Technisch Helpdeskmedewerker Mechelen

il y a 2 semaines


Mechelen, Belgique Adecco Temps plein

Ben jij op zoek naar een voltijdse job als technisch helpdesk medewerker bij een sterk groeiende onderneming in de regio van Mechelen? Heb je bovendien een goede kennis Nederlands en Frans?

Een bedrijf dat gespecialiseerd is in de opslag van zonne-energie is op zoek naar een helpdeskmedewerker. Een greep uit jouw takenpakket:

- Technische klantenondersteuning bieden over zonne-energiesystemen, dit kan gaan over foutmeldingen, storingen, connectieproblemen met router, problemen met app, etc.
- Klant verder helpen bij vragen over alle producten in het assortiment
- Vragen beantwoorden in verband met onvolledige en/of openstaande leveringen, retours, klachten, etc.
- Problemen escaleren naar de service techniekers wanneer deze niet vanop afstand verholpen kunnen worden
- Administratieve opvolging van het klantendossier in Salesforce. Noteren over welke klant het gaat, serienummer van de omvormer, issue, etc.

**Profiel**: Je hebt volgend profiel:

- Je hebt een sterke technische kennis (elektriciteit, IT,).
- Idealiter heb je al een eerste ervaring achter de rug als service desk medewerker of call agent voor een technische helpdesk.
- Je hebt een perfecte kennis Nederlands en zeer goede kennis Frans. Dit om Franstalige klanten te kunnen verder helpen.
- Je bent computervaardig en bent vertrouwd met de courante MS Office programma’s. Kennis Salesforce is een sterk pluspunt.
- Je bent communicatief vaardig en klantgericht.
- Je kan multitasken.
- Je hebt een affiniteit met groene energie.

**Aanbod**:

- Je komt terecht in het Service Line Team dat bestaat uit een 5-tal collega’s
- Voltijdse tewerkstelling (38u/week)
- Verloning afhankelijk van ervaring, aangevuld met maaltijdcheques

Ben jij de medewerker helpdesk die we zoeken? Aarzel niet langer en solliciteer via de blauwe knop rechts. een eerste selectie gebeurt op basis van CV.


  • Helpdeskmedewerker

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Ben jij een geboren technieker en wil jij graag je kennis delen met je collega's? Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan ben jij misschien wel dé helpdeskmedewerker die wij zoeken! Voor onze klant, gelegen in Mechelen, zijn wij op zoek naar een ervaren helpdeskmedewerker. Als helpdeskmedewerker zal je instaan voor volgende zaken: - Instaan als...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 6 jours


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Ben jij een geboren technieker en wil jij graag je kennis delen met je collega's? Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan ben jij misschien wel dé helpdeskmedewerker die wij zoekenVoor onze klant, gelegen in Mechelen, zijn wij op zoek naar een ervaren helpdeskmedewerker.Als helpdeskmedewerker zal je instaan voor volgende zaken:- Instaan als firstline...

  • Helpdeskmedewerker 2de Lijn

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Stad Mechelen Temps plein

    **Wat doe je als helpdeskmedewerker 2**de** lijn?**: Je werkt bij de afdeling ICT binnen de dienst ‘IT-Operations’ onder leiding van het diensthoofd. Als helpdeskmedewerker 2de lijn voer je in eerste instantie volgende taken uit: Je bent het - **escalatiepunt** voor de eerste lijn helpdesk en **ondersteunt** deze zo goed mogelijk. Je bent...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Stad Mechelen Temps plein

    **Wat doe je als helpdeskmedewerker 2**de** lijn?**:Je werkt bij de afdeling ICT binnen de dienst 'IT-Operations' onder leiding van het diensthoofd.Als helpdeskmedewerker 2de lijn voer je in eerste instantie volgende taken uit:Je bent het- **escalatiepunt** voor de eerste lijn helpdesk en **ondersteunt** deze zo goed mogelijk. Je bent verantwoordelijk voor...

  • Helpdeskmedewerker

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Helpdesk Medewerker ben jij verantwoordelijk voor de ondersteuning van...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 2 jours


    Mechelen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Helpdesk Medewerker ben jij verantwoordelijk voor de ondersteuning van...


  • Mechelen, Belgique AUTOVEILIGHEID MECHELEN Temps plein

    Functieomschrijving Verspreid over 18 keuringsstations en 6 examencentra werken er een 700-tal medewerkers in de provincies Antwerpen, Limburg en een gedeelte van Vlaams-Brabant. Taken en verantwoordelijkheden Als technisch assistent voer je een aantal specifieke taken van het keuringsproces uit in het kader van een klantvriendelijke dienstverlening: -...

  • Technisch Assistent Mechelen

    il y a 16 heures


    Mechelen, Belgique AUTOVEILIGHEID MECHELEN Temps plein

    Functieomschrijving Verspreid over 18 keuringsstations en 6 examencentra werken er een 700-tal medewerkers in de provincies Antwerpen, Limburg en een gedeelte van Vlaams-Brabant. Taken en verantwoordelijkheden Als technisch assistent voer je een aantal specifieke taken van het keuringsproces uit in het kader van een klantvriendelijke dienstverlening: -...


