Customer Service Specialist Solutions
Il y a 5 mois
Profiel Voor onze klant gespecialiseerd in de logistieke dienstverlening zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Je wordt verantwoordelijk voor de vlekkeloze aansturing van de logistieke dienstverlenging van één of meerder klanten. Je fungeert als spil tussen klant en interne afdelingen of externe stakeholders, zodanig dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor het inkomende-, orderpick-, VAL- en uitgaande proces in het Warehouse en aan de klant specifieke afspraken en wensen wordt voldaan.
Naast de opvolging van de dagelijkse service naar de klant signaleer je onduidelijkheden en werk je samen met jouw verantwoordelijke en collega’s procedures uit om de efficiëntie en kwaliteit van onze dienstverlenging te verbeteren.
Andere taken in jouw rol:
Monitoren (realtime), met behulp van het warehousemanagementsysteem en/of transportplanningsprogramma en d.m.v. in
- en externe afstemming, van het verloop van het pick/pack proces t.o.v. afspraken met de klant;
Signaleren van verstoringen, informeren van de klant(en) en transporteurs van de verwachte vertragingen/wijzigingen;
Fungeren als eerste operationeel aanspreekpunt voor toegewezen klant(en) en als spil tussen klant en interne afdelingen;
Aangeven van mogelijke problemen/knelpunten, meedenken met de klant over oplossing;
Behandelen en doorspelen van klachten van de klant(en);
In voorkomende gevallen leveren van inbreng aan projecten ter verbetering van de processen en werkinstructies.
Vaardigheden & kennis Je houdt van de uitdaging om in een complexe omgeving je weg te vinden
Je hebt een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen
Basiskennis logistiek vereist. ( Air&Sea, Road of Warehousing )
Je blijft efficiënt werken onder druk
Je bent een goede communicator
Talenkennis: Nederlands: Zeer goed, Engels: goed
Goede kennis van de courante MS Office-applicaties (Word en Excel).
Opleiding Je behaalde een Bachelor of Master diploma bij voorkeur in een bedrijfseconomische richting of in logistiek management.
- Aanbod Wat we bieden
- Veel carrièremogelijkheden
- Plezier op het werk staat centraal
- Open communicatie
- Positieve bedrijfscultuur staat centraal
- Mooie verloning
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Sint-Amands, Belgique Agilitas Temps pleinOmschrijf jij jezelf als een manusje-van-alles als administratief bediende? Beschik je over de nodige stressbestendigheid? Zin om terecht te komen in een dynamisch, ondernemend team dat klaarstaat voor elkaar en waar gezamenlijk gestreefd wordt naar de ultieme klantbeleving? Lees dan snel onze vacature als customer service specialist door! **Wij...
-
Customer Service Specialist
Il y a 2 mois
Sint-Truiden, Belgique Page Personnel Temps pleinOnze klant is een Belgische firma gespecialiseerd in brandpreventie en -beveiliging. Ze bieden op maat gemaakte oplossingen voor branddetectie en bestrijding, zoals automatische systemen voor risicovolle objecten en zones. Hun diensten omvatten ook onderhoud van brandblussers, noodverlichting, branddeuren, en het opstellen van brandpreventiedossiers.Vanuit...
-
Customer Service Teamlead
Il y a 5 mois
Sint-Amands, Belgique Start People Temps pleinVoor onze klant te **Puurs - Sint Amands** zijn we op zoek naar een **Customer Service Teamlead**. Als **Customer Service Teamlead **vorm je een zeer **belangrijke schakel** binnen het bedrijf. Zo sta je mee in voor de **klanttevredenheid **en ondersteun je mee in de **coördinatie **en **samenwerking **met de interne planning -en productieafdeling. Een...
-
Customer Service Teamlead
Il y a 5 mois
Sint-Amands, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1272367 jobdetails In deze functie als Customer Service Teamlead ben je een onmisbare schakel in de tevredenheid van verschillende klanten alsook in de coördinatie en samenwerking met de interne planning - en productieafdeling. Je zal de organisatie van de customer service naar een hoger niveau brengen en...
-
Customer Communications Specialist
Il y a 5 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Sint-Amands, Belgique Panama Temps pleinWij zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde medewerker voor onze klant gevestigd in Puurs. Als tijdelijke medewerker op de customer service afdeling speel je een cruciale rol in het ondersteunen van diverse taken, waaronder administratieve werkzaamheden, receptietaken, het beheren van de info-mailbox, het boeken van vrachten, en het...
-
Healthcare Major Account Executive
Il y a 5 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Customer service | Puurs | Voltijds
il y a 1 mois
Sint-Amands, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingKan je twee of meerdere dingen tegelijk en je houdt van veel variatie?Je hebt geen schrik om telefonische contacten te hebben zowel in het Frans als Nederlands?Dan ben jij de customer support medewerker die we zoeken voor onze klant in Puurs!In 1 zin jouw job: Meten van en rapporteren over de kwaliteit van de prestaties van het dépot voor...
