Service Center Consulent

il y a 3 semaines


Brussels, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

**Service Center Consulent**

CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het

Dit zoeken we

Telefoneren doe je met plezier? Mensen op weg helpen is helemaal jouw ding? Hou je van warme contacten en mag er af en toe gelachen worden? lees dan zeker verder

In het CM Service center verwelkomen we een veelheid aan diverse vragen die binnenkomen via telefoon of mail en zorgen we er dagelijks voor dat onze leden maximaal toegang krijgen tot de wettelijke ziekteverzekering of CM diensten en voordelen.
- Je zorgt voor een warm onthaal van onze leden via telefoon, mail of chat en geeft duidelijke informatie.
- Ook voor meer complexe vragen/dossiers sta je paraat met duidelijke informatie naar onze leden en streef je naar het ééntijds behandelen van de vraag.
- Na je telefonisch contact, zorg je voor de nodige administratieve afhandeling om dit dossier te vervolledigen. Zo kunnen andere collega's steeds de nodige informatie terugvinden in het ledendossier.
- Je bent alert voor de behoeften van de klant en zoekt proactief naar mogelijkheden om onze CM-producten en diensten te promoten.
- Je bent leergierig want er valt héél wat te leren Er is een uitgebreid en intensief leertraject voor je uitgewerkt. We voorzien hier een opleidingstraject van ongeveer 4 maanden welk gedeeltelijk plaatsvindt op onze CM-campus in Berchem. Ook nadien blijf je voortdurend leren.

Dit ben jij
- Je hebt een feeling voor het aanbieden van excellente dienstverlening. Het is een pluspunt als je dit kan aanvullen met een bachelor
- of masterdiploma, of als je relevante werkervaring hebt opgebouwd.
- Je houdt van telefonische dienstverlening.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en neemt problemen vast. Je doorgrondt daarbij snel een dossier of vraag om zo tot de essentie te komen.
- Je maakt graag deel uit van een hecht team met ruimte voor initiatief waarbij je je dagelijks inzet voor de beste resultaten in het belang van onze leden.
- Je bent stressbestendig en blijft rustig, ook in moeilijke en uitdagende omstandigheden.

Dit bieden we je

We bieden je een voltijds contract van onbepaalde duur. Een tewerkstelling van 80% of 90% is het eerste jaar niet mogelijk, nadien is dit bespreekbaar.

Je standplaats is Hasselt.

Je kan rekenen op een veelzijdig loonpakket met als extralegale voordelen maaltijdcheques van 8 euro, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, extralegale kinderbijslag, woon-werkvergoeding,... Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden: je werkt in een 36-uren week. Na een inwerkperiode is er de mogelijkheid tot thuiswerk. We bieden een bruto maandloon tussen 3000 en 3600 euro, dit is afhankelijk van het aantal jaren werkervaring dat eventueel in rekening genomen wordt.

Dit is je kans

Interesse? Graag zien we jouw kandidatuur (CV én motivatiebrief) via onderstaande link toekomen.

De selectieprocedure bestaat uit een screening op basis van je CV en motivatiebrief, online testen en een interview met case.

Sollicitaties per mail worden niet aanvaard.


  • Service Center Consulent

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Service Center Consulent** CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om...


  • Brussels, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Junior consulent Service center** - CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van...

  • Service Center Consulent

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique ALLIANCE NATIONALE DES MUTUALITÉS CHRÉTIENNES - LANDSBOND DER CHRISTELIJKE MUTUALITEITEN Temps plein

    Heb je een vlotte babbel én een luisterend oor? Krijg je energie van mensen verder te helpen? Hou je van warme contacten en mag er af en toe gelachen worden? Top! Bij ons kan je snel starten in een hecht team als consulent service center. In het CM servicecenter verwelkomen we een veelheid aan diverse vragen die binnenkomen via telefoon of mail en zorgen...

  • Service Center Consulent

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes Temps plein

    CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien...

  • Service Center Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les principaux fournisseurs sur tous les segments. Contrat à durée déterminée de 6 mois avec possibilité de...


  • Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Dans le cadre de son engagement permanent à fournir un service excellent à ses clients, P&V Group recherche un Manager Channel Service Centers, pour diriger 3 équipes opérationnelles de centres de services au sein de la Channel Management Directorate. En tant que membre de l'équipe de gestion du Channel Management, vous aiderez à définir la...


  • Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Dans le cadre de son engagement permanent à fournir un service excellent à ses clients, P&V Group recherche un Manager Channel Service Centers, pour diriger 3 équipes opérationnelles de centres de services au sein de la Channel Management Directorate. En tant que membre de l'équipe de gestion du Channel Management, vous aiderez à définir la...


