Customer Support Specialist

il y a 2 semaines


Vilvoorde, Belgique Unique Temps plein

**Omschrijving**:
Voor onze klant gelegen in Vilvoorde en actief in vlootbeheer, zijn we op zoek naar een Custumer Support Specialist.
- _Ben je op zoek naar een gevarieerde functie waar je zowel telefonisch support kan geven als veel administratief werk kan doen voor je eigen klantenportefeuille?_
- _Heb je interesse in alles wat met vlootbeheer te maken heeft en wil je er meer over te weten komen?_
- _Kan je goed overweg met Exel en ben je vlot drietalig (NL/FR/ENG)?_

**Lees dan zeker verder**
- Telefonisch contact voor chauffeurs, klanten en leveranciers
- Controleer de conformiteit van het Car Policy en informeer de contactpersoon van het wagenpark van de klant over de volgende stappen met chauffeurs voor nieuwe bestellingen
- Verstuur de rapportage op tijd en in het juiste formaat naar het klantvlootcontact
- Gebruik probleemoplossende vaardigheden om te anticiperen op of een diagnose te stellen van problemen van klanten en deze op te lossen door samen te werken met de benodigde afdelingen
- Wanneer serviceproblemen worden geïdentificeerd zal je die problemen naar tevredenheid van de klant oplossen

**Profiel**

Als Customer Support Specialist kan je je herkennen in volgend profiel?
- Uitstekende kennis van Nederlands, Frans en Engels
- Goed overweg kunnen met Excel of toch de goesting om er mee te leren werken
- Kennis en/of ervaring in wagenparkbeheer OF ervaring in een klantenservice omgeving.
- Teamspeler, flexibel en stressbestendig
- Projecten kunnen plannen en openstaande taken kunnen opvolgen.
- Nauwkeurige en volledige uitvoering van administratieve taken

**Aanbod**
- Je zal starten met een optie vast contract
- Loon is afhankelijk van ervaring; tussen 2500€-2900€ bruto
- Maaltijdcheques
- Na vaste indiensttreding: hospitalisatie
- & groepsverzekering, Ecocheques, 13e maand - woon-werkvergoeiding - Premies
- Training on the job
- Doorgroeimogelijkheden
- Makkelijk bereikbaar met openbaar vervoer en anders gratis parking

**Bedrijfsinfo**

Vlootbeheer


  • Customer Support Specialist

    il y a 12 heures


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Axis Group Temps plein

    Are you a communications expert with a keen commercial sense and a passion for customer contact? As a Non-Life Insurance Customer Support Specialist, you'll play a key role in managing customer requests. You'll work independently and rigorously, while offering customized solutions tailored to policyholders' needs. With the possibility of hybrid work after...

  • Customer Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Corilus Temps plein

    Votre Fonction: - L’équipe Customer Support est responsable de la prise en charge des demandes d’assistance téléphoniques et électroniques de l’ensemble de nos clients. En tant que membre de l’équipe vous vous chargez de l’analyse des différentes questions et problèmes rencontrés et du support à l’utilisation des logiciels. Vous gérez...

  • Customer Support

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een administratieve duizendpoot? Is klantencontact helemaal jouw ding? Dan is onderstaande vacature misschien wel jouw nieuwe droomjob. Jouw hoofdtaken als Customer Support bestaan uit: - Nagaan van de kwaliteit van de gedane afhalingen en verzendingen. - Controle op de juistheid van de gegevens over de zending in het...

  • Customer Support

    il y a 4 jours


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Support | English/ French | Automotive sector | International company | 1091107 **Your new role** *** As a **Customer Support Representative **you are reporting directly to the Team Leader Customer Support and you are responsible for maintaining a good relationship with clients and drivers by mail and phone. In this position you will...


  • Vilvoorde, Belgique Corilus Temps plein

    Het Customer Support team is verantwoordelijk voor de telefonische en elektronische ondersteuning voor al onze klanten. Je staat in voor de analyse van verschillende vragen/problemen en voor de ondersteuning bij het gebruik van de software. Daarnaast stel je diagnoses vast van technische pannes (PC en randapparatuur). Jouw challenge? - Je geeft opleidingen...

