Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
**Wat zal je job inhouden?**:
Als Customer Service Agent speel je een cruciale rol in het beheren van logistieke diensten voor de klanten. Als brug tussen klanten en interne teams zorg je voor soepele operaties en voldoe je aan klantovereenkomsten en -vereisten. Je bent verantwoordelijk voor real-time monitoring vanaf de ontvangst van goederen tot levering, het afhandelen van klachten en het brainstormen met klanten om problemen op te lossen.
Andere taken:
- Logistieke processen in real-time monitoren, waarbij wordt gezorgd voor naleving van klantovereenkomsten.
- Optreden als primaire operationele contactpersoon voor toegewezen klanten, in samenwerking met interne afdelingen.
- Volgen van vastgestelde processen en klantgerelateerde instructies.
- Samenwerken met klanten om potentiële problemen of knelpunten te identificeren en op te lossen.
- Deelnemen aan procesoptimalisatie
- en continu verbeterinitiatieven.
**Wat zoeken we?**:
- Je hebt een **eerste** **administratieve** of **customer** **service** **ervaring** in een **warehouse** omgeving.
- Daarnaast bezit je sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Je hebt het vermogen om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen.
- Je bent **flexibel** wat betreft werktijden (tussen 7:30 uur - 18:00 uur).
- Je communiceert vlot in het **Nederlands** (zeer goed) en **Engels** (goed).
**Wat bieden we?**:
- Een jong, internationaal, divers en sterk team
- ** Maaltijdcheques** ter waarde van **€7**/gewerkte dag
- ** Ecocheques** ter waarde van 250 euro
- ** Hospitalisatieverzekering** (vanaf vaste indienstname)
- ** Groepsverzekering** (vanaf vaste indienstname
- ** Glijdende daguren** (Opstart tussen 8-9:30u, stoppen tussen 16-18u)
- Voltijds: 38u/week met** 6 ADV** dagen/jaar
- Mogelijkheid om een** elektrische fiets** te leasen
- Na 12 maanden effectieve dienst komt nog 1 dag aanvullende vakantie erbij (nog 1 dag na 5, 10, 15 jaar)
-
Customer Service Specialist
il y a 3 jours
Puurs, Belgique Select Temps pleinJe bent als Customer Service Specialist hét aanspreekpunt voor een grote, complexe klant. Je beheert het volledige dienstverleningsproces van A-Z en bent de **spilfiguur tussen de klant en alle interne of externe stakeholders**. Jouw takenpakket: - Je volgt de dagelijkse service naar de klant op en signaleert onduidelijkheden - Je zorgt er voor dat de...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Puurs, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Specialist ben jij verantwoordelijk voor het volledige order-to-delivery proces. Jouw taken omvatten onder andere: - Het beheren van het orderproces voor klanten in de Benelux en exportklanten - Zorgen voor een optimale bevoorrading en klantenservice, met een focus op het behalen van KPI's - Nauwkeurig...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Puurs, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1273253 jobdetails Binnen deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor alle transportgerelateerde vragen. Je bewaakt de klantentevredenheid. Je ontvangt de binnenkomende transportorders en staat hiervoor in communicatie met de klanten. Uiteindelijk geef je de tranportorders door aan de operationele...
-
Specialist Customer Service
Il y a 7 mois
Puurs, Belgique Select Temps pleinBinnen de functie als Specialist Customer Service neem jij volgende rollen op: - **Coördinator van transportprocessen**:ontvang, analyseer en verifieer inkomende opdrachten om deze vervolgens in goede banen te leiden - **Proactieve probleemoplosser**: samen met de transportplanners op zoek gaan en uitwerken van efficiënte oplossingen - **Klanten expert**:...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Puurs, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een wereldwijde leverancier van transport - en logistieke diensten. Ze hebben kantoren in meer dan 90 landen en een internationaal netwerk. Hun Belgische organisatie is onderverdeeld in de drie divisies Air & Sea, Road en Solutions. Binnen Air & Sea bieden ze oplossingen voor de meest veeleisende logistieke uitdagingen in zee - en luchtvracht...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Puurs, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als Customer Service Specialist ben jij dé contactpersoon voor Key Account-klanten. Je handelt alle transportgerelateerde vragen af in nauwe samenwerking met operationele teams, strevend naar hoge klanttevredenheid en loyaliteit. Interessant, lees dan snel verder! **Wie zoeken we?**: - Je hebt een eerste ervaring als Customer Service...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Puurs, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Specialist ben jij verantwoordelijk voor het volledige order-to-delivery proces. Jouw taken omvatten onder andere: - Het beheren van het orderproces voor klanten in de Benelux en exportklanten. - Zorgen voor een optimale bevoorrading en klantenservice, met een focus op het behalen van KPI's. - Nauwkeurig...
