Service Manager
il y a 1 semaine
**Functie omschrijving**:
Als manager van de serviceafdeling coördineer je de werkzaamheden op 2 verschillende vestigingen en stuur je een 40-tal medewerkers aan.
Hierbij sta je in voor de coaching, motivering en ontwikkeling van de medewerkers (helpdesk, facturatie, commerciële binnendienst, planning, service techniekers en wisselstukken).
Als spilfiguur tussen het salesteam, het serviceteam en de dienst na verkoop zorg je voor een zo optimaal mogelijke samenwerking.
Met het oog op een excellente klantentevredenheid en een sterk imago, streef je naar een zo goed mogelijke serviceondersteuning, met korte reactietijden en procesverbeteringen.
Je bent het direct aanspreekpunt voor de belangrijkste producent en waakt over het respecteren van de samenwerkingsrichtlijnen.
In het kader van het digitaal transformatietraject ben je ook een belangrijke pion om meer procesmatig en data-gedreven met een ticketsysteem te werken.
Tevens werk je actief mee aan de toekomstplannen van de serviceafdeling.
**Gewenst profiel**:
Naast leiderschapsvaardigheden beschik je voor deze functie ook over de nodige skills rond procesoptimalisatie en change management.
Beslissingen en het uitzetten van doelstellingen doe je uiteraard vanuit een analyse van data en feiten.
Verder ben je resultaatgericht, een harde werker en ben je van nature behulpzaam.
Je bent communicatief sterk en hebt naast een uitstekende kennis van het Nederlands een goede kennis van het Frans en het Engels.
**Arbeidsvoorwaarden**: Je komt terecht in een financieel gezonde organisatie in volle ontwikkeling, waar je de kans krijgt om mee verder te bouwen aan de toekomst van het bedrijf.
Een hecht en ervaren team en de kans om je samen met jouw collega’s verder te ontplooien.
Voor deze functie wordt er een marktconforme verloning voorzien (afhankelijk van ervaring, inzet en resultaat).
-
Sales Manager
il y a 1 semaine
Roeselare, Belgique Accu-Service Temps pleinAccu-Service (zusterbedrijf van Dema-Shop) gaat op zoek naar een gedreven **Business Unit Manager.** Op onze teller staat meer dan 60 jaar expertise en daarmee zijn we de **grootste onafhankelijke importeur van startbatterijen, alternatoren en starters**. Accu-Service is actief in de Belgische en Franse markt. Professionele klanten kunnen rekenen op een...
-
Business Development Manager
Il y a 7 mois
Roeselare, Belgique Accu-Service Temps pleinAccu-Service (zusterbedrijf van Dema-Shop) gaat op zoek naar een gedreven **Business Development Manager.** Op onze teller staat meer dan 60 jaar expertise en daarmee zijn we de **grootste onafhankelijke importeur van startbatterijen, alternatoren en starters**. Accu-Service is actief in de Belgische en Franse markt. Professionele klanten kunnen rekenen op...
-
Customer Service Manager
il y a 6 jours
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinKijk je uit naar een opportuniteit als eindverantwoordelijke binnen customer service? Ben jij daadkrachtig, communicatief en een rasechte people manager? Dan staat deze vacature op jouw lijf geschreven! Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? - In de rol van customer service manager...
-
Customer Service Manager
Il y a 7 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinKijk je uit naar een opportuniteit als eindverantwoordelijke binnen customer service? Ben jij daadkrachtig, communicatief en een rasechte people manager? Dan staat deze vacature op jouw lijf geschreven! Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? - In de rol van customer service manager...
-
Customer Service Manager
il y a 3 jours
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein**De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? - In de rol van customer service manager **stuur **je een aantal **teamcoaches **aan die samen de leiding hebben over 20 customer service medewerkers. - De customer service medewerkers volgen dagelijks ongeveer** 150 techniekers** op, hiervan bekijk jij de **planning **ook...
-
Service Manager
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique SuccesJobs Temps plein**Functie omschrijving** Als manager van de serviceafdeling coördineer je de werkzaamheden op jouw afdeling. Hierbij sta je in voor de coaching, motivering en ontwikkeling van de medewerkers op de serviceafdeling (helpdesk, facturatie, commerciële binnendienst, planning, service techniekers en wisselstukken). Je fungeert als spilfiguur tussen het salesteam...
-
Service Manager
Il y a 3 mois
Roeselare, Belgique SuccesJobs Temps pleinVoor een klant, actief in de sector machinebouw, zijn we op zoek naar een after sales manager. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het effectief aansturen van een team van 20 medewerkers, bestaande uit 8 Service support engineers, 18 field service technicians en 3 back office medewerkers. Je cruciale rol omvat het waarborgen van de hoogste kwaliteits -...
-
Service Manager Automotive
il y a 1 semaine
Roeselare, Belgique Lagom Temps pleinVoor onze klant, een speler in de** automotive industry**, gaan we op zoek naar een **Service Manager.** Het bedrijf telt een **800 FTE's** in de productiesite in **hartje West-Vlaanderen**. Vrij recent verhuisde het bedrijf naar een **gloednieuwe productiesite **waar alles wordt klaargestoomd om operationeel te draaien. Dit bedrijf is een gevestigde...
