Customer Support Specialist
il y a 4 jours
Het Customer Support team is verantwoordelijk voor de telefonische en elektronische ondersteuning voor al onze klanten. Je staat in voor de analyse van verschillende vragen/problemen en voor de ondersteuning bij het gebruik van de software. Daarnaast stel je diagnoses vast van technische pannes (PC en randapparatuur).
Jouw challenge?
- Je geeft opleidingen aan klanten wat betreft het gebruik van de software (op afstand, via Webinars, bij de klant, individueel of in groep).
- Je ondersteunt de installatie en configuratie van computersoftware op Windows-pc’s.
- Na de opleidingsperiode kun je afspraken beheren met betrekking tot de opstart van nieuwe klanten (inclusief voorstelling van de services en codering van de klantgegevens).
- Je werkt nauw samen met de andere teamleden en afdelingen (tarificatie, Product Management, ).
- Aan de hand van analyses en onderzoek tracht je je kennis van software uit te breiden.
- Je test de software en staat in voor de ontwikkeling van documenten en hulpmiddelen voor intern gebruik van de klanten.
- Je zorgt voor configuratie van het IT materiaal.
Naar welk talent zijn we op zoek?
- Je kan je zowel in het Nederlands als in het Frans vlot uitdrukken.
- Klantgerichtheid staat op jouw lijf geschreven. Je houdt ervan om je kennis over te brengen.
- Als customer support medewerker ben je communicatief sterk. Telefonisch contact schrikt je niet af.
- Je kan vlot samenwerken in een team waarbij je alles op alles opzet om gemeenschappelijke doelen te bereiken.
- Je bent geduldig en beschikt over doorzettingsvermogen.
- Bij voorkeur heb je kennis van alle versies van Windows en Office en je bent daarnaast bereid om toegepaste software te leren.
- Ervaring binnen thuisverpleging is een troef.
In ruil voor jouw passie en talent biedt Corilus:
- Een werkgever met een sterke groeivisie voor de toekomst.
- Een uitdagende en afwisselende job binnen een innovatieve en technologisch geavanceerde omgeving met maatschappelijke relevantie.
- Een plaats binnen een creatief en jong team bestaande uit experten en groeiende profielen, gedreven om de medische IT-sector te vernieuwen.
- Een compleet en aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals een wagen + tankkaart, aanvullende verzekeringen,...
- Een dynamische werkomgeving met respect voor jouw work-life balance en een flexibel homework beleid.
- Een persoonlijk groeitraject in functie van je mogelijkheden en ambities waarbij je alle kansen krijgt om te leren en je expertise uit te bouwen.
-
Customer Support Specialist
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor onze klant gelegen in Vilvoorde en actief in vlootbeheer, zijn we op zoek naar een Custumer Support Specialist. - _Ben je op zoek naar een gevarieerde functie waar je zowel telefonisch support kan geven als veel administratief werk kan doen voor je eigen klantenportefeuille?_ - _Heb je interesse in alles wat met vlootbeheer te maken...
-
Customer Support
il y a 3 jours
Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een administratieve duizendpoot? Is klantencontact helemaal jouw ding? Dan is onderstaande vacature misschien wel jouw nieuwe droomjob. Jouw hoofdtaken als Customer Support bestaan uit: - Nagaan van de kwaliteit van de gedane afhalingen en verzendingen. - Controle op de juistheid van de gegevens over de zending in het...
-
Customer Support
il y a 1 jour
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Customer Support | English/ French | Automotive sector | International company | 1091107 **Your new role** *** As a **Customer Support Representative **you are reporting directly to the Team Leader Customer Support and you are responsible for maintaining a good relationship with clients and drivers by mail and phone. In this position you will...
-
Customer Support Specialist
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique Corilus Temps pleinVotre Fonction: - L’équipe Customer Support est responsable de la prise en charge des demandes d’assistance téléphoniques et électroniques de l’ensemble de nos clients. En tant que membre de l’équipe vous vous chargez de l’analyse des différentes questions et problèmes rencontrés et du support à l’utilisation des logiciels. Vous gérez...
-
Teamleader Customer Support
il y a 2 jours
Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor de vacature van Teamleader Customer Support krijg je volgend pakket voor jouw rekening: Als Customer Care Manager word je gedreven door kwaliteit dus je vindt het leuk en waardevol om collega's feedback te geven in de praktijk en individueel en/ of in teamverband te trainen. Omdat je graag lead by example voer je zelf ook nog...
-
Customer Support
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinAls Customer Support medewerker sta je in voor de quality control van de gedane afhandelingen en verzendingen. Ook controleer je of de gegevens juist zijn in het systeem. Indien er afwijkingen zijn, zul je hier op moeten inzoomen. Je hoort dan ook deze gegevens te rapporteren, en het verbeteren van de vastgestelde fouten. Daarnaast sta je ook in voor het...
