B2b Backoffice Medewerker
Il y a 5 mois
Het bedrijf is een gezonde, familiale en 100% Belgische onderneming met hoofdzetel in Vilvoorde en Mariembourg (Couvin). Voor de hoofdzetel in Vilvoorde zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker die de klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf commercialiseert 4 energieën en is de enige multi-energie leverancier in België; elektriciteit, gas, stations en mazout. Het bedrijf neemt een mooie positie in tussen alle grote internationale spelers en ze werken al aan de energie
**Functiebeschrijving**
Voor de vacature als B2B Backoffice medewerker in Vilvoorde is dit een greep uit je takenpakket:
- Je beantwoordt telefonisch en schriftelijk vragen van de businessklanten en informeert hen over onze verschillende energieproducten (elektriciteit, gas), over onze dienstverlening, over hun facturen, e.a.
- Je verwerkt de nodige gegevens administratief
- Je behandelt klachten, onderhandelt contracten en reikt oplossingen aan en zorgt voor opvolging naar andere diensten
- Kortom, je zorgt ervoor dat alle vragen van de businessklanten snel en correct opgelost worden
- Je belt ook zelf klanten om hen te informeren over hoe hun vraag opgelost wordt en informeert hen verder over promoties, specifieke producten
**Functie-eisen**
Voor de vacature als B2B Backoffice medewerker in Vilvoorde zijn we op zoek naar iemand die zich in de volgende omschrijving herkent:
- Je bent zeer klantvriendelijk, sterk empathisch en beschikt tegelijk over een commerciële flair
- Je communiceert zeer vlot en verzorgd, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en het Frans
- Je bent assertief en kan op een correcte manier onderhandelen.
- Omdat je wel uitgedaagd wordt, beschik je over een handel
- en denkniveau op bachelor niveau.
- Een eerste ervaring in een interne B2B salesrol is handig meegenomen.
- Je bent stipt en betrouwbaar qua werkattitude en nauwkeurig in de verwerking van gegevens
- Je kan je werk goed organiseren en prioriteiten stellen volgens vooropgestelde doelen
- Je bent flexibel in je manier van werken : vlot switchen tussen allerlei taken schrikt je niet af
- Je houdt van samenwerking en draagt actief bij tot een fijne teamspirit
- Je ontvangt graag feedback van collega's en geeft hen ook gemakkelijk feedback om beter te kunnen functioneren en elkaar te helpen groeien: respect, een vleugje tact en diplomatie zijn jou niet vreemd
**Arbeidsvoorwaarden**
Voor de vacature als B2B backoffice medewerker regio Vilvoorde biedt onze klant je het volgende pakket aan:
- een fulltime (of 4/5) functie als klantendienst medewerker in een 39u/week. Je werkt tussen 8u00 en 18u00
- Startsalaris 2500 - 3500 euro bruto met evaluaties per 6 maanden + salarisverhoging van 200 euro
- thuiswerk is mogelijk tot 4 dagen per week (na opleidingsperiode, mét vergoeding €7/dag)
- Job optie vast of met meteen vast contract
- Cafetariaplan (je kan een stuk van je eindejaarspremie omzetten in een extralegaal voordeel naar keuze)
- Maaltijdcheques van 8 euro
- 6 ADV dagen op jaarbasis
- 100% terugbetaling openbaar vervoer of standaard tussenkomst woon-werkverkeer
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Vers fruit op het werk
- Korting op de producten
Je krijgt een uitgebreide training en bovendien word je ook permanent gecoacht en zijn er op termijn doorgroeimogelijkheden naar andere afdelingen.
-
Backoffice Medewerker
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf is een gezonde, familiale en 100% Belgische onderneming met hoofdzetel in Vilvoorde en Mariembourg (Couvin). Voor de hoofdzetel in Vilvoorde zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker die de klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf commercialiseert 4 energieën en is de enige multi-energie leverancier in België; elektriciteit, gas,...
-
Vertegenwoordiger B2B
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een multimedia / telecom provider verdeler. Zij baten lokale vestigingen uit en stellen een klant en proces gerichte aanpak voorop met een positief resultaat wat resulteert in mooie omzetcijfers. Ze zijn een van de grootse partners in de telecom en multimedia sector. Daarnaast bieden ze een uitgebreid gamma aan van kwalitatieve producten en...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique ITZU Temps plein**Customer support medewerker**: **Over deze job**: Passie voor **klantencontact **en **oplossingsgericht **denken? Communiceren in het **Nederlands**, **Frans **en soms in het **Engels**? **Jouw verantwoordelijkheden**: Je staat dagelijks in contact met klanten, zorgt voor een op maat gemaakte oplossing voor elke klant en je bent natuurlijk vriendelijk en...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service medewerker**: **Over deze job**: Passie voor **klantencontact **en **oplossingsgericht **denken? Communiceren in het **Nederlands**, **Frans **en soms in het **Engels**? **Jouw verantwoordelijkheden**: Je staat dagelijks in contact met klanten, zorgt voor een op maat gemaakte oplossing voor elke klant en je bent natuurlijk vriendelijk en...
