Hybrid (Antwerpen) Customer Success Manager View

Il y a 7 mois

Antwerpen, Belgique Apicbase Temps plein

**We zijn op zoek naar?**:

- APICBASE is een dynamische startup in volle expansie. Onze software revolutioneert food & beverage management wereldwijd, met een indrukwekkend portfolio van topklanten en restaurants wereldwijd. Dankzij onze klantgerichte aanpak en onze drang om te excelleren, zijn we uitgegroeid tot een onmisbare schakel in de tech stack van de hospitality wereld. Om deze groei voort te zetten en onze software verder te ontwikkelen, zoeken we een gedreven Customer Success Manager.

**Jouw rol**:
- Spring aan boord en help nieuwe Nederlands
- en Engelstalige klanten in de wereld van Apicbase te ontdekken. Begeleid ze stap voor stap bij de implementatie van onze software.-
- Als een dynamisch lid van ons Customer Success team speel je een cruciale rol in het maximaliseren van de waarde die klanten uit Apicbase halen, vanaf de onboarding tot duurzame ondersteuning.-
- Treed op als adviseur en coach: wees proactief in het herkennen van uitdagingen en draag actief bij aan het vinden van oplossingen.-
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten - altijd klaar om te helpen en te ondersteunen waar nodig.-
- Een hoog niveau van klantbetrokkenheid is jouw tweede natuur, met een scherp oog voor klanttevredenheid en -loyaliteit.-
- Bij problemen met de software duik jij er direct in, vastbesloten om onze klanten te ondersteunen en snel een heldere uitleg of oplossing te bieden.-
- Zet je tanden in projectmatige ondersteuning en werk aan voortdurende verbeteringen binnen ons team.**Wie ben jij?**:
- Communicatief en klantgericht, met een passie voor het stimuleren van groei bij klanten.-
- Beschikt over relevante ervaring, idealiter binnen sectoren zoals hospitality, voorraadbeheer, procesoptimalisatie of bedrijfsvoering.-
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, alsof je leven ervan afhangt; je weet hoe je een connectie maakt.-
- In staat om complexe zaken eenvoudig en helder uit te leggen.-
- Creatief in het oplossen van problemen, analytisch sterk, en vaardig in het formuleren van duidelijke conclusies en aanbevelingen.-
- Vloeiend in Nederlands en Engels.-
- Tech savvy met een goed begrip van data, KPI's, business insights en dashboards.-
- Een natuurlijke interesse voor innovatieve producten en een sterke geloof in de kracht van technologie, waaronder big data, cloudoplossingen en internet of things. Je enthousiasme hiervoor is onmiskenbaar.**Wat kan je verwachten?**:
- Geniet van de flexibiliteit van een voltijdse positie met ruime bewegingsvrijheid.-
- Duik in een ultra-gevarieerde en fascinerende rol binnen een bloeiende en succesvolle scale-up.-
- Grijp de kans om verantwoordelijkheden op te nemen en professioneel te groeien.-
- Investeer in je persoonlijke ontwikkeling met onze ondersteunende initiatieven.-
- Maak deel uit van een hecht en energiek team dat samen streeft naar de toekomst van APICBASE.-
- Krijg een insider's blik op de opwindende wereld van startups en scale-ups.-
- Geniet onbeperkt van koffie en thee, fruit, lekkere koekjes en andere lekkernijen om je dag op te peppen.-
- Ontvang een competitief salaris dat je harde werk beloont.-
- Profiteer van een groepsverzekering + ambulante verzekering voor jouw gemoedsrust.-
- We voorzien je van een laptop en telefoon om je werk soepel te laten verlopen.-
- Hou meer netto over van je loon door aankopen te doen via je cafetariaplan (lease jouw fiets, koop jouw elektro toestel etc)-
- Bereid je voor op veel plezier, want bij ons is het altijd Fun, Fun, Fun

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois

    Antwerpen, Belgique monytr Temps plein

    **Vacature: Customer Success Manager bij monytr** Ben jij een klantgerichte en organisatorisch sterke professional met een passie voor klantrelaties en commerciële groei? Heb je ervaring in een Customer Success rol of soortgelijks en wil je bijdragen aan het succes van een dynamische start-up in de technologiesector? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Over...

