Customer Support
Il y a 5 mois
**Wat zal je job inhouden?**:
Ben jij een administratieve duizendpoot? Is klantencontact helemaal jouw ding? Dan is onderstaande vacature misschien wel jouw nieuwe droomjob.
Jouw hoofdtaken als Customer Support bestaan uit:
- Nagaan van de kwaliteit van de gedane afhalingen en verzendingen.
- Controle op de juistheid van de gegevens over de zending in het systeem, de incodering, de afsluiting van de ritten, de etikettering,
- Inzoomen op afwijkingen.
- Rapporteren van deze gegevens aan dispatching en aan de Transport & Operations Manager. Verbeteren van vastgestelde fouten in het systeem.
- Permanent beantwoorden van de vragen van centrale Customer Service.
- Rechtstreeks klantencontact.
- Verwerken van traces / requests.
- Verwerken van geweigerde TU’s (Transport Units), adresopheldering, beschadigde TU’s.
- Opvolging TU deadlines.
- Observatie uni-video beelden.
- Data entry / transmissie.
- Beheren van de Parcelshop.
**Wat zoeken we?**:
In de rol van Customer Support heb je volgende kwaliteiten:
- Administratieve ervaring.
- Een echte teamplayer met een hands-on mentaliteit.
- Uitstekende kennis van het Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven.
- Niet bang om controle uit te voeren op de kaai om te kijken of sommige goederen al dan niet vertrokken zijn.
- Je stelt je flexibel op. Je werkt in een uurrooster van 10u - 18u, met een beetje flexibiliteit tijdens afwezigheid van een collega.
**Wat bieden we?**:
- Een voltijdse lange termijn functie in een steeds groeiend bedrijf.
- Na een succesvolle interimperiode maak je kans op een vast contract.
- Je ontvangt een marktconform loon op basis van jouw ervaring. Aanvullend krijg je maaltijdcheques van €7/gewerkte dag en een woon-werk vergoeding.
- Na vaste indienstname ontvang je ook een hospitalisatie
- en groepsverzekering.
Heb je interesse in deze functie als Customer Support medewerker? Aarzel niet en solliciteer snel
-
Customer Support
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinAls Customer Support medewerker sta je in voor de quality control van de gedane afhandelingen en verzendingen. Ook controleer je of de gegevens juist zijn in het systeem. Indien er afwijkingen zijn, zul je hier op moeten inzoomen. Je hoort dan ook deze gegevens te rapporteren, en het verbeteren van de vastgestelde fouten. Daarnaast sta je ook in voor het...
-
Teamleader Customer Support
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Accent Temps pleinOnze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer. **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Teamleader Customer Support krijg je volgend pakket voor jouw rekening: Als Customer Care Manager word je gedreven door kwaliteit dus je...
-
Customer Support Fr-nl-en
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Notre client développe depuis 1889 des technologies médicales et de sécurité. Des solutions innovantes se retrouvant dans le monde entier: les hôpitaux, les forces de l'ordre, et les services d'urgence, tous sans exception font confiance à leurs produits car ils protègent, assistent et sauvent des vies **Wie zoeken we?**: Votre...
-
Customer Support Specialist
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Corilus Temps pleinVotre Fonction: - L’équipe Customer Support est responsable de la prise en charge des demandes d’assistance téléphoniques et électroniques de l’ensemble de nos clients. En tant que membre de l’équipe vous vous chargez de l’analyse des différentes questions et problèmes rencontrés et du support à l’utilisation des logiciels. Vous gérez...
-
Support Customer Service
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Headit Temps plein**Headit zoekt een tijdelijke Support Customer Service & Supply Chain (1 jaar) medewerker die houdt van variatie en een internationale productie omgeving.** **Waar zal je werken?** Bij een toonaangevend internationaal bedrijf dat hoogwaardige ingrediënten produceert voor diverse sectoren. Dit bedrijf biedt een dynamische werkomgeving waarin nauwkeurigheid...
-
Customer Support Specialist
Il y a 6 mois
Vilvoorde, Belgique Corilus Temps pleinHet Customer Support team is verantwoordelijk voor de telefonische en elektronische ondersteuning voor al onze klanten. Je staat in voor de analyse van verschillende vragen/problemen en voor de ondersteuning bij het gebruik van de software. Daarnaast stel je diagnoses vast van technische pannes (PC en randapparatuur). Jouw challenge? - Je geeft opleidingen...
