Customer Service Support

il y a 4 jours


Seraing, Belgique EUROPEAN SAFETY MAINTENANCE (E.S.M.) Temps plein

**VOTRE MISSION**
- **GÉRER L’ASPECT ADMINISTRATIF ET FINANCIER DES BESOINS DES CLIENTS**:_
- RÉCEPTION TÉLÉPHONIQUE;
- OFFRE SUITE À UNE DEMANDE DE PRIX;
- RELANCE SUITE À L’OFFRE;
- ENCODAGE ET SUIVI DE LA COMMANDE DANS LE SYSTÈME INFORMATIQUE (PRÉPARATION DE LA COMMANDE BORDEREAU D’EXPÉDITION, FACTURE, MISE SOUS PLIS).
- **GÉRER L’ASPECT ADMINISTRATIF ET FINANCIER DES COMMANDES VERS LES FOURNISSEURS**:_
- ANALYSE DU BESOIN (STOCK OU COMMANDE CLIENT);
- DEMANDE DE PRIX SI NÉCESSAIRE;
- ENCODAGE ET SUIVI DE LA COMMANDE DANS LE SYSTÈME INFORMATIQUE (RELANCE SI NÉCESSAIRE, RÉCEPTION).
- **PLANIFIER LES ENTRETIENS DES ÉQUIPEMENTS DES CLIENTS**:_
- ANALYSE DE LA PÉRIODICITÉ;
- RELANCE CLIENTS;
- ANALYSE DE LA CHARGE DES TECHNICIENS EN COLLABORATION AVEC LE RESPONSABLE DE L’ATELIER.
- **SUIVRE LES RÉCLAMATIONS CLIENTS**:_
- ANALYSE DE CELLES-CI;
- ELABORATION D’UN PLAN CORRECTIF (EN COLLABORATION AVEC LE RESPONSABLE D’EXPLOITATION).
- **PARTICIPER À L’AMÉLIORATION DU SYSTÈME QUALITÉ**_

**PROFIL**
- DIPLÔME DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR;
- 5 ANS D’EXPÉRIENCE DANS UNE FONCTION ADMINISTRATIVE ET/OU COMMERCIALE;
- SENS DE L’ÉCOUTE, DE LA COMMUNICATION ET DU RELATIONNEL;
- RIGUEUR ET ORGANISATION;
- SENS DES RESPONSABILITÉS;
- SAVOIR TRAVAILLER EN ÉQUIPE;
- BONNE RÉSISTANCE AU STRESS;
- ETRE MULTITASK;
- LA CONNAISSANCE DU NÉERLANDAIS EST UN ATOUT.

**NOUS OFFRONS**:

- L’OPPORTUNITÉ DE REJOINDRE UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE ET PROFESSIONNELLE
- UN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE - TEMPS PLEIN;
- RÉMUNÉRATION ATTRAYANTE, EN RAPPORT AVEC LES EXIGENCES DE LA FONCTION;
- AVANTAGES EXTRALÉGAUX (ASSURANCE GROUPE, ASSURANCE HOSPITALISATION, CHÈQUES-REPAS, ECO CHEQUES,...);
- FORMATION CONTINUE DANS LES DOMAINES REQUIS.

LE LIEU DE TRAVAIL SE SITUE À SERAING (LIÈGE)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
- Éco-chèques

Programmation:

- Travail de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Seraing, Belgique Eurogentec Temps plein

    Eurogentec est un groupe de biotechnologie internationalement reconnu, faisant partie du groupe Kaneka. Depuis plusieurs décennies, la société est un fournisseur mondial de produits et services innovants pour l'industrie des sciences de la vie. La société a développé une large plate-forme technologique, qui est organisée en business units distinctes,...

  • Customer Service Officer

    Il y a 4 mois


    Seraing, Belgique European Safety Maintenance SCRL Temps plein

    European Safety Maintenance (ESM) scrl est le partenaire de terrain pour la vente, la location et la maintenance de matériel de sécurité. Grâce à une équipe dynamique et professionnelle, nous répondons aux besoins des entreprises et proposons des solutions intégrées et évolutives. Implantée à Seraing, la société ESM recherche actuellement un(e)...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Seraing, Belgique European Safety Maintenance SCRL Temps plein

    European Safety Maintenance (ESM) scrl est le partenaire de terrain pour la vente, la location et la maintenance de matériel de sécurité. Grâce à une équipe dynamique et professionnelle, nous répondons aux besoins des entreprises et proposons des solutions intégrées et évolutives. Implantée à Seraing, la société ESM recherche actuellement un(e)...

  • Customer Service Fr/ang

    il y a 5 jours


    Seraing, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **vacancy_web_description**: Vos tâches ? - Vous gérez les commandes : vente, création, suivi des livraisons - Vous contrôlez la...

  • Customer Service Fr/ang

    il y a 6 heures


    Seraing, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: Vos tâches ? - Vous gérez les commandes : vente, création, suivi des livraisons - Vous contrôlez la satisfaction du...


  • Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **John Cockerill, catalyseur d’opportunités** Animé depuis 1817 par l'esprit d'entreprendre et la soif d'innovation de son fondateur, le Groupe John Cockerill développe des solutions technologiques à large échelle pour répondre aux besoins de son temps : faciliter l'accès aux énergies bas carbon, permettre une production industrielle durable,...

