Customer Service Executive Warehouse

Il y a 4 mois


Gent, Belgique DFDS Belgium Temps plein

Is een uitdagende functie binnen de logistiek iets voor jou?
Bekijk dan zeker eens onderstaande opportuniteit

Kom jij ons team versterken als **Customer Service Executive **in de Warehouses?

**Be part of the movement - and play your part.**

**Takenpakket**:

- Hoofdactiviteiten_:

- Aannemen van orders, verwerken in relevante systemen en bijwerken binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant, warehouse en transportplanning;
- Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten, warehouse, planningsafdeling en andere derde partijen;
- Ondersteunen van de transportplanning, voornamelijk administratief;
- Dagelijkse bewaking van alle klantenorders, oplossen van problemen en order gerelateerde eisen;
- Ervoor zorgen dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt voldaan door gebruik te maken van de juiste apparatuur en/of alternatieven te zoeken om aan de eisen te voldoen in afstemming met de warehouse en planningsafdeling;
- Ervoor zorgen dat de activiteiten van het bedrijf in overeenstemming zijn met de wettelijke vereisten en dat de door ISO en SQAS gespecificeerde normen worden gehandhaafd;
- Klantenrelaties:_
- Draagt bij aan het verkrijgen van de best mogelijke oplossing voor onze klanten om de winstgevendheid te maximaliseren en de klanttevredenheid te waarborgen;
- Zorgt ervoor dat de klant wordt bediend in lijn met de verwachtingen van de klant;
- Communiceren, instrueren en opvolgen van alle klantorders;
- Monitoren van klantzendingen, zorgen voor tijdige ophaling/levering;
- Operationele taken:_
- Ervoor zorgen dat de combinatie van ophalingen en leveringen in overeenstemming zijn met de overeengekomen voorwaarden op de meest efficiënte manier;
- Boekt slots volgens richtlijnen, boekt leveringen in overeenstemming met de eisen van de klant:

- Opvolgen van KPI's;
- Ervoor zorgen dat alle details van klantencriteria worden gecommuniceerd naar alle relevante partijen, follow-up en feedback worden gegeven;
- Contact onderhouden met klanten over eventuele late aankomsten/afwijkingen;
- Contactpersoon zijn voor de planningsafdeling, warehouse en andere afdelingen;
- Ervoor zorgen dat alle details met betrekking tot magazijnactiviteiten, verzendingen, inkomsten en extra kosten worden geregistreerd in de juiste planningstools en -systemen;

**Naar wie zijn we op zoek?**

In deze functie leggen we vooral de nadruk op klantgerichtheid, nauwkeurigheid en flexibiliteit. Kan je volgende punten afvinken?
- Kan je vlot communiceren en beschik je een grote portie probleemoplossend vermogen?
- Ben je nauwkeurig en een administratieve duizendpoot?
- Je werkt graag zelfstandig en georganiseerd?
- Teamplayer - Je kan goed werken in teamverband;
- Je hebt ervaring in de Logistiek;
- Je bent flexibel wat betreft je werktijden. Shifts: 6u00 - 14u06; 11u54 - 20u00 en 9u00 -17u00;
- Je werkt vlot met een PC en beschikt over een goede kennis van het MS Office pakket?
- Je beschikt over eigen vervoer om je te verplaatsen naar de site?
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en kan je daarenboven een aardig mondje Engels?

Wij denken dat de sterkste teams zijn gebouwd op diversiteit en inclusiviteit. Contrasterende meningen, gevarieerde vaardigheden en sterke karakters halen het beste in ons allemaal naar boven. En we kunnen niet wachten tot jij meedoet.

**Wat bieden wij jou aan?**

Join the movement and grow with us.

Je komt terecht in een internationale dynamische omgeving binnen een toonaangevend logistiek bedrijf met:

- De DFDS-cultuur: gedrevenheid en teamwork zitten in ons DNA
- Een voltijds contract voor onbepaalde duur;
- Een marktconform loon met extralegale voordelen (ADV, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, sociaal abonnement );
- Interne opleidingen in functie van capaciteiten, interesses en mogelijkheden;
- Kansen om jezelf te ontwikkelen én, als je de ambitie hebt, intern door te groeien.

We moedigen je aan om jezelf uit te dagen om nieuwe vaardigheden en perspectieven te verwerven.

Als je denkt dat je persoonlijkheid, vaardigheden, ervaringen en ambitie match met deze functie, aarzel dan niet om contact op te nemen.
We kijken ernaar uit je te ontmoeten.

**We look forward to hearing from you.



  • Gent, Belgique DFDS Belgium Temps plein

    Is een uitdagende functie binnen de logistiek iets voor jou? Bekijk dan zeker eens onderstaande opportuniteit! Kom jij ons team versterken als **Customer Service Executive **(Control Tower)? **Be part of the movement - and play your part.** **Takenpakket** Als medewerker op de Customer Service (Control Tower) afdeling ben je betrokken bij de operationele...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    Job Req Number: 44818 **Customer Service & Warehouse Supervisor** DSV is een van de grootste spelers wereldwijd op vlak van transport en logistiek. We stellen meer dan 75 000 medewerkers te werk over meer dan 90 landen. Als Customer Service & Warehouse supervisor kom je terecht in onze afdeling Solutions, gespecialiseerd in warehousing. Je zal instaan...

