Customer Scientific Support

il y a 3 jours


Seraing, Belgique Eurogentec Temps plein

Eurogentec est un groupe de biotechnologie internationalement reconnu, faisant partie du groupe Kaneka. Depuis plusieurs décennies, la société est un fournisseur mondial de produits et services innovants pour l'industrie des sciences de la vie. La société a développé une large plate-forme technologique, qui est organisée en business units distinctes, filiales et installations de production. Nous recherchons pour entrée immédiate pour le département Life Sciences un (M/F).
- Customer Scientific Support**Votre mission**
Au sein de l’équipe de support scientifique vous serez responsable de traiter toute demande de nature technique sur un produit ou un service, de façon à satisfaire et fidéliser le client tout en veillant à limiter les pertes pour la société.
- Vos tâches principales consisteront à:
- Assurer le traitement efficace et rapide des demandes techniques d’information reçues des clients.
- Guider les clients dans le choix des produits et services proposés par la société.
- Assurer une traçabilité appropriée des retours client en accord avec les processus qualité de la société.
- Assurer en back-up l’encodage des données techniques spécifiques dans l’outil de production des oligonucléotides et des peptides.

**Votre profil**
- Master en Sciences du vivant, idéalement en biologie moléculaire
- Expertise pratique et technique de minimum 2 ans liée aux technologies d’amplification des acides nucléiques (qPCR, RT-qPCR : design, interprétation, optimisation). Expérience en RNAi est un plus.
- Français et anglais courant indispensables ;

**Vos aptitudes**
- Esprit et raisonnement scientifique développés (strong scientific thinking)
- Excellentes aptitudes de communication et esprit d’équipe
- Bonne gestion du stress et attitude pausée (not over-reacting)
- Orientation client
- Aptitude à résoudre des problèmes et proposer des solutions
- Organisé, rigoureux, autonome et flexible

**Notre offre**
- Contrat à durée indéterminée
- Une fonction stimulante dans un environnement jeune et dynamique



  • Seraing, Belgique Eurogentec Temps plein

    Kaneka Eurogentec is a successful international biotech group, part of Kaneka. For several decades, it has developed as a key worldwide supplier of innovative products and services to the Life Science and BioPharma industry. The company has created a broad technological platform, which is organized in separate business units, subsidiaries, and production...


  • Seraing, Belgique Eurogentec Temps plein

    Project Leader Process Transfer & Development Your mission As part of the "Process Transfer & Development" department where cell banking, fermentation, purification, and quality controls are performed, you will be responsible for the successful and efficient transfer and/or development of production processes steps for the manufacturing of plasmid DNA,...

  • Customer Service Officer

    Il y a 4 mois


    Seraing, Belgique European Safety Maintenance SCRL Temps plein

    European Safety Maintenance (ESM) scrl est le partenaire de terrain pour la vente, la location et la maintenance de matériel de sécurité. Grâce à une équipe dynamique et professionnelle, nous répondons aux besoins des entreprises et proposons des solutions intégrées et évolutives. Implantée à Seraing, la société ESM recherche actuellement un(e)...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Seraing, Belgique European Safety Maintenance SCRL Temps plein

    European Safety Maintenance (ESM) scrl est le partenaire de terrain pour la vente, la location et la maintenance de matériel de sécurité. Grâce à une équipe dynamique et professionnelle, nous répondons aux besoins des entreprises et proposons des solutions intégrées et évolutives. Implantée à Seraing, la société ESM recherche actuellement un(e)...


  • Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **John Cockerill, catalyseur d’opportunités** Animé depuis 1817 par l'esprit d'entreprendre et la soif d'innovation de son fondateur, le Groupe John Cockerill développe des solutions technologiques à large échelle pour répondre aux besoins de son temps : faciliter l'accès aux énergies bas carbon, permettre une production industrielle durable,...

  • Hydrogen Project Manager

    Il y a 7 mois


    Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **John Cockerill, enablers of opportunity**: Driven since 1817 by the entrepreneurial spirit and thirst for innovation of its founder, the John Cockerill Group develops large-scale technological solutions to meet the needs of our time: facilitating access to non-fossil fuels, enabling sustainable industrial production, preserving natural resources,...

