Infrastructure Service Delivery Manager

il y a 1 semaine


Brussels, Belgique Elmos Temps plein

Vacature: 10099

Locatie:
Brussel (Regio)

Type:
Projectmanager (Infra)

Service Manager

**Functieomschrijving**:
Als Infrastructure Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor:

- Het dagelijkse beheer van het team van System Engineers.
- Het stroomlijnen van de verzoeken volgens de vastgestelde prioriteiten (Demand Management).
- Ondersteuning van de afdelingsleider bij de capaciteitsplanning van het team.
- Fungeren als people manager en leiderschap tonen wanneer nodig.
- Zorgen dat alle partijen zich houden aan de servicecontracten en kwaliteitsnormen.
- Streven naar een hoog niveau van klanttevredenheid binnen de entiteit.
- Actieve deelname aan leveranciersbeheer voor technische leveringen.
- Je werkt 3 dagen op kantoor en 2 dagen van thuis.

**Vereisten**:

- Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Frans, Nederlands en Engels.
- Analytisch vermogen met een sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid.
- Proactief, oplossingsgericht en flexibel.
- Goede communicatieve vaardigheden en onderhandelingsvaardigheden.
- Oog voor detail en bekwaam in het beheren van werkprocedures.
- Kostenbewust en gericht op efficiëntie.
- In staat om te mentoren en coachen.
- Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare leidinggevende functie.
- Ervaring met datacenter-infrastructuur, algemene cloud (in het bijzonder Azure) is een pluspunt.
- Universitaire opleiding in IT of gelijkwaardig door ervaring.

**Aanbod**:
Bij Elmos zorgen we voor een ondersteunende en stimulerende werkomgeving waarin jouw succes centraal staat. Als je deel uitmaakt van ons team, kun je rekenen op:

- Persoonlijke begeleiding en opvolging door een toegewijde Account Manager.
- Een warm en enthousiast team dat klaarstaat om je te verwelkomen.
- Ontzorging van alle administratieve taken, zodat jij je kunt concentreren op je werk.
- Tijdige betalingen zonder gedoe, omdat we geloven dat jouw inspanningen beloond moeten worden.
- Toegang tot ons uitgebreide netwerk van IT-professionals, waarin je kunt leren en groeien.
- Deelname aan events, webinars en conferenties om je kennis en netwerk uit te breiden.
- Uitdagende IT-projecten bij Belgische topbedrijven, waarin je je vaardigheden kunt ontwikkelen en je stempel kunt drukken. Bij Elmos geloven we dat jouw succes ons succes is. We streven ernaar om samen te groeien en te bloeien, en jouw talenten en passies te ondersteunen. Als je klaar bent om je carrière naar een hoger niveau te tillen en een impact te hebben op de IT-industrie, dan is Elmos de juiste plek voor jou. Solliciteer vandaag nog en ontdek waar jouw talenten en passies je kunnen brengen. We kijken ernaar uit om van je te horen



  • Brussels, Belgique Talencia Consulting Temps plein

    Talencia recherche pour l'un de sesclients un Infrastructure Service Delivery Manager. **Location**: Brussels **Start Date**: Asap **Duration**: 6 months + extension **Language**: French and Dutch + English **Homeworking**: 3 days per week **Mission**: En tant qu'Infrastructure Service Delivery Manager, vous êtes responsable de la haute qualité des...


  • Brussels, Belgique Talencia Consulting Temps plein

    Talencia recherche pour l'un de sesclients un Infrastructure Service Delivery Manager.Start Date: ASAPDuration: 6 months + extensionLanguage: French and Dutch + EnglishHomeworking: 3 days per week Mission En tant qu'Infrastructure Service Delivery Manager, vous êtes responsable de la haute qualité des services délivrés par l'équipe Infrastructure du...


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  • Brussels, Belgique Experis Belgium Temps plein

    Location: **Brussels** **#22184** **Service Delivery Manager infrastructure** Type de contrat **:CDI temps plein** Lieu de travail **:Bruxelles** **Présentation d’Experis**: **Experis **est la division du Groupe Manpower qui est notamment spécialisée dans le recrutement de profils IT. **Présentation de notre client**: Notre client est actif dans...

  • Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Base 3 Temps plein

    The Digital communications services tribe is looking for a Delivery Manager responsible for the coordination and follow-up of deliveries for the Tribe. The department is on a journey of scaled agile transformation and requires to review its current delivery interactions with the waterfall projects and with the Infrastructure department working also in...


