2e Lijns IT Servicedesk Medewerker

il y a 12 heures


Brussels, Belgique Brunel Temps plein

Jouw verantwoordelijkheden:

- Je zal instaan voor het oplossen van business en ICT-issues.
- Je zal de 2nd line tickets nauwgezet opvolgen.
- Je zal samenwerken met technische ICT-collega’s; de business analisten en vele andere departementen om support issues te analyseren, op te lossen en proactief te voorkomen.
- Je zal, om support issues te verminderen, bepaalde business procedures bijsturen, toevoegingen doen aan gebruikershandleidingen,...
- Je zal wijzigingen in ICT-tools actief mee uittesten en implementeren.
- Je zal jouw ICT-collega’s ondersteunen bij de uitrol en implementatie van grotere projecten.

Anders



  • Brussels, Belgique Cultuurconnect Temps plein

    Bibliotheken- Podiumhuizen- 14/03/23 Voor de verdere uitbouw van onze diensten zoeken we een servicedesk medewerker om ons team Beleid - en organisatiebeheer (team BOB) te versterken. Zoek je een uitdagende job in een bruisende omgeving met veel autonomie? Lees dan zeker verder. De servicedesk is SPOC (single point of contact) voor alle functionele,...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique FANC - Federal Agency for Nuclear Control Temps plein

    **Onderneming**: **Het Federaal Agentschap voor Nucleaire Controle (FANC) is op zoek naar een ICT Servicedesk medewerker. Word jij binnenkort onze nieuwe collega?** Het Federaal Agentschap voor Nucleaire Controle (FANC), een instelling van openbaar nut, werkt elke dag aan het beschermen van de bevolking, het leefmilieu en de werknemers tegen het gevaar van...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - AFG24082**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master - Bachelier - Secondaire supérieur **Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A1**Type de recrutement**: - Marché interne - Recrutement externe **Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À...

  • Talent IT

    il y a 3 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique Talent IT Temps plein

    Manager helpdesk & applicatiebeheer Functie-inhoudJe staat in voor het uitbouwen van een SLA beleid binnen het globaal ICT-beleid inzake - 1ste lijnsgebruikersondersteuning en - continuïteit van ICT systemen en applicaties (2de lijnsondersteuning)Je werkt een sterk SLA beleid uit op maat van de organisatie (strategie en waarden) met een sterke klemtoon op...

  • Talent IT

    il y a 16 heures


    Brussels, Belgique Talent IT Temps plein

    Manager helpdesk & applicatiebeheerFunctie-inhoud Je staat in voor het uitbouwen van een SLA beleid binnen het globaal ICT-beleid inzake - 1ste lijnsgebruikersondersteuning en - continuïteit van ICT systemen en applicaties (2de lijnsondersteuning) Je werkt een sterk SLA beleid uit op maat van de organisatie (strategie en waarden) met een sterke klemtoon op...


  • Brussels, Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    Il y a 1 poste vacant au sein du département informatique de la direction générale service d'appui interne (DG SAI) du SPF stratégie et appui (BOSA). Le département informatique est responsable de tous les aspects techniques informatiques des applications et systèmes internes de l'entreprise et surveille tous les aspects de la cohérence technologique...


  • Brussels, Belgique IT-Planet Temps plein

    Introductie IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw...


  • Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    Il y a 1 poste vacant au sein du département informatique de la direction générale service d'appui interne (DG SAI) du SPF stratégie et appui (BOSA). Le département informatique est responsable de tous les aspects techniques informatiques des applications et systèmes internes de l'entreprise et surveille tous les aspects de la cohérence technologique...

  • IT Medewerker

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Intelect Temps plein

    Als IT-medewerke ben je aanspreekpunt voor de interne medewerkers. Je werkt voor verschillende projecten, telkens met langetermijn engagement. Jouw concreet takenpakket: - Je biedt ondersteuning met betrekking tot hardware - en softwareproblemen (tweede lijn) - Je analyseert fouten, onderhoudt de hardware, installeert en configureert nieuwe software - Je...


