Manager Client Onboarding

il y a 3 jours

Brussels, Belgique Alphacredit Temps plein

Au sein du groupe AlphaCredit, le service « B2C Onboarding » est chargé de l'introduction, de l'analyse, du suivi et du paiement des demandes de crédit B2C (demandes directes des clients). Au sein de cette équipe, nous recherchons un manager enthousiaste.
- En tant que « Head of Onboarding », vous faites partie de l'équipe de gestion des opérations et vous rapportez directement au COO BeNeLux

**Votre Fonction**:

- En tant que Manager, vous êtes responsable du département B2C Onboarding au sein des Opérations. Vous vous occupez du coaching, de l'organisation et du suivi de vos 2 team leaders, qui coachent chacun une équipe d'environ 15 collaborateurs
- Vous êtes responsable de l'atteinte des résultats commerciaux liés à vos activités. En collaboration avec vos team leaders, vous assurez une approche commerciale de nos clients avec, en plus du commercial, également un souci de la qualité
- Vous êtes en contact permanent avec les services commerciaux au sein de notre entreprise et vous travaillez en étroite collaboration avec eux au quotidien pour déterminer, suivre et évaluer les objectifs
- Vous encouragez le développement continu et soutenez vos employés dans cette démarche. En dirigeant l'équipe de façon dynamique et créative, vous augmentez l'implication des employés et les motivez à atteindre les objectifs. Ces priorités et objectifs sont clairement communiqués et suivis par vous
- Dans le cadre d'un développement continu, vous participez activement à l'amélioration de nos procédures, en collaboration avec vos collègues de l'équipe de direction.
- Vous êtes responsable de la mise en place de l'organisation et, si nécessaire, de son adaptation constante aux évolutions du marché.

**Votre Profil**:

- Vous êtes un directeur des ventes né et avez de fortes qualités de leadership et des compétences organisationnelles
- Vous êtes orienté résultat
- Vous avez un esprit analytique et un état d'esprit flexible où vous êtes ouvert au changement
- Vous pouvez communiquer de manière fluide et transparente
- Vous avez une expérience dans le secteur financier
- Vous parlez couramment le français, le néerlandais et avez de bonnes notions d'anglais.
- Vous tirez votre motivation de l'obtention de résultats, de l'amélioration de votre équipe et de l'augmentation de la satisfaction de la clientèle.
- Vous gérez le stress avec aisance et la porte est ouverte à vos collaborateurs.

**Notre offre**:

- Une fonction enrichissante dans un environnement de travail flexible
- Une atmosphère de travail ouverte et des collègues enthousiastes qui, avec vous, s'efforcent d'atteindre un niveau élevé de satisfaction des clients.
- De nombreuses possibilités de formation pour continuer à développer vos connaissances et compétences.
- Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise en pleine évolution au sein d'un groupe BNP Paribas solide.
- Un salaire compétitif, complété par un large éventail d'avantages extra-légaux (assurances, chèques repas, jours de congé extra-légaux, etc.)
- Un Flex Income Plan dans lequel vous pouvez convertir chaque année votre prime de fin d'année (avec un moment de choix collectif fixe) en avantages supplémentaires, parmi lesquels un vélo en location, des jours de congé supplémentaires, une voiture, etc.
- L'accent est mis sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Dans les circonstances actuelles, nous offrons la possibilité de télétravailler.

**Leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg, AlphaCredit fait partie du groupe BNP Paribas. Nous proposons un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels. AlphaCredit continue à se développer C’est pourquoi nous sommes à la recherche de nouveaux collègues dynamiques.**

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  • Manager Onboarding Credit

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Au sein d'un groupe financier de premier plan, le service « B2C Onboarding » se consacre à l'introduction, l'analyse, le suivi et le paiement des demandes de crédit B2C. Nous sommes actuellement à la recherche d'un manager dynamique pour rejoindre cette équipe. En qualité de « Head of Onboarding », vous intégrez l'équipe de direction des...

  • Manager Onboarding Credit

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Au sein d'un groupe financier de premier plan, le service « B2C Onboarding » se consacre à l'introduction, l'analyse, le suivi et le paiement des demandes de crédit B2C. Nous sommes actuellement à la recherche d'un manager dynamique pour rejoindre cette équipe. En qualité de « Head of Onboarding », vous intégrez l'équipe de direction des...

  • Onboarding Specialist

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique TrustUp Group Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un(e) **Onboarding Specialist.** **TrustUp**, une scale-up belge en plein essor, a une mission claire : transformer le secteur de la rénovation en introduisant la première plate-forme de mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment. Imagine le TripAdvisor de la...

  • Client Onboarding and Kyc Analyst

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Under significant direction, conducts assigned operational & data analysis activities related to client onboarding/transitions/conversions. Prepares for and onboards clients, opens and closes accounts and/or analyzes, reconciles and reviews incoming or outgoing data for accurate translation to platform. **Beschrijving** - Determines the best set-up for...

  • Eb Client Services Lead

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Euroclear Temps plein

    EB Client Services Lead - Collateral Onboarding - (BRU205FC) Description **Job Title**: EB Client Services Lead **Division**: Operations Euroclear Bank Asset Servicing Operations, and its 500 colleagues based in Belgium, Poland and Hong Kong, are at the heart of what is happening in the capital markets. Whenever an issuer decides to raise funds on the...

  • Analyst - Client Onboarding

    il y a 23 heures

    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: - Determines the best set-up for client accounts and establishes or makes updates to client accounts. - Prepares for the opening of new accounts once due diligence on KYC and AML has been completed. Reviews the Account Opening Checklist for accuracy. Closes off accounts by first checking for any pending activity or balances remaining in the...

