Klantendienstmedewerker Alarmcentrale Buitenland
il y a 2 semaines
_Haal je voldoening uit het verder helpen van klanten?_
- _Switch je gemakkelijk van het Nederlands naar le français sans aucun problème?_
- _Vind je afwisseling belangrijk in een job?_
- ?_**Dan ben jij misschien wel de held die de klant verder op weg helpt**
**VAB Bijstand is op zoek naar empathische dossierbeheerders op de alarmcentrale.**
**_Wat ga je doen als dossierbeheerder bij VAB?_**
- Platte band in het buitenland? Verlies van bagage op de luchthaven? Een ziekenhuisopname in een ver land? Jij weet voor elk noodgeval een oplossing te vinden
- Je biedt hulpverleneing aan mensen die pech hebben in het buitenland.
- Je maakt dossiers op van de klant en gaat voor hen aan de slag zodat zij hun reis zorgeloos kunnen verder zetten. Denk bijvoorbeeld aan het regelen van een vervangwagen.
- Vervolgens sta je in contact met binnen
- en buitenlandse correspondenten om alles voor de klant in orde te brengen.
**Profiel**
**De ideale dossierbeheerder bij VAB? Die voldoet aan volgende puntjes**:
- Je bent een servicegerichte teamplayer die zich kan vastbijten in een dossier, en draagt klantvriendelijkheid hoog in je vaandel.Je biedt graag een uitstekende service aan klanten.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Tu parles et écris le français? Magnifique Do you also speak English? Great
- **Tweetaligheid NL/FR is een must bij VAB kennis van het Engels of Duits zijn altijd een meerwaarde.**
- Je bent stressbestendig en weet voor elk probleem een oplossing te vinden.
- Je bent PC-vaardig: Office pakketten zoals Word en Excel zijn je niet onbekend.
- Je werkt in een afwisselend shiftensysteem.
**Aanbod**
- **Wat mag je verwachten eens je mag starten bij VAB?**:
- Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving.
- Flexibiliteit: je werkt in een flexibel uurrooster van 2 ploegen tussen 6h45 en 22h.
- Intensieve opleiding vanuit het kantoor in Zwijndrecht.
- Marktconform loon aangevuld met interessante premies. (flexpremie, teampremie,...)
- maaltijdcheques, volledige terugbetaling openbaar vervoer of woon-werkverkeer
- Is VAB na je interimperiode helemaal overtuigd? Dan zullen ze er alles aan doen om je mee aan boord te houden in de vorm van een vast contract.
- Het station van Zwijndrecht bevind zich op wandelafstand van het kantoor van VAB. Het is ook vlot bereikbaar met de wagen + parking voorzien (verschillende invalswegen: E17, E34)
- **Verschillende opstartmogelijkheden**:_06/03 - 18/04 - 24/04 - 02/05 - 15/05 - 22/05_
**_Helemaal overtuigd? Waag dan nu je kans en wie weet scoor jij hier je nieuwe job_**
**Bedrijfsinfo**
- Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit._
- VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor onze klanten zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als op reis. We zijn innovatief, staan open voor jouw ideeën en hechten veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid._
- Je maakt deel uit van een dynamische en sterk groeiende organisatie met veel expertise en knowhow, waar mensen centraal staan. We hebben pakken energie en dat werkt aanstekelijk. We zijn doeners, we laten het vooruitgaan, letterlijk en figuurlijk_
- Bij VAB gaan we voor uitstekende kwaliteit en service._
-
Klantendienstmedewerker Alarmcentrale
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps pleinHelp jij graag mensen uit de nood? Je weet steeds je kalmte te bewaren in stressvolle situaties? Ga aan de slag als klantendienstmedewerker op de alarmcentrale van de grootste mobiliteitsorganisatie van het land! Maak deel uit van een sterk groeiende organisatie waar mensen centraal staan. Ben jij de koele kikker waarnaar wij op zoek zijn? Stressbestendig...
-
Klantendienstmedewerker alarmcentrale VAB
il y a 4 semaines
Zwijndrecht, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionHaal je voldoening uit het helpen van klanten?Switch je gemakkelijk van het Nederlands naar le français sans aucun problème?Ben je stressbestendig en kan je goed prioriteiten stellen?Dan schuilt er in jou misschien wel een medewerker op de alarmcentrale als bijstandsverlenerWat ga je doen als medewerker op de alarmcentrale buitenland?Je biedt...
