As a member of the Customer Service team, you are in **direct contact with our B2B customers** and our logistic partners. You perform all operational tasks related to the customer interaction in the **order to invoice** process. The position is located in the Brussels office (50%) and you will also work from home (50%). Our **customers are all B2B** and...


  • Brussels, Belgique BePark x Izix Temps plein

    **A propos de BePark** Venez rejoindre l’aventure afin de définir dès aujourd’hui la mobilité de demain ! **BePark est un pionnier dans les solutions informatiques pour la gestion des parkings**. Nous gérons des parkings et les connectons à un écosystème afin de créer de la valeur ajoutée pour les utilisateurs, les propriétaires ainsi qu’à...


  • Brussels, Belgique Headit Temps plein

    **Ben jij de gemotiveerde en enthousiaste Customer Service Representative die wij zoeken?** **Over onze klant**: Onze klant staat nationaal bekend om zijn gewaardeerde arbeidskrachten die huishoudens ondersteunen over heel België! **Jouw verantwoordelijkheden**: - Je bent de eerste contactpersoon voor klanten (telefoon, mail, fax); - Je bent...


  • Brussels, Belgique Mensura Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services...


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    **We zullen eerst wat context schetsen** Onze klant is wereldwijd één van de grootste private label spelers voor diepgevroren frieten. Als Customer Service Representative beheer je een eigen klantportfolio dat zowel Europese als Internationale accounts bevat. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners, je streeft naar maximale...


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    - What you will be doing - World Courier Our commitment to People, Quality and Innovation means we deliver career opportunities that few others can match. From our beginnings 50 years ago couriering time sensitive high importance documents to today’s cutting edge logistics solutions for Cell & Gene Therapies that save lives, we now have over 3,000...


  • Brussels, Belgique Clarebout Potatoes Temps plein

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