-
Customer Service Specialist Road
Il y a 7 mois
Puurs, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 80874 Time Type: Full Time **Customer Service Specialist** Move forward as Customer Service Specialist Road at DSV in Puurs **About the role** As a...
-
Customer Service Specialist Logistiek
il y a 2 jours
Puurs, Belgique Stegmann Temps pleinVoor een Logistiek bedrijf regio Puurs zoeken wij een Customer Service Specialist, je taken zullen bestaan uit: - Informeert klanten en stakeholders over douaneformaliteiten - Douanedossiers afhandelen en ook contact met douanediensten - Voorbereiden van importdossiers en correct verwerken van douaneaangiften - Behandelen en opvolgen van douanedossiers - Je...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Puurs, Belgique Agilitas Temps pleinOmschrijf jij jezelf als een manusje-van-alles als administratief bediende? Beschik je over de nodige stressbestendigheid? Zin om terecht te komen in een dynamisch, ondernemend team dat klaarstaat voor elkaar en waar gezamenlijk gestreefd wordt naar de ultieme klantbeleving? Lees dan snel onze vacature als customer service specialist door! **Functie...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Puurs, Belgique Agilitas Temps pleinOmschrijf jij jezelf als een manusje-van-alles als administratief bediende? Beschik je over de nodige stressbestendigheid? Zin om terecht te komen in een dynamisch, ondernemend team dat klaarstaat voor elkaar en waar gezamenlijk gestreefd wordt naar de ultieme klantbeleving? Lees dan snel onze vacature als customer service specialist...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Puurs, Belgique Select Temps pleinIn de functie van customer service specialist fungeer je als **single point of contact voor Key Accounts** teneinde op een efficiënte en klantgerichte manier alle **transportgerelateerde vragen en opdrachten** te behandelen. Dit doe je in overeenstemming met de servicestandaard van het bedrijf. - Je** ontvangt en verwerkt de binnenkomende orders**,...
-
Customs Specialist
il y a 2 semaines
Puurs, Belgique DSV Temps pleinJob Req Number: 63269 Time Type: Full Time **Customs Specialist** Move forward as Customs Specialist at DSV in Puurs. **About the role**: As a customs specialist, you will be responsible for performing all customs formalities required in the import, transit and export of goods. **Duties**: - You inform customers and internal stakeholders regarding...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Puurs, Belgique Select Temps pleinJe bent als Customer Service Specialist hét aanspreekpunt voor een grote, complexe klant. Je beheert het volledige dienstverleningsproces van A-Z en bent de **spilfiguur tussen de klant en alle interne of externe stakeholders**. Jouw takenpakket: - Je volgt de dagelijkse service naar de klant op en signaleert onduidelijkheden. - Je zorgt er voor dat de...
-
Customer Service Specialist Road
il y a 2 semaines
Puurs, Belgique DSV Temps pleinJob Req Number: 58222 Time Type: Full Time **Customer Service Specialist Road** **Puurs** **DSV is een wereldwijde leverancier van transport - en logistieke diensten.** **We hebben kantoren in meer dan 90 landen en een internationaal netwerk van partners en agenten. Onze Belgische organisatie is onderverdeeld in de drie divisies Air & Sea, Road en...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Puurs, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Specialist ben je de eindverantwoordelijke voor een van de grootste klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en stuurt een rechtstreekse collega aan. Jouw focus zal liggen op problem solving, optimalisatie van de huidige processen en rapportering. Je werkt hiervoor in nauw overleg met de verschillende...
-
Logistieke Customer Service
il y a 22 heures
Puurs, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **logistieke customer service agent**. Robert Half is op zoek naar een **logistieke customer service agent**. Onze klant is een internationale logistieke organisatie in **Puurs**. Het gaat om een functie met **optie vast**. **De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn**: - Als Customer Service Specialist ben je...
-
Senior Customer Service Specialist
il y a 4 jours
Puurs, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een globale leverancier van transport - en logistieke diensten. Hun kantoren zijn wereldwijd verspreid over 51 landen. In samenwerking met hun partners en agenten bieden zij hun diensten aan in meer dan 100 landen, wat van hen een echte globale speler maakt. Onze klant is echter ook een great place to work die belang hecht aan zijn medewerkers....
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Puurs, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Hoe ziet je takenpakket er uit als Customer service medewerker Baantransport? Als Customer Service Specialist ben jij het aanspreekpunt voor de grotere klanten in de segmenten chemie, industrie en luchtvaart. Je beheert het volledige proces van A-Z en bent het schakelpunt tussen de klant en de verschillende interne afdelingen. Concreet...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Puurs, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. **Functiebeschrijving** - Je...