B2b Backoffice Medewerker
Il y a 7 mois
Het bedrijf is een gezonde, familiale en 100% Belgische onderneming met hoofdzetel in Vilvoorde en Mariembourg (Couvin). Voor de hoofdzetel in Vilvoorde zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker die de klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf commercialiseert 4 energieën en is de enige multi-energie leverancier in België; elektriciteit, gas, stations en mazout. Het bedrijf neemt een mooie positie in tussen alle grote internationale spelers en ze werken al aan de energie
**Functiebeschrijving**
Voor de vacature als B2B Backoffice medewerker in Vilvoorde is dit een greep uit je takenpakket:
- Je beantwoordt telefonisch en schriftelijk vragen van de businessklanten en informeert hen over onze verschillende energieproducten (elektriciteit, gas), over onze dienstverlening, over hun facturen, e.a.
- Je verwerkt de nodige gegevens administratief
- Je behandelt klachten, onderhandelt contracten en reikt oplossingen aan en zorgt voor opvolging naar andere diensten
- Kortom, je zorgt ervoor dat alle vragen van de businessklanten snel en correct opgelost worden
- Je belt ook zelf klanten om hen te informeren over hoe hun vraag opgelost wordt en informeert hen verder over promoties, specifieke producten
**Functie-eisen**
Voor de vacature als B2B Backoffice medewerker in Vilvoorde zijn we op zoek naar iemand die zich in de volgende omschrijving herkent:
- Je bent zeer klantvriendelijk, sterk empathisch en beschikt tegelijk over een commerciële flair
- Je communiceert zeer vlot en verzorgd, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en het Frans
- Je bent assertief en kan op een correcte manier onderhandelen.
- Omdat je wel uitgedaagd wordt, beschik je over een handel
- en denkniveau op bachelor niveau.
- Een eerste ervaring in een interne B2B salesrol is handig meegenomen.
- Je bent stipt en betrouwbaar qua werkattitude en nauwkeurig in de verwerking van gegevens
- Je kan je werk goed organiseren en prioriteiten stellen volgens vooropgestelde doelen
- Je bent flexibel in je manier van werken : vlot switchen tussen allerlei taken schrikt je niet af
- Je houdt van samenwerking en draagt actief bij tot een fijne teamspirit
- Je ontvangt graag feedback van collega's en geeft hen ook gemakkelijk feedback om beter te kunnen functioneren en elkaar te helpen groeien: respect, een vleugje tact en diplomatie zijn jou niet vreemd
**Arbeidsvoorwaarden**
Voor de vacature als B2B backoffice medewerker regio Vilvoorde biedt onze klant je het volgende pakket aan:
- een fulltime (of 4/5) functie als klantendienst medewerker in een 39u/week. Je werkt tussen 8u00 en 18u00
- Startsalaris 2500 - 3500 euro bruto met evaluaties per 6 maanden + salarisverhoging van 200 euro
- thuiswerk is mogelijk tot 4 dagen per week (na opleidingsperiode, mét vergoeding €7/dag)
- Job optie vast of met meteen vast contract
- Cafetariaplan (je kan een stuk van je eindejaarspremie omzetten in een extralegaal voordeel naar keuze)
- Maaltijdcheques van 8 euro
- 6 ADV dagen op jaarbasis
- 100% terugbetaling openbaar vervoer of standaard tussenkomst woon-werkverkeer
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Vers fruit op het werk
- Korting op de producten
Je krijgt een uitgebreide training en bovendien word je ook permanent gecoacht en zijn er op termijn doorgroeimogelijkheden naar andere afdelingen.
-
B2B backoffice medewerker
il y a 6 jours
Vilvoorde, Flanders, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf is een gezonde, familiale en 100% Belgische onderneming met hoofdzetel in Vilvoorde en Couvin. Het bedrijf commercialiseert 4 energieën en is de enige multi-energie leverancier in België; elektriciteit, gas, stations en mazout. Het bedrijf neemt een mooie positie in tussen alle grote internationale spelers en ze werken al aan de energie- en...
-
Backoffice Medewerker
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf is een gezonde, familiale en 100% Belgische onderneming met hoofdzetel in Vilvoorde en Mariembourg (Couvin). Voor de hoofdzetel in Vilvoorde zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker die de klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf commercialiseert 4 energieën en is de enige multi-energie leverancier in België; elektriciteit, gas,...
-
Backoffice Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf is specialist op het vlak van bedrijfsinformatie in België. Via de verkoop van online abonnementen bieden ze hun klanten inzage in het risico, de overlevingskansen, de betalingscapaciteit, de winstgevendheid, stabiliteit en andere sleutelfactoren van alle Belgische bedrijven. Zo weet je in een handomdraai of jouw zakenpartner(s) te vertrouwen...