-
Junior Customer Support Automotive
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Junior Customer Support | Automotive | NL-FR-EN | Flexibele uren | **Je nieuwe functie** Onze klant, een toonaangevende leverancier van wagenparkbeheer en wereldwijde mobiliteitsoplossingen, is op zoek naar een aantal nieuwe medewerkers om hun **team** te versterken. Als **Junior Customer Support** zal je 2 departementen in eerste instantie op...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique ITZU Temps plein**Customer support medewerker**: **Over deze job**: Passie voor **klantencontact **en **oplossingsgericht **denken? Communiceren in het **Nederlands**, **Frans **en soms in het **Engels**? **Jouw verantwoordelijkheden**: Je staat dagelijks in contact met klanten, zorgt voor een op maat gemaakte oplossing voor elke klant en je bent natuurlijk vriendelijk en...
-
Customer Service Support Officer
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een administratieve duizendpoot? Kan je meerdere balletjes tegelijk in de lucht houden? Dan is deze vacature misschien iets voor jou! Als Customer Service Support Officer speel je een cruciale rol bij het coördineren van herstellingen en installaties, waarbij je ervoor zorgt dat alle administratieve processen...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: - Nagaan van de kwaliteit van de gedane afhalingen en verzendingen op basis van lijsten die aan dispatching worden overgemaakt - Controle op de juistheid van de gegevens over de zending in het systeem, de incodering, de afsluiting van de ritten, de etikettering, performantie inzichtelijk maken - Inzoomen op afwijkingen (op vraag van Transport &...
-
International Sales Support Automotive
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde - Junior sales support - Automotive - International company - Fluent in English **Your new company** You end up in an** international company **in **Vilvoorde **active in the **automotive sector**. They have a great working atmosphere and a lot of career opportunities. You have the possibility to **work 2 days from home**. Moreover, you can...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein**Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...
-
Customer Service 1st Line Support
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein**VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...
-
Temporary Technical Support
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Actief Interim Vilvoorde Temps pleinFunctieomschrijving Are you looking for an exciting temporary position? Thisinternational company in Machelen is looking to replace someone whounfortunately is sick for a longer period of time. They are one of the leadingsuppliers of cardiovascular technology. As a technical support you will be responsiblefor:Providing technical support services in the field...
-
Temporary Technical Support
il y a 4 jours
Vilvoorde, Belgique Actief Interim Vilvoorde Temps pleinFunctieomschrijving Are you looking for an exciting temporary position? Thisinternational company in Machelen is looking to replace someone whounfortunately is sick for a longer period of time. They are one of the leadingsuppliers of cardiovascular technology. As a technical support you will be responsiblefor:Providing technical support services in the field...
-
Customer & Project Officer
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: Als Customer & Project Officer fungeer je als schakel tussen klanten, sales, en interne afdelingen. Je onderhoudt telefonisch contact met klanten, bewaakt procedures, handelt klachten af en beheert interne/externe communicatie. Tevens speel je een rol in het identificeren en implementeren van procesverbeteringen binnen de organisatie. Als...
-
Customer Service
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Customer Service| Internationaal bedrijf | 32 verlofdagen| ENG-NL |Thuiswerken **Je nieuwe functie** Voor onze klant in **Vilvoorde** is Hays op zoek naar een enthousiaste **Customer Service Medewerker** om hun team van 12 personen uit te breiden. Als **Customer Service Medewerker **ben je het eerste aanspreekpunt in verband met vragen of...
-
Customer Service a-Z
il y a 1 mois
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Customer Service a-Z I flexibility | Logistics | EN | 1105461About the organisation Our client is an ambitious company in the specialty chemicals industry, active in various sectors. They work together with partners around the world and also develop their own products so that they can offer the customers the best solutions.Your new role As a...
-
Customer Service Support Officer
Il y a 5 mois
Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als CS Support Officer speel je een cruciale rol in het coördineren van herstellingen en installaties, waarbij je ervoor zorgt dat alle administratieve processen vlekkeloos verlopen. Jouw taken omvatten onder andere: - Coördineren van de planning van herstellingen en installaties - Communicatie met klanten en technici om...
-
Customer Service Representative
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Headit Temps plein**Headit zoekt een gedreven Customer Service Representative voor het support van internationale klanten en het beheer van de volledige Order to Cash cyclus.** **Waar zal je werken?** Bij een vooraanstaande internationale speler actief in de productie van hoogkwalitatieve ingrediënten voor diverse sectoren. Dit bedrijf biedt een dynamische werkomgeving met...