  • Brussels, Belgique FANC - Federal Agency for Nuclear Control Temps plein

    **Société**: **L’Agence fédérale de Contrôle nucléaire (AFCN) recherche un(e) collaborateur(-trice) ICT Servicedesk. Serez-vous bientôt l’un de nos collègues?** L’AFCN oeuvre chaque jour à la protection de la population, de l'environnement et des travailleurs contre le danger des rayonnements ionisants en collaboration avec une multitude de...


  • Brussels, Belgique Wienerberger Temps plein

    **_Wienerberger_**_ is wereldwijd, n°1 in productie en verkoop van snelbouw. In Europa zijn we marktleider in de productie en verkoop van_ _gevelstenen, dakpannen en kleiklinkers. Bekende merken binnen de groep zijn Desimpel, Porotherm, Terca en Koramic. In België tellen we 11 productievestigingen, 2 showrooms en een hoofdzetel. _ - Volgende bedrijven...

  • Onsite IT Support Technician

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Hemmersbach GmbH & Co. KG Temps plein

    **Onsite IT Support Engineer**: 2e lijns IT-ondersteuning voor gebruikers bij hardware - en softwareproblemen **Your benefits**: - Buddy program - Internal career development program - International job opportunities - Onboarding program - Phone allowance/ Company Phone - Unlimited employment contract **Your skills**: - Vloeiend in Nederlands en Engels...

  • Service Desk Teamlead

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique UNION NATIONALE DES MUTUALITÉS SOCIALISTES-NATIONAAL VERBOND VAN SOCIALISTISCHE MUTUALITEITEN Temps plein

    Als teamleader van de IT-servicedesk van Solidaris Nationaal heb je een belangrijke rol te vervullen: leiding geven aan het team van de IT-servicedesk. Je ziet erop toe dat de IT-diensten elke dag zo doeltreffend mogelijk worden verleend en je zorgt ervoor dat de doelstellingen worden behaald. Je verzamelt, documenteert en werkt aan kennisartikelen,...


  • Brussels, Belgique EGOV Select Temps plein

    **Environnement de travail** L'expertise en matière d'administration de systèmes, de développement de logiciels et de service desk est incluse dans ES (plates-formes ERP), AS (développements spécifiques) et IOS (systèmes et plates-formes). Le Bureau des technologies de l'information est l'une des quatre composantes de l'IOD-IT et est chargé de...

  • Helpdesk Agent

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique IT-Planet Temps plein

    Introductie IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een **Helpdesk...

  • Helpdesk Agent

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique IT-Planet Temps plein

    Introductie IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een...

  • IT Support Medewerker

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **IT Support Medewerker**: Wij zijn op zoek naar een enthousiaste IT Support Medewerker die elke dag met een glimlach zijn/haar collega's gaat verder helpen. Heb jij een goed ontwikkelde talenknobbel NL + FR? Gebeten door IT en gedreven hier verder carrière in te maken? Dan hebben wij een leuke vacature voor jou klaarliggen! Snel verder lezen is de...

  • IT Risk Manager

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **IT Risk Manager** **(**21000CFX**)** **LIEU PRINCIPAL**: BELGIUM-BRUSSEL - BRUXELLES-BRUXELLES **ORGANISATION**: AXA Belgium **TYPE DE CONTRAT**: Permanent HORAIRE**: Temps plein **DESCRIPTION** L'I&T Risk Manager de 2e ligne a pour mission d'assurer l'assurance des activités de risque liées à l'information et à la technologie au sein d'AXA...

  • IT Service Desk

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    IT Servicedesk | Brussels | Full package + fringe benefits **Your next employer**: - A environmental solutions company in Brussels, Belgium - Leading company in its sector **Your job**: - Service Delivery Operator - Full-time position - Responsible for first-line support of internal users - Divided into two main parts: - Providing first-line support for...

  • IT Operations Manager

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Sander & Partners Temps plein

    For our partner, a leading company operating in the food & beverage industry, we are currently recruiting an IT Operations Manager. - IT Operations Manager - The company: **Founded more than 40 years ago in Belgium **, the group was the first chain of restaurants in the country and has remained the leader ever since with its famous culinary recipe. Today,...