  • Customer Support

    il y a 2 jours


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Support | International environment | 32 leave days | EN | Career opportunities | 1090247 **Your new role** As a **Customer Support **representative you will have contact with distributors on a daily basis regarding ensuring orders, handling invoices and controlling the delivery schedule. Furthermore you are the key user for 2...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Als Customer Support medewerker sta je in voor de quality control van de gedane afhandelingen en verzendingen. Ook controleer je of de gegevens juist zijn in het systeem. Indien er afwijkingen zijn, zul je hier op moeten inzoomen. Je hoort dan ook deze gegevens te rapporteren, en het verbeteren van de vastgestelde fouten. Daarnaast sta je ook in voor het...


  • Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Teamleader Customer Support krijg je volgend pakket voor jouw rekening: Als Customer Care Manager word je gedreven door kwaliteit dus je vindt het leuk en waardevol om collega's feedback te geven in de praktijk en individueel en/ of in teamverband te trainen. Omdat je graag lead by example voer je zelf ook nog...


  • Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    **Wat wij van jou vragen**: Wat verwachten we van jou?Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en EngelsJe hebt kennis van en/of ervaring in fleet management of ervaring in een customer service omgeving.Je bent een echte teamplayer.Je bent flexibel ingesteld en kan goed omgaan met stressvolle situaties.Je hebt een probleemoplossend vermogen.Je bent planmatig.Je...


  • Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein

    **Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...


  • Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Customer Support medewerker regio Vilvoorde ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. Jouw taken? - Aanvragen van klanten voor inname en levering...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service & Sales Support | Global player in Chemicals | EN & NL or FR | 1090405 **Your new position**: As a member of the Customer Service & sales support team, you will have a wide range of tasks with many responsibilities. You are the contact person for an existing portfolio of suppliers and customers and are responsible for the correct...

  • Customer Support Fr-nl-en

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Notre client développe depuis 1889 des technologies médicales et de sécurité. Des solutions innovantes se retrouvant dans le monde entier: les hôpitaux, les forces de l'ordre, et les services d'urgence, tous sans exception font confiance à leurs produits car ils protègent, assistent et sauvent des vies **Wie zoeken we?**: Votre...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Waw Temps plein

    Korte beschrijvingBen jij een aimabele, klantgerichte communicator die mensen met vertrouwen te woord staat? Een administratief plantalent dat dossiers van A tot Z opvolgt? En heb je bovendien voeling met de gezondheidssector? Dan ben jij dé customer service medewerker die wij zoekenJobomschrijvingVanuit het kantoor in Vilvoorde ben je verantwoordelijk voor...

  • Internal Customer Support

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant in Vilvoorde, actief in de automotive, zijn wij op zoek naar een **Internal Customer Support medewerker**: - Je bent het **aanspreekpunt tijdens het serviceproces van jouw klanten**. - Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. - Je volgt...


  • Vilvoorde, Belgique PB Leiner Temps plein

    Company Description **Job Description**: To support PB Leiner’s mission to be a worldwide gelatin & hydrolysate solution provider, the global Marketing & Product Development department, based in Vilvoorde (Belgium), is looking for a Product Applications Specialist Health & Nutrition. In this role, you: - Understand how our collagen peptide products...

  • Technical Support

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently looking for **a support engineer **focusing on customer satisfaction and providing connectivity solutions Robert Half is currently looking for **a support engineer **focusing on customer satisfaction and providing connectivity solutions **ABOUT THE EMPLOYER**: Our client is a managed service provider with a particular focus on...


  • Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde| assistent/support douaneverantwoordelijke | l NL/EN l 1095122 **Je nieuwe functie** - ** Operationele ondersteuning + compliancy**: - Beheer van 2 WMS/ERP-systemen - Voorraad/ afstemmen van voorraden in douanesysteem - **Analyse maken van data (Excel)**: - **Maandelijkse audit inventaris (Elektronische globalisatie)** Vast of interim optie...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Randstad Professional Belgium Temps plein

    Join this #pharmaceutical company in Vilvoorde until end of 2025 as #customerservice representativeYour purpose is to support the Customer Service and Logistics team and to participate in the assigned projects.Your responsibilities:Customer Service OperationsSupport the CS operations team in the order management.Create and maintain Customer Master Data when...

  • Tender Specialist

    il y a 7 jours


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Tender Specialist| Technologische sector | NL-FR-EN |Teamverband | 1092587 **Jouw nieuwe functie** *** Voor onze klant in Vilvoorde, een** internationale technologiereus**, is HAYS op zoek naar een **Tender Specialist**. Als **Tender Specialist **ben je verantwoordelijk voor het opmaken en opvolgen a-z van offertes met een focus op IT dossiers,...