Customer Support Medewerker

il y a 1 semaine


Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

**Functiebeschrijving**
Voor de vacature van Customer Support medewerker regio Vilvoorde ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. Jouw taken?
- Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en

online tool;
- Bepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen doorheen het hele serviceproces samen met je team manager en de andere teamleden;
- Zorgen voor een correcte uitvoering van de operationele processen mbt. inname en levering van wagens;
- Alle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig ingeven in de online tool en up-todate houden voor rapportering aan klant en facturatie. Ongoing rapporteren is noodzakelijk;
- Werkopdrachten uitschrijven & doorgeven aan andere operationele teams voor uitvoering;
- Je werkt hierbij in team en staat open voor goede communicatie met verschillende interne en externe afdelingen;
- Je rapporteert aan je team manager en lost samen met deze persoon moeilijke vragen of problemen op. Je zoekt actief mee naar oplossingen.

**Functie-eisen**
Wie ben jij?
- Je bent communicatief en vlot in de omgang.
- Je bent een echte teamspeler, you've got your team's back
- Goede kennis van gesproken en geschreven Nederlands, Frans en Engels
- Deadlines schrikken je niet af
- Je kan je goed behelpen met Word en Excel en hebt een digitale knobbel
- Een flexibel uurrooster tussen 7h30 en 18h00 schrikt je niet af.

**Arbeidsvoorwaarden**
Wat krijg je in ruil voor je inzet voor de vacature van Customer Support medewerker regio Vilvoorde:

- Een voltijdse job met een actief en afwisselend takenpakket.
- Een aantrekkelijk salarispakket staat met extralegale voordelen.


  • Customer Support

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een administratieve duizendpoot? Is klantencontact helemaal jouw ding? Dan is onderstaande vacature misschien wel jouw nieuwe droomjob. Jouw hoofdtaken als Customer Support bestaan uit: - Nagaan van de kwaliteit van de gedane afhalingen en verzendingen. - Controle op de juistheid van de gegevens over de zending in het...


  • Vilvoorde, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer support medewerker**: **Over deze job**: Passie voor **klantencontact **en **oplossingsgericht **denken? Communiceren in het **Nederlands**, **Frans **en soms in het **Engels**? **Jouw verantwoordelijkheden**: Je staat dagelijks in contact met klanten, zorgt voor een op maat gemaakte oplossing voor elke klant en je bent natuurlijk vriendelijk en...


  • Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer. **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Teamleader Customer Support krijg je volgend pakket voor jouw rekening: Als Customer Care Manager word je gedreven door kwaliteit dus je...

  • customer support specialist

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Flanders, Belgique ITZU Temps plein

    Voor onze klant in Zaventem zijn we op zoek naar klantgerichte medewerkers om voor een nog betere klantenservice te zorgen. Als customer support medewerker sta jij als eerste contactpersoon in gesprek met onze klanten. Al hun vragen en verzoeken in verband met de HR software zal jij via e-mail of telefoon beantwoorden met de gepaste oplossing. Je analyseert...

  • Customer Support

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Als Customer Support medewerker sta je in voor de quality control van de gedane afhandelingen en verzendingen. Ook controleer je of de gegevens juist zijn in het systeem. Indien er afwijkingen zijn, zul je hier op moeten inzoomen. Je hoort dan ook deze gegevens te rapporteren, en het verbeteren van de vastgestelde fouten. Daarnaast sta je ook in voor het...

  • Customer Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Flanders, Belgique ITZU Temps plein

    Voor onze klant in Zaventem zijn we op zoek naar klantgerichte medewerkers om voor een nog betere klantenservice te zorgen. Als customer support medewerker sta jij als eerste contactpersoon in gesprek met onze klanten. Al hun vragen en verzoeken in verband met de HR software zal jij via e-mail of telefoon beantwoorden met de gepaste oplossing. Je analyseert...

  • Customer Support

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Support | International environment | 32 leave days | EN | Career opportunities | 1090247 **Your new role** As a **Customer Support **representative you will have contact with distributors on a daily basis regarding ensuring orders, handling invoices and controlling the delivery schedule. Furthermore you are the key user for 2...