-
Teamlead Customer Service
Il y a 5 mois
Sint-Amands, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Customer Service Teamlead is jouw opdracht veelomvattend en van cruciaal belang...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Sint-Gillis-Waas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Wie zoeken we?** - Je hebt een uitstekende beheersing van de Franse taal, en kennis van het Nederlands wordt als een waardevolle aanvulling beschouwd - Je hebt een bachelordiploma in een commerciële of administratieve richting - Ervaring met MS Office is vereist, en je bent bereid om nieuwe softwarepakketten aan te leren - Je bent een administratief...
-
Mh Customer Services Representative
Il y a 5 mois
Sint-Niklaas, Belgique DIVEU Belgium Temps plein**Job Information**: **Position Summary**:Provide administrative sales and customer care support to a Distributor Network of 15-20, mixed size Dealerships, as the single point of contact for the Dealers commercial queries, requests, issues, claims etc. Good Customer Service aptitude is essential for this position as well as the ability to work cohesively in...
-
Customer Service Representative
Il y a 5 mois
Sint-Niklaas, Belgique Doosan Industrial Vehicle Europe Temps plein**Are you a Customer Service Representative with excellent commercial and problem-solving skills?** Be part of a dynamic team responsible for managing customer inquiries and developing strong customer relations with internal and external customers. In a collaborative and inclusive environment, you will have the opportunity to learn about Doosan’s products...
-
Customer service | Puurs | Voltijds
il y a 1 mois
Puurs - Sint-Amands, Belgique Adecco Temps pleinFunctieomschrijvingKan je twee of meerdere dingen tegelijk en je houdt van veel variatie?Je hebt geen schrik om telefonische contacten te hebben zowel in het Frans als Nederlands?Dan ben jij de customer support medewerker die we zoeken voor onze klant in Puurs!In 1 zin jouw job: Meten van en rapporteren over de kwaliteit van de prestaties van het dépot voor...
-
Customer Service Executive
Il y a 5 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique CPL Recruitment Temps plein**CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE- GERMAN** Our client is the pioneer in the outsourcing of customer relations dedicated to luxury houses and is one of the leaders in online banking and insurance customer relationship management. **What you will be doing**: You’ll be totally flexible in your approach and comfortable in undertaking a broad range of activities....
-
Technical Customer Service Specialist
Il y a 5 mois
Sint-Niklaas, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: **Op zoek naar een nieuwe job?** **Solliciteer nu!** Voor onze klant regio Sint-Niklaas, actief in scharnieren en ladesystemen, zijn wij op zoek naar een technical customer service specialist. - de klant staat steeds centraal en daarbij is de opvolging en toewijding van de collega’s op de Binnendienst één van de hoekstenen. - Onze...
-
Inside Business Development Specialist
Il y a 7 mois
Sint-Martens-Latem, Belgique MegaGroup Tradeholding B.V. Temps plein**Bosta Belgium N.V.., a leading company in smart water solutions, is seeking a highly motivated Inside Business Development Specialist to join our dynamic team. As an Inside Business Development Specialist, you will play a crucial role in driving our business growth and expanding our customer base.**: **Responsibilities**: - Identify and qualify potential...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Sint-Truiden, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Customer service medewerker | NL/FR | Puurs
il y a 2 semaines
Sint-Amands, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor onze klant in Puurs zijn wij op zoek naar een Customer Service advisor.Steeds met de glimlach beantwoord je dagelijks de vragen van onze klanten via de verschillende kanalen zoals telefoon, email, whatsapp, etc.Moeten we toch even ter plaatse komen? Geen probleem want via ons systeem plan je, samen met je collega's, de eventuele...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Sint-Niklaas, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Onze opdrachtgever is een gerenommeerd, internationaal maar onafhankelijk bedrijf. Vanuit hun vestiging regio Waasland staan ze dagelijks in voor de distributie van hun producten over heel België. Ter versterking van hun Customer Service team kijken zij dringend uit naar een **deeltijdse, dynamische Customer Service medewerker** met een...
-
Project Consultant
Il y a 5 mois
Sint-Denijs-Westrem, Belgique Bright Plus Outsourcing Solutions NV Temps plein**Omschrijving**: Als **Project Consultant** ga je met een **vast contract** op **projectbasis **aan de slag bij bedrijven in regio Gent. Deze vacature biedt heel wat variatie want een project duurt doorgaans 3 tot 12 maanden. De jobinhoud en sector wijzigen per opdracht. Bovendien maak je deel uit van **Bright Plus Outsourcing Solutions **en beschik je over...