-
Teamcoach Alarmcentrale Buitenland
il y a 3 jours
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief bedrijf dat...
-
Manager Alarmcentrale Pechverhelping en Reisbijstand
il y a 3 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** Zeg je **VAB Bijstand** dan zeg je **pechverhelping en reisbijstand** wereldwijd, 365 dagen per jaar, 24 uur op 24, 7 dagen op 7. Elke dag rekenen meer dan 3 miljoen klanten op ons voor mobiliteit en zekerheid onderweg. Dat is onze missie. Om die dienstverlening te borgen heeft VAB een permanent bemande alarmcentrale in Zwijndrecht en voor het...
-
Customer Service
il y a 3 semaines
Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps pleinBen je iemand die graag mensen in nood helpt? Spreek je Nederlands EN Frans? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! **Jouw taken**: Als alarmcentrale medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die te maken hebben met pech onderweg. Jouw taken omvatten onder andere: - Jij bent het eerste aanspreekpunt voor mensen die pech onderweg hebben...
-
Klantendienstmedewerker premium team bij VAB
il y a 4 semaines
Zwijndrecht, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionHaal je voldoening uit het helpen van klanten?Switch je gemakkelijk van het Nederlands naar le français sans aucun problème?Ben je stressbestendig en kan je goed prioriteiten stellen?Dan schuilt er in jou misschien wel een medewerker op de alarmcentrale als bijstandsverlenerWat ga je doen als medewerker op de alarmcentrale buitenland?Je biedt...
-
Manager Customer Service
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinAls hoofd van het customer service team, of beter gezegd dé alarmcentrale van VAB, ben je verantwoordelijk voor het aansturen en coachen van een groot operationeel team (100 tot 200 call center medewerkers). **Wie ben jij?**: - Je hebt een ruime ervaring in het aansturen en coachen van grote teams binnen een callcenter omgeving - Je maakt op heden gebruik...
-
Dossierbeheerder Alarmcentrale Buitenland Shiften
il y a 4 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief bedrijf dat...
-
Dossierbeheerder Alarmcentrale Buitenland Shiften
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique VTB - VAB Temps pleinBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Kennen anderen jou als een **empathische probleemoplosser **? Tijdens de komende maanden geven wij je de kans om alle kneepjes van het vak te leren. Ben je nadien gebeten door het VAB-virus? Dan krijg je zeker de kans om vast aan boord te blijven bij ons. - Nadat een dossier werd opgemaakt, ben jij diegene waarop...
-
Medewerker Support en Dossierbeheer
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique Recrewtment Temps pleinAls dossierbeheerder op de alarmcentrale sta je klanten te woord en help je hen uit de nood met het regelen van hotels, taxi, vervangwagen,... Op zoek naar afwisseling in je job? Elke oproep vormt als het ware een nieuwe uitdaging en geen dag is hetzelfde bij VAB. **Wie ben jij?**: - Je spreekt vloeiend Nederlands en een aardig woordje Frans en Engels - Je...
-
Bijstandsverlener D'ieteren
il y a 2 jours
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** Zeg je VAB dan denk je misschien vooral aan de wegenwachtWant elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op VAB Bijstand voor zekerheid onderweg. Maar we doen nog veel meer... VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die met verschillende diensten aan onze klanten zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als...
-
Medewerker Customer Service in Dagdienst of Shiften
il y a 4 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit. Bij VAB gaan we voor uitstekende kwaliteit en service. Op onze Alarmcentrale in...
-
Medewerker Customer Service in Dagdienst of Shiften
il y a 1 jour
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit. Bij VAB gaan we voor uitstekende kwaliteit en service. Op onze Alarmcentrale in...
-
Account Manager B2B Constructeurs Vab Bijstand
il y a 3 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit. Je maakt deel uit van een dynamische en sterk groeiende organisatie met meer dan 1400...
-
Teamleader Dedicated Team
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief bedrijf dat...
-
Teamcoach Dedicated Team
il y a 2 jours
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief bedrijf dat...
-
Sales Assitent
il y a 3 semaines
Zwijndrecht, Belgique Talentus Temps pleinTalentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Ontdek de mogelijkheden die Talentus u kan bieden en neem contact op! **Functie**: Deze grote mobiliteitsorganisatie biedt...
-
Teamcoach Dedicated Team
il y a 3 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief bedrijf dat...