  • Onboarding Manager

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Uni Systems Temps plein

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a **Onboarding Manager** to join our UniQue team at Brussels. **What will you be doing in this role?** - Customer relationship management aiming at the adoption of digital solutions - Creation of stakeholder maps or similar -...

  • B2c Client Onboarding Officer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Alphacredit Temps plein

    Pour notre département B2C Onboarding, nous sommes à la recherche d’un/une B2C Client Onboarding Officer (h/f/x). Au sein du Groupe Alpha Crédit, le service B2C Onboarding s’occupe de l’introduction, l’octroi, le suivi et le paiement des demandes de crédits (demandes émanant directement des clients). **Votre fonction**: Au sein d’une équipe...

  • Onboarding Manager

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Uni Systems Temps plein

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a **Onboarding Manager** to join our UniQue team at Brussels. **What will you be doing in this role?** - Customer relationship management aiming at the adoption of digital solutions - Creation of stakeholder maps or similar -...

  • Hcm Successfactors Onboarding Consultant

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Capgemini Temps plein

    Join Capgemini as an HCM SuccessFactors Onboarding Consultant and help businesses optimize their human capital management processes through end-to-end implementation of the Onboarding module. **Core responsibilities** - Preparation: gather requirements, advise on the solution possibilities, demonstrate SuccessFactors, present the overall solution during...

  • B2c Client Onboarding Officer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Alphacredit Temps plein

    Voor onze B2C Onboarding afdeling zijn wij op zoek naar een B2C Client Onboarding Officer (m/v/x). Binnen de Alpha Crédit Group is de B2C Onboarding-service verantwoordelijk voor de introductie, toekenning, opvolging en betaling van kredietaanvragen (aanvragen rechtstreeks van klanten). **Jouw functie**: Binnen een team van 30 medewerkers: **Je staat in...

  • Sales Onboarding Specialist

    il y a 2 jours

    Brussels Metropolitan Area, Belgique Wello Solutions Temps plein

    Sales Onboarding Specialist—Wello SolutionsWe are looking for a detail-oriented Customer Onboarding Specialist to ensure a smooth and successful onboarding experience for our new customers. You will guide them through the implementation process, ensuring they understand and utilize Wello's platform effectively. Your role is critical in driving customer...

  • Customer Onboarding Manager

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique CentralApp Temps plein

    We are looking for a Customer Onboarding Manager who is passionate about developing products that our customers love. You will join a fast-paced, dynamic environment and work with the various teams at CentralApp to help design, deploy and measure the success of products that deliver on the company's vision and strategy. You will be responsible for the...

  • Sales Support

    il y a 23 heures

    Brussels, Belgique Salonkee SA Temps plein

    Nous recherchons activement un/une Onboarding Specialist pour construire avec nous le monde numérique du secteur de la coiffure et de la beauté à Bruxelles. Votre mission: Rendre heureux chaque nouveaux client Salonkee ! Notre outil de gestion Salonkee est la solution numérique tout-en-un pour tous les salons de coiffure, de bien-être et de beauté....

  • Sales Support

    il y a 23 heures

    Brussels, Belgique Salonkee SA Temps plein

    Nous recherchons activement un/une Onboarding Specialist pour construire avec nous le monde numérique du secteur de la coiffure et de la beauté à Namur/Charleroi. Votre mission: Rendre heureux chaque nouveaux client Salonkee ! Notre outil de gestion Salonkee est la solution numérique tout-en-un pour tous les salons de coiffure, de bien-être et de...

  • Sr Analyst, Client

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique BNY Mellon Temps plein

    **Position Summary**: Under moderate direction, onboards clients, opens and closes accounts and handles transitions and conversions to the system. Analyzes, reconciles and reviews incoming or outgoing data for accurate transition to platform. Obtains and reviews the appropriate documentation and reference data, and ensures regulatory aspects of AML and KYC...

  • Customer Success

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique CentralApp Temps plein

    CentralApp est un leader du marketing en ligne pour les restaurants en France et en Belgique. Plus de 3 000 restaurants utilisent nos outils comme le Smart Website. Cette année, nos sites ont été utilisés par plus de 20 millions de personnes. Nous collaborons quotidiennement avec des entreprises comme BNP Paribas, Deliveroo, TheFork, Google ou Petit...

  • Onboarding Associate

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Monizze BE Temps plein

    What we are seeking:De onboarding associate zorgt ervoor dat de klant vanaf het eerste moment een positieve klantenervaring heeft met onze producten. Zodra een nieuwe klant zich aanmeldt, hetzij via onze website of via andere communicatiekanalen, is dat het moment waarop de specialist op het gebied van klantenbinding het toneel betreedt. Hij/zij zorgt ervoor...

  • Senior Business Manager

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Headhunterr Temps plein

    Our client, located in Brussels, is a growing consulting agency (Marketing, Creative, IT & other) and looking for a **Senior Business Manager **to join their **awesome team of 45 colleagues**. They have an **excellent onboarding** process for new employees and **the culture is absolutely fantastic.** **Responsibilities**: - You'll be i**n contact with...

  • Lead Analyst, Client Service

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique BNY Mellon Temps plein

    Clearance and Collateral Management comprehensive offering helps clients segregate, optimize, finance and "transform" collateral in support of their financial strategies. Institutional investors and intermediaries look to us for the global expertise, clarity and operational support they need to navigate an environment of sweeping regulatory change. Our...