Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
**Jij kiest de kant van de klant**:
**Jij kiest de kant van de klant**
Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.
Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.
En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.
Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is.
Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
- Klantendienst - Algemeen- Dag- WEngage- Homeworking- Nederlands en Frans- Diensten**De job**:
**Duurzaam wonen met HomeServe**:
**Duurzaam wonen met HomeServe..**
HomeServe garandeert blijvende verbeteringen in jouw huis door op te treden als de enige aanspreekpunt, waardoor comfort, gemoedsrust en besparingen op je water
- en energierekening worden gegarandeerd.
..**Wat doe je?**:
Helpen van klanten en het verstrekken van informatie op maat in het Nederlands.
Werkuren van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 19 uur.
Uurroosters worden minstens 3 weken van tevoren gecommuniceerd.
Werklocatie is Berchem, of vanuit jouw thuiswerkplek zodra je zelfstandig kunt werken.
**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgerichtheid en sterk communiceren in het Nederlands en het Frans, zowel gesproken als geschreven.
Commerciële vaardigheden, rekenvaardigheid, stressbestendigheid en teamgericht werken.
Snel kunnen leren, proceduregericht werken en multitasken.
Goede administratieve vaardigheden en foutloos schrijven.
Bereidheid om FSMA-attesten te behalen.
Voorstellen doen voor de klant ter verbetering van de dienstverlening.
Vlot kunnen werken met een computer.
**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Je start met een interimcontract en een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques na 3 maanden. Daarna - als je goed presteert - volgt een vast WEngage contract.
Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.
de startdatum is voorzien op 03/01
**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.
**Solliciteer nu**:
- Voornaam- Naam- E-mailadres- Geboortedatum- Telefoonnummer- Woonplaats- CV
-
Customer Services Advisor
Il y a 5 mois
Berchem, Belgique Blink Charging Temps pleinBlink Charging is een geïntegreerde wereldwijde fabrikant, eigenaar, installateur en uitbater van oplaadoplossingen voor elektrische voertuigen. **Hoe ziet jouw dag eruit?**: Blink Charging Belgium is actief in een enorm dynamische sector die bouwt aan de toekomst. Elektrisch rijden is maatschappelijk relevanter dan ooit tevoren waarbij het onze missie is...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Berchem, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij een klantgerichte, empathische en communicatief sterke professional die op zoek is naar een uitdagende carrière in de klantenservice? Heb je een commerciële instelling en ben je bereid om te leren en te groeien in je rol? Dan is deze functie als Customer Service Advisor bij ons iets voor jou! Wij zijn toegewijd aan het bieden van hoogwaardige...
-
Customer Service Advisor Kitchenaid
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Start People Temps pleinWe are looking for a** Customer Service Advisor for Kitchen Aid.** Mixing dough for your delicious cake, boiling water to prepare your five-star dish or brewing your tasty coffee every morning: it takes good working kitchen equipment. KitchenAid aims to make a difference for every master chef among us, but cannot do this alone. It is therefore looking for...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Berchem, Belgique Agilitas Temps pleinWelkom bij onze klant, waar we streven naar het in de watten leggen van onze **residentiële klanten met ongeëvenaarde klantenservice**. Als **Customer** **Service Advisor** speel jij de cruciale rol van held, die klanten bijstaat bij **vragen**, **problemen** **oplost** en **waardevol advies** verstrekt. Wat nog beter is? **Ervaring** **is niet vereist**;...
-
Customer Service Advisor Kitchenaid Finnish
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Start People Temps pleinWe are looking for a** Customer Service Advisor for Kitchen Aid.** Mixing dough for your delicious cake, boiling water to prepare your five-star dish or brewing your tasty coffee every morning: it takes good working kitchen equipment. KitchenAid aims to make a difference for every master chef among us, but cannot do this alone. It is therefore looking for...
-
Customer Service Advisor Project Luminus
Il y a 5 mois
Berchem, Belgique Jobmatch Temps pleinAls Customer Service Advisor voor Luminus ben je het vriendelijke contact en de stem van Luminus naar de Belgische markt Zowel residentiële en zakelijke klanten zoeken contact met jou in je rol van expert om hen te helpen met het beantwoorden van hun energievragen, en/of vragen met betrekking tot een factuur, abonnementen of een verhuis. Dit doe je met...
-
Customer Service Advisor Project Luminus
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Jobmatch Temps pleinAls Customer Service Advisor voor Luminus ben je het vriendelijke contact en de stem van Luminus naar de Belgische markt. Zowel residentiële en zakelijke klanten zoeken contact met jou in je rol van expert om hen te helpen met het beantwoorden van hun energievragen, en/of vragen met betrekking tot een factuur, abonnementen of een verhuis. Dit doe je met...