  • Brussels, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    Dans le cadre de son engagement permanent à fournir un service excellent à ses clients, P&V Group recherche un Manager Channel Service Centers, pour diriger 3 équipes opérationnelles de centres de services au sein de la Channel Management Directorate.En tant que membre de l'équipe de gestion du Channel Management, vous aiderez à définir la stratégie...


  • Brussels, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    Dans le cadre de son engagement permanent à fournir un service excellent à ses clients, P&V Group recherche un Manager Channel Service Centers, pour diriger 3 équipes opérationnelles de centres de services au sein de la Channel Management Directorate.En tant que membre de l'équipe de gestion du Channel Management, vous aiderez à définir la stratégie...


  • Brussels, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    Dans le cadre de son engagement permanent à fournir un service excellent à ses clients, P&V Group recherche un Manager Channel Service Centers, pour diriger 3 équipes opérationnelles de centres de services au sein de la Channel Management Directorate.En tant que membre de l'équipe de gestion du Channel Management, vous aiderez à définir la...


  • Brussels, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    Dans le cadre de son engagement permanent à fournir un service excellent à ses clients, P&V Group recherche un Manager Channel Service Centers, pour diriger 3 équipes opérationnelles de centres de services au sein de la Channel Management Directorate.En tant que membre de l'équipe de gestion du Channel Management, vous aiderez à définir la...


  • Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    In het kader van het continue streven naar het leveren van een excellente service aan onze klanten, is P&V Groep op zoek naar een Manager Channel Service Centers, om binnen de Directie Channel Management, leiding te geven aan 3 operationele Service Center teams. Als lid van het management team Channel Management, bepaal je mee de strategie van Channel...


  • Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    In het kader van het continue streven naar het leveren van een excellente service aan onze klanten, is P&V Groep op zoek naar een Manager Channel Service Centers, om binnen de Directie Channel Management, leiding te geven aan 3 operationele Service Center teams. Als lid van het management team Channel Management, bepaal je mee de strategie van Channel...


  • Brussels, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    Dans le cadre de son engagement permanent à fournir un service excellent à ses clients, P&V Group recherche un Manager Channel Service Centers, pour diriger 3 équipes opérationnelles de centres de services au sein de la Channel Management Directorate.En tant que membre de l'équipe de gestion du Channel Management, vous aiderez à définir la...


  • Brussels, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    Dans le cadre de son engagement permanent à fournir un service excellent à ses clients, P&V Group recherche un Manager Channel Service Centers, pour diriger 3 équipes opérationnelles de centres de services au sein de la Channel Management Directorate.En tant que membre de l'équipe de gestion du Channel Management, vous aiderez à définir la...

  • Service Center Manager

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Archetype Temps plein

    Renault Trucks Renault Trucks België is een toonaangevend bedrijf dat zich inzet voor de transitie naar emissievrij transport en trots is op haar innovatieve voertuigen. Als onderdeel van de Volvo Group, bieden ze geavanceerde technologieën en diensten die bijdragen aan een schonere toekomst voor mobiliteit. Bij Renault Trucks België staan ze voor een...

  • Service Center Manager

    il y a 9 heures


    Brussels, Belgique Archetype Temps plein

    Renault Trucks Renault Trucks België is een toonaangevend bedrijf dat zich inzet voor de transitie naar emissievrij transport en trots is op haar innovatieve voertuigen. Als onderdeel van de Volvo Group, bieden ze geavanceerde technologieën en diensten die bijdragen aan een schonere toekomst voor mobiliteit. Bij Renault Trucks België staan ze voor een...


  • Brussels, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    In het kader van het continue streven naar het leveren van een excellente service aan onze klanten, is P&V Groep op zoek naar een Manager Channel Service Centers, om binnen de Directie Channel Management, leiding te geven aan 3 operationele Service Center teams.Als lid van het management team Channel Management, bepaal je mee de strategie van Channel Service...


  • Brussels, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    In het kader van het continue streven naar het leveren van een excellente service aan onze klanten, is P&V Groep op zoek naar een Manager Channel Service Centers, om binnen de Directie Channel Management, leiding te geven aan 3 operationele Service Center teams.Als lid van het management team Channel Management, bepaal je mee de strategie van Channel Service...


  • Brussels, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    In het kader van het continue streven naar het leveren van een excellente service aan onze klanten, is P&V Groep op zoek naar een Manager Channel Service Centers, om binnen de Directie Channel Management, leiding te geven aan 3 operationele Service Center teams.Als lid van het management team Channel Management, bepaal je mee de strategie van Channel Service...