  • Support Customer Service

    Il y a 4 mois


    Vilvoorde, Belgique Headit Temps plein

    **Headit zoekt een tijdelijke Support Customer Service & Supply Chain (1 jaar) medewerker die houdt van variatie en een internationale productie omgeving.** **Waar zal je werken?** Bij een toonaangevend internationaal bedrijf dat hoogwaardige ingrediënten produceert voor diverse sectoren. Dit bedrijf biedt een dynamische werkomgeving waarin nauwkeurigheid...


  • Vilvoorde, Belgique Corilus Temps plein

    Het Customer Support team is verantwoordelijk voor de telefonische en elektronische ondersteuning voor al onze klanten. Je staat in voor de analyse van verschillende vragen/problemen en voor de ondersteuning bij het gebruik van de software. Daarnaast stel je diagnoses vast van technische pannes (PC en randapparatuur). Jouw challenge? - Je geeft opleidingen...


  • Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Junior Customer Support | Automotive | NL-FR-EN | Flexibele uren | **Je nieuwe functie** Onze klant, een toonaangevende leverancier van wagenparkbeheer en wereldwijde mobiliteitsoplossingen, is op zoek naar een aantal nieuwe medewerkers om hun **team** te versterken. Als **Junior Customer Support** zal je 2 departementen in eerste instantie op...


  • Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Junior Customer Support | Automotive | NL-FR-EN | Flexibele uren | 1093886 **Je nieuwe functie** *** Onze klant, een **toonaangevende leverancier van wagenparkbeheer en wereldwijde mobiliteitsoplossingen**, is op zoek naar een aantal nieuwe medewerkers om hun **team **te versterken. Als** Junior Customer Support** zal je 2 departementen in...


  • Vilvoorde, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Functie**: - Nagaan van de kwaliteit van de gedane afhalingen en verzendingen op basis van lijsten die aan dispatching worden overgemaakt - Controle op de juistheid van de gegevens over de zending in het systeem, de incodering, de afsluiting van de ritten, de etikettering, performantie inzichtelijk maken - Inzoomen op afwijkingen (op vraag van Transport &...


  • Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Notre client développe depuis 1889 des technologies médicales et de sécurité. Des solutions innovantes se retrouvant dans le monde entier: les hôpitaux, les forces de l'ordre, et les services d'urgence, tous sans exception font confiance à leurs produits car ils protègent, assistent et sauvent des vies **Wie zoeken we?**: Votre...


  • Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service | NL + FR + EN | flexibele werkuren | Familiale sfeer | 1095180 **Jouw nieuwe functie** Hays Diegem is op zoek naar een Customer Service voor onze klant in **Vilvoorde **ter uitbreiding van hun **team**. Als **Customer Service medewerker** vorm je het eerste aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch als per mail. Je werkt met...


  • Vilvoorde, Belgique Corilus Temps plein

    Votre Fonction: - L’équipe Customer Support est responsable de la prise en charge des demandes d’assistance téléphoniques et électroniques de l’ensemble de nos clients. En tant que membre de l’équipe vous vous chargez de l’analyse des différentes questions et problèmes rencontrés et du support à l’utilisation des logiciels. Vous gérez...


  • Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service| Chemische sector | Nederlands-Engels| 40 verlofdagen | 1091850 **Jouw functie** *** Als **Customer Service** medewerker vorm je het eerste aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch als per mail. Je ontvangt de bestelorders en verwerkt ze nauwkeurig in het SAP-systeem. Je stemt de leverdatum af met het expeditie team en...


  • Vilvoorde, Belgique APEX Temps plein

    **Functie omschrijving**: Help jij graag klanten verder en haal je voldoening uit een dagje aan de lijn met klanten en het uitvoeren van administratieve taken? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken voor een bedrijf actief in de energiesector. - Als customer service medewerker krijg je _energie van:_ - het beantwoorden van de vragen van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen; - De besproken informatie noteer je in het computersysteem; - Je schakelt de klanten door...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen; - De besproken informatie noteer je in het computersysteem; - Je schakelt de klanten door...


  • Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsappberichten van klanten; - Je krijgt vragen over hybride-en mobiliteitskaarten; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres; - De besproken informatie noteer je in het computersysteem; - Je schakelt de klanten door naar de...