  • Antwerpen Customer Success Director View Vacancy

    Il y a 2 mois

    Antwerpen, Belgique Apicbase Temps plein

    **Who are we?**: **APICBASE** is a dynamic scale-up in full expansion. Our software is revolutionizing food & beverage management worldwide, with an impressive portfolio of top clients and restaurants. Thanks to our customer-centric approach and our drive for excellence, we have become an essential part of the tech stack in the hospitality sector. To...

  • Antwerpen VP of Customer Success view vacancy

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Apicbase Temps plein

    Who are we? APICBASE is a dynamic scale-up in full expansion. Our software is revolutionizing food & beverage management worldwide, with an impressive portfolio of top clients and restaurants. Thanks to our customer-centric approach and our drive for excellence, we have become an essential part of the tech stack in the hospitality sector. To continue our...

  • Antwerpen Vp of Customer Success View Vacancy

    Il y a 2 mois

    Antwerpen, Belgique Apicbase Temps plein

    **Who are we?**: **APICBASE** is a dynamic scale-up in full expansion. Our software is revolutionizing food & beverage management worldwide, with an impressive portfolio of top clients and restaurants. Thanks to our customer-centric approach and our drive for excellence, we have become an essential part of the tech stack in the hospitality sector. To...

  • Junior Customer Success Manager

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique Roger BV Temps plein

    **Junior Customer Success Manager** Location: Antwerp, Belgium **About Us**: Meet Roger is a dynamic and innovative SaaS company based in Antwerp. Our cutting-edge solution empowers businesses to optimize their internal communications and achieve unprecedented growth. We are seeking a motivated and multilingual Junior Customer Success Manager to join our...

  • Customer Success Manager België

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique TinQwise Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** Wij krijgen energie van mensen en bedrijven met een missie die met hun vernieuwende product of dienst het dagelijkse leven beter maken. Wij halen energie uit missiegedreven mensen en bedrijven die het dagelijkse leven verbeteren met innovatieve producten of diensten. We helpen hen groeien door hun belangrijkste troef te ondersteunen:...

  • Customer Success Account Manager Nl/fr

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een ervaren Customer Success Account Manager NL/FR voor een snelgroeiende scale-up, gespecialiseerd in business software.** Onze klant is een heel innovatief bedrijf met een modern karakter en zeer aangename werksfeer. Je wordt meteen ondergedompeld in de nieuwste tools van de markt. Er zijn tal van professionele groeikansen en...

  • Hybrid (Antwerpen) Implementation Consultant View

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique Apicbase Temps plein

    **We zijn op zoek naar?**: - APICBASE is een dynamische startup in volle expansie. Onze software revolutioneert food & beverage management wereldwijd, met een indrukwekkend portfolio van topklanten en restaurants wereldwijd. Dankzij onze klantgerichte aanpak en onze drang om te excelleren, zijn we uitgegroeid tot een onmisbare schakel in de tech stack van...

  • Customer Success Specialist

    Il y a 2 mois

    Antwerpen, Belgique MotorK Temps plein

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...

  • Head of Customer Success

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique EVOQIA Temps plein

    Evoqia staat als innovatief Digital Agency voor een team van creatieve digitale specialisten, gedreven door de digitalisering van bedrijfsprocessen. Van CRM, Marketing Automation en Customer Service, tot de volledige ‘customer life cycle’. Samen met onze klanten ontwikkelen we een allesomvattende visie op nieuwe digitale uitdagingen. Hiervoor selecteren...

  • Head of Customer Success

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique EVOQIA Temps plein

    Evoqia staat als innovatief Digital Agency voor een team van creatieve digitale specialisten, gedreven door de digitalisering van bedrijfsprocessen. Van CRM, Marketing Automation en Customer Service, tot de volledige ‘customer life cycle’. Samen met onze klanten ontwikkelen we een allesomvattende visie op nieuwe digitale uitdagingen. Hiervoor selecteren...

