Customer Service Manager

Il y a 2 mois


Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein

**Introductie**:
Onze klant is een toonaangevende speler in de chocolade-industrie, met een rijke geschiedenis en een sterke internationale aanwezigheid. Het bedrijf staat bekend om zijn hoogwaardige producten en toewijding aan klantenservice van wereldklasse.

**Jobomschrijving**:
We zijn op zoek naar een interim Customer Service Manager om onze CS-afdeling te leiden tijdens de afwezigheid van onze huidige manager. De ideale kandidaat heeft uitgebreide ervaring in customer service, zowel operationeel als leidinggevend, en beschikt over de nodige psychologische vaardigheden om bottlenecks te detecteren en efficiënt met mensen om te gaan.

**Profiel**:
Verantwoordelijkheden:

- Leiding geven aan en ondersteunen van een team van customer service officers in Nederland, Frankrijk en België
- Zorgen voor een soepele operationele werking van de CS-afdeling en het oplossen van klantgerelateerde problemen
- Samenwerken met andere afdelingen om overkoepelende problemen aan te pakken en processen te verbeteren
- Het ontwikkelen en implementeren van strategieën om de tevredenheid van klanten te verhogen en de interne werkcultuur te verbeteren

**Aanbod**:
Vereisten:

- Aantoonbare ervaring in customer service management, bij voorkeur in een complexe en internationale omgeving
- Sterke leiderschapsvaardigheden en het vermogen om een team te motiveren en te inspireren
- Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden, met een focus op het opbouwen van sterke relaties met klanten en collega's
- Een empathische en psychologisch bewuste benadering van het omgaan met mensen
- Vloeiend in Nederlands, Engels en bij voorkeur Frans


  • Customer Success

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique The Customer Link Temps plein

    **Are you a true relationship builder with a winner’s mentality? Do you get excited about informing and convincing customers about CRM & digital solutions? Can you bridge the needs of our customers & prospects with TCL’s services? Then maybe you’re the one we’re looking for!** ***_The Customer Link is the Salesforce partner. With more than 15 years...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    **Mgr, Customer Service Wilrijk** **Coca-Cola Europacific Partners** is 's werelds grootste onafhankelijke bottelaar van Coca-Cola en stelt in België meer dan 2300 mensen tewerk. Hier blijven we investeren in lokale productie, distributie en verkoop van merken zoals o.m. het iconische Coca-Cola, Fanta, Sprite en Chaudfontaine. Als total beverage company...

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    **Mgr, Customer Service Wilrijk****Coca-Cola Europacific Partners** is 's werelds grootste onafhankelijke bottelaar van Coca-Cola en stelt in België meer dan 2300 mensen tewerk. Hier blijven we investeren in lokale productie, distributie en verkoop van merken zoals o.m. het iconische Coca-Cola, Fanta, Sprite en Chaudfontaine. Als total beverage company...

  • Customer Service Manager

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Samen met onze klant, actief in innovatieve wand - en vloerbekleding, zijn we op zoek naar een gedreven en ervaren **Customer Service Manager** om het dynamische team te leiden in E**indhoven.** Als Customer Service Manager vervul je **een sleutelrol**. Hieronder een greep uit je takenpakket: - Je bent een inspirerend leider voor het...

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Samen met onze klant, actief in innovatieve wand- en vloerbekleding, zijn we op zoek naar een gedreven en ervaren **Customer Service Manager** om het dynamische team te leiden in E**indhoven.**Als Customer Service Manager vervul je **een sleutelrol**. Hieronder een greep uit je takenpakket:- Je bent een inspirerend leider voor het Customer...

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**:Onze klant is een toonaangevende speler in de chocolade-industrie, met een rijke geschiedenis en een sterke internationale aanwezigheid. Het bedrijf staat bekend om zijn hoogwaardige producten en toewijding aan klantenservice van wereldklasse.**Jobomschrijving**:We zijn op zoek naar een interim Customer Service Manager om onze CS-afdeling te...

  • Customer Success

    Il y a 2 mois


    Antwerpen, Belgique The Customer Link Temps plein

    **Ben jij een echte relatiebouwer met een winnaarsmentaliteit? Word je enthousiast van klanten te informeren en overtuigen over CRM & digitale oplossingen? Ben jij in staat om de brug te maken tussen de noden van onze klanten & prospecten en TCL’s services? Dan ben jij misschien wel wie we zoeken!** ***_The Customer Link is dé Salesforce partner. Met...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Square City Temps plein

    **_SQUARE CITY is al meer dan tien jaar een vaste waarde in het Belgische wervings - en selectielandschap. Executives by SQUARE CITY verzorgt dedicated search & selection voor bedrijven op zoek naar (senior) management en C-level profielen. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor een internationale speler gespecialiseerd in opslag van bulkvloeistoffen voor chemicaliën, gelegen in de haven van Antwerpen, zoeken wij een Customer Service & Dispatch Manager. In deze functie sta je enerzijds in nauw contact met de klanten en anderzijds ben je verantwoordelijk voor de logistieke flow op de terminal. - Vanuit customer centricity en...

