Customer Service Officer

Il y a 4 mois


Seraing, Belgique European Safety Maintenance SCRL Temps plein

European Safety Maintenance (ESM) scrl est le partenaire de terrain pour la vente, la location et la maintenance de matériel de sécurité. Grâce à une équipe dynamique et professionnelle, nous répondons aux besoins des entreprises et proposons des solutions intégrées et évolutives. Implantée à Seraing, la société ESM recherche actuellement un(e)

CUSTOMER SERVICE OFFICER


Gérer les contacts clients, support client

  • Contacts téléphoniques (conseils, analyse des besoins, suivi commandes) ;
  • Création offres de prix et relances ;
  • Encodage et confirmation des commandes clients ;
  • Facturation ;
  • Création d'articles ;
  • Planification des entretiens suivant les périodicités, relances (différents équipements).

Gérer les contacts avec les fournisseurs

  • Demande de prix ;
  • Commandes fournisseur ;
  • Suivi des délais, mise à jour des prix.

Amélioration continue

  • Participation à l'amélioration du système qualité (certification ISO) ;
  • Respect des procédures.

  • Vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation administrative et/ou commerciale ;
  • Vous maitrisez les outils informatiques tels que la Suite Office et un ERP ;
  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), orienté(e) clients et résultats;
  • Vous avez le sens du relationnel et de la communication ;
  • Vous êtes capable de travailler en équipe et de manière autonome ;
  • Vous êtes résistant(e) au stress ;
  • Vous avez le sens de l'initiative et vous êtes flexible ;
  • La connaissance du néerlandais (niveau B2) est un atout.

  • Un contrat à durée indéterminée à temps plein dans un cadre de travail dynamique et convivial ;
  • Une rémunération à la hauteur de vos compétences ;
  • Des avantages extra-légaux : chèques repas, éco-chèques, assurance hospitalisation, assurance groupe, …) ;

ISO Standards, Communication, Entretien, Recueil des besoins, Service client, Administration, Codage, Consulting, Néerlandais, Planification, Informatique, Facturation, Équipements, Contact clients, Sens du relationnel
  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Seraing, Belgique European Safety Maintenance SCRL Temps plein

    European Safety Maintenance (ESM) scrl est le partenaire de terrain pour la vente, la location et la maintenance de matériel de sécurité. Grâce à une équipe dynamique et professionnelle, nous répondons aux besoins des entreprises et proposons des solutions intégrées et évolutives. Implantée à Seraing, la société ESM recherche actuellement un(e)...

  • Payroll Officer

    Il y a 6 mois


    Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **Contexte du Besoin**: L'équipe des Ressources Humaines du Corporate du groupe John Cockerill est à la recherche d'un(e) Payroll Officer. **Nature et scope de la mission**: Le Payroll Officer joue un rôle essentiel dans la gestion de tous les aspects liés au payrolling. Son travail quotidien en collaboration avec le reste de l’équipe, contribue à...

  • Customer Scientific Support

    il y a 10 heures


    Seraing, Belgique Eurogentec Temps plein

    Eurogentec est un groupe de biotechnologie internationalement reconnu, faisant partie du groupe Kaneka. Depuis plusieurs décennies, la société est un fournisseur mondial de produits et services innovants pour l'industrie des sciences de la vie. La société a développé une large plate-forme technologique, qui est organisée en business units distinctes,...

  • Epc - IT Support Officer

    Il y a 7 mois


    Seraing, Belgique UGT Temps plein

    Nous recherchons pour un e nos clients, un IT Support Officer pour une durée de 9 mois en Belgique. Au sein du département ICT du Groupe de notre client, vous travaillez dans l’équipe Service Desk & Workplace en charge du support opérationnel pour les utilisateurs d’un groupe mondial. L' environnement technologique compte : - Près de 4000...

  • Epc - IT Support Officer

    Il y a 6 mois


    Seraing, Belgique UGT Temps plein

    Nous recherchons pour un e nos clients, un IT Support Officer pour une durée de 6 mois en Belgique. Au sein du département ICT du Groupe de notre client, vous travaillez dans l’équipe Service Desk & Workplace en charge du support opérationnel pour les utilisateurs d’un groupe mondial. L' environnement technologique compte : - Près de 4000...

  • Epc - IT Support Officer

    Il y a 7 mois


    Seraing, Belgique UGT Temps plein

    Nous recherchons pour un e nos clients, un IT Support Officer pour une durée de 6 mois en Belgique. Au sein du département ICT du Groupe de notre client, vous travaillez dans l’équipe Service Desk & Workplace en charge du support opérationnel pour les utilisateurs d’un groupe mondial. L' environnement technologique compte : - Près de 4000...