  • Brussels, Belgique Experis Belgium Temps plein

    Location: **Brussels** **#22185** **Infrastructure Service Delivery Manager** Type of contract**:Fulltime permanent contract** Place of work**:Brussels** **About Experis**: Experis is the division of the Manpower Group that specialises in the recruitment of IT profiles. **Presentation of our client**: Our client is active in the insurance...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Tobania Temps plein

    **What can you expect?**: Our client is one of the largest health funds in Belgium. For our 4.5 million members, we aim to be the personal and trusted partner for questions about well-being, care, and health. At the same time, we shape and implement health policy in Belgium. To support this, they have one of the largest ICT departments in the country with...


  • Brussels, Belgique EGOV Select Temps plein

    **Environnement de travail** Le Service Public Fédéral (SPF) Finances gère les moyens financiers de l’état en ‘bon père de famille’. Cela signifie que le SPF Finances veille à ce que les moyens soient utilisés dans l’intérêt de notre société par exemple pour l'infrastructure, la sécurité sociale, etc. Afin de pouvoir réaliser cela, le...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique code convergence Temps plein

    **Position Summary**: - More than 15 years in **IT Infrastructure** of which 5+ years directly working with customer and should have worked 2 to 3 years with current organization. - Minimum of 4 years hands on work experience in any area of Infrastructure Operations, Network Operations, Service Desk. Experience in **Project/Program Management** in relevant...

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    il y a 2 jours


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    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique NRB Temps plein

    Vous souhaitez booster votre carrière dans un rôle de **Service Delivery Manager** ? Rejoignez **notre équipe Local Managed Staffing **au sein de NRB ! Le **groupe NRB,** aujourd’hui leader du secteur ICT en Belgique, propose de nombreux services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT, que ce soit en Infrastructure & Cloud, en...

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    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Proximus SpearIT Temps plein

    Proximus is active as a provider of digital services and communication solutions on the Belgian and international markets. We offer our customers a world of digital opportunities so that they can live better and work smarter. We do this by offering products and services tailored to the needs of every customer and by being a partner of citizens, companies and...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Tata Consultancy Services (TCS) Temps plein

    **TATA Consultancy Services NV. (TCS)** operates on a global scale, with diverse talent base of over 616,171 associates representing 157 nationalities, across 53 countries. We are one of the largest employers of women with 35.6% women employees. The Top Employers Institute has recognized us as a Global Top Employer in 2021. TCS established its presence in...

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    il y a 4 semaines


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    Vous souhaitez booster votre carrière dans un rôle de Business Analyst? Rejoignez notre équipe Local Managed Staffing au sein de NRB ! Le groupe NRB, aujourd’hui leader du secteur ICT en Belgique, propose de nombreux services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT, que ce soit en Infrastructure & Cloud, en Software Development,...

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    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Digitaal Vlaanderen Temps plein

    **Inleiding** Bij het agentschap Digitaal Vlaanderen gaan we op zoek naar een **Service Delivery Manager** ter versterking van het team Operations & Service Management in onze afdeling Dataoplossingen binnen het programma MAGDA. Je neemt als **Service Delivery Manager MAGDA** de verantwoordelijkheid op voor de ITIL-practices en voor het dagelijkse beheer...

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    Il y a 2 mois


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    Brussels, Belgique Ericsson Temps plein

    Ericsson Belgium Location: Zaverterm, Belgium **Our Exciting Opportunity**: - We are now looking for a Service Delivery Manager (SDM) who will be responsible for ensuring the correct and accurate delivery of customer support services to our customers in Belgium and/or Luxembourg. In this role, you will be responsible for the financial and commercial...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique CGI Temps plein

    Position Description: Are you as passionate about manufacturing optimization as we are? Do you want to join our team working for a world's leading manufacturer ? Your role in our team As a Service Delivery Manager you will take full ownership for the successful delivery of a complex and wide-ranging service contract . You will be accountable for...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique CGI Temps plein

    Position Description: Are you as passionate about manufacturing optimization as we are? Do you want to join our team working for a world's leading manufacturer ? Your role in our team As a Service Delivery Manager you will take full ownership for the successful delivery of a complex and wide-ranging service contract . You will be accountable for...

  • Service Delivery Operator

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Landis+Gyr Temps plein

    **Landis+Gyr** est leader mondial dans le domaine des solutions de gestion de l'énergie pour le secteur des services publics. Depuis plus de 125 ans, sa mission principale est de **créer un avenir plus vert grâce à une technologie de pointe en matière de compteurs intelligents, d'intelligence en bordure de réseau et d'infrastructures intelligentes.**...