Client Relationship Manager

il y a 6 jours


Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

**Functie**:
Wens jij onze bevoorrechte gesprekspartner voor onze klanten te zijn en verantwoordelijk te zijn voor het beheer van onze operationele teams?

Heb je een passie om de kwaliteit van de diensten die we leveren aan onze klanten van het segment Ouderenzorg/Scholen (catering en andere activiteiten) binnen jouw entiteit te verzekeren en te optimaliseren? Kan je onze engagementen rond de financiële en kwalitatieve doelstellingen en resultaten, bepaald door Sodexo en door onze klanten, garanderen met Quality of Life als einddoel? Dan ben jij onze Client Relationship Manager die we zoeken om ons team te vervoegen.

Als Client Relationship Manager ben je verantwoordelijk voor volgende taken:

- Je functioneert in goede symbiose met de siteverantwoordelijken, die aan jou rapporteren m.b.t. het operationeel beheer van de sites, evenals met het geheel van de ondersteunende diensten van de hoofdzetel
- Je bent resultaatgericht, je bepaalt en beheert budgetten en zorgt ervoor dat de financiële en kwalitatieve doelstellingen opgesteld met jouw klanten gerespecteerd worden. Dit door een business plan op te stellen, kosten en opbrengsten te controleren en gedetailleerde financiële opvolging te garanderen die leiden naar ramingen dewelke maandelijks herzien worden
- Je verzekert jezelf ervan dat de bedrijfspolitiek en procedures begrepen en toegepast worden door jouw siteverantwoordelijken en hun teams
- Je identificeert de belangen en verwachtingen van jouw klanten (commercieel, management, markt, strategie en toekomst) doet proactief voorstellen en onderhandelt met hen over bijkomendeaanbiedingen en de financiële en kwalitatieve aspecten
- Je verzamelt relevante informatie voor het behoud en de ontwikkeling van jouw contracten
- Je hebt feeling met evolutie-indicatoren en je garandeert de retentie van jouw klanten en contracten
- Je waarborgt en ontwikkelt de commerciële relaties (contacten met klanten, voornaamste beslissing nemers,)
- Dankzij jouw ruime ervaring als People manager en coach beheer je in samenwerking met jouw siteverantwoordelijken de HR-aspecten binnen jouw teams: rekrutering, integratie, management, motivatie, evaluatie, coaching, ontwikkeling en opleiding van jouw teams
- Je ontwikkelt actieplannen teneinde jouw doelstellingen te bereiken
- Je bent verantwoordelijk voor de uitwisseling van de kennis en waarden van Sodexo.

**Profiel**:

- Je beschikt over een Bachelor of Master diploma - met een relevante ervaring. (min 5 jaar)
- Je bent vertrouwd met de sector en evenals met de verschillende diensten van Facility Management (Catering, Cleaning,)
- Je staat open voor verandering en als ambassadeur binnen jouw werkgebied neem je de lead in deze verandering
- Dankzij jouw doorgedreven ondernemingszin bereik je de resultaten met de nodige precisie.
- Je bent een People manager, coach en motivator en beschikt over de nodige diplomatie
- Je beschikt over een uitstekende relationele, klantgerichte ingesteldheid en overtuigingskracht
- Je beschikt over een zeer goede gesproken en geschreven kennis van het Nederlands en het Frans.

**Aanbod**:
Een boeiende functie in een dynamische en gezonde organisatie met een sterk accent op diversiteit, opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden.
- Een voltijds contract van onbepaalde duur
- Een aantrekkelijk & competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen
- Een begeleidingstraject om je verwelkoming & integratie te vergemakkelijken bij Sodexo
- Een organisatie met ruimte voor initiatief en creativiteit
- Hoofdzetel gevestigd in Brussel (Elsene), vlak bij het station Etterbeek en de metrohalte Delta.

**Quality of Life op de werkvloer**:

- Een aangename werkomgeving (trendy & moderne werkruimtes) met flexibele werkuren en mogelijkheid tot home office
- Een goede work-life balance
- Conciërgerie waar je terecht kan voor diverse diensten: droogkuis, strijkdienst, herstellen van schoenen, aankoop geschenken enz.
- Ruime keuze tussen duurzame gerechten in ons bedrijfsrestaurant
- Aanbod van welzijn activiteiten (meditatie en yoga)
- En vooral een enthousiaste werksfeer met fijne collega’s


  • Client Relationship Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Ebury Temps plein

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top 15 European Fintechs to work for by AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **Client Relationship Manager** **Ebury Brussel - Kantoor** We zijn op zoek naar een Client Relationship...


  • Brussels, Belgique KORNFERRY Temps plein

    Requisition ID - 16699 - Country- Belgium- Location type- Hybrid- State / Province- Brussels-Capital Region- City- Brussels- About us**Korn Ferry** is a global organizational consulting firm. We help clients synchronize strategy and talent to drive superior performance. Korn Ferry works with organizations to design their structures, roles, and...

  • Relationship Manager

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique WTW Temps plein

    As Relationship Manager Health & Benefits in Belgium, you will manage your own broking portfolio with local and international clients. You will consult your clients on a wide variety of complex projects involving the design, implementation and management of a full array of Health and Benefits programs including medical, dental, life, disability, time off and...


  • Brussels, Belgique TopCompare Temps plein

    **Abous us**: At TopCompare.be, we empower Belgians to make informed financial decisions, simplifying personal finance management. Through our platform, we facilitate consumer empowerment by comparing financial products, enhancing financial literacy, promoting market transparency, and ensuring nationwide mobile access to financial services. Since our...

