Voir plus Effondrement

Front Office Manager

Il y a 2 mois


Brussels, Belgique Pillows City Hotel Brussels Centre Temps plein

**Front Office Manager voor **Pillows City Hotel Brussels**
- Onderdeel van het luxueuze Pillows Hotels
- Je vervult de wensen van de gast en overtreft hun verwachtingen
- Je hebt soortgelijke werkervaring in high-end hotels
- Je hebt kennis van Brussels
- 38 uur beschikbaar

**Over de vacature**
Het is de winter van 2017. Het eerste Pillows Hotels opent aan het Vondelpark in Amsterdam. Het concept waarbij alles écht om de gast draait, werkt. Binnen een jaar staan we in de TripAdvisor top 5 van de stad. Ook de hotels die daarop volgen behalen hoge rankings en krijgen vermeldingen in de Michelingids en Gault Millau.

Met dit 4-sterrenhotel in het centrum van Brussel zijn onze ambities hoog Daarom zijn wij op zoek naar talentvolle collega’s die alleen bij het allerbeste willen horen, waaronder een charismatische Front Office Manager.

Wil jij met ons bijdragen aan het behalen van onze ambities?

**Wat ga je doen?**
Bij Pillows Hotels willen we zoveel mogelijk bijzondere momenten creëren. Als Front Office Manager ben je onlosmakelijk verbonden met de beleving van de gast en zorg je dat ieder moment wat je met de gast hebt, een fijne is. Het contact wat je hebt met gasten is vriendelijk en warm, maar nooit te zakelijk of joviaal.

In de functie van Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor en coördineer je activiteiten rondom de Front Office. Je zorgt voor de opstelling van het budget van je afdeling, controleert facturen en kasboek en stelt offertes op. Je zorgt ervoor dat de afdeling goed loopt en rendement opleveren als ook dat er een goede samenwerking is tussen de verschillende afdelingen binnen het hotel en dat dit op een zo’n efficiënt mogelijke manier gebeurt.

Tevens geef je leiding aan het gehele Front Office team en ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie, waarbij je zelf ook op gezette tijden operationeel meewerkt. Dit houdt o.a in het superviseren en controleren van de werkzaamheden van het onthaalpersoneel, het geven van werkinstructies en begeleiding van medewerkers, opstellen van uurroosters en werkschema's bezettingsgraad, etc.

Je ben het eerste aanspreekpunt voor zowel gasten als onthaalmedewerkers. Bij meetings & events ben je de contactpersoon ter plaatse en je zorgt ervoor dat zowel klanten en bedrijven de nodige informatie ontvangen (prijs, faciliteiten, etc.).

Als meewerkend verantwoordelijke werk je mee aan de receptiewerkzaamheden in een 2 shiften systeem (07u-15u en 15u-23u). Dit houdt o.a. in een goede klachtenbehandeling, aannemen en inboeken van groeps
- en individuele reserveringen, updaten en aanpassen reserveringssystemen, etc.

Je rapporteert aan de Hotel Manager en bent onderdeel van het Management Team van het Hotel.

Dit doe je uiteraard niet alleen, maar samen met ons ambitieuze team vol toppers die niets anders willen dan de sterren van de hemel spelen.

**Wat krijg je?**
- Salaris dat past bij je kennis en ervaring
- Overnachting inclusief diner voor 2 personen na het afronden van je proeftijd
- 10 overnachtingen per jaar tegen een kleine prijs in onze Pillows Hotels
- Korting van 35% in al onze restaurants
- Korting op hotels wereldwijd
- Korting voor vrienden en familie binnen onze hotelcollectie en restaurants

Door onze ambities en de groei waar we in zitten, is er ook ruimte om door te groeien binnen de organisatie.

**Wie ben jij?**
Iedere keer weer creëer je een plek die minstens zo fijn is als thuis. Gasten voelen zich meer dan alleen welkom: ze voelen zich op hun gemak. Mensen genieten van het contact met jou.

Het verschil zit bij jou in de details. Gastvrijheid staat voor jou gelijk aan luxueus comfort. Comfort waarvan de gast zelf nog niet eens wist dat hij het nodig had. En het bijzondere aan jou?
Een stap extra zetten is iets waar je niet over hoeft na te denken, het zit van nature in je. Dát is het Pillows gevoel.

Tevens heb jij een aantal jaar ervaring als Front Office Manager en heb jij de ambitie om door te groeien in de organisatie.

**Enthousiast?**

Ben jij de talentvolle collega die alleen bij het allerbeste wil horen? We zijn enorm benieuwd naar jouw ideeën Laat jouw gegevens achter via onderstaande link en we nemen binnen 48 uur contact met jou op en zorgen ervoor dat de koffie klaar staat.

Ben je nou niet zeker of dit de juiste vacature voor jou is, maar denk je wel dat ons hotel bij jou past? Solliciteer alsnog en dan kijken we graag of een andere functie bij jou past.
- Hotel: Pillows City Hotel Brussels Centre
- Aantal uren: 38 uur
- Locatie: Brussels
- Publicatie datum 30 jan. 2024


Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous

  • Front Office Manager

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Cardo Brussels Hotel Temps plein

    Taken Overall Job Purpose Front Office Manager will administer front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures...

  • Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps plein

    Hospitality Talents, a recruitment agency specialized in Hospitality profiles, is currently looking for an experienced and highly motivated Front Office Manager to join the team of our client in Brussels.As the Front Office Manager, you will play a pivotal role in ensuring that guests experience exceptional service and luxury throughout their stay. Reporting...