  • Mechelen, Flandre, Belgique AUTOVEILIGHEID MECHELEN Temps plein

    FunctieomschrijvingVerspreid over 18 keuringsstations en 6 examencentra werken er een 700-tal medewerkers in de provincies Antwerpen, Limburg en een gedeelte van Vlaams-Brabant.Taken en verantwoordelijkhedenAls technisch assistent voer je een aantal specifieke taken van het keuringsproces uit in het kader van een klantvriendelijke dienstverlening:- Na een...

  • IT Helpdeskmedewerker

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Heb je al ervaring als IT support medewerker? Help je graag mensen verder? Ben je gemotiveerd om voor een natuurbehoudvereniging te werken? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken! Voor onze klant met hoofdkantoor in Mechelen - actief binnen natuurbeheer - zijn we op zoek naar een IT helpdeskmedewerker. In deze...

  • Manager Mechelen

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Mechelen Temps plein

    Functieomschrijving Werk jij graag in een organisatie met een maatschappelijke meerwaarde? Super! Ben jij bovendien geïnteresseerd in groenonderhoud en schoonmaak? Fantastisch! Welkom bij Manus. Manus is een sociaal economiebedrijf, met ongeveer 400 mensen, verspreid over Vlaanderen en Brussel. wij zijn specifiek gericht op doorstroom van...


  • Mechelen, Belgique Mechelen Temps plein

    Functieomschrijving Manus groeit en zoekt een ploegverantwoordelijke groenonderhoud in Mechelen. Sta je graag in voor de begeleiding van een ploegje van ongeveer vijf (doelgroep)medewerkers? Weet jij als geen ander hoe je te werk gaat in het groen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Deze taken behoren tot jouw takenpakket: - Je begeleidt een team...

  • Ict Helpdeskmedewerker

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Rode Kruis-Vlaanderen Temps plein

    **Intro**: Heb je reeds ervaring of heb je interesse in het leveren van hard - en software support op een technische helpdesk? Ben je een teamplayer? Ben je bereid om ook op andere locaties te werken met als uitvalsbasis Mechelen? Ben je communicatief vaardig en ga je tot het uiterste om een professionele dienstverlening te bieden? Dan ben jij de...

  • Ict Helpdeskmedewerker

    il y a 16 heures


    Mechelen, Belgique Rode Kruis-Vlaanderen Temps plein

    **Intro**: Heb je reeds ervaring of heb je interesse in het leveren van hard - en software support op een technische helpdesk? Ben je een teamplayer? Ben je bereid om ook op andere locaties te werken met als uitvalsbasis Mechelen? Ben je communicatief vaardig en ga je tot het uiterste om een professionele dienstverlening te bieden? Dan ben jij de...

  • IT Helpdeskmedewerker

    il y a 6 jours


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Heb je al ervaring als IT support medewerker? Help je graag mensen verder? Ben je gemotiveerd om voor een natuurbehoudvereniging te werken? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoekenVoor onze klant met hoofdkantoor in Mechelen - actief binnen natuurbeheer - zijn we op zoek naar een IT helpdeskmedewerker. In deze functie...


  • Mechelen, Belgique Mechelen Temps plein

    Functieomschrijving Sta je graag in voor het begeleiden van een ploegje (doelgroep)medewerkers? Word je enthousiast van het werken in de schoonmaak? Kan jij ervoor zorgen dat de opdrachten binnen de voorziene tijd én kwaliteitsvol afgewerkt zijn? Dan zijn wij op zoek naar jou! Deze taken behoren tot jouw takenpakket: - Je begeleidt een team van...

  • Ict Helpdeskmedewerker

    il y a 6 jours


    Mechelen, Flandre, Belgique Rode Kruis-Vlaanderen Temps plein

    **Intro**:Heb je reeds ervaring of heb je interesse in het leveren van hard- en software support op een technische helpdesk? Ben je een teamplayer? Ben je bereid om ook op andere locaties te werken met als uitvalsbasis Mechelen? Ben je communicatief vaardig en ga je tot het uiterste om een professionele dienstverlening te bieden? Dan ben jij de...

  • IT Helpdeskmedewerker

    il y a 6 jours


    Mechelen, Flandre, Belgique NATUURPUNT , VERENIGING VOOR NATUUR EN LANDSCHAP IN VLAANDEREN Temps plein

    Natuurpunt vzw zoekt voor spoedige indiensttreding op het secretariaat in Mechelen:IT Helpdeskmedewerker(80-100% tewerkstelling, contract van onbepaalde duur)Wil je werken aan een groenere omgeving? Wil je je graag professioneel inzetten in de grootste natuurvereniging van Vlaanderen? Kan je IT ondersteuning geven? Dan is deze functie iets voor jou.Wat is...

  • Technisch Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique AUTOMOTIVE MECHELEN Temps plein

    Functieomschrijving - Professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten - De binnenkomende oproepen behandelen betreffende onderhoud en herstellingen - Het op de hoogte houden van de klant i.v.m. de nodige werken - Zorgvuldig beheren van de planning - Administratie en facturatie m.b.t. onderhoud en herstellingen - Bespreken van de factuur op een...


  • Mechelen, Belgique Stad Mechelen Temps plein

    Een plek waar je als Mechelaar terecht kan met al je vragen rond het duurzaam en energiezuinig renoveren van je woning (advies, financiering ,..), dat is Energiepunt Mechelen. Persoonlijke begeleiding is in onze aanpak heel belangrijk. Voor de verdere uitbouw van de dienstverlening van Energiepunt Mechelen zijn wij op zoek naar een enthousiaste nieuwe...