  • Relationship Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    En tant que Relationship Manager Legal, vous jouez un rôle essentiel dans le succès de notre entreprise. Au cours d'une journée type, vous serez amené à travailler sur un large éventail de projets divers et variés, notamment :Vous serez chargé(e) d'analyser et d'interpréter les documents, règlements... **Beschrijving** En tant que Relationship...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Associate Relationship Manager** **Full time, Brussels (MX)** **Your role & work environment** Your mission as ASSOCIATE RELATIONSHIP MANAGER (also known as “APAM”, associate PAM) is to support our relationship managers in their efforts to grow the business with their customers. The team you will join is the Corporate & Financial Institutions sector...


  • Brussels, Belgique BNY Mellon Temps plein

    Overview Independently develops the strategic plan for managing and growing existing client relationships. Identifies opportunities to evolve client business for incremental account growth (revenue and balance). Serves in a consultative role to the client, advising client top leadership on the best way to achieve short and long term objectives. Manages...


  • Brussels, Belgique The Bank of New York Mellon Corporation Temps plein

    Independently develops the strategic plan for managing and growing existing client relationships. - Identifies opportunities to evolve client business for incremental account growth (revenue and balance). - Serves in a consultative role to the client, advising client top leadership on the best way to achieve short and long term objectives. - Manages overall...

  • Corporate Relationship Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Ebury Temps plein

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top 15 European Fintechs to work for by AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **Corporate Relationship Manager** **Ebury Brussels - Office based** We are looking for a **Corporate...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Analyst/Associate Relationship Manager** Wholesale Banking / Sectors **A day in the life of an Analyst/Associate Relationship Manager*** You support the relationship manager in managing the client relationship. - You prepare commercial pitches / proposals together with the Relationship Manager / Sector Head. - You prepare briefing memos and advice for...


  • Brussels, Belgique TopCompare Temps plein

    **Over ons** Bij TopCompare.be geven we Belgen de mogelijkheid om weloverwogen financiële beslissingen te nemen en het beheer van hun persoonlijke financiën te vereenvoudigen. Via ons platform versterken we de consument door financiële producten te vergelijken, financiële geletterdheid te bevorderen, markttransparantie te vergroten en toegang tot...

  • Relationship Manager

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique SNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ?- Nous recherchons un Relationship Manager pour renforcer notre équipe International Alliances, Partnerships & Business Development. Une opportunité unique de participer activement au développement de la SNCB. Le département « International Alliances, Partnerships and Business Development » est chargé des...

  • Client Relationship Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    Wens jij in jouw zoektocht naar een nieuwe challenge onze bevoorrechte gesprekspartner voor onze klanten te betekenen en verantwoordelijk te zijn voor het beheer van onze operationele teams? Hou je van spannende en afwisselende dagen? Krijg je energie van goede diensten en SMART verbeteringen? Dan ben jij de Client Relationship Manager die we zoeken! Wat...

  • Senior Relationship Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Leclère & consultants Temps plein

    Vous développez le portefeuille d'actifs à partir d’1M € ; - Vous attirez de nouveaux capitaux et une clientèle fortunée ; - Vous vous occupez des relations publiques et de l'organisation des soirées d'investissement ; - Vous menez des discussions d'investissement, fournissez des conseils et faites le suivi des clients; - Vous prodiguez des conseils...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    Analyst/Associate Relationship Manager Commodities, Food & Agri Wholesale Banking / Sectors / CSC/Commodities Food & Agri 50% work from home A day in the life of an Analyst/Associate Relationship Manager You support the relationship manager in managing the client relationship. - You prepare commercial pitches / proposals together with the Relationship...


  • Brussels, Belgique TRIODOS Belgium Temps plein

    **Fonction**: **Senior Relationship Manager Investment - Business Banking** **En vue développer notre portefeuille de clients épargnants et investisseurs, nous sommes à la recherche d’un collègue avec expérience en Private Banking.** En tant que Senior Relationship Manager Investment, vous rejoindrez le département Business Banking qui est au...


  • Brussels, Belgique TRIODOS Belgium Temps plein

    La Banque Triodos est la référence européenne en matière de banque durable. Depuis sa création en 1980, la Banque Triodos ne finance que des projets concrets à valeur ajoutée sociale, culturelle ou environnementale. Telle est notre raison d'être : financer en toute transparence des entrepreneurs et des organisations durables avec l'argent que les...

  • Assistant Relationship Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Izertis Temps plein

    Are you passionate about challenges? Izertis is your company. One of our clients is looking for an Assistant Relationship Manager (ARM). RESPONSIBILITIES: - You support the RM in commercial and administrative tasks : opening new accounts ; ordering credit and other cards ; drawing up contracts for the start-up of the digital channel, handling inquiries,...

  • Client Portfolio Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Ebury Temps plein

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top 15 European Fintechs to work for by AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **Client Portfolio Manager** **Ebury Brussels - Office based** We are looking for a **Client Portfolio...

  • Client Relationship

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique BELNET Temps plein

    Functieomschrijving Ga jij graag dat stapje verder om een optimale klantenervaring te garanderen? Ben je enthousiast om klantenvragen te beantwoorden en ontferm je je daarnaast ook graag over een administratief takenpakket? Lees dan snel verder, want bij Belnet gaan we op zoek naar een gemotiveerde collega klantenrelaties en administratie. Hoe ziet je...