  • Front Office Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps plein

    Job DescriptionHospitality Talents, a recruitment agency specialized in Hospitality profiles, is currently looking for an experienced and highly motivated Front Office Manager to join the team of our client in Brussels.As the Front Office Manager, you will play a pivotal role in ensuring that guests experience exceptional service and luxury throughout their...

  • Hotel Front Office Manager

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique OPO Hotel Temps plein

    **THIS JOB DOES NOT FIT YOU** - **Unless you can**: _lead by example._ - **Unless you have**: _excellent communication skills._ - **Unless you are**: _a lifelong learner - success is never final ☺︎_ **BE PART OF IT** ☺︎ OPO Hotel is the capital’s finest new ☆☆☆☆ hotel just recently inaugurated on Thursday September 7th - Doing what it...

  • Front Office Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique The Dominican Temps plein

    We are looking for a Front office manager to manage our reception area. You will act as the ‘face’ of our company and ensure visitors receive a heartwarming welcome. You will also coordinate all front desk activities, including calls, reservations and guests services. Ultimately, you should be able to ensure our front desk provides professional and...


  • Brussels, Belgique JULIANA EXPLOITATION BRUSSELS Temps plein

    **Description de l’entreprise** **L'entreprise**: **Coordonnées de l'entreprise**: Juliana Hotel Brussels Place des Martyrs 4 1000 Brussels Belgium Place des Martyrs 4, 1000 Brussels Belgium **Site internet de l'entreprise**: **Description de l'entreprise**: Ideally located in the heart of the city, the Juliana Hotel Brussels (43 rooms & suites) is...

  • Front Office Manager

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps plein

    Idéalement situé sur la rue Royale, à quelques minutes de la Grand-Place classée au patrimoine mondial de l’UNESCO, le Corinthia Grand Hotel Astoria est l’endroit idéal pour les voyageurs d’affaires et de loisirs qui souhaitent profiter au maximum de la vie urbaine animée. Construit en 1909 à la demande du roi Léopold II, ce bâtiment...

  • Front Desk Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor onze klant, een bekende **vzw** gelegen in het **centrum van Brussel**, is **Robert Half** momenteel op zoek naar een **Front Desk Officer (M/X/V)** met een **uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans**. Voor onze klant, een bekende **vzw** gelegen in het **centrum van Brussel**, is **Robert Half** momenteel op zoek naar een **Front Desk...

  • Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Interoffices Temps plein

    **Are you looking for a new challenge with lots of contacts (B2B), administration, and where you will develop your commercial skills?** **Become our new (Front) Office Manager and make part of a young and dynamic company.** **Long experience is not required but very good linguistic (EN/FR/NL), administrative and interpersonal skills are a MUST.** **Your...

  • Assistant Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique The Dominican Temps plein

    **Objectives and tasks**: - Supporting Management of Front Desk Team:_ - Supervises and manages employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence - Establish and maintain good communications and teamwork with fellow colleagues and other departments within the hotel - Ensures...

  • Assistant Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique The Dominican Temps plein

    **Objectives and tasks**: - Supporting Management of Front Desk Team:_ - Supervises and manages employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence - Establish and maintain good communications and teamwork with fellow colleagues and other departments within the hotel - Ensures...


  • Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23096573 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front...

  • Front Office Shift Leader

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Thon Hotels brussels City Centre Temps plein

    Our perfect match ❤ - Experience in Front Office department. You have previous experience in Front Office in a similar position. - Customer oriented. Making people happy is your priority. You adapt to the changing needs of our guests. - Communication. You love being in contact with both guests and colleagues in English and French, Dutch and every other...

  • Front Office Supervisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps plein

    **Restoring Brussels' most fabulous address** Nestled on Rue Royale in Notre Dame aux Neiges, this Belle Époque jewel, sculpted by Henri van Dievoet, has stood as a proud witness to the epochs and events that shaped Brussels. Now, the fabled Grand Hotel Astoria will re-emerge as Corinthia Brussels later in 2024, a beacon of elegance and luxury in the heart...

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique VENDOM COMPANY Temps plein

    **VENDÔM - Nouvelle opportunité - Front Office Manager (H/F) - Hôtel 5* - Bruxelles** Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que **Front Office Manager (H/F)** pour un **hôtel 5* à Bruxelles.** **Profil recherché et condition de poste**: - Expérience préalable en tant qu’Assistant Front Office Manager confirmé ou Front...


  • Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 24018482 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front...

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Interoffices Temps plein

    **FRONT OFFICE MANAGER** **Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel contacten (B2B), administratieve taken, en waar je je commerciële vaardigheden kunt ontwikkelen? Word onze nieuwe Front Office Manager en maak deel uit van een jong en dynamisch bedrijf.** Een eerste relevante ervaring is een pluspunt. ZEER GOEDE TAALVAARDIGHEID (EN/FR/NL),...

  • Front Office Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Front Office Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Front Office Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société active dans le secteur du transport et...

  • Front Office Supervisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps plein

    Restoring Brussels' most fabulous addressNestled on Rue Royale in Notre Dame aux Neiges, this Belle Époque jewel, sculpted by Henri van Dievoet, has stood as a proud witness to the epochs and events that shaped Brussels. Now, the fabled Grand Hotel Astoria will re-emerge as Corinthia Brussels later in 2024, a beacon of elegance and luxury in the heart of...

  • Front Office Supervisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps plein

    Restoring Brussels' most fabulous addressNestled on Rue Royale in Notre Dame aux Neiges, this Belle Époque jewel, sculpted by Henri van Dievoet, has stood as a proud witness to the epochs and events that shaped Brussels. Now, the fabled Grand Hotel Astoria will re-emerge as Corinthia Brussels later in 2024, a beacon of elegance and luxury in the heart of...