Customer Service Representative
il y a 4 semaines
**Qui sommes-nous ?**
Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services sur mesure. Ce faisant, nous allons au-delà des obligations strictement légales.
**Description de l'emploi**
Pour renforcer notre équipe Administration de Bruxelles, nous sommes à la recherche d’un(e) **Customer Service Representative**:
Dans le cade de votre fonction de Customer Service Representative, vous êtes le premier point de contact pour un certain nombre de clients importants et êtes responsable du suivi de leurs dossiers.
- Vous tenez à jour le dossier administratif de vos clients (liste du personnel, matrice de contact, risques,.) ;
- En tant que personne de contact pour vos clients, vous répondez aux questions en lien avec nos services (facturation, formation,) ;
- Vous coordonnez le planning des différentes activités chez les clients (visites médicales, visite des lieux du travail) et veillez à ce que le plan d’action annuel soit réalisé ;
- Vous participez activement au démarrage de nouveaux clients (participation à la réunion de démarrage chez le client, gestion du planning des rendez-vous, ) ;
- Vous êtes de nature positive et faites preuve d’empathie ;
- Vous veillez à fournir proactivement toutes les informations et rapports nécessaires au client ;
- Vous rendez visite à des moments réguliers à vos clients dans le cadre du suivi et de l’optimalisation des services.
**Ce que vous apportez**
- Vous disposez d’un baccalauréat ou d’une expérience équivalente ;
- Vous avez un minimum de 3 ans d’expérience dans un environnement administratif et commercial;
- Vous êtes un excellent organisateur et pouvez structurer votre propre travail et définir vos priorités ;
- Vous êtes autonome et prenez des initiatives afin de proposer proactivement des solutions ;
- Vous aimez la variation et pouvez facilement vous adapter au changement ; vous apprenez rapidement et n’avez pas peur de traiter des informations nouvelles ;
- Vous êtes un teamplayer diplomatique et avez une excellente communication (parlée et écrite) ;
- Vous êtes très orienté client et résistant au stress ;
- Vous travaillez aisément avec la suite MS Office et maîtrisez MS Excel ;
- Vous êtes maitrisez le français ou le néerlandais et avez une bonne connaissance de la seconde langue nationale.
**Ce que vous recevez chez Mensura**
Une fonction fascinante dans un environnement professionnel et dynamique où la qualité et un service de haut niveau sont essentiels. L'apprentissage tout au long de la vie est l'une de nos valeurs. Vous avez donc la possibilité d'apprendre et de vous développer en permanence. La transparence, la fiabilité, l’esprit d’entreprise et la passion sont les autres valeurs partagées par les travailleurs de Mensura.
Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée, un salaire compétitif complété par des avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, des écochèques, un 13eme mois, des assurances groupe et hospitalisation ainsi que la possibilité de télétravail structurel.
Vous aurez la possibilité de choisir entre 12 et 18 jours de réduction de temps de travail sur base annuelle en plus de vos de congés légaux avec un salaire brut mensuel adapté à votre choix de régime de travail
**Intéréssé(e) ?
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un **Customer Service Representative (H/F/X)** avec un excellent niveau de français et de néerlandais. Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un **Customer Service Representative (H/F/X)** avec un excellent niveau...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Stroom Temps plein**International Company is op zoek naar een Customer Service Representative, België** **Contract type** Permanent **Area** Brussels, België **About company** Onze klant is een internationaal familiebedrijf dat gevestigd is in Brussel en zij zoeken een Customer Service Representative. Ze hechten veel belang aan een kwaliteitsvolle en klantgerichte...
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Customer Care Representative
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Ria Temps pleinNous recherchons un Customer Service Representative enthousiaste pour rejoindre notre équipe sympathique dans nos bureaux de Bruxelles. Dans ce rôle, vous fournirez des informations à nos clients (notamment ceux de Bpost) sur leurs opérations et répondrez à leurs questions. **Qualifications**: Nous recherchons une personne ayant les qualifications...
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Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Mensura Temps plein**Wie zijn wij ?** **Mensura **inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...
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Customer Sales Representative
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Hertz Temps pleinHertz Rent a Car is een van ‘s werelds grootste autoverhuur bedrijven en bestaat meer dan 100 jaar! Bij ons staat de klant centraal. Wij werken met een enthousiast, gedreven en gemotiveerd team dat ervoor zorgt dat de Hertz klant een goed & tevreden gevoel heeft als hij/zij een auto huurt. Heb je een passie voor customer service en voel je je...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique BePark Temps pleinOur cities are changing. The shift towards sustainable mobility coupled with an ever increasing density is shaping the new urban landscape. Key challenges are arising such as: - How can we free-up space in our streets and give it back to pedestrians and cyclists without ignoring the impact on drivers? - How can we enable the electrification of vehicles with...