-
Customer Support Specialist
il y a 1 jour
Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein**Wat wij van jou vragen**: Wat verwachten we van jou?Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en EngelsJe hebt kennis van en/of ervaring in fleet management of ervaring in een customer service omgeving.Je bent een echte teamplayer.Je bent flexibel ingesteld en kan goed omgaan met stressvolle situaties.Je hebt een probleemoplossend vermogen.Je bent planmatig.Je...
-
Customer Support Medewerker
il y a 4 jours
Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor de vacature van Customer Support medewerker regio Vilvoorde ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. Jouw taken? - Aanvragen van klanten voor inname en levering...
-
Customer Service Specialist
il y a 4 jours
Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein**Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...
-
Customer Service
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Customer Service & Sales Support | Global player in Chemicals | EN & NL or FR | 1090405 **Your new position**: As a member of the Customer Service & sales support team, you will have a wide range of tasks with many responsibilities. You are the contact person for an existing portfolio of suppliers and customers and are responsible for the correct...
-
Customer Support Fr-nl-en
il y a 3 jours
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Notre client développe depuis 1889 des technologies médicales et de sécurité. Des solutions innovantes se retrouvant dans le monde entier: les hôpitaux, les forces de l'ordre, et les services d'urgence, tous sans exception font confiance à leurs produits car ils protègent, assistent et sauvent des vies **Wie zoeken we?**: Votre...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Waw Temps pleinKorte beschrijvingBen jij een aimabele, klantgerichte communicator die mensen met vertrouwen te woord staat? Een administratief plantalent dat dossiers van A tot Z opvolgt? En heb je bovendien voeling met de gezondheidssector? Dan ben jij dé customer service medewerker die wij zoekenJobomschrijvingVanuit het kantoor in Vilvoorde ben je verantwoordelijk voor...
-
Internal Customer Support
il y a 3 jours
Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Onze klant in Vilvoorde, actief in de automotive, zijn wij op zoek naar een **Internal Customer Support medewerker**: - Je bent het **aanspreekpunt tijdens het serviceproces van jouw klanten**. - Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. - Je volgt...
-
Technical Support
il y a 3 jours
Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for **a support engineer **focusing on customer satisfaction and providing connectivity solutions Robert Half is currently looking for **a support engineer **focusing on customer satisfaction and providing connectivity solutions **ABOUT THE EMPLOYER**: Our client is a managed service provider with a particular focus on...
-
Customs Support Verantwoordelijke Maandelijkse
il y a 11 heures
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde| assistent/support douaneverantwoordelijke | l NL/EN l 1095122 **Je nieuwe functie** - ** Operationele ondersteuning + compliancy**: - Beheer van 2 WMS/ERP-systemen - Voorraad/ afstemmen van voorraden in douanesysteem - **Analyse maken van data (Excel)**: - **Maandelijkse audit inventaris (Elektronische globalisatie)** Vast of interim optie...
-
Product Applications Specialist Health
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique PB Leiner Temps pleinCompany Description **Job Description**: To support PB Leiner’s mission to be a worldwide gelatin & hydrolysate solution provider, the global Marketing & Product Development department, based in Vilvoorde (Belgium), is looking for a Product Applications Specialist Health & Nutrition. In this role, you: - Understand how our collagen peptide products...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Randstad Professional Belgium Temps pleinJoin this #pharmaceutical company in Vilvoorde until end of 2025 as #customerservice representativeYour purpose is to support the Customer Service and Logistics team and to participate in the assigned projects.Your responsibilities:Customer Service OperationsSupport the CS operations team in the order management.Create and maintain Customer Master Data when...
-
International Sales Support Automotive
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde - Junior sales support - Automotive - International company - Fluent in English **Your new company** You end up in an** international company **in **Vilvoorde **active in the **automotive sector**. They have a great working atmosphere and a lot of career opportunities. You have the possibility to **work 2 days from home**. Moreover, you can...
-
Tender Specialist
il y a 4 jours
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Tender Specialist| Technologische sector | NL-FR-EN |Teamverband | 1092587 **Jouw nieuwe functie** *** Voor onze klant in Vilvoorde, een** internationale technologiereus**, is HAYS op zoek naar een **Tender Specialist**. Als **Tender Specialist **ben je verantwoordelijk voor het opmaken en opvolgen a-z van offertes met een focus op IT dossiers,...
-
Infrastructure specialist Wintell
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique SHV Group Temps pleinVinçotte is the market leader in Belgium and offers objective and advisory services in inspection, certification, conformity assessment and training. Our team of over 1,600 professionals in Belgium is committed to a safer and more efficient society. Our sector specialists understand the needs of customers perfectly and guide them along the way with advice...