-
Backoffice Medewerker
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Backoffice medewerker | Automotive | NL + FR | on-the-job opleiding | 1093714 **Je nieuwe functie** *** Als **Backoffice medewerker **vorm je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen rond hun levering. Je gaat actief op zoek om de klant verder te helpen. Je neemt hierbij contact met de transportafdeling, het magazijn, de verschillende...
-
Onthaal & Backoffice Medewerker (Bandensector)
il y a 17 heures
Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Onthaal & Backoffice Medewerker (bandensector)**: **Onze klant, grote speler & specialist in banden, breidt haar team uit met een Back Office Receptionist(e).** Zin in een _functie met veel verantwoordelijkheden_ (_administratieve _afhandeling & _logistieke _verplaatsingen)? Goesting om op _dagelijkse basis met verschillende partijen in sociaal contact...
-
Backofficevmedewerker (6 Maanden)
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf is een gezonde, familiale en 100% Belgische onderneming met hoofdzetel in Vilvoorde en Mariembourg (Couvin). Het bedrijf commercialiseert 4 energieën en is de enige multi-energie leverancier in België; elektriciteit, gas, stations en mazout. Het bedrijf neemt een mooie positie in tussen alle grote internationale spelers en ze werken al aan de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 mois
Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot de...
-
Teamcoach Customer Service B2B
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Flanders, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps pleinWij zijn een toonaangevende organisatie in de energiemarkt met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Met een team van gedreven professionals werken we dagelijks aan oplossingen die onze klanten en partners vooruithelpen. Bij ons maak je écht impact, zowel voor je team als voor onze klanten. Functieomschrijving Als Teamcoach ben je hét...
-
Backoffice Administratief Medewerker
il y a 1 mois
Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps pleinBen jij op zoek naar een ondersteunende administratieve functie in Vilvoorde? Deze specialist in de staalindustrie zoekt een nieuwe collega om hun team te versterken! Met jouw organisatorische vaardigheden zorg je ervoor dat operationele en administratieve processen soepel verlopen.Wat ga je doen?Je takenpakket bestaat onder andere uit: - Het registreren,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 3 jours
Vilvoorde, Belgique APEX Temps plein**De voornaamste taken van de administratief medewerker**: Je belangrijkste doel is om ervoor te zorgen dat alle vragen van de klanten snel en correct worden opgelost, zo is iedereen, inclusief jezelf tevreden. Bovendien neem je zelf initiatief door klanten te bellen om hen te informeren over de oplossing van hun vraag en hen verder op de hoogte te houden...
-
Sales Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Bestaande klanten opbellen of mailen om producten te verkopen en te informeren over promoties; - Retentie van klanten die hun contract opzeggen; - Afspraak maken voor vertegenwoordigers voor grote B2B klanten; - Opstellen en opvolgen van offertes; - Binnenkomende oproepen commercieel afronden; **Vereiste...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 5 jours
Vilvoorde, Belgique Apex Careers Temps pleinJe belangrijkste doel is om ervoor te zorgen dat alle vragen van de klanten snel en correct worden opgelost, zo is iedereen, inclusief jezelf tevreden. Bovendien neem je zelf initiatief door klanten te bellen om hen te informeren over de oplossing van hun vraag en hen verder op de hoogte te houden van promoties en specifieke producten. Als administratief...
-
Commercieel Medewerker
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique Europabank Temps plein**Functieomschrijving**: Als commercieel adviseur verzorg je samen met jouw kantoordirecteur en collega's de commerciële contacten met het cliënteel, beheer je de klantendossiers, sta je dagelijks in contact met onze backoffice en ben je medeverantwoordelijk voor de verdere uitbouw van zowel de krediet - als beleggingsportefeuille van het...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique ITZU Temps plein**Customer support medewerker**: **Over deze job**: Passie voor **klantencontact **en **oplossingsgericht **denken? Communiceren in het **Nederlands**, **Frans **en soms in het **Engels**? **Jouw verantwoordelijkheden**: Je staat dagelijks in contact met klanten, zorgt voor een op maat gemaakte oplossing voor elke klant en je bent natuurlijk vriendelijk en...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 mois
Vilvoorde, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service medewerker**: **Over deze job**: Passie voor **klantencontact **en **oplossingsgericht **denken? Communiceren in het **Nederlands**, **Frans **en soms in het **Engels**? **Jouw verantwoordelijkheden**: Je staat dagelijks in contact met klanten, zorgt voor een op maat gemaakte oplossing voor elke klant en je bent natuurlijk vriendelijk en...
-
Sales Support
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een B2B sales support medewerker. Je takenpakket zal bestaan uit: - Administratief verwerken van gegevens - Onderhandelen over contracten - Behandelen van binnenkomende klachten + het bieden van de juiste oplossing voor deze klacht - Zelf opbellen van klanten om het product gamma/ promoties/... voor te...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 7 mois
Vilvoorde, Belgique Accent Temps pleinOnze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer of met de wagen want er is parking voor de deur. Join us and become a Customer Care Hero! **Functiebeschrijving** Ben jij klaar om de wereld van de klantenservice te veroveren? Word...