Customer Support Specialist

il y a 1 mois


Vilvoorde, Belgique Corilus Temps plein

Het Customer Support team is verantwoordelijk voor de telefonische en elektronische ondersteuning voor al onze klanten. Je staat in voor de analyse van verschillende vragen/problemen en voor de ondersteuning bij het gebruik van de software. Daarnaast stel je diagnoses vast van technische pannes (PC en randapparatuur).

Jouw challenge?
- Je geeft opleidingen aan klanten wat betreft het gebruik van de software (op afstand, via Webinars, bij de klant, individueel of in groep).
- Je ondersteunt de installatie en configuratie van computersoftware op Windows-pc’s.
- Na de opleidingsperiode kun je afspraken beheren met betrekking tot de opstart van nieuwe klanten (inclusief voorstelling van de services en codering van de klantgegevens).
- Je werkt nauw samen met de andere teamleden en afdelingen (tarificatie, Product Management, ).
- Aan de hand van analyses en onderzoek tracht je je kennis van software uit te breiden.
- Je test de software en staat in voor de ontwikkeling van documenten en hulpmiddelen voor intern gebruik van de klanten.
- Je zorgt voor configuratie van het IT materiaal.

Naar welk talent zijn we op zoek?
- Je kan je zowel in het Nederlands als in het Frans vlot uitdrukken.
- Klantgerichtheid staat op jouw lijf geschreven. Je houdt ervan om je kennis over te brengen.
- Als customer support medewerker ben je communicatief sterk. Telefonisch contact schrikt je niet af.
- Je kan vlot samenwerken in een team waarbij je alles op alles opzet om gemeenschappelijke doelen te bereiken.
- Je bent geduldig en beschikt over doorzettingsvermogen.
- Bij voorkeur heb je kennis van alle versies van Windows en Office en je bent daarnaast bereid om toegepaste software te leren.
- Ervaring binnen thuisverpleging is een troef.

In ruil voor jouw passie en talent biedt Corilus:

- Een werkgever met een sterke groeivisie voor de toekomst.
- Een uitdagende en afwisselende job binnen een innovatieve en technologisch geavanceerde omgeving met maatschappelijke relevantie.
- Een plaats binnen een creatief en jong team bestaande uit experten en groeiende profielen, gedreven om de medische IT-sector te vernieuwen.
- Een compleet en aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals een wagen + tankkaart, aanvullende verzekeringen,...
- Een dynamische werkomgeving met respect voor jouw work-life balance en een flexibel homework beleid.
- Een persoonlijk groeitraject in functie van je mogelijkheden en ambities waarbij je alle kansen krijgt om te leren en je expertise uit te bouwen.



  • Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Is klanttevredenheid voor jou van groot belang? Heb je ervaring met serviceplanning en digitale tools? Ben je bereid om je te verdiepen in vaatwastechniek? Dan ben jij degene die we zoeken! We zijn op zoek naar een enthousiaste customer support specialist om het service team bij onze klant in Vilvoorde (vanaf volgend jaar in...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor onze klant gelegen in Vilvoorde en actief in vlootbeheer, zijn we op zoek naar een Custumer Support Specialist.- _Ben je op zoek naar een gevarieerde functie waar je zowel telefonisch support kan geven als veel administratief werk kan doen voor je eigen klantenportefeuille?_- _Heb je interesse in alles wat met vlootbeheer te maken heeft...

  • Customer Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant gelegen in Vilvoorde en actief in vlootbeheer, zijn we op zoek naar een Custumer Support Specialist. - _Ben je op zoek naar een gevarieerde functie waar je zowel telefonisch support kan geven als veel administratief werk kan doen voor je eigen klantenportefeuille?_ - _Heb je interesse in alles wat met vlootbeheer te maken...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Corilus Temps plein

    Het Customer Support team is verantwoordelijk voor de telefonische en elektronische ondersteuning voor al onze klanten. Je staat in voor de analyse van verschillende vragen/problemen en voor de ondersteuning bij het gebruik van de software. Daarnaast stel je diagnoses vast van technische pannes (PC en randapparatuur).Jouw challenge?- Je geeft opleidingen aan...

  • Sales Support Specialist

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our partner operates in the FMCG sector. The team is dedicated to providing innovative solutions and top-notch products and services to B2B customers. To enhance the sales team, they seek a Sales Support Specialist who is motivated and dynamic.Job Description:Provide assistance to the sales team with daily tasks and administrative responsibilitiesManage and...


