Customer Support
il y a 6 jours
**Wat zal je job inhouden?**:
Ben jij een administratieve duizendpoot? Is klantencontact helemaal jouw ding? Dan is onderstaande vacature misschien wel jouw nieuwe droomjob.
Jouw hoofdtaken als Customer Support bestaan uit:
- Nagaan van de kwaliteit van de gedane afhalingen en verzendingen.
- Controle op de juistheid van de gegevens over de zending in het systeem, de incodering, de afsluiting van de ritten, de etikettering,
- Inzoomen op afwijkingen.
- Rapporteren van deze gegevens aan dispatching en aan de Transport & Operations Manager. Verbeteren van vastgestelde fouten in het systeem.
- Permanent beantwoorden van de vragen van centrale Customer Service.
- Rechtstreeks klantencontact.
- Verwerken van traces / requests.
- Verwerken van geweigerde TU’s (Transport Units), adresopheldering, beschadigde TU’s.
- Opvolging TU deadlines.
- Observatie uni-video beelden.
- Data entry / transmissie.
- Beheren van de Parcelshop.
**Wat zoeken we?**:
In de rol van Customer Support heb je volgende kwaliteiten:
- Administratieve ervaring.
- Een echte teamplayer met een hands-on mentaliteit.
- Uitstekende kennis van het Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven.
- Niet bang om controle uit te voeren op de kaai om te kijken of sommige goederen al dan niet vertrokken zijn.
- Je stelt je flexibel op. Je werkt in een uurrooster van 10u - 18u, met een beetje flexibiliteit tijdens afwezigheid van een collega.
**Wat bieden we?**:
- Een voltijdse lange termijn functie in een steeds groeiend bedrijf.
- Na een succesvolle interimperiode maak je kans op een vast contract.
- Je ontvangt een marktconform loon op basis van jouw ervaring. Aanvullend krijg je maaltijdcheques van €7/gewerkte dag en een woon-werk vergoeding.
- Na vaste indienstname ontvang je ook een hospitalisatie
- en groepsverzekering.
Heb je interesse in deze functie als Customer Support medewerker? Aarzel niet en solliciteer snel
-
Customer Support
il y a 4 jours
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Customer Support | English/ French | Automotive sector | International company | 1091107 **Your new role** *** As a **Customer Support Representative **you are reporting directly to the Team Leader Customer Support and you are responsible for maintaining a good relationship with clients and drivers by mail and phone. In this position you will...
-
Customer Support
il y a 2 jours
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Customer Support | International environment | 32 leave days | EN | Career opportunities | 1090247 **Your new role** As a **Customer Support **representative you will have contact with distributors on a daily basis regarding ensuring orders, handling invoices and controlling the delivery schedule. Furthermore you are the key user for 2...
-
Customer Support
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinAls Customer Support medewerker sta je in voor de quality control van de gedane afhandelingen en verzendingen. Ook controleer je of de gegevens juist zijn in het systeem. Indien er afwijkingen zijn, zul je hier op moeten inzoomen. Je hoort dan ook deze gegevens te rapporteren, en het verbeteren van de vastgestelde fouten. Daarnaast sta je ook in voor het...
-
Teamleader Customer Support
il y a 5 jours
Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor de vacature van Teamleader Customer Support krijg je volgend pakket voor jouw rekening: Als Customer Care Manager word je gedreven door kwaliteit dus je vindt het leuk en waardevol om collega's feedback te geven in de praktijk en individueel en/ of in teamverband te trainen. Omdat je graag lead by example voer je zelf ook nog...
-
Customer Support Specialist
il y a 12 heures
Vilvoorde, Flandre, Belgique Axis Group Temps pleinAre you a communications expert with a keen commercial sense and a passion for customer contact? As a Non-Life Insurance Customer Support Specialist, you'll play a key role in managing customer requests. You'll work independently and rigorously, while offering customized solutions tailored to policyholders' needs. With the possibility of hybrid work after...
-
Customer Support Medewerker
il y a 7 jours
Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor de vacature van Customer Support medewerker regio Vilvoorde ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. Jouw taken? - Aanvragen van klanten voor inname en levering...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Customer Service & Sales Support | Global player in Chemicals | EN & NL or FR | 1090405 **Your new position**: As a member of the Customer Service & sales support team, you will have a wide range of tasks with many responsibilities. You are the contact person for an existing portfolio of suppliers and customers and are responsible for the correct...
