2023-117 - Agent D'accueil Et D'administration - (H

il y a 4 jours


SintGillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

**Présentation**

L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d’un **agent d’accueil et d’administration** au Service Démographie du Département Démographie et Affaires européennes.

Notre Administration a le désir d’optimaliser la gestion de son personnel tant dans une perspective d’évolution des carrières que d’amélioration du service à la population.

L’Administration œuvre actuellement pour sa modernisation et souhaite dans cette optique engager des agents proactifs et ouverts au changement.

**Mission du Département**
- Délivrer au citoyen l’ensemble des documents administratifs, tant au bureau de la population (cartes d’identité, titres de séjour « permanent », procédures de changement d’adresse, certificats et extraits divers, y compris l’extrait de casier judiciaire et le certificat de moralité, permis de conduire, passeports ) qu’au bureau des étrangers européens et non-européens (enregistrement des citoyens étrangers en coordination avec l’Office des étrangers, notifications des décisions de refus, réception et traitement des dossiers de régularisation, délivrance des titres de séjour, ) et au bureau de l’état civil (rédaction des actes d’état civil des évènements - naissances, mariages, décès, reconnaissances,- ayant lieu sur le territoire de la commune et délivrance d’actes dressés à Saint-Gilles ; reconnaissance des actes d’état civil étrangers ; confection des dossiers de mariage et de cohabitation légale - en assumant la tâche de l’Officier de l’état civil de lutte contre les relations de convenance - ; traitement des dossiers de nationalité belge ; gestion des décès intervenus sur le territoire de la commune et de la matière des « funérailles et sépultures » en lien avec le cimetière communal, ). Ceci en conciliant respect des Lois/procédures et satisfaction du citoyen.
- Assurer le suivi de tous ces dossiers en interne et en externe en collaboration étroite avec les instances supérieures (Services Publics Fédéraux Intérieur, Mobilité et Transports, Affaires Etrangères, Justice, Office des étrangers), le Procureur du Roi et les services de police (Enquêtes de résidence, mariage, cohabitation ).
- Assurer la tenue des registres de population, des registres d’état civil, du casier judiciaire communal.
- Etablir les listes des électeurs, les listes des Jurés de Cours d’Assises et assurer l’organisation des élections communales, régionales, législatives et européennes.

**Fonction**
- **ACCUEILLIR**
- Suivi du parcours d’accueil
- Accueillir le citoyen.
- Accueillir le citoyen par téléphone.
- Identifier le citoyen.
- Clarifier l’objet des demandes.
- Vérifier les données sur les documents reçus.
- Contrôler les données dans le registre national.
- Contrôler l’authenticité et la validité des documents.
- Renseigner les citoyens concernant les procédures à suivre et l’état d’avancement des dossiers.
- Expliquer le déroulement des procédures (oralement ou par écrit).
- Orienter le public vers les autres services.
- Délivrance des cartes d’identité et des titres de séjour électroniques
- Délivrer des documents/ traiter la demande.
- Assurer une permanence une soirée par semaine
- **SUIVI DES DOSSIERS**:

- Suivi des dossiers de renouvellement des titres de séjour des étudiants non-européens
- Suivre l’information obtenue et la transmettre au citoyen ou aux services compétents.
- Mettre à jour, archiver et classer divers documents.
- Actualiser ses connaissances en matière législative ou réglementaire.
- Gestion administrative des dossiers
- Enquête de police

**3. Appui administratif pour l’organisation des élections 2024**- Suivi des inscriptions des étrangers sur les listes électorales

**Profil**

**Diplôme requis**
- Vous êtes en possession d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur (CESS)

**Connaissances techniques**
- Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Access, Outlook, etc.)
- Bonne expression orale et écrite
- Technique d’accueil

**Compétences comportementales**
- Vous êtes orienté(e) service public.
- Vous êtes résistant au stress.
- Vous participez activement au fonctionnement interne du milieu de travail (réunions,).
- Vous respectez les priorités qui vous sont imposées.
- Vous déterminez les différentes phases nécessaires à la réalisation de votre activité.
- Vous témoignez du respect à votre interlocuteur quel que soit son comportement.
- Vous contribuez à l’harmonie, à la cohésion et dynamique du service.
- Vous respectez et appliquez avec loyauté les règles, procédures, consignes et décisions (confidentialité).

**Connaissances linguistiques**
- Vous maîtrisez le français et avez de bonnes connaissances orales et écrites en néerlandais. Le brevet SELOR est un atout.
- Toute connaissance d'une langue étrangère est la bienvenue.

**Offr



  • Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation** L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d’un **agent d’accueil et d’administration** au Service Démographie du Département Démographie et Affaires européennes. Notre Administration a le désir d’optimaliser la gestion de son personnel tant dans une perspective d’évolution des carrières que...


  • Sint-Gillis, Belgique D & KT Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le salon de coiffure et d'esthétique Beauty Center by Diana, situé à 1060 Bruxelles, est à la recherche d'une **coiffeuse / esthéticienne expérimentée (H/F/X) **. **Description de la fonction** - Accueil de la clientèle - Prise de rendez-vous et gestion de l'agenda - Conseils à la clientèle sur les soins à...


