Customer Service Large Accounts

Il y a 6 mois


Puurs, Belgique Renewi Temps plein

**Customer Service Large Accounts**:
**RENEWI Puurs** zoekt een collega **CUSTOMER SERVICE LARGE ACCOUNTS**
In deze functie sta je in voor de opvolging van een klantenportefeuille op nationaal niveau.

**Locatie: Puurs**

**Voltijds: 40 uren**

**2 dagen thuiswerk**

**Greep uit jouw takenpakket**:

- Dossierbeheer A tot Z voor een vaste klantenportefeuille van grote klanten op nationaal niveau.
- Als centraal aanspreekpunt voor de klant informeer/ adviseer je aangaande vragen over de dienstverlening.
- Bespreken van offertes die door onze Accountmanager werden gemaakt en deze implementeren in ons systeem.
- Commerciële afspraken maken en opnemen in het CRM systeem met als doel het behoud van de klant.
- Klachtenbehandeling/ trouble shooting en fungeren als interne spil voor een correcte afhandeling hiervan (samen met backoffice, planning, sales).
- Maandelijks stel je de rapportering op van je klanten inzake omzet, marges, analyse met voorgaande maanden.

**Wie ben jij?**
- Ervaring in een gelijkaardige functie, waarbij het contact met de klant centraal staat.
- Je bent administratief sterk en werkt vlot met de Office programma’s (Word, Excel).
- Je kan je professioneel uitdrukken in het Frans.
- Je bent communicatief, dynamisch en je hebt een sterkcommercieel inzicht.
- Bachelor denkniveau om complexe dossiers op te volgen.

**Wat bieden wij?**
- Een boeiende functie binnen een gedreven en professioneel team met ruimte voor initiatief.
- In onze organisatie heerst een ongedwongen werksfeer waar belang wordt gehecht aan open communicatie, enthousiasme, humor, professionalisme en inzet.
- Je ontvangt een aantrekkelijk en marktconform salarispakket aangevuld met een aantal extralegale voordelen;
- Maaltijdcheques
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering (mits kleine bijdrage ook voor je gezin)
- Ecocheques
- 2 dagen thuiswerk
- Naast 20 wettelijke vakantiedagen, bouw je 18 ADV dagen op en krijg je 3 extra vakantiedagen van RENEWI. Deze 41 vakantiedagen mag je vrij opnemen.

Renewi is ervan overtuigd dat mensen het verschil maken en heeft deze overtuiging ook diep verankerd in zijn gehele bedrijfsvoering.


  • Account Manager

    Il y a 6 mois


    Puurs, Belgique Renewi Temps plein

    **Account Manager - Large Accounts**: Ter uitbreiding van ons sales team, zijn we bij RENEWI op zoek naar een** Key Account Manager **om ons** nationale klantenbestand** op te volgen en verder uit te breiden. Je portefeuille bestaat uit large accounts in diverse sectoren; zorg, industrie, semipublieke bedrijven, retail... **Regio: Vlaams-Brabant,...


  • Puurs, Belgique Select Temps plein

    In de functie van customer service specialist fungeer je als **single point of contact voor Key Accounts** teneinde op een efficiënte en klantgerichte manier alle **transportgerelateerde vragen en opdrachten** te behandelen. Dit doe je in overeenstemming met de servicestandaard van het bedrijf. - Je** ontvangt en verwerkt de binnenkomende orders**,...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Puurs, Belgique HAYS Temps plein

    Puurs | Customer Service | Logistiek | Transport | 1100072 **Over de organisatie** Onze klant is een grote internationale speler in de supply chain sector met vestigingen in meer dan 80 landen. Voor de divisie Baantransport zoeken ze momenteel een Customer Service medewerker. **Jouw nieuwe functie** - Als Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt...


  • Puurs, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **logistieke customer service agent**. Robert Half is op zoek naar een **logistieke customer service agent**. Onze klant is een internationale logistieke organisatie in **Puurs**. Het gaat om een functie met **optie vast**. **De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn**: - Als Customer Service Specialist ben je...


