Opex Leader

il y a 4 semaines


Brussels, Belgique Federale Temps plein

Fédérale Assurance se distingue par une organisation originale et indépendante de type «mutuelle», un concept qui nous permet de faire participer notre clientèle aux bénéfices sous forme de ristournes._
- Fédérale Assurance n’est pas une compagnie d’assurances comme les autres. Depuis 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d’acquérir un grand savoir-faire. A l’écoute de nos clients, nous travaillons aussi en étroite collaboration avec eux._
- Afin de renforcer notre service ‘Operational Excellence’, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)_

**OpEx Leader**

**Fonction**

En tant qu’OpEx Leader, vous êtes chargé d'identifier et de mettre en œuvre les possibilités d'améliorer notre efficacité interne.

En partant de situations problématiques spécifiques, vous identifiez les possibilités d'amélioration de nos services opérationnels en veillant à ce que cela ait un impact positif sur l'expérience du client.

Vous organisez des ateliers pour mieux comprendre les problèmes, coachez les équipes afin qu’elles analysent les solutions potentielles et formulent un plan d'approche pour lequel elles obtiennent l'adhésion nécessaire en interne.

Vous coachez les équipes dans leur trajet d’amélioration continue et dans le respect des personnes.

Vous faites régulièrement le point sur la situation avec la direction et les parties prenantes concernées.

Vous recherchez les synergies et les meilleures pratiques avec d'autres équipes au sein de notre organisation.

**Profil**
- Vous êtes titulaire au moins d’un bachelier.
- Vous avez au moins 3 à 10 ans d'expérience professionnelle pertinente et une affinité avec l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et le service.
- Une expérience dans le monde des assurances est un plus.
- Vous parlez couramment le néerlandais et le français.
- Vous avez de grandes qualités pour négocier, convaincre les autres et faire avancer les choses.
- Vous êtes sociable, sûr de vous, orienté clients et faites passer l’esprit d'équipe avant tout.
- Vous pouvez compter sur d'excellentes compétences interpersonnelles. Vous adoptez toujours une attitude de coach et vous maniez aisément les techniques consistant à donner et à demander du feedback**.**

**Offre**
- Vous rejoindrez un groupe 100 % belge et indépendant, coopérative et mutuelle, à taille humaine, et où vous pourrez rapidement avoir un impact.
- Vous ferez partie de notre culture d'entreprise typique et spécifique : nos employés et anciens employés apprécient l'ambiance positive et agréable et l’approche collégiale.
- Vous rejoindrez un groupe où le management est accessible et proche de ses employés.
- Fédérale Assurance attache une grande importance à un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour ses employés. Vous pourrez bénéficier du télétravail, d’horaires flexibles et de min. 31 jours de congé par an.
- Vous travaillerez dans nos bâtiments caractéristiques au cœur de Bruxelles, à proximité de la Grand-Place et de la gare centrale.
- Vous bénéficierez d'un contrat à durée indéterminée assorti d'avantages extralégaux appréciables : chèques-repas, éco-chèques, plan cafétéria, assurance groupe et hospitalisation, indemnité de télétravail, réductions intéressantes sur les produits d'assurance, etc.
- Nous sommes l’assureur qui partage ses bénéfices avec vous. Ceci ne vaut pas uniquement pour nos clients, mais aussi pour nos employés. Ainsi, vous pourrez compter sur divers bonus, en guise d’appréciation pour le travail accompli.
- Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et connaissances grâce à notre large gamme de formations. Vous aurez la possibilité d’évoluer au sein du groupe grâce à notre politique de mobilité interne.



  • Brussels, Belgique Federale Temps plein

    Fédérale Assurance se distingue par une organisation originale et indépendante de type «mutuelle», un concept qui nous permet de faire participer notre clientèle aux bénéfices sous forme de ristournes._ - Fédérale Assurance n’est pas une compagnie d’assurances comme les autres. Depuis 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une...


  • Brussels, Belgique Federale Temps plein

    Als Federale Verzekering onderscheiden we ons door onze originele en zelfstandige structuur van het type “onderlinge verzekeringsonderneming” waardoor wij onze klanten laten delen in de winst onder de vorm van restorno’s._ - Federale Verzekering is dus niet zomaar een verzekeringsonderneming. Al meer dan 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en...

  • Group Investments Lead

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Strand Associates Consulting Temps plein

    What you'll do The Group Investments & Special Projects Lead is a critical role in the company, and is responsible for: - ensuring the optimal allocation of the Group Financial means to its most relevant Strategic priorities - coordinating key strategic financial projects for the Group **Your accountabilities**: - Manage the Investments_ (“CAPEX”) of...


  • Brussels, Belgique Yara Temps plein

    Date posted: Aug 1, 2023- Location: Brussels, Brussels-Capital Region, BE Terneuzen, NL Oslo, NO- Job Function: Other- Job Type: Permanent- Job Requisition ID: 17028**Business Improvement Leader**: We at Yara are part of a global network, collaborating to profitably and responsibly solve some of the world's key challenges - resource scarcity, food insecurity...

  • Group Investments

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Proximus Group Temps plein

    A job at Proximus? You’ll find that everything revolves around the idea ‘Think Possible’. This means: we always assume that something is possible, even if it seems impossible. Well, especially so, actually. Call it a way of thinking that involves being open to a world of digital solutions that make our lives easier. And our way of working...


  • Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **COO-SSAM: SLA/SSP Account Manager (OPEX) - **Working Location**:Brussels, Belgium** - **Security Clearance**: NATO Secret** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Or exceptionally, the lack of a degree may be compensated by a lower academic qualification combined with...


  • Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **COO-SSAM: SLA/SSP Account Manager (OPEX) 2024 - **Working Location**:Brussels, Belgium** - **Security Clearance**: NATO Secret** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Or exceptionally, the lack of a degree may be compensated by a lower academic qualification combined...


  • Brussels, Belgique Proximus Group Temps plein

    A job at Proximus? You’ll find that everything revolves around the idea ‘Think Possible’. This means: we always assume that something is possible, even if it seems impossible. Well, especially so, actually. Call it a way of thinking that involves being open to a world of digital solutions that make our lives easier. And our way of working...


  • Brussels, Belgique Park Lane Recruitment Temps plein

    Deadline Date: Monday 13 May 2024 - Location: Brussels, BELGIUM - Required Start Date: 16 June 2024 **Deadline Date**:Monday 13 May 2024 **Requirement**:SLA/SSP Account Manager (OPEX) 2024** **Location**: Brussels, BELGIUM **Full Time On-Site**:Yes **Time On-Site**:100% **Not to Exceed Rate**: 65 EUR **Total Scope of the request** (hours):...


  • Brussels, Belgique ELECTRABEL Temps plein

    Identifiant de la demande: 10858- Lieu de travail: BRUXELLES, BE, 1000ENGIE’s ambition is to become a major player in renewable hydrogen, being at the forefront of global transformations in the industry, mobility and tertiary sectors. We are working in three main development areas: industrial uses, mobility and hydrogen as an energy vector, for which we...

  • Controller Generation

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Luminus Temps plein

    **MISSION** As a professional, you would like to contribute to a CO2 neutral future? Well, this is exactly what we do at Luminus finance department. We enable the company's ambition to become CO2 neutral with innovative financial models. In cooperation with the other team members of the Generation controlling team, the Controller Generation will be...

  • Facility Coordinator Brussels

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    **Functie**: En tant que Facility Coordinator, vous gérez complètement un de nos clients à Bruxelles et prenez en charge l'ensemble de la gestion facilitaire pour celui-ci. Les tâches et les responsabilités d'un Facility Coordinator sont très variées et stimulantes. En tant que Facility Coordinator, vous êtes responsable du planning et de la...


  • Brussels, Belgique Glowi Temps plein

    Taakbeschrijving Als OPEX expert werk je met een kritische blik op de eigen processen en werkmethoden mee aan een cultuur van continue verbetering.Door analyse van zowel data als onderzoek op de werkvloer kom je tot inzichten die nodig zijn voor de verbetering van processen en werkmethodes.Je faciliteert continue verbeteringsworkshops om het beoogde...


  • Brussels, Belgique Eranovum Temps plein

    Eranovum E-mobility Belgium has a fantastic opportunity for a** E-Mobility Project Manager **looking to join an expanding and dynamic renewable energy company. **Responsibilities and duties** The Project Manager will be responsible for all the engineering and construction phases of the deployment of fast-charging stations in Belgium from contract signature...

  • Facility Coordinator Brussels

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique ISS Belgium ArbeidersOuvriers Temps plein

    En tant que Facility Coordinator, vous gérez complètement un de nos clients à Bruxelles et prenez en charge l'ensemble de la gestion facilitaire pour celui-ci. Les tâches et les responsabilités d'un Facility Coordinator sont très variées et stimulantes. En tant que Facility Coordinator, vous êtes responsable du planning et de la communication avec...


  • Brussels, Belgique Luminus Temps plein

    **Investment and Contract Manager**: - Publicatiedatum: 20 juni 2024 - Brussels - Contract open-end As Wind Investment and Contract Manager you ensure a smooth investment process for our Wind projects and you manage the long-term commercial relationship with Luminus' wind strategic OEM and O&M suppliers, in collaboration with Purchasing and the EDF...


  • Brussels, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    Description de la fonction En tant que Facility Coordinator, vous gérez complètement un de nos clients à Bruxelles et prenez en charge l'ensemble de la gestion facilitaire pour celui-ci. Les tâches et les responsabilités d'un Facility Coordinator sont très variées et stimulantes. En tant que Facility Coordinator, vous êtes responsable du...


  • Brussels, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    Description de la fonction En tant que Facility Coordinator, vous gérez complètement un de nos clients à Bruxelles et prenez en charge l'ensemble de la gestion facilitaire pour celui-ci. Les tâches et les responsabilités d'un Facility Coordinator sont très variées et stimulantes. En tant que Facility Coordinator, vous êtes responsable du...


  • Brussels, Belgique Microsoft Temps plein

    As a Modern Work and Security (MW&S) Finance Manager for the Belux Finance team, you will be responsible for providing insights to capture growth opportunities for MW&S for Belgium and Luxembourg customers. You will identify new business, share usage status for each account, highlight renewal and mid-term upsell opportunities, as well as out-of-cycle. You...


  • Brussels, Belgique Lineas Temps plein

    Join us as Facilities and Distribution Manager, overseeing with your team over 40 real estate sites and the key distribution process (pool cars, work equipment, catering, taxis & hotels, etc.) in Belgium. Become part of our sustainable transformation of Europe’s supply chain. **Your mission**: As a Facilities and Distribution Manager, you ensure...