Contactexpert - Customer Service Advisor - Elco
Il y a 2 mois
**Jij kiest de kant van de klant**:
**Jij kiest de kant van de klant**
Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen.
Klanten bellen of schrijven jou als ze hulp nodig hebben.
En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.
Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
- Klantendienst - Technisch- Dag- ContactExpert- Vestiging en Homeworking- Nederlands en Frans- Industrie**Werken voor een pionier in verwarmingstechnieken, da's innovatief**:
**Werken voor een pionier in verwarmingstechnieken, da's innovatief..**
Reeds 85 jaar ervaring in verwarmingstechnieken en steeds op het scherp van de snee, da's straf van onze klant. Eindgebruikers bellen of schrijven jou om afspraken te maken voor de planning van reparaties en onderhoud. Je volgt deze administratief ook op in de systemen van onze klant zelf.
..**Wat doe je?**:
Afspraken voor onderhoud of herstel vastleggen voor klanten die jou contacteren in Nederlands of Frans.
Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 16uur30.
Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.
Werken doe je in Vorst, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.
**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en gesproken en geschreven sterk communiceren in Nederlands of Frans. Ken je beide talen is dat mooi meegenomen
Je kan een oplossing bedenken voor dringende vragen en bent een creatief planner.
Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken.
Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten.
Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening.
Je hebt kennis van techniek en werkt vlot met een computer, da’s logisch.
**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Je start met een interimcontract en een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques na 3 maanden. Daarna - als je goed presteert - volgt een vast ContactExpert contract van bepaalde duur.
Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.
**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.
-
Customer Service Advisor
il y a 1 semaine
Vorst, Belgique Start People Temps plein_**Locatie tewerkstelling: Vorst en thuis**_ **ELCO** biedt haar klanten op maat gemaakte oplossingen voor gas, olie en hernieuwbare energie. Deze oplossingen zijn geschikt voor nieuwbouw, renovaties of verbouwingen en voldoen aan de wensen van de klanten op het gebied van comfort, efficiëntie en levenskwaliteit. Als **customer service advisor** bij ELCO...
-
Customer Service Advisor
il y a 11 heures
Vorst, Belgique Start People Temps pleinELCO biedt haar klanten op maat gemaakte oplossingen voor gas, olie en hernieuwbare energie. Deze oplossingen zijn geschikt voor nieuwbouw, renovaties of verbouwingen en voldoen aan de wensen van de klanten op het gebied van comfort, efficiëntie en levenskwaliteit. Als customer service advisor bij ELCO speel je een cruciale rol in het waarborgen van onze...
-
National Key Account Commercial Business
il y a 2 semaines
Vorst, Belgique ELCO GmbH Temps pleinELCO is the premium heating solution provider of a first class service aimed at meeting the needs of consumers throughout the life cycle of its systems and products. High-quality consulting, products, systems and services. For decades ELCO has been at the forefront of burner, condensing boiler and solar technology, installing over 1.7 million heating...
-
National Key Account Commercial Business 1
il y a 6 jours
Vorst, Belgique ELCO GmbH Temps pleinELCO is the premium heating solution provider of a first class service aimed at meeting the needs of consumers throughout the life cycle of its systems and products. High-quality consulting, products, systems and services. For decades ELCO has been at the forefront of burner, condensing boiler and solar technology, installing over 1.7 million heating...
-
Trade Marketeer
il y a 2 semaines
Vorst, Belgique ELCO GmbH Temps pleinELCO is the premium heating solution provider of a first class service aimed at meeting the needs of consumers throughout the life cycle of its systems and products. High-quality consulting, products, systems and services. For decades ELCO has been at the forefront of burner, condensing boiler and solar technology, installing over 1.7 million heating...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Vorst, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Advisor**: **Over deze job**: **Startdatum: 02/09** Jij bent een **klantgerichte **persoon! Jij bent meteen de trouwe hulpverlener van je klanten zodra ze jouw dienst gebruiken. Ze bellen of typen en jij gaat erop af als hun favoriete serie op Netflix. Je bent de superheld die het beste zijn hoofd koel houdt, bedenkt slimme oplossingen...
-
Customer Service
il y a 5 jours
Vorst, Belgique HAYS Temps pleinForest | Customer Service | FR/NL/ EN ou GE | Contrat temporaire en vue de fixe | Forest | Customer Service | FR/NL/ EN ou GE | Contrat temporaire en vue de fixe | **Votre nouveau rôle** **De quoi aurez-vous besoin pour réussir ?** Pour cette fonction variée, Hays Bruxelles recherche une personne pouvant s’exprimer parfaitement en français et en...
