Service Account Manager

il y a 3 semaines


Bruxelles Anderlecht, Belgique Speos Temps plein

speos is een **toonaangevend en innovatief** Belgisch bedrijf dat omnichannel oplossingen voor documentbeheer ontwikkelt voor zijn klanten. Wij beheren de stroom van uitgaande documenten en maken sinds 2001 deel uit van de bpost-groep, maar wij behouden onze **eigen cultuur** en **identiteit.** Vandaag hebben wij **220 leden** in onze familie, **onze CEO** kent alle **werknemers **bij **hun voornaam** en focust op het **welzijn** van zijn werknemers. Je gaat bij ons aan de slag in een **divers team** van heel getalenteerde collega’s, waar plaats is voor **ideeën, initiatief en professionele ontplooiing.**

Om ons Team te versterken zijn we op zoek naar een **:Service Account Manager.**

Als Service Account Manager ben je de ware expert en hét referentiepunt voor je klant door het beheer van zijn day-to-day activiteiten. Je bent de motor achter de samenwerking tussen de verschillende afdelingen binnen speos teneinde een efficiënte en performante dienstverlening te garanderen.

**Je missie**:

- Als Service Account Manager ben je de woordvoerder van je klant binnen speos en van speos naar je klant toe.
- Je volgt de dagelijkse productie op van de klanten in jouw portefeuille en staat in voor alle administratieve taken die hieraan gelinkt zijn.
- Je zorgt voor een correcte toepassing van de contracten (KPI’s, SLA’s, ) en volgt de budgetten.
- Je rapporteert aan jouw klanten met een heldere en analytische geest.
- Je begrijpt de business van onze klanten en de aangeboden oplossingen hierdoor kan je verbetervoorstellen doen om zo je up
- of/en crossselling doelstellingen halen.
- Je helpt het implementeren van de verbetervoorstellen in overleg met de andere afdelingen.

**Je profiel**:

- Je behaalde bij voorkeur een Bachelor
- of Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je beschikt over een eerste ervaring in service accountmanagement.
- Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans, kennis van het Engels is een pluspunt.
- Je beschikt over goede luistervaardigheden en communicatie skills.
- Je bent stressbestendig.
- Je bent een administratieve duizendpoot die weet van aanpakken.
- Je bent IT, productie en commercieel gericht.
- Je werkt goed zelfstandig maar bent ook een echte teamplayer.
- Je hebt een goede kennis van Microsoft Office.

**Ons aanbod**:
Een **competitief salaris** in functie van je ervaring en tal van **extralegale voordelen** (maaltijdcheques, CAO 90, 6 dagen ADV, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering,)

Daarnaast:

- Krijg je veel **autonomie **en **flexibiliteit** in een functie die een directe impact heeft op de groeiende speos business.
- Maak je deel uit van de **evoluerende strategie** van speos.
- Kom je terecht in een bedrijf in volle verandering met veel uitdagingen, kansen en innoverende projecten.
- Word je lid van een **dynamisch team** in een bedrijf met een familiecultuur
- Zijn de **sfeer,** de **collegialiteit** en de **vriendelijke **speos-cultuur uniek. En dat zullen we je bewijzen.
- Kan je **lunchen **in een **leuke omgeving**, een warme douche nemen nadat je jouw fiets in onze beveiligde stalling hebt gezet en beschikken we over aangename meeting rooms en nog veel meer.


  • Account Manager Belgium

    Il y a 8 mois


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Alight Temps plein

    **Account Manager** Belgium, Remote work from home Permanent **Our story** At Alight, we believe a company’s success starts with its people. It’s why we’re so driven to connect passion with purpose. Our team’s expertise in human insights and cloud technology, allows companies and employees around the world to transform and thrive. With a...

  • Service Account Manager

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Speos Temps plein

    **Responsabilités** - En tant que **Service Account Manager**, vos responsabilités seront les suivantes: - Développer des relations de confiance avec les principaux clients afin de garantir la qualité de notre service à leur égard. - Acquérir une compréhension approfondie des besoins et des exigences des clients. - Gérer les portefeuilles de...

  • Service Account Manager

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Speos Temps plein

    **Responsibilities** As a **Service Account Manager,** your responsibilities will be to: - Develop trust relationships with major clients to ensure the quality of our service to them. - Acquire a deep understanding of customer needs and requirement - Manage client portfolios in the assigned territory(ies), ensuring top-level services and solutions are...