  • Vilvoorde, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    **Job**: **Your tasks**: - Performance monitoring of software parameters - Configuration of software parameters to meet business requirements by using existing data - Investigate issues - Reporting - Escalating unresolved incidents - Documenting and closing resolved incidents - “Go live” support after introduction of new solutions - Supporting the...

  • Application Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    **Job**: Your tasks: - Configuration of software parameters and master data to meet business requirements - Test Applications and new software versions, “Go live” support after introduction of new solutions - Assessing issues, analysing error trends and developing functionality changes to improve the way of working - Convey technical information in a...


  • Vilvoorde, Belgique Corilus Temps plein

    Votre Fonction: - L’équipe Customer Support est responsable de la prise en charge des demandes d’assistance téléphoniques et électroniques de l’ensemble de nos clients. En tant que membre de l’équipe vous vous chargez de l’analyse des différentes questions et problèmes rencontrés et du support à l’utilisation des logiciels. Vous gérez...

  • Customer Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Corilus Temps plein

    Votre Fonction: - L’équipe Customer Support est responsable de la prise en charge des demandes d’assistance téléphoniques et électroniques de l’ensemble de nos clients. En tant que membre de l’équipe vous vous chargez de l’analyse des différentes questions et problèmes rencontrés et du support à l’utilisation des logiciels. Vous gérez...

  • Sales Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our partner works in the FMCG (Fast-Moving Consumer Goods) sector. The dynamic team works tirelessly to provide innovative solutions and deliver the best products and services to the B2B customers. To strengthen the sales team (key account managers), they are looking for a motivated and energetic Sales Support Specialist. Job description As a Sales Support...

  • Sales Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our partner works in the FMCG (Fast-Moving Consumer Goods) sector. The dynamic team works tirelessly to provide innovative solutions and deliver the best products and services to the B2B customers. To strengthen the sales team (key account managers), they are looking for a motivated and energetic Sales Support Specialist. Job description As a Sales Support...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    Job:Your tasks: Performance monitoring of software parameters Configuration of software parameters to meet business requirements by using existing data Investigate issues Reporting Escalating unresolved incidents Documenting and closing resolved incidents- "Go live" support after introduction of new solutions Supporting the processing of service requests...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een administratieve duizendpoot? Is klantencontact helemaal jouw ding? Dan is onderstaande vacature misschien wel jouw nieuwe droomjob. Jouw hoofdtaken als Customer Support bestaan uit: - Nagaan van de kwaliteit van de gedane afhalingen en verzendingen. - Controle op de juistheid van de gegevens over de zending in het...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique ISS Facility Services Temps plein

    Job:Your tasks: Configuration of software parameters and master data to meet business requirements Test Applications and new software versions, "Go live" support after introduction of new solutions Assessing issues, analysing error trends and developing functionality changes to improve the way of working Convey technical information in a way that...

  • Customer Support

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben jij een administratieve duizendpoot? Is klantencontact helemaal jouw ding? Dan is onderstaande vacature misschien wel jouw nieuwe droomjob.Jouw hoofdtaken als Customer Support bestaan uit:- Nagaan van de kwaliteit van de gedane afhalingen en verzendingen.- Controle op de juistheid van de gegevens over de zending in het...

  • Sales Support Specialist

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 21/08/2023 - Uitdagende job met heel wat variatie - Werk in een motiverende, fleurige omgeving **About Our Client**: Ze vertonen advertenties op grote buiten reclameborden (zoals billboards die je langs de weg ziet) en spelen advertenties en muziek af op de radio. Ze helpen bedrijven om hun boodschap met veel mensen te delen via deze twee manieren:...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Corilus Temps plein

    Het Customer Support team is verantwoordelijk voor de telefonische en elektronische ondersteuning voor al onze klanten. Je staat in voor de analyse van verschillende vragen/problemen en voor de ondersteuning bij het gebruik van de software. Daarnaast stel je diagnoses vast van technische pannes (PC en randapparatuur).Jouw challenge?- Je staat in voor...

  • Sales Specialist

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Belgique Progressis Temps plein

    Job Role- Other Jobs- Contract Type- Perm- Location- Belgium- Salary- €0- Date Added- 24/04/2024- Date Expires- 22/05/2024- Industry- Other**Looking for a Sales Specialist position? We have a job for you!** *** **Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specializing in profiles...

  • Customer Support

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Als Customer Support medewerker sta je in voor de quality control van de gedane afhandelingen en verzendingen. Ook controleer je of de gegevens juist zijn in het systeem. Indien er afwijkingen zijn, zul je hier op moeten inzoomen. Je hoort dan ook deze gegevens te rapporteren, en het verbeteren van de vastgestelde fouten. Daarnaast sta je ook in voor het...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein

    **Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...