-
Customer Service Manager
il y a 15 heures
Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor onze klant gelegen in het **Roeselaarse**, zijn wij op zoek naar een **Customer Service Manager**. Voor onze klant gelegen in het **Roeselaarse**, zijn wij op zoek naar een **Customer Service Manager**. Deze producent hecht een groot belang aan investeringen en optimalisaties, en plant de komende periode heel wat extra aanwervingen ter uitbreiding van...
-
Service Manager
il y a 1 semaine
Roeselare, Belgique SuccesJobs Temps plein**Functie omschrijving** Als manager van de serviceafdeling coördineer je de werkzaamheden op 2 verschillende vestigingen en stuur je een 40-tal medewerkers aan. Hierbij sta je in voor de coaching, motivering en ontwikkeling van de medewerkers (helpdesk, facturatie, commerciële binnendienst, planning, service techniekers en wisselstukken). Als spilfiguur...
-
Service Manager Machinebouw
il y a 1 semaine
Roeselare, Belgique Lagom Temps pleinWil jij werken bij een **toonaangevende machinebouwer** gespecialiseerd in landbouwmachines? Heb je daarnaast ervaring in het **service-verhaal**en wil je jouw expertise optimaal inzetten? Lees dan zeker verder! Voor een snelgroeiende** familiale onderneming** in regio van **Roeselare**zijn we op zoek naar een **Service Manager**. Dit bedrijf, opgericht in...
-
Customer Service Manager
Il y a 3 mois
Roeselare, Belgique White and Moore Temps pleinOnze klant is op zoek naar een gedreven professional met een passie voor klanttevredenheid en procesoptimalisatie. Als Customer Service Manager speel je een cruciale rol in het waarborgen van een uitstekende klantbeleving. Je coördineert en stuurt het klantendienstteam en CAD afdeling aan, waarbij je zorgt voor een efficiënte werkverdeling en een goede...
-
Customer Service Manager
Il y a 4 mois
Roeselare, Belgique White and Moore Temps plein**Functieomschrijving**: Onze klant is op zoek naar een gedreven professional met een passie voor klanttevredenheid en procesoptimalisatie. Als Customer Service Manager speel je een cruciale rol in het waarborgen van een uitstekende klantbeleving. Je coördineert en stuurt het klantendienstteam en CAD afdeling aan, waarbij je zorgt voor een efficiënte...
-
HR Manager Services
il y a 1 semaine
Roeselare, Belgique Poco Loco Temps pleinAt Poco Loco and Paulig we don’t sit still. In Roeselare we currently have two production sites for chips, taco shells, tortillas & dinner kits. And we are building a new production facility for tortillas. A new factory for us, that means a lot of opportunities for you! We are looking for 100 new colleagues to give taste to our future. Will you join our...
-
Customer Service Manager
il y a 1 semaine
Roeselare, Flanders, Belgique Robert Half Temps pleinPour son client, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Manager (H/F/X). Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.Notre client est une société située dans la région de Liège active dans le secteur médical.Dans le cadre de votre fonction, vos responsabilités sont les suivantes :Vous assurez la gestion d'une équipe...
-
Purchase, Facility
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een non-profit organisatie gelegen in de Westhoek zijn wij op zoek naar een** facility, fleet & purchase manager.** Voor een non-profit organisatie gelegen in de Westhoek zijn wij op zoek naar een** facility, fleet & purchase manager.** De unieke organisatie zet zich dagelijks in om de herinnering aan de slachtoffers van de wereldoorlogen levend te...
-
Service Technieker
Il y a 7 mois
Roeselare, Belgique Oxida Temps plein**Service Technieker** Oxida - 47673 Regio Roeselare **Wat doe je als Service Technieker** - Je installeert machines ter plaatse (mechanisch opbouwen) en geeft toelichting aan de operatoren over de werking van de machine en software - Je staat in voor het onderhoud en de herstelling van onze machines **Gewenste profiel** - Je genoot een technische...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinAls **customer service** op de binnendienst ben jij een belangrijke schakel binnen het customer service team. Bied je graag ondersteuning aan in het verkoopproces en hou je ervan om te multitasken? Dan ben jij de geknipte persoon voor deze vacature regio **Roeselare**. **De functie inhoud**: Welk takenpakket voer je uit als customer service in Roeselare? -...
-
Customer Service Manager
Il y a 4 mois
Roeselare, Belgique SuccesJobs Temps pleinVanwege een voortdurende groei en verdere internationalisering is onze klant op zoek naar een gedreven professional die gepassioneerd is door klanttevredenheid en procesoptimalisatie. Als teamlead customer service ben je verantwoordelijk voor het garanderen van een uitzonderlijke klantbeleving. Je leidt en motiveert zowel het klantenserviceteam als de...
-
Parts & Service Director
il y a 1 mois
Roeselare, Belgique AVR Temps plein**Als Parts & Service Director sta je in voor het volgende**: **Jouw verantwoordelijkheden als Parts & Service Director** Als Parts & Service Director ben je verantwoordelijk voor het beheer van de onderdelenvoorraad, het coördineren van serviceactiviteiten en het leiden van een team om hoge normen te handhaven in de dienstverlening. De ideale kandidaat...