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Customer Service Representative French/dutch
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Ria Temps pleinChez Ria Money Transfer, nous aidons des millions de clients à travers le monde à rester connectés avec leur famille et à envoyer de l’argent dans plus de 160 pays à travers le monde. Nous recherchons un **Customer Service Representative **pour rejoindre notre petite équipe sympathique dans nos bureaux de Bruxelles. Vous fournirez des informations...
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Customer Service Representative Belgium
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique GARCIA Temps pleinWE ARE GARCIA, a bit Italian and a bit Dutch. We’re an international fashion brand with a denim heart. We have over 2.000 points of sales worldwide and over 30 brand (outlet) stores with a strong focus on Europe with the DACH Region as our biggest market. We are part of the JOG Group together with Jeans Centre and GARCIA Outlets. **Wij zijn op zoek naar...
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Technical Customer Service Representative for Eu
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Description**: We are seeking a motivated Customer Service Representative for our representation organization, which operates closely with EU institutions. This role involves providing efficient and responsive support in a dynamic environment, ensuring smooth communication and assistance for our stakeholders and helping the team with their IT issues and...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Wonderful Pistachios & Almonds Temps plein**Company Description** Wonderful Pistachios & Almonds is the world’s largest grower and processor of almonds and pistachios. Our specialty crops are grown, processed and marketed under one entity, ensuring the finest quality every step of the way — from our trees to your hearts. Wonderful Pistachios & Almonds is a Division of The Wonderful Company,...
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Customer Service
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Ria Temps pleinWe are looking for an enthusiastic Customer Services Representative to join our friendly team at the Ria Headquarters in Brussels. In this role, you will provide information to our customers about their transactions and resolve general queries they may have. - Responsibilities Your main responsibilities will include but will not be limited to: Reviewing and...
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Customer Service Sales Representative
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique HireOn Ltd Temps pleinHireOn Ltd. is working with a leading Outsourcing/BPO company that is looking to recruit French speaking Inbound Sales Representative for their Barcelona office. Position: Inbound Sales Representative Location: Barcelona, Spain Employment type: Full-time Remuneration: Base salary 19500 euro gross/year + 2000 euro bonuses. DUTIES AND RESPONSIBILITIES: -...
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Freelance Customer Representative
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique The Inprime Danışmanlık Temps plein**Freelance Customer Representative - Work from Anywhere!** Are you looking for a flexible freelance opportunity in the fast-growing health tourism industry? We are seeking Freelance Customer Representatives to help connect international patients with top healthcare providers in Istanbul. **What You’ll Do**: - Generate leads to reach potantial patients...
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Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinFor one of our clients, Robert Half is looking for a **Customer Service Officer (M/F/x)** with excellent knowledge of **Dutch** and **French** for a permanent contract after interim period. Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels. **Your role as Customer Service Officer...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Interoffices Temps plein**Are you looking for a new challenge with lots of contacts (B2B), administration, and where you will develop your commercial skills?** **Become our new Front Office - Customer Service Representative and make part of a young and dynamic company.** **Long experience is not required but very good linguistic (EN/FR/NL), administrative and interpersonal skills...
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Customer Service
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Houd je van klantencontacten en kom je goed over aan de telefoon? Help je klanten graag vooruit met hun vragen over de verzekeringen die ze afsloten? We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken. Samen met je collega’s werk je elke dag aan een nog...
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Field Service Representative I
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique STERIS Temps pleinAt STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. **Position Summary**: By acting as a trusted STERIS advisor to all Customers, a Field Service Representative I will drive an exceptional Customer experience by providing preventative...
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Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique U Trust Insurance Agency LLC Temps plein**About Us**: U Trust Insurance Agency LLC is a leading trucking insurance agency serving clients across 31 states. With a strong commitment to excellence and customer satisfaction, we have built a reputation for providing top-notch insurance solutions and exceptional service. **Position Overview**: As a Customer Service Representative, you will play a...
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Toyota Financial Services
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Toyota Financial Services EARO Representative Office Temps plein**Intern - Analyst VLV Strategy and Performance Management Department TFS EARO Sales and Marketing Division** **Company general information** TOYOTA is one of the world’s largest automobile manufacturers and a leading global corporation. Founded in 1937, Toyota now sells vehicles in 170 countries and employs over 300.000 people. Toyota Financial Services...
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Customer Service Representative Bel
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique United Airlines Inc. Temps pleinWe have a wide variety of career opportunities around the world — come find yours. **Airport Operations** The Airport Operations department keeps operations at our airports running smoothly through planning, organization and supervision. Please submit resume/CV in English **Job Overview and Responsibilities** - Staffing the ticket counter, boarding...