-
Customer Service Advisor Project Luminus!
Il y a 5 mois
Berchem, Belgique Jobmatch Temps pleinVoor een klant van ons uit Berchem, is Jobmatch op zoek naar gedreven customer service advisors - Je kan goed luisteren naar de klant en weet de situatie goed samen te vatten om snel tot de kern van de zaak te komen en op basis daarvan een juiste oplossing te bieden; - Je kan je goed inleven in de situatie van de klant en daar op passende wijze naar...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Berchem, Belgique Accent Temps pleinYou will join our client, which specializes in providing a wide range of knowledge-intensive customer support services. Operating from four locations in the Benelux, the company handles several million customer contacts per year (both B2B and B2C). **Job Requirements** **Salary and Benefits** We expect a lot of talent from you. Fortunately, you get a lot...
-
Customer Care Advisor
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** Konvert est à la recherche d'un Customer Care Advisor. Notre client est principalement spécialisé dans les assurances et est actuellement à la recherche de nouveaux collègues. Venez travailler au sein du Customer Care Centre, le cœur battant de l'organisation ! En tant que Customer Care Advisor, vous serez le premier point de contact de...
-
Customer Care Advisor
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** **Konvert** zoekt naar een Customer Care Advisor. Onze klant specialiseert zich voornamelijk in verzekeringen en zoekt momenteel naar nieuwe collega's. Kom werken in het Customer Care Center, het kloppende hart van de organisatie! Als Customer Care Advisor ben jij het **eerste aanspreekpunt** voor onze klanten wanneer ze een schade aan hun...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein**Vacature customer service medewerker** Vind jij het leuk om continu in contact te staan met klanten en hen verder te helpen met vragen? Lees dan snel verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en opleidingsmogelijkheden; -...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein**Vacature customer service medewerker** Vind jij het leuk om continu in contact te staan met klanten en hen verder te helpen met vragen? Lees dan snel verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en opleidingsmogelijkheden; -...
-
Customer Service Advisor
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** **Function and extras** - Giving customers tailored advice. - You will work Monday through Friday between 9:00 am and 6:00 pm. - The project is open on all holidays except Christmas, New Year's Day and Easter Monday. - Good to know: hourly schedules will be communicated at least 3 weeks in advance. - You will work in Berchem, or after 6 months...
-
Customer Service Advisor
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** **Function and extras** - Giving customers tailored advice. - You will work Monday through Friday between 9:00 am and 6:00 pm. - The project is open on all holidays except Christmas, New Year's Day and Easter Monday. - Good to know: hourly schedules will be communicated at least 3 weeks in advance. - You will work in Berchem, or after 6 months...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Berchem, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij een ware probleemoplosser? Heb je een passie voor **communicatie** en schrik je niet terug voor welke** commerciële uitdaging** dan ook Dan is jouw profiel perfect om ons team te versterken! Met jouw luisterend oor **identificeer je snel** welke diensten onze klanten tevreden zullen stellen. Of het nu gaat om **betere tarieven **of **ketel...
-
Customer Service Advisor
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Koramic2Engage Temps plein**You take the customer's side!**: **You take the customer's side!** A customer becomes your customer. Because you are ready to help via various channels. And there you are: a calm rock in the surf, a beacon of knowledge and friendliness. Sometimes you call to follow up. Until your customer is a satisfied customer. You do this with handy tools and...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Berchem, Belgique Koramic2Engage Temps plein**You take the customer's side!**: **You take the customer's side!** A customer becomes your customer. Because you are ready to help via various channels. And there you are: a calm rock in the surf, a beacon of knowledge and friendliness. Sometimes you call to follow up. Until your customer is a satisfied customer. You do this with handy tools and...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Berchem, Belgique Koramic2Engage Temps plein**You take the customer's side!**: **You take the customer's side!** A customer becomes your customer. Because you are ready to help via various channels. And there you are: a calm rock in the surf, a beacon of knowledge and friendliness. Sometimes you call to follow up. Until your customer is a satisfied customer. You do this with handy tools and...
-
Customer Service Advisor
Il y a 5 mois
Berchem, Belgique Koramic2Engage Temps plein**You take the customer's side!**: **You take the customer's side!** A customer becomes your customer. Because you are ready to help via various channels. And there you are: a calm rock in the surf, a beacon of knowledge and friendliness. Sometimes you call to follow up. Until your customer is a satisfied customer. You do this with handy tools and...