  • Partner Executive Search

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Page Executive Temps plein

    About Our Client As Page Executive, we are a part of Page Group, a leading recruitment company with over 8500 employees and listed at the FTSE 250. Our Executive brand is represented by a network of 330 specialized executive search Partners in 35 offices globally. With over 2,500 executive recruitments per year, Page Executive remains one of the strongest...


  • Gent, Belgique DFDS Belgium Temps plein

    Is een uitdagende functie binnen de logistiek iets voor jou? Bekijk dan zeker eens onderstaande opportuniteit! Kom jij ons team versterken als Customer Service Executive (Control Tower)? **Be part of the movement - and play your part** **Takenpakket**: Als medewerker op de Customer Service (Control Tower) afdeling ben je betrokken bij de operationele,...


  • Gent, Belgique DFDS Belgium Temps plein

    DFDS is op zoek naar een nieuwe collega in Customer Service Ferry. Een uitdagende functie als **Customer Service Executive Ferry**in ons Customer Service departement dat dagelijkste afvaarten naar en van Scandinavië behandeld. Voor onze vestiging DFDS Belgium nv te Gent zijn wij op zoek naar een gemotiveerde medewerker om ons team te versterken. Als...


  • Gent, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als medewerker op de Customer Service (Control Tower) afdeling ben je betrokken bij de operationele, commerciële en administratieve taken in het bedrijf met betrekking tot het transport vlot en kostenefficiënt uit te laten voeren. Je bent het coördinatiepunt en contactpersoon voor klanten, planning, verzendafdelingen en het magazijn....


  • Gent, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Bij onze toonaangevende logistieke dienstverlener zoeken we een gepassioneerde **Customer Service Executive** te **Gent** met een focus op onze **Control Tower**. In deze veelzijdige rol ben je het hart van onze operatie, waarbij je verantwoordelijk bent voor de smooth running van onze logistieke processen. Dit is dé kans om een centrale...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 76749 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** As a...


  • Gent, Belgique Talentboxx Temps plein

    **Jouw functie** Als medewerker op de Customer Service (Control Tower) afdeling ben je betrokken bij de operationele, commerciële en administratieve taken in het bedrijf met betrekking tot het transport vlot en kostenefficiënt uit te laten voeren. Je bent het coördinatiepunt en contactpersoon voor klanten, planning, verzendafdelingen en het magazijn....

  • Service Executive

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Xtra Interim Temps plein

    9000 Gent | Voltijds | Kans op vast contract **Een bedrijf actief in de digitale marketing zoekt sales talenten! Heb jij al eerder gewerkt in de sales of heb je van nature de gave om een vlotte, heldere uitleg te doen en te argumenteren? Then we want you!** - Het bedrijf biedt communicatie tools en marketing solutions aan om de vindbaarheid op internet, het...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    Job Req Number: 71848 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** You will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 83853 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** As a...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Synergie Temps plein

    Ga jij klantgericht aan de slag en zoek jij altijd naar de beste oplossing zowel voor de klant las voor het bedrijf? Werk je graag nauwkeurig en heb je interesse in de logistieke sector? Dan is de functie van Customer Service Agent iets voor jou! Als customer Service Agent kom je terecht in een team van 12 medewerkers binnen een dynamisch bedrijf dat...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Synergie Temps plein

    Ga jij klantgericht aan de slag en zoek jij altijd naar de beste oplossing zowel voor de klant las voor het bedrijf? Werk je graag nauwkeurig en heb je interesse in de logistieke sector? Dan is de functie van Customer Service Agent iets voor jou! Als customer Service Agent kom je terecht in een team van 12 medewerkers binnen een dynamisch bedrijf dat...


  • Gent, Belgique Select Temps plein

    Hou je van **klantencontact**, ben je **graag het aanspreekpunt om jouw klanten verder te helpen**? Als **customer service supervisor** ben je** verantwoordelijk voor het afhandelen van bestellingen en het onderhouden van sterke klantrelaties**. Je bent verantwoordelijk voor het** aansturen van een team van 10 Customer Service Agents**. Jij bent de...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    Job Req Number: 44762 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions** **Gent, Evenstuk** **Over DSV** **DSV is een wereldwijde leverancier van transport - en logistieke diensten.** **We hebben kantoren in meer dan 90 landen en een internationaal netwerk van partners en agenten.** **Onze Belgische organisatie is onderverdeeld in de drie divisies...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ga jij klantgericht aan de slag en zoek jij altijd naar de beste oplossing zowel voor de klant las voor het bedrijf? Werk je graag nauwkeurig en heb je interesse in de logistieke sector? Dan is de functie van Customer Service Agent iets voor jou! Als customer Service Agent kom je terecht in een team van 12 medewerkers binnen...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ga jij klantgericht aan de slag en zoek jij altijd naar de beste oplossing zowel voor de klant als voor het bedrijf? Werk je graag nauwkeurig en heb je interesse in de logistieke sector? Dan is de functie van Customer Service Agent iets voor jou! Als customer Service Agent kom je terecht in een team van 12 medewerkers binnen...


  • Gent, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 69092 Time Type: Full Time **Customer Service Supervisor** Move forward as Customer Service Supervisor at DSV in Ghent. **About the role** Do you want...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Milliken and Company Temps plein

    Milliken & Company is one of the world's largest privately held têxtile and chemical manufacturers. We are widely acknowledged as an international leader in research, technology, innovation and customer service. By combining science with design and insights, Milliken tackles the issues and concerns of today. Every day, our community of innovators is...