  • Puurs, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Als Customer Service Specialist ben jij dé contactpersoon voor Key Account-klanten. Je handelt alle transportgerelateerde vragen af in nauwe samenwerking met operationele teams, strevend naar hoge klanttevredenheid en loyaliteit. Interessant, lees dan snel verder! **Wie zoeken we?**: - Je hebt een eerste ervaring als Customer Service...


  • Puurs, Belgique Select Temps plein

    Binnen de functie als Specialist Customer Service neem jij volgende rollen op: - **Coördinator van transportprocessen**:ontvang, analyseer en verifieer inkomende opdrachten om deze vervolgens in goede banen te leiden - **Proactieve probleemoplosser**: samen met de transportplanners op zoek gaan en uitwerken van efficiënte oplossingen - **Klanten expert**:...


  • Puurs, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Als vaste partner voor onze klant gelegen te Puurs, zijn wij op zoek naar een Key Account beheerder medewerker. Volgende taken behoren tot het takenpakket: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille; - Je registreert de transportorders - Je zorgt ervoor dat de verwachtingen van je klanten op een correctie...


  • Puurs, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 80874 Time Type: Full Time **Customer Service Specialist** Move forward as Customer Service Specialist Road at DSV in Puurs **About the role** As a...

  • Account Manager

    Il y a 6 mois


    Puurs, Belgique Renewi Temps plein

    **Account Manager**: Enthousiaste ACCOUNT MANAGER gezocht bij RENEWI ter versterking van ons team! Vind jij de mix van farming en hunting een leuke combinatie? Dan ben jij misschien de Account Manager die wij zoeken! **Regio: Puurs - Haven** **Hybride - 40 uren** **Verantwoordelijkheden van onze Account Manager** - Jouw portefeuille zal bestaan uit KMO...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Puurs, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 77539 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions** Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Puurs. **About the role** As a...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Puurs, Belgique DSV Temps plein

    Job Req Number: 62988 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Puurs. **About the role** You will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external...


  • Puurs, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Als Customer Service Agent ben jij de spil in het beheer van de logistieke diensten voor de gewaardeerde klanten. Je fungeert als brug tussen klanten en interne teams, waarbij je ervoor zorgt dat alle processen soepel verlopen en voldoen aan de hoogste normen van klanttevredenheid. **Wat ga je doen in je functie als customer service...


  • Puurs, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Vind je het één van jouw sterktes om een team te motiveren en aan te sturen? Ben je een people person die zich flexibel, geëngageerd en besluitvaardig kan opstellen? Dan is deze positie als **Customer Service Supervisor **mogelijks een perfecte nieuwe uitdaging voor jou. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief...


  • Puurs, Belgique Select Temps plein

    Vanwege de groei van hun afdeling is onze klant op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Als **Customer Service Medewerker** sta je mee in voor het logistieke beheer van klanten. Een greep uit jouw takenpakket: - Je bent verantwoordelijk voor het volledige logistieke beheer van goederen; - Je volgt alles op van goederenontvangst tot levering, het...


  • Puurs, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Specialist ben jij verantwoordelijk voor het volledige order-to-delivery proces. Jouw taken omvatten onder andere: - Het beheren van het orderproces voor klanten in de Benelux en exportklanten - Zorgen voor een optimale bevoorrading en klantenservice, met een focus op het behalen van KPI's - Nauwkeurig...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Puurs, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. **Functiebeschrijving** Onze klant...


  • Puurs, Belgique Talentus Temps plein

    HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Teamlead Customer Service ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en effectief...


  • Puurs, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. **Functiebeschrijving** Als Customer...


  • Puurs, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1273253 jobdetails Binnen deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor alle transportgerelateerde vragen. Je bewaakt de klantentevredenheid. Je ontvangt de binnenkomende transportorders en staat hiervoor in communicatie met de klanten. Uiteindelijk geef je de tranportorders door aan de operationele...


  • Puurs, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij een echte leider die zorgt voor kwaliteit? Kan jij omgaan met KPI's en trek jij jouw team mee in de juiste richting? Dan is deze vacature als Customer Service Teamlead iets voor jou! Takenpakket: - Bewaken van de kwantiteit en kwaliteit van de KPI's - Het team coachen, begeleiden en motiveren - Managen van dagelijkse...