  • Service Account Manager

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Speos Temps plein

    **Verantwoordelijkheden** Als **Service Account Manager** zijn uw verantwoordelijkheden de volgende: - Vertrouwensrelaties ontwikkelen met grote klanten om de kwaliteit van onze dienstverlening aan hen te waarborgen. - Diepgaand inzicht verwerven in de behoeften en vereisten van klanten - Klantportfolio’s beheren in de toegewezen regio(‘s) en ervoor...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Speos Temps plein

    Vous aimez le contact client et ouvrir de nouvelles portes ? _ - Vous aimez travailler avec les nouvelles technologies ?_ - Ce poste est peut-être fait pour vous !_ - Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un _**_Key Account Manager._** **_ Responsabilités_** - En tant que _**_Key Account Manager_**_, vos responsabilités seront de :_ - _ -...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Speos Temps plein

    Do you enjoy customer contact and opening new doors? Do you like working with new technologies? Then this could be the job for you! To strengthen our teams, we’re looking for a Key Account Manager. **Responsibilities** As a **Key Account Manager,** your responsibilities will include: - Regularly monitor and understand the activities and needs of your...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Springbok Agency Temps plein

    As an Account Manager you will have a direct impact on driving our agency's growth every day. You will be in daily contact with your portfolio of clients to support them in achieving their goals. You report to and work with the Commercial Director who’s sole ambition is for you to succeed. **Your** **responsibilities** It is your responsibility to...

  • Account Manager

    il y a 5 jours


    Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    Account ManagerL'asbl Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres.Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'asbl compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au...

  • Account Manager Hospital

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique QTC recruitment Temps plein

    **10 NOV ’22**: For this state-of-the-art pharmaceutical organisation with offices in Belgium, Ireland, and the UK, we are looking for an Account Manager Hospital. This auspicious organisation is a global player in the generics market, with around 15 molecules in the European and US market. They focus on the distribution of medicines and the development...

  • Account Manager Belux

    Il y a 3 mois


    Anderlecht, Belgique Swatch Group Temps plein

    **Introduction de la société** Swatch Group is a Swiss diversified multinational company, active in the manufacture and sale of finished watches, jewelry, watch movements and components. It is the world’s largest watchmaking group, and supplies nearly all the components required for the watches sold by its eighteen individual brands (Swatch, Omega,...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Speos Temps plein

    Houd je van klantcontact en het openen van nieuwe deuren? Werk je graag met nieuwe technologieën? Dan kan dit de baan voor jou zijn! Om onze teams te versterken, zijn we op zoek naar een Key Account Manager. **Verantwoordelijkheden** Als **Key Account Manager** ben je onder andere verantwoordelijk voor: - Regelmatig de activiteiten en behoeften van je...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Schaarbeek, Belgique Axis Temps plein

    Pour l'un de nos clients actif dans le secteur de la communication, nous recherchons un Account Manager. Votre rôle : Point de contact entre le client et les équipes créatives internes.Administration/gestion/coordination des projets du design d'emballage à l'impressionSuivi quotidien du projet de A... **Description** Pour l'un de nos clients actif dans...

  • Account Manager

    Il y a 7 mois


    Anderlecht, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: **Account manager I 1070 Anderlecht I Secteur Construction** Nous sommes à la recherche d'un représentant commercial avec une connaissance du secteur de construction. **Votre mission**: - Vous identifiez les opportunités qui peuvent amener les activités de notre client à un niveau supérieur dans la région Bruxelles, Wallonie et...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Schaarbeek, Belgique Axis Temps plein

    For oen of our client active in the Communication sector, we are looking for an Account Manager. Your role : Point of contact between Client and and the in-house creative teamsPackaging Design to Print Projects admin./management/coordinationA to Z day-to-day Project follow-up... **Description** For oen of our client active in the Communication sector, we...


  • Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    L'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres.Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'ASBL compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au niveau régional...


  • Bruxelles, Belgique Paradigm Temps plein

    L'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres. Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'ASBL compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au niveau...

  • Account/Project Manager

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Equans Temps plein

    Equans est la référence en matière d’installations multi-techniques et services de maintenance en fait partie du groupe Bouygues. Dans notre entreprise, nous concevons, installons et fournissons des solutions et services personnalisés pour améliorer les infrastructures, les équipements, les systèmes et les processus techniques de nos clients. ...

  • Service Coordinator

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Speos Temps plein

    . **Responsibilities** As **Service Coordinator**, your responsibilities will include: - Ensure monthly invoicing of production, materials and projects in our ERP system within the required deadlines, by collecting data from various sources. - Guarantee the accuracy of the monthly production forecast, by modelling our customers’ contractual behaviour...

  • IT Account Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Anderlecht, Belgique iStorm Projects Temps plein

    As Account Manager, you are part of our Sales team, and you are the ambassador and face of the company. For your customers, you are the first point of contact. You are responsible for selling projects to new customers. You find and follow up on them and act as primary contact. To be able to play this role successfully, you have a good knowledge of IT, you...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles Evere, Belgique UCM Temps plein

    Rejoins l’équipe UCM et épanouis toi en participant au développement de l’entrepreneuriat ! UCM, c’est quoi ? UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien,...