  • Epc - IT Support Officer

    Il y a 7 mois


    Seraing, Belgique UGT Temps plein

    Nous recherchons pour un e nos clients, un IT Support Officer pour une durée de 6 mois en Belgique. Au sein du département ICT du Groupe de notre client, vous travaillez dans l’équipe Service Desk & Workplace en charge du support opérationnel pour les utilisateurs d’un groupe mondial. L' environnement technologique compte : - Près de 4000...

  • Epc - IT Support Officer

    Il y a 6 mois


    Seraing, Belgique UGT Temps plein

    Nous recherchons pour un e nos clients, un IT Support Officer pour une durée de 6 mois en Belgique. Au sein du département ICT du Groupe de notre client, vous travaillez dans l’équipe Service Desk & Workplace en charge du support opérationnel pour les utilisateurs d’un groupe mondial. L' environnement technologique compte : - Près de 4000...

  • Business Parts Manager

    Il y a 6 mois


    Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **Context of Need** At John Cockerill H2, we consider Customer Support as crucial to empower our customers’ business, and develop long time partnership, by bringing the best solutions and services, securing safety, productivity, and efficiency of their operations. Customer Support is a new organization preparing its operational start, building first 4...

  • Epc - IT Support Officer

    Il y a 7 mois


    Seraing, Belgique UGT Temps plein

    Nous recherchons pour un e nos clients, un IT Support Officer pour une durée de 9 mois en Belgique. Au sein du département ICT du Groupe de notre client, vous travaillez dans l’équipe Service Desk & Workplace en charge du support opérationnel pour les utilisateurs d’un groupe mondial. L' environnement technologique compte : - Près de 4000...

  • Quality Product Manager

    Il y a 6 mois


    Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **Context of the Need** John Cockerill designs, integrates, modernizes, and maintains equipment in the energy, defense, industrial and environmental sectors. John Cockerill supports its customers throughout the life cycle of their equipment to improve its economic, technical, and environmental performance. With a highly diversified portfolio of products and...


  • Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **Context of Need**: The John Cockerill group manufactures and supplies water electrolysis equipment for hydrogen production. John Cockerill develops integrated solutions including power supply, water treatment, compressor and H2 storage, hydrogen refueling station. One of those equipment’s assembled in Seraing (Belgium) is particularly heavy (around 45...


  • Seraing, Belgique Eurogentec Temps plein

    Eurogentec is an internationally recognized biotechnology companygroup, part of the Kaneka Group. For several decades, the company has been a global provider of innovative products and services for the life sciences industry. The company has developed a broad technology platform, which is organized into separate business units, subsidiaries and production...

  • Deputy Project Manager

    Il y a 3 mois


    Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **John Cockerill, enablers of Opportunity** Driven since 1817 by the entrepreneurial spirit and thirst for innovation of its founder, the John Cockerill Group develops large-scale technological solutions to meet the needs of its time: facilitating access to fossil free energies, enabling sustainable industrial production, preserving natural resources,...


  • Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **John Cockerill, enablers of opportunities** - Driven since 1817 by the entrepreneurial spirit and thirst for innovation of its founder, the John Cockerill Group develops large-scale technological solutions to meet the needs of its time: facilitating access to low carbon energies, enabling sustainable industrial production, preserving natural resources,...


  • Seraing, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients actifs en région liégeoise, nous sommes activement à la recherche d'un technicien en électromécanique pour le service après-vente (SAV). En tant que technicien, vous intégrerez une équipe dynamique afin de répondre efficacement aux besoins des clients. Plus précisément, les tâches et...


  • Seraing, Belgique Eurogentec Temps plein

    Eurogentec est un groupe de biotechnologie internationalement reconnu, faisant partie du groupe Kaneka. Depuis plusieurs décennies, la société est un fournisseur mondial de produits et services innovants pour l'industrie des sciences de la vie. La société a développé une large plate-forme technologique, qui est organisée en Business Units distinctes,...


  • Seraing, Belgique Eurogentec Temps plein

    Kaneka Eurogentec is a successful international biotech group, part of Kaneka. For several decades, it has developed as a key worldwide supplier of innovative products and services to the Life Science and BioPharma industry. The company has created a broad technological platform, which is organized in separate business units, subsidiaries, and production...

  • Head of Contract Services

    il y a 2 jours


    Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **Head of Maintenance Contracts for Electrolyzor** **Context** John Cockerill Hydrogen, the Division responsible for Hydrogen solutions is the world leader in water electrolysis. With the largest number of large-scale references, we are rapidly expanding our business worldwide to fulfill the ambitious goals of the many countries wanting to reach a carbon...


  • Seraing, Belgique CSD Liège Temps plein

    **La société**: La Centrale de Services à Domicile est membre du réseau Solidaris. Notre mission est de procurer rapidement une aide en cas d'accident, de maladie, de handicap ou tout simplement lorsque les limites de l'âge se font sentir. Nos équipes pluridisciplinaires œuvrent pour atteindre un objectif clair et commun : le maintien à domicile des...