  • Quality Officer

    Il y a 6 mois


    Seraing, Belgique Jobmatch Temps plein

    Pour une entreprise de création de desserts, **Jobmatch Liège** est à la recherche d'un **Quality Officer H/F/X **pour une mission de minimum 3 mois! - Vous prenez connaissance de tous les éléments techniques figurant au **cahier des charges** et/ou aux exigences internes basés sur les **futures certifications FSSC 22000**; - Vous vérifiez **la...


  • Seraing, Belgique Eurogentec Temps plein

    Eurogentec est un groupe de biotechnologie internationalement reconnu, faisant partie du groupe Kaneka. Depuis plusieurs décennies, la société est un fournisseur mondial de produits et services innovants pour l'industrie des sciences de la vie. La société a développé une large plate-forme technologique, qui est organisée en business units distinctes,...


  • Seraing, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients actifs dans la conception et la fabrication de machines mécaniques, nous sommes activement à la recherche d'un assistant au service après-vente. Les tâches et responsabilités liées au poste sont les suivantes: - Vous renseigner les clients sur les différents produits et services, sur les...


  • Seraing, Belgique Luminus Temps plein

    Publicatiedatum: 11 augustus 2024 - Seraing - Contrat à durée indéterminée En tant que Wind Asset Management Back Officer, votre mission consiste à fournir un soutien administratif à l'équipe de gestion des actifs. Vous contribuerez à la bonne gestion de notre parc de plus de 280 éoliennes en Belgique. Cette gestion comprend de A à Z les aspects...


  • Seraing, Belgique Eurogentec Temps plein

    Eurogentec est un groupe de biotechnologie internationalement reconnu, faisant partie du groupe Kaneka. Depuis plusieurs décennies, la société est un fournisseur mondial de produits et services innovants pour l'industrie des sciences de la vie. La société a développé une large plate-forme technologique, qui est organisée en Business Units distinctes,...


  • Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **SENIOR PROJECT MANAGER CUSTOM DELIVERY**: **Contexte du Besoin**: John Cockerill conçoit, intègre, modernise et entretient des équipements dans les domaines de l'énergie, de la défense, de l'industrie et de l'environnement. John Cockerill accompagne ses clients tout au long du cycle de vie de leur outil pour en améliorer les performances...


  • Seraing, Belgique CSD Liège Temps plein

    **La société**: La Centrale de Services à Domicile est membre du réseau Solidaris. Notre mission est de procurer rapidement une aide en cas d'accident, de maladie, de handicap ou tout simplement lorsque les limites de l'âge se font sentir. Nos équipes pluridisciplinaires œuvrent pour atteindre un objectif clair et commun : le maintien à domicile des...


  • Seraing, Belgique Centrale de Services à Domicile (CSD) Temps plein

    **Société**: La Centrale de Services à Domicile est membre du réseau Solidaris. Notre mission est de procurer rapidement une aide en cas d'accident, de maladie, de handicap ou tout simplement lorsque les limites de l'âge se font sentir. Nos équipes pluridisciplinaires œuvrent pour atteindre un objectif clair et commun : le maintien à domicile des...


  • Seraing, Belgique CSD Liège Temps plein

    **La société**: La Centrale de Services à Domicile est membre du réseau Solidaris. Notre mission est de procurer rapidement une aide en cas d'accident, de maladie, de handicap ou tout simplement lorsque les limites de l'âge se font sentir. Nos équipes pluridisciplinaires œuvrent pour atteindre un objectif clair et commun : le maintien à domicile des...


  • Seraing, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: Mais que serez vous amené à faire chez notre partenaire? - Vous serez acteur principal de la planification des...

  • Deputy Project Manager

    Il y a 3 mois


    Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **John Cockerill, enablers of Opportunity** Driven since 1817 by the entrepreneurial spirit and thirst for innovation of its founder, the John Cockerill Group develops large-scale technological solutions to meet the needs of its time: facilitating access to fossil free energies, enabling sustainable industrial production, preserving natural resources,...

  • Quality Product Manager

    Il y a 6 mois


    Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **Context of the Need** John Cockerill designs, integrates, modernizes, and maintains equipment in the energy, defense, industrial and environmental sectors. John Cockerill supports its customers throughout the life cycle of their equipment to improve its economic, technical, and environmental performance. With a highly diversified portfolio of products and...


  • Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **John Cockerill, enablers of opportunities** - Driven since 1817 by the entrepreneurial spirit and thirst for innovation of its founder, the John Cockerill Group develops large-scale technological solutions to meet the needs of its time: facilitating access to low carbon energies, enabling sustainable industrial production, preserving natural resources,...

  • Business Parts Manager

    Il y a 6 mois


    Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **Context of Need** At John Cockerill H2, we consider Customer Support as crucial to empower our customers’ business, and develop long time partnership, by bringing the best solutions and services, securing safety, productivity, and efficiency of their operations. Customer Support is a new organization preparing its operational start, building first 4...