Ukrainian Helpdesk Operator

il y a 2 semaines

Brussels, Belgique Caritas International Temps plein

**UKRAINE HELPDESK OPERATOR**
**PERMANENT CONTRACT - PART-TIME (50% - 80%) - BRUSSELS**

**Caritas International is a member of a global network of 162 Christian organizations, active in 200 countries**
**and regions. Abroad, we help victims of catastrophes, conflicts, hunger and poverty. In Belgium, we bring a**
**humane and personalized answer to the migrant journey of each person. Our action aims as a priority the most**
**vulnerable people, without any form of discrimination.**

For our Social Programs Department and more specifically our Ukraine Helpdesk team, are we currently looking for a:
**Ukraine Helpdesk Operator**

**MISSION**

The Ukraine Helpdesk aims to give to the people from Ukraine and the people helping them correct and up-to-date
information and individualized advice on social, administrative and legal questions. He/She is part of a team made up
of Belgian and Ukrainian specialised social workers and lawyers.

**MAIN RESPONSIBILITIES**
- Answer phone calls on our Ukrainian line, mediate, provide advice or intervene in collaboration with the other

team members;
- Support the team members by researching questions, gathering information, contacting necessary stakeholders

or clients, providing advice;
- In collaboration with the team, collect, share and spread up-to-date information about the legal, psycho-social

and administrative assistance provided to refugees from Ukraine in Belgium and assist in creating useful tools
for the target audience;
- Be the point of contact for several external contacts, set up and maintain an active network with relevant

organizations and contacts ;
- Assist in reporting on the activities of the team.

**PROFILE**
- Higher education degree, e.g. bachelor’s degree in social sciences or similar experience;
- Command of Ukrainian, English and preferably Dutch or French;
- Possess strong communication skills;
- Pay attention to our target groups, promote integration and diversity and respect the values of Caritas;
- Able to work in a stressful, demanding environment and have a professional and empathetic approach to

challenging, sometimes emotional situations;
- Be quality oriented;
- Be proactive and constructive;
- Be flexible and a team-player.

**INTERESTED?**

**Caritas offers a multifaceted job, rich with human challenges in a dynamic team within a leading international**
**organization.

  • Helpdesk Operator

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

    **Helpdesk Operator** Paradigm, organisme d’intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que Helpdesk Operator, vous...

  • Helpdesk Operator

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

    **Helpdesk Operator** **Vous voulez...** - donner du sens à votre métier en mettant vos compétences au service de la Région Bruxelloise et de ses citoyens, - rejoindre une organisation durable, dynamique, et en pleine croissance, - exercer une fonction passionnante, dans une organisation à la pointe de son domaine, - travailler dans une atmosphère...

  • Helpdesk Operator

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique CIBG Temps plein

    **Helpdesk Operator** Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - _in_ hun digitale _transitie_._ Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. **Jouw...

  • Technisch Helpdesk Operator

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Onderneming**: **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We...

  • Ti Helpdesk Operator

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Beobank Temps plein

    Vous voulez assurer le contrôle de l’environnement ainsi que les services requis pour soutenir les opérations quotidiennes et les plans stratégiques de Beobank ? **Alors vous êtes peut-être le TI HELPDESK OPERATOR que nous recherchons !** Alors **place au vrai vous.** Car la culture ouverte que nous prônons commence avec nos propres employés....

  • Ti Helpdesk Operator

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Beobank Temps plein

    Vous voulez assurer le contrôle de l’environnement ainsi que les services requis pour soutenir les opérations quotidiennes et les plans stratégiques de Beobank ? **Alors vous êtes peut-être le TI HELPDESK OPERATOR que nous recherchons !** Alors **place au vrai vous.** Car la culture ouverte que nous prônons commence avec nos propres employés....

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1250905 jobdetails Je komt als IT-medewerker terecht in het team van Technology Infrastructure (TI). Als helpdesk operator sta je in voor volgende taken: - Het bieden van eerstelijnstondersteuning aan eindgebruikers in het hoofdkantoor en in de verkooppunten voor vragen of problemen met betrekking tot...

  • Service Desk Operator Fr/nl

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique NRB Temps plein

    Vous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Service Desk Operator **? Rejoignez notre équipe** Modern Workspace Solutions & Services** au sein de **NRB** ! Le **groupe NRB** est aujourd’hui l'un des leaders du secteur IT en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT :...

  • Helpdesk Representative for Eu Organization

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: We are seeking a motivated Helpdesk Representative for our representation organization, which operates closely with EU institutions. This role involves providing efficient and responsive support in a dynamic environment, ensuring smooth communication and assistance for our stakeholders and helping the team with their IT issues and...

  • 2024-054 Administratief Assistent(E)

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique CHU UVC Brugmann Temps plein

    **Onderneming**: Het Universitair Verplegingscentrum Brugmann (UVC Brugmann) is een openbaar ziekenhuis binnen het irisnet. Het is uitgerust met een breed ziekenhuisaanbod (drie complementaire sites: Horta, Paul Brien en Koningin Astrid) en beschikt over een specifieke architectuur, die voortdurend evolueert. Als sterk maatschappelijk betrokken ziekenhuis...

  • 2023-098 Administratief Assistent(E)

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique CHU UVC Brugmann Temps plein

    **Onderneming**: Het Universitair Verplegingscentrum Brugmann (UVC Brugmann) is een openbaar ziekenhuis binnen het irisnet. Het is uitgerust met een breed ziekenhuisaanbod (drie complementaire sites: Horta, Paul Brien en Koningin Astrid) en beschikt over een specifieke architectuur, die constant evolueert. Door zijn sterke maatschappelijke betrokkenheid...

  • Assistent Lid Operator

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Hoger secundair - Graad- Assistent- Plaats van tewerkstelling- CSD BRUSSEL - SICAD - CIC - de Lignestraat 40, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 20.03.24- Max. aantal inschrijvingen- 15- Referentienummer- 109080/S6T**Jobomschrijving**: **BESTAANSREDEN VAN DE FUNCTIE** Beantwoorden, verwerken en opvolgen van de noodoproepen teneinde een...

  • Junior IT Administrator

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique 3E Temps plein

    **Company**: 3E is a leading **technology and SaaS company** providing **digital solutions and expert services** that maximise the performance of renewable energy assets. As a trusted **data services** partner, we deliver future-proof and easy-to-deploy **solutions** over a project’s entire lifetime, supporting developers, asset managers, operators,...

  • HR Services Officer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Lineas Temps plein

    Join Lineas as a future HR Service Officer and contribute to a green future by carrying out exciting tasks in the field of human resources. At Lineas, you will be able to - Work in a flexible environment where you can be yourself - Get things done and put your ideas forward - Contribute to a better environment Who are we? We are Lineas, Europe's largest...

  • HR Services Officer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Lineas Temps plein

    Does payroll and HR administration have no secrets for you? Are you eager to help our French speaking colleagues with all their contract related questions? Excited to help Lineas achieve their ambition by delivering excellent HR-services? Have a look at the job description below because we are on the lookout for our new HR Officer! At Lineas you can: -...

  • HR Services Officer

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Lineas Temps plein

    Does payroll and HR administration have no secrets for you? Are you eager to help our French speaking colleagues with all their contract related questions? Excited to help Lineas achieve their ambition by delivering excellent HR-services? Have a look at the job description below because we are on the lookout for our new HR Officer! At Lineas you can: -...