-
Customer Support Fr-nl-en
il y a 6 jours
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Notre client développe depuis 1889 des technologies médicales et de sécurité. Des solutions innovantes se retrouvant dans le monde entier: les hôpitaux, les forces de l'ordre, et les services d'urgence, tous sans exception font confiance à leurs produits car ils protègent, assistent et sauvent des vies **Wie zoeken we?**: Votre...
-
Customer Support Specialist
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique Corilus Temps pleinVotre Fonction: - L’équipe Customer Support est responsable de la prise en charge des demandes d’assistance téléphoniques et électroniques de l’ensemble de nos clients. En tant que membre de l’équipe vous vous chargez de l’analyse des différentes questions et problèmes rencontrés et du support à l’utilisation des logiciels. Vous gérez...
-
Customer Support Specialist
il y a 7 jours
Vilvoorde, Belgique Corilus Temps pleinHet Customer Support team is verantwoordelijk voor de telefonische en elektronische ondersteuning voor al onze klanten. Je staat in voor de analyse van verschillende vragen/problemen en voor de ondersteuning bij het gebruik van de software. Daarnaast stel je diagnoses vast van technische pannes (PC en randapparatuur). Jouw challenge? - Je geeft opleidingen...
-
Customer Support Specialist
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor onze klant gelegen in Vilvoorde en actief in vlootbeheer, zijn we op zoek naar een Custumer Support Specialist. - _Ben je op zoek naar een gevarieerde functie waar je zowel telefonisch support kan geven als veel administratief werk kan doen voor je eigen klantenportefeuille?_ - _Heb je interesse in alles wat met vlootbeheer te maken...
-
Internal Customer Support
il y a 6 jours
Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Onze klant in Vilvoorde, actief in de automotive, zijn wij op zoek naar een **Internal Customer Support medewerker**: - Je bent het **aanspreekpunt tijdens het serviceproces van jouw klanten**. - Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. - Je volgt...
-
Technical Support
il y a 6 jours
Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for **a support engineer **focusing on customer satisfaction and providing connectivity solutions Robert Half is currently looking for **a support engineer **focusing on customer satisfaction and providing connectivity solutions **ABOUT THE EMPLOYER**: Our client is a managed service provider with a particular focus on...
-
Customs Support Verantwoordelijke Maandelijkse
il y a 3 jours
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde| assistent/support douaneverantwoordelijke | l NL/EN l 1095122 **Je nieuwe functie** - ** Operationele ondersteuning + compliancy**: - Beheer van 2 WMS/ERP-systemen - Voorraad/ afstemmen van voorraden in douanesysteem - **Analyse maken van data (Excel)**: - **Maandelijkse audit inventaris (Elektronische globalisatie)** Vast of interim optie...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Randstad Professional Belgium Temps pleinJoin this #pharmaceutical company in Vilvoorde until end of 2025 as #customerservice representativeYour purpose is to support the Customer Service and Logistics team and to participate in the assigned projects.Your responsibilities:Customer Service OperationsSupport the CS operations team in the order management.Create and maintain Customer Master Data when...
-
Customer Support Specialist
il y a 4 jours
Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein**Wat wij van jou vragen**: Wat verwachten we van jou?Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en EngelsJe hebt kennis van en/of ervaring in fleet management of ervaring in een customer service omgeving.Je bent een echte teamplayer.Je bent flexibel ingesteld en kan goed omgaan met stressvolle situaties.Je hebt een probleemoplossend vermogen.Je bent planmatig.Je...
-
International Sales Support Automotive
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde - Junior sales support - Automotive - International company - Fluent in English **Your new company** You end up in an** international company **in **Vilvoorde **active in the **automotive sector**. They have a great working atmosphere and a lot of career opportunities. You have the possibility to **work 2 days from home**. Moreover, you can...
-
Customer Service 1st Line Support
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein**VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...
-
Customer Service Specialist
il y a 7 jours
Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein**Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...
-
Edt Support Manager
il y a 6 jours
Vilvoorde, Belgique Komatsu Europe International N.V. Temps pleinWorking at Komatsu means being part of an international company which is celebrated its 100th anniversary this year. Amongst competitors Komatsu is known to be the most innovative company in the industry. At this moment Komatsu is looking for an EDT Support Manager (Electric Dump Trucks). **Responsibilities**: - Maintain efficient communication procedures...