  • Sint-Gillis, Belgique D & KT Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le salon d'esthétique Beauty Center, situé à 1060 Bruxelles, est à la recherche d'un(e) **Esthéticien(-ne) expérimenté(e) **(H/F/X) **Description de la fonction** - Accueil de la clientèle ; - Prise de rendez-vous et gestion de l'agenda ; - Conseils à la clientèle sur les soins à apporter ; - Vente des produits...


  • Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation** L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d'un(e)** Responsable de la cellule Archives** au sein du service Archives, Informatique et Stratégie numérique (AISN) du Département Affaires générales. Notre administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers...

  • Un Agent D'accueil

    il y a 3 semaines


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique CPAS Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **La société**: Le Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute pour son Département de l’Action Sociale, **Service Accueil,** **Un Agent D’accueil (h/f/x)**: sous **contrat **à durée indéterminée** au barème D de la fonction publique, avec entrée en fonction le plus rapidement possible. Le rôle de ce service est...


  • Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation**: L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche**d'un(e) bibliothécaire** au service Culture du département Enseignement, Culture et Egalité des chances. Notre administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Notre organisation a le désir d’optimaliser...


  • Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation** L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche **d'un-**e Coordinateur.ice - Maison des Cultures (H-F-X)** au sein du service de la culture. Notre administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agent.e.s réparti.e.s en divers services. Notre organisation a le désir d’optimiser la gestion...


  • Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation** L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche **d’un(e) Gestionnaire de dossiers RH** au sein de la cellule Gestion des prestations du département Personnel et GRH. Notre Administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Notre organisation a le désir...


  • Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation** L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d**'un(e) Juriste RH (H - F - X)** au Département Personnel - GRH. Notre administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Notre organisation a le désir d’optimaliser la gestion de son personnel tant dans une...


  • Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation** L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche **d’un(e) gestionnaire de dossiers urbanistiques** au sein du service Urbanisme du département Aménagement du territoire. Notre administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Notre organisation a le...


  • Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation** L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche **d’un(e) gestionnaire de dossiers urbanistiques** au sein du service Urbanisme du département Aménagement du territoire. Notre administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Notre organisation a le...


  • Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation** L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche **d’un(e) gestionnaire de dossiers urbanistiques** au sein du service Urbanisme du département Aménagement du territoire. Notre administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Notre organisation a le...


  • Sint-Gillis, Belgique OFFICE DE LA NAISSANCE ET DE L'ENFANCE Temps plein

    **Description de l’entreprise **Votre environnement de travail: La direction Accueil Temps Libre (DATL) propose des orientations en matière de politique d'accueil des enfants de 3 à 18 ans durant leur temps libre, en-dehors de leur milieu familial et scolaire. Elle supervise les activités qui sont liées au traitement des demandes d'agréments et de...


  • Sint-Pieters-Woluwe, Belgique VICTOR H Temps plein

    Victor H est une société de gestion immobilière syndic au service de ses clients dans la région Bruxelles et du Brabant Wallon. Victor H a été fondé en 2011 et compte actuellement 15 employés. Afin de supporter le bon développement de l’entreprisenous recherchons **un(e) Responsable Accueil et Assistant(e) de gestion en Copropriété** en contrat...


  • Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation** L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche **d’un(e) gestionnaire de dossiers de permis d'urbanisme **au sein du service Urbanisme du département Aménagement du territoire. Notre administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Notre organisation a...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Adecco Temps plein

    En tant qu' Agent d 'accueil vous aurez pour responsabilités les tâches suivantes: Accueil - Accueille les bénéficiaires, visiteur.euse.s et fournisseurs - Assure, au besoin, la réception de commandes selon la procédure - Gère les files éventuelles à l’entrée du bâtiment et veille à ce que le calme règne aux alentours directs du bâtiment -...

  • Agent Ticketing

    il y a 3 semaines


    Sint-Gillis, Belgique flibco.com Temps plein

    **À PROPOS DE LA FONCTION** **Titre de la fonction**: Agent Ticketing & Assistance Passager (H/F/X) **Type de contrat**: CDD, temps complet en vue d’un CDI **Domaine**: Information Technology & Services (airport shuttles, transport, tourism and travel) **Lieu**:Brussels Gare du midi **Langues**: français et anglais **Agent Ticketing & Assistance...

  • Agent Ticketing

    il y a 3 semaines


    Sint-Gillis, Belgique flibco.com Temps plein

    **À PROPOS DE LA FONCTION** **Titre de la fonction**: Agent Ticketing & Assistance Passager (H/F/X) **Type de contrat**: CDD, temps complet en vue d’un CDI **Domaine**: Information Technology & Services (airport shuttles, transport, tourism and travel) **Lieu**:Brussels Gare du midi **Langues**: français et anglais **Agent Ticketing & Assistance...


  • Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation** L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche **d'un.e médiateur.trice scolaire** au sein du Service Prévention dans le cadre d’un contrat de remplacement. Notre Administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Notre organisation a le désir...


  • Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

    **Présentation** L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d'**un(e) Gestionnaire de dossiers taxes **au sein du service Recouvrement - Taxes et Primes du Département des Finances communales. Notre Administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Notre organisation a...