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Square City Temps plein

    **_SQUARE CITY is al meer dan tien jaar een vaste waarde in het Belgische wervings- en selectielandschap. Executives by SQUARE CITY verzorgt dedicated search & selection voor bedrijven op zoek naar (senior) management en C-level profielen. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een...

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor een internationale speler gespecialiseerd in opslag van bulkvloeistoffen voor chemicaliën, gelegen in de haven van Antwerpen, zoeken wij een Customer Service & Dispatch Manager. In deze functie sta je enerzijds in nauw contact met de klanten en anderzijds ben je verantwoordelijk voor de logistieke flow op de terminal.- Vanuit customer centricity en...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Dixon & Company Temps plein

    **Location**: - Antwerpen- Vlaams-Brabant**Reference code**: - ELB-21264 **Type**: - Permanent **Added on**:30 oktober 2023 **About our client** ***: Heb je een luisterend oor en ben je communicatief sterk? Wil je graag je steentje kunnen bijdragen aan het uittekenen van de verdere structuur in een Customer Service/Inside Sales structuur? Ben je goed...

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Dixon & Company Temps plein

    **Location**:- Antwerpen- Vlaams-Brabant**Reference code**:- ELB-21264**Type**:- Permanent**Added on**:30 oktober 2023**About our client*****:Heb je een luisterend oor en ben je communicatief sterk? Wil je graag je steentje kunnen bijdragen aan het uittekenen van de verdere structuur in een Customer Service/Inside Sales structuur? Ben je goed in het...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Core Lab Temps plein

    **Customer Service Manager** Algemene vereisten van de functie** De functie van Customer Service Manager vereist een nauwkeurige ingesteldheid, leidinggevende kwaliteiten, procesmatig denken en voldoende kennis hebben van de onderneming en haar werking zowel intern als extern gerelateerd. Hij/zij dient zowel zelfstandig als in teamverband te kunnen werken....

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Core Lab Temps plein

    **Customer Service Manager** Algemene vereisten van de functie**De functie van Customer Service Manager vereist een nauwkeurige ingesteldheid, leidinggevende kwaliteiten, procesmatig denken en voldoende kennis hebben van de onderneming en haar werking zowel intern als extern gerelateerd. Hij/zij dient zowel zelfstandig als in teamverband te kunnen werken....

  • Customer Success

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique The Customer Link Temps plein

    **Ben jij een echte relatiebouwer met een winnaarsmentaliteit? Word je enthousiast van klanten te informeren en overtuigen over CRM & digitale oplossingen? Ben jij in staat om de brug te maken tussen de noden van onze klanten & prospecten en TCL's services? Dan ben jij misschien wel wie we zoeken*****_The Customer Link is dé Salesforce partner. Met meer dan...


  • Antwerpen, Belgique Accord Group Temps plein

    Voor één van onze internationale klanten in Antwerpen zoeken we een freelance Customer Service Manager die een team van 50 mensen kan aansturen. Duur van de opdracht: 6 maanden **Profiel**: - Ervaren Customer Service Manager. - Uitstekende people management skills. - SAP kennis is een belangrijke troef. - Empathisch leider, in staat om teams aan te...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Accord Group Temps plein

    Voor één van onze internationale klanten in Antwerpen zoeken we een freelance Customer Service Manager die een team van 50 mensen kan aansturen.Duur van de opdracht: 6 maanden**Profiel**:- Ervaren Customer Service Manager.- Uitstekende people management skills.- SAP kennis is een belangrijke troef.- Empathisch leider, in staat om teams aan te sturen op...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Dixon & Company Temps plein

    **Location**:- Antwerpen**Reference code**:- MBI21510**Type**:- Freelancer**Added on**:19 maart 2024**About our client*****:Deze organisatie is actief in de verzekeringsindustrie en zijn gelegen in het centrum van Antwerpen.Ze zijn omwille van ziekte van de huidige manager op zoek naar vervanging om het team aan te sturen.Het betreft een project om asap op...


  • Antwerpen, Belgique Imerys Temps plein

    The Company The world’s leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 2022. - If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Representative Job Summary KEY TASKS AND...