Medewerker Contact Center

**Functieomschrijving** Als Customer Contact Center medewerker ben jij de Sherlock Holmes van de telefoonlijn, zonder de koude telefoontjes. Je speurt naar behoeften van potentiële klanten, plant afspraken in met onze commerciële adviseurs, en houdt de klantendossiers up-to-date. **Functievereisten** We zoeken een commerciële durfal die het Nederlands...

Als "Commercieel medewerker Contact center” ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten via onze verschillende kanalen, telefonisch, mail, chat of Social media. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande en toekomstige klanten zowel voor nationaal als internationaal treinverkeer. Je geeft inlichtingen over dienstregelingen en...

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Team Manager Contact Center, zal je verantwoordelijk zijn voor een team van 12...

**Hoe maak jij onze klanten blij ?** Als Commercieel medewerker Contact Center ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten via onze verschillende kanalen, telefonisch, mail, chat of social media. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande en toekomstige klanten zowel voor nationaal als internationaal treinverkeer. Je geeft...

Wat kan je bijleren met deze stage?- In het Contact Center kan je kennis maken met: - informatie verstrekken aan de reiziger ( prijzen, uurregelingen,) - hulp bij verloren voorwerpen klanten - reserveren van assistentie aanvragen voor mensen met een beperkte mobiliteit - reservaties groepsreizen (scholen,..) - klant inzichten via rapportage van de...

Functieomschrijving Als contact center agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. - Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of post - Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden - Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de oproep in...

**Wat zal je doen?** - Je neemt contact op met potentiele klanten (B2C) om inzicht te krijgen in hun behoefte en een passende afspraak in te plannen met één van onze commerciële adviseurs. - Je kan een maximaal aantal commerciële mogelijkheden omzetten in afspraken. - Je zorgt voor een opvolging van de aangemaakte klantendossiers. - Hoewel bellen je...

Hoe maak jij onze klanten blij ?- Als Commercieel bediende Contact Center ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten via onze verschillende kanalen, telefonisch, mail, chat of social media. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande en toekomstige klanten zowel voor nationaal als internationaal treinverkeer. Je geeft...

Bedrijfsprofiel N-Allo is één van de grootste interaction centers van België en biedt hun klanten de mogelijkheid om overal te communiceren, via elk kanaal en op elk moment. Zij beschikken over een unieke ervaring en knowhow in de zorg voor klanten van openbare dienstverleners (energiebedrijven, steden en gemeenten) en de bank - en...

functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1249996 jobdetails Voor onze klant in Gent zijn we op zoek naar medewerkers om uit te bellen op een nieuw project! Volgende taken zullen deel uitmaken van jouw dag: - Je zal potentiële en voormalige klanten telefonisch contacteren - Je geeft adviezen en overtuigt de klant om voor jou te kiezen - Je zal...

**De uitdaging**: - Je wordt medewerker in het customer care center van vdk bank waar we klanten en niet-klanten verder helpen met al hun vragen. - Je bent verantwoordelijk voor het correct behandelen en opvolgen van alle binnenkomende telefoon - en mailverkeer. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor algemene en specifieke vragen, in deze functie staat...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Onze klant is de specialist in commercieel klantcontact. Vanuit vijf contact centers over België en Nederland benaderen ze potentiële klanten, zowel B-to-B als B-to-C, voor de verkoop van heel diverse producten. Momenteel zijn we op zoek naar meerdere Callcenter medewerkers voor hun vestiging te Gent. Als...

**Manager Service Center**: - Gent, Wilrijk, Brugge- PANO03975- Vacaturedetails- Match criteria- Regio Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Antwerpen- Business Unit Helan Ziekenfonds, Helan- Contracttype Onbepaalde duurVoor het service center van Helan zijn op zoek naar een ‘Manager Service Center - Remote kanalen’. Om onze klanten nog beter van dienst...

Hoe maak jij onze klanten blij ?- Als "Commercieel bediende Contact center" ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten via onze verschillende kanalen (telefonisch, mail). Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande en toekomstige klanten. Je geeft inlichtingen over dienstregelingen en tarieven, assistentie bij de online aankoop...

Gent | Service center coördinator | Tijdelijke functie | Nederlands en Engels | Communicatief | 1094944 **Jouw nieuwe functie** Als service center coördinator volg je het proces op van bestellingen voor onderdelen in heel Europa. Je staat in contact met de klanten (dealerships, garages, werkplaatsen): je beheert de bestellingen en geeft advies rond...

Regio Gent | people manager | technical service | change management | ID 1097278 Voor een grote speler in machinebouw zijn we op zoek naar een ervaren manager voor het opzetten en aansturen van een service center in opstartfase in Oost-Vlaanderen. Het betreft een veelzijdige functie die tactische en strategische taken combineert met operationele taken....

Gent | Service center coördinator | Tijdelijke functie | Nederlands en Engels | Communicatief **Jouw nieuwe functie** Als service center coördinator volg je het proces op van bestellingen voor onderdelen in heel Europa. Je staat in contact met de klanten (dealerships, garages, werkplaatsen): je beheert de bestellingen en geeft advies rond logistieke en...

Als eerste aanspreekpunt van ons kantoor beteken je veel voor iedereen die een oplossing wil voor schulden. Je geeft informatie en onderhandelt de betaalregelingen. Je bent communicatief, gezond assertief en oplossings - en servicegericht. **Jobomschrijving**: Samen met je collega’s sta je in voor een vlotte behandeling van de inkomende en uitgaande...

Jobomschrijving: Samen met je collega’s sta je in voor een vlotte behandeling van de inkomende en uitgaande contacten ter invordering van de openstaande facturen voor onze cliënten. Je zorgt ervoor dat de invorderingsprocessen optimaal worden uitgevoerd en garandeert zo een optimaal kwalitatieve dienstverlening. Jouw takenpakket omvat daarbij o.a. het...

**Job Mission **Binnen een enthousiast en dynamisch team, bestaat jouw taak erin om tijdens reactieve en proactieve telefonische contactende vragen van elke klant te beantwoorden en hem aangepaste oplossingen te bieden, rekening houdend met zijn profiel en zijn potentieel. **Key Accountabilities **❑ Je werkt samen met onze verschillende Financial Centers...