-
Customer Service Agent
Il y a 3 mois
Vorst, Belgique AMA European Consulting Temps pleinHere's the English translation: Are you a customer service-oriented person with a passion for solving problems and helping people? Do you have experience in operations management? If so, we have the perfect challenge for you! We are looking for several Customer Service Officers. **Main Responsibilities**: - Manage the daily operations of the company. -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vorst, Belgique Qisjobs Temps pleinVorst _ - Groothandel, detailhandel _ - Vaste job_ **Functie**: De Customer Care Administrator is verantwoordelijk voor het proces van verkooporders, opvolging van de verkoopzendingen, levering, facturatie en na-verkoop service. In deze functie reageer je op vragen over de status van orders, leveringen en andere vragen van de klant. Frequente interactie met...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Vorst, Belgique Actief Interim Temps pleinBeschik je over sterke communicatieve en empathische vaardigheden?..Ben je problem solver - klanten ten dienst staan alsook e-commerce retailers opvolgen en bestellingen eigen e-shop.Je komt terecht bij een groothandelaar in verschillende topmerken (zowel schoenen als kledij), gelegen te Vorst.Het uurrooster is van 8:15 uur tot 16:45 uur behalve op vrijdag...
-
Customer Service
il y a 1 semaine
Vorst, Belgique Actief Interim Temps pleinBeschik je over sterke communicatieve en empathische vaardigheden?..problem solver - klanten ten dienst staan alsook e-commerce retailers opvolgen en bestellingen eigen e-shop.Je komt terecht bij een groothandelaar in verschillende topmerken (zowel schoenen als kledij), gelegen te Vorst.Het uurrooster is van 8:15 uur tot 16:45 uur behalve op vrijdag tot...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vorst, Belgique QIS JOBS Temps pleinFunctieomschrijving De Customer Care Administrator is verantwoordelijk voor het proces van verkooporders, opvolging van de verkoopzendingen, levering, facturatie en na-verkoop service. In deze functie reageer je op vragen over de status van orders, leveringen en andere vragen van de klant. Frequente interactie met de zowel de sales afdeling is noodzakelijk...
-
Customer Service and Operations Manager
Il y a 3 mois
Vorst, Belgique Next Kraftwerke GmbH Temps pleinWe are looking for a driven, autonomous energy enthusiast to join our team in Brussels as Customer Service and Operations Manager. Your responsibility begins when a customer has signed a contract: you become the go-to person for the customer. This starts with seamless onboarding process, where you make sure all administration is in order and that their...
-
Customer Service Agent Fr/nl
Il y a 2 mois
Vorst, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Êtes-vous une personne orientée vers le service client, avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les autres ?** Vous avez de l’expérience dans la gestion des opérations ? Si oui, ce poste est fait pour vous ! **Nous recrutons plusieurs Customer Service Officers.** **Responsabilités principales**: - Gérer les opérations...
-
Payroll Advisor
il y a 24 heures
Vorst, Belgique Start People Temps pleinDans le cadre de votre fonction, i lvous sera demandé de: - Vous assurez la justesse de l’administration du personnel de vos clients à travers l’analyse, le traitement et l’encodage des employeurs, des travailleurs et des états de prestations envoyés par, ou réclamés par le client ; - Vous établissez une relation de confiance avec vos...
-
Customer Care Advisor
Il y a 6 mois
Vorst, Belgique Actief Interim Temps pleinSpreekt de eventsector je aan en hou je van een aangename en motiverende werksfeer? Dan ben je de geknipte persoon om ons team te versterken!Onder leiding van de commercieel verantwoordelijke krijg je volgende taken toevertrouwd: - De behoeften van de klanten identificeren en generieke of klantspecifieke oplossingen aanreiken. Spontaan alternatieven...
-
Customer Service Officer
il y a 5 jours
Vorst, Belgique ANCIENNE MAISON J. DUBOIS ET FILS Temps plein**Description de l’entreprise **L'Ancienne Maison J. Dubois & Fils nv est le distributeur officiel d'Aigle, Sebago, Superga, Gant, Berghen, Caterpillar Safety et Kappa Teamswear au Benelux. En outre, nous distribuons notre propre marque de chaussures de randonnée, Berghen, dans toute l'Europe. Depuis plus de 3 générations, nos employés motivés...
-
Gestionnaire de Dossier
il y a 3 jours
Vorst, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Dossier -Payroll Advisor pour un secrétariat social agréé ayant développé son siège bruxellois depuis une vingtaine d’années. Ce secrétariat social calcule les salaires des différents travailleurs et associés pour ses affiliés mais aussi soutient et conseille les...
-
Customer Success Analyst
Il y a 7 mois
Vorst, Belgique Givemefive Temps pleinAre you eager to join a fast growing startup? Do you have a business and customer-centric approach? Are you obsessed with understanding how our solution is used by our users and committed to boosting customer satisfaction? **You've come to the right place!** **What you'll do at Givemefive**: You'll be part of our Customer Success team, which is currently...
-
Collaborateur Customer Service Nl/fr
il y a 2 jours
Vorst, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Vous aimez le contact client ? Vous êtes à l'aise au téléphone ? Pour un de nos clients situé à **Forest 1190, un des pionniers de l'immobilier en Belgique est à la recherche d'une nouvelle personne pour intégrer son équipe!** Vos principales tâches: - Régler les soucis techniques des clients - Répondre aux question concernant les...