-
Commercieel Medewerker
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Europabank Temps plein**Functieomschrijving**: Als commercieel adviseur verzorg je samen met jouw kantoordirecteur en collega's de commerciële contacten met het cliënteel, beheer je de klantendossiers, sta je dagelijks in contact met onze backoffice en ben je medeverantwoordelijk voor de verdere uitbouw van zowel de krediet - als beleggingsportefeuille van het...
-
Sales Support
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een B2B sales support medewerker. Je takenpakket zal bestaan uit: - Administratief verwerken van gegevens - Onderhandelen over contracten - Behandelen van binnenkomende klachten + het bieden van de juiste oplossing voor deze klacht - Zelf opbellen van klanten om het product gamma/ promoties/... voor te...
-
Klantendienst en Administratief Medewerker FR/NL
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinWat je functie ook is, bij Bpost heb je impact op het dagelijks leven van mensen. Elke dag brengen we, vandaag meer dan ooit, brieven en pakjes op de juiste bestemming. En zo brengen we ook mensen dichter bij elkaar. Niemand is zo verweven met de maatschappij. En mocht je daar deel van uitmaken, dan daar mag je terecht fier op zijn.Bpost is gelegen in...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Accent Temps pleinOnze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer of met de wagen want er is parking voor de deur. Join us and become a Customer Care Hero! **Functiebeschrijving** Ben jij klaar om de wereld van de klantenservice te veroveren? Word...
-
Credit Control Officer
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique G4S Secure Solutions SANV Temps pleinG4S is de nummer 1 in ge ntegreerde beveiliging. Die toppositie hebben we te danken aan onze kanjers van medewerkers – voor en achter de schermen. Wil jij deel uitmaken van ons team? Goed nieuws wij zoeken een Credit Control Officer om ons finance team te versterken. Lees snel verder!Voor onze dienst Finance & Administration zijn we op zoek naar een Credit...
-
Credit Control Officer
il y a 1 jour
Vilvoorde, Belgique G4S Secure Solutions SANV Temps pleinG4S is de nummer 1 in ge ntegreerde beveiliging. Die toppositie hebben we te danken aan onze kanjers van medewerkers – voor en achter de schermen. Wil jij deel uitmaken van ons team? Goed nieuws wij zoeken een Credit Control Officer om ons finance team te versterken. Lees snel verder!Voor onze dienst Finance & Administration zijn we op zoek naar een Credit...
-
Receptionist(E) Nl/fr/eng
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Introductie** Wij zijn een gerenommeerd bedrijf gevestigd in Vilvoorde en actief in de voedingsindustrie. Als groeiende organisatie hechten we veel waarde aan uitmuntende klantenservice en het bieden van een gastvrije ontvangst aan onze bezoekers. Momenteel zijn we op zoek naar een enthousiaste en professionele deeltijds receptionist om ons team te...
-
Inside Sales met doorgroeimogelijkheden
Il y a 4 mois
Vilvoorde, Belgique Sales Talents Temps pleinVoor een internationaal bedrijf in verpakkingen zoeken we een Inside Sales/Hunter met doorgroeimogelijkheden naar Account Manager.Als commercieel medewerker ben je continue op zoek naar nieuwe klanten en opportuniteiten om de groeidoeleinden te realiseren.Je belt actief naar bedrijven om de diensten en producten van de organisatie voor te stellen en...
-
Customer Care medewerker
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Care medewerkerOver deze jobPassie voor klantencontact en oplossingsgericht denken? Communiceren in het Nederlands, Frans en soms in het Engels? Jouw verantwoordelijkhedenJe staat dagelijks in contact met klanten, zorgt voor een op maat gemaakte oplossing voor elke klant en je bent natuurlijk vriendelijk en klantgezind. Maar wat houdt de functie...
-
Customer Care Medewerker Pers
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Accent Temps pleinOnze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer. **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Customer Care medewerker Pers & Fleet behoren deze taken tot je pakket: - Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens...
-
Ervaren Klantendienst Medewerker in de Autosector
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Als **Medior Customer Service Agent** ben je bij onze klant in automotive één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt hét aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders, en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. Daarnaast beschik je over de juiste vaardigheden om de acties...
-
Administratie Operations and Quality Manager
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps pleinAls Administrative Operations Manager ben je belast met het efficiënt beheren en coördineren van de dagelijkse administratieve en operationele activiteiten. Je draagt zorg voor vlotte interne processen en het behalen van bedrijfsdoelstellingen, waarbij nauwe samenwerking met andere afdelingen van essentieel belang is.Je belangrijkste taken...
-
Customer Care Medewerker Pers en Fleet
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is actief in de leasingssector. **Functiebeschrijving** Als Customer care medewerker pers en fleet ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. Wat is het plan? Je bent...
-
Deeltijds Receptionist(E)
il y a 1 mois
Vilvoorde, Belgique Eligio Temps pleinWerk jij nauwkeurig en ben jij administratief sterk? Beschik je over goede communicatieve vaardigheden en is het je passie om bezoekers en medewerkers zo optimaal mogelijk te woord te staan en verder te helpen? Dan ben jij de nieuwe collega die we zoeken. Voor onze klant in Vilvoorde, een internationaal bedrijf actief in de voedingsindustrie, zijn we op...