  • Antwerpen Sales Development Representative View

    il y a 1 mois

    Antwerpen, Belgique Apicbase Temps plein

    **Who are we looking for?**: **Who Are We?** At the forefront of innovation, we are a rapidly expanding scale-up dedicated to revolutionizing the restaurant and catering industry through our cutting-edge software solutions. **Our mission?** To empower our incredible clients to master their food & beverage management, from seamless order processing and...

  • Customer Success Coach

    Il y a 2 mois

    Antwerpen, Belgique UNI-Learning Temps plein

    Gent/Antwerpen (BE) Het state-of-the-art leerplatform **FLOW**SPARKS kent een snelle groei. Door het internationale succes en de toenemende vraag van onze klanten zoeken we een enthousiaste en gemotiveerde Customer Success Coach FLOWSPARKS & e-Learning Services Een boeiende en afwisselende job waarbij je het centrale aanspreekpunt bent voor jouw klanten...

  • Hybrid (Antwerpen) Enterprise Sales Manager View

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique Apicbase Temps plein

    **What are we looking for?**: - APICBASE is a dynamic startup in full expansion. Our software revolutionizes food & beverage management worldwide, boasting an impressive portfolio of top clients and restaurants globally. Thanks to our customer-centric approach and our drive to excel, we have become an indispensable part of the tech stack in the hospitality...

  • Head of Customer Success

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique APICBASE Temps plein

    APICBASE is a dynamic scale-up in full expansion. Our software is revolutionizing food & beverage management worldwide, with an impressive portfolio of top clients and restaurants. Thanks to our customer-centric approach and our drive for excellence, we have become an essential part of the tech stack in the hospitality sector. To continue our growth and...

  • Support & Customer Success Medewerker

    il y a 4 semaines

    Antwerpen, Belgique CASEWARE BELGIUM EN LUXEMBOURG Temps plein

    Om ons team te versterken zijn we momenteel op zoek naar een support & customer success medewerker. In deze functie zal je voornamelijk eerstelijns support bieden en nieuwe klanten begeleiden bij hun opstart. **Een greep uit jouw takenpakket** - Eerstelijns support - Installaties en onboardings - Knowledge base verder uitbouwen en onderhouden - Caseware...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique Hysopt Temps plein

    Want to grow together with a cutting-edge company, work with innovative software and out your passion for energy and sustainability, all while helping to save the earth? With the increasing demand for our HVAC software and to best meet our customers’s needs, we are looking for a **Customer Success Manager** to strengthen our team. Your will be responsible...

  • Customer Success Consultant

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: - Onze succesvolle partner is specialist in software voor overheidsopdrachten en biedt daarnaast innovatieve oplossingen voor facilitair beheer. Met een divers klantenbestand binnen de publieke sector, van steden en gemeenten tot ziekenhuizen en universiteiten, hebben ze de handen vol. Dankzij hun uitmuntende service en gebruiksvriendelijke...

  • Vacature - Customer Success Specialist

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature**: CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST - SaaSoplossing - Retail - Antwerpen** **ROUCOUCOU **haar klant is **gespecialiseerd in cloud omni-channel kassa en e-commerce systemen**. Hun **omni-channel** **cloudsoftware** wordt gebruikt door **non-food retailers** die een **naadloze integratie** van hun **fysieke winkel(s) met hun webshop** willen. Hun...

  • Vacature - Customer Success Officer - Saas

    Il y a 4 mois

    Antwerpen, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature**: CUSTOMER SUCCESS OFFICER - SaaS oplossing - (Non-food) Retail - Antwerpen** **ROUCOUCOU **haar klant is **gespecialiseerd in cloud omnichannel kassa en e-commerce systemen**. Hun **cloudsoftware** wordt gebruikt door **non-food retailers** die een **naadloze integratie** van hun **f**ysieke winkel(s) met hun webshop** willen. Hun oplossing...