  • Customer Service Support

    il y a 1 jour


    Seraing, Belgique EUROPEAN SAFETY MAINTENANCE (E.S.M.) Temps plein

    **VOTRE MISSION** - **GÉRER L’ASPECT ADMINISTRATIF ET FINANCIER DES BESOINS DES CLIENTS**:_ - RÉCEPTION TÉLÉPHONIQUE; - OFFRE SUITE À UNE DEMANDE DE PRIX; - RELANCE SUITE À L’OFFRE; - ENCODAGE ET SUIVI DE LA COMMANDE DANS LE SYSTÈME INFORMATIQUE (PRÉPARATION DE LA COMMANDE BORDEREAU D’EXPÉDITION, FACTURE, MISE SOUS PLIS). - **GÉRER L’ASPECT...

  • Business Parts Manager

    Il y a 6 mois


    Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **Context of Need** At John Cockerill H2, we consider Customer Support as crucial to empower our customers’ business, and develop long time partnership, by bringing the best solutions and services, securing safety, productivity, and efficiency of their operations. Customer Support is a new organization preparing its operational start, building first 4...


  • Seraing, Belgique Eurogentec Temps plein

    Eurogentec is an internationally successful biotechnology supplier, based in Belgium (Liège area), that specializes in genomics and proteomics kits and reagents as well as cGMP biologics. The company was founded in 1985 as a spin-off from the University of Liège. Since 2010, the company is part of Kaneka Corporation, a Japanese international company, which...

  • Hydrogen Project Manager

    il y a 1 mois


    Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **John Cockerill, enablers of opportunities** - Driven since 1817 by the entrepreneurial spirit and thirst for innovation of its founder, the John Cockerill Group develops large-scale technological solutions to meet the needs of its time: facilitating access to low carbon energies, enabling sustainable industrial production, preserving natural resources,...

  • Quality Product Manager

    Il y a 6 mois


    Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **Context of the Need** John Cockerill designs, integrates, modernizes, and maintains equipment in the energy, defense, industrial and environmental sectors. John Cockerill supports its customers throughout the life cycle of their equipment to improve its economic, technical, and environmental performance. With a highly diversified portfolio of products and...

  • Employé RH

    Il y a 7 mois


    Seraing, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Employé RH - Gestion du Personnel (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Employé RH - Gestion du Personnel (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission...

  • Head of Msat

    il y a 4 semaines


    Seraing, Belgique Eurogentec Temps plein

    Kaneka Eurogentec is a successful international biotech group, part of Kaneka. For several decades, it has developed as a key worldwide supplier of innovative products and services to the Life Science and BioPharma industry. The company has created a broad technological platform, which is organized in separate business units, subsidiaries, and production...


  • Seraing, Belgique Eurogentec Temps plein

    Eurogentec is an internationally recognized biotechnology companygroup, part of the Kaneka Group. For several decades, the company has been a global provider of innovative products and services for the life sciences industry. The company has developed a broad technology platform, which is organized into separate business units, subsidiaries and production...


  • Seraing, Belgique Eurogentec Temps plein

    Kaneka Eurogentec is an internationally successful biotech group, part of Kaneka. For several decades it has been a worldwide supplier of innovative products and services to the Life Science and BioPharma industry. The company has developed a broad technological platform, which is organized in separate business units, subsidiaries, and production facilities....


  • Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **John Cockerill, enablers of opportunities** - Driven since 1817 by the entrepreneurial spirit and thirst for innovation of its founder, the John Cockerill Group develops large-scale technological solutions to meet the needs of its time: facilitating access to low carbon energies, enabling sustainable industrial production, preserving natural resources,...

  • Deputy Project Manager

    Il y a 3 mois


    Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **John Cockerill, enablers of Opportunity** Driven since 1817 by the entrepreneurial spirit and thirst for innovation of its founder, the John Cockerill Group develops large-scale technological solutions to meet the needs of its time: facilitating access to fossil free energies, enabling sustainable industrial production, preserving natural resources,...


  • Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    Developped and industrialized by the steel giant ArcelorMittal with the support of John Cockerill's experts, this unique technology is now commercialized worldwide by John Cockerill Industry's Metals Business Line. This unique metal coating line applies the Jet Vapour Deposition (JVD) technique to optimize the quantities of zinc used and thus production...

  • Projects Scheduler

    Il y a 2 mois


    Seraing, Belgique Amaris Consulting Temps plein

    **Who are we? **:**Amaris Consulting** is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1,000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 7,600 people spread across 5 continents and more than 60...


  • Seraing, Belgique Eurogentec Temps plein

    **Eurogentec **est un groupe de biotechnologie internationalement reconnu, faisant partie du groupe Kaneka. Depuis plusieurs décennies, la société est un fournisseur mondial de produits et services innovants pour l'industrie des sciences de la vie. La société a développé une large plate-forme technologique, qui est organisée en business units...