Een Administratief Medewerker Voor de It-helpdesk

Il y a 2 mois

SintLambrechtsWoluwe, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

**Onderneming**:
Het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Sint-Lambrechts-Woluwe werft aan***

**Een administratief medewerker voor de IT-helpdesk (m/v/x)**:
In een **vast voltijds contract, in schaal C1 van de loonschaal voor ambtenaren**, op de IT-afdeling.

De administratief assistent fungeert als een van de contactpunten op de helpdesk van de IT-afdeling.

De missie van de afdeling is om ondersteuning en technische bijstand te bieden aan personeelsleden, zodat de dagelijkse IT-activiteiten van het OCMW soepel verlopen.

**Functie**:
Om dit te bereiken zal de administratief assistent de volgende hoofdtaken uitvoeren:

- Eerstelijns helpdesk-ondersteuning bieden;
- De mailbox beheren, tickets aanmaken en versturen;
- Telefoongesprekken beantwoorden en doorverbinden;
- Contact onderhouden met tweedelijns ondersteuning - netwerk
- en productieteams;
- Zorgen voor het juiste beheer en bewaken van de IT-voorraad en uitvoeren van inventarisaties;
- De afdeling ondersteunen bij administratief beheer:

- Opstellen van agenda's en notulen voor IT-vergaderingen ;
- Relaties met leveranciers beheren, inclusief commerciële transacties:

- Zoeken naar nieuwe leveranciers en verkrijgen van de relevante contacten;
- Offertes aanvragen en analyseren;
- Dagelijkse facturering beheren (telefonie, enz.).

**Profiel**:
**Profiel**:
Voorwaarden voor deelname aan de werving:

- In het bezit zijn van een DHSO **OF **aantoonbare ervaring hebben in een vergelijkbare functie binnen een IT-afdeling (onder voorbehoud van een andere salarisvoorwaarde). ;
- Affiniteit met de IT-sector kunnen aantonen.

Gedragsvaardigheden:

- Zowel zelfstandig als in teamverband werken kunnen;
- Strikt houden aan deadlines en richtlijnen;
- Meerdere taken tegelijk uitvoeren kunnen en goed stressbeheer hebben;
- Methodisch werken.

Technische vaardigheden:

- Administratieve kennis;
- Goede bedrevenheid in de Microsoft-omgeving;
- Kennis van de taal, terminologie en basisconcepten van de IT-sector;Goede schriftelijke en verbale communicatievaardigheden.

Troeven:

- In het bezit zijn van een IT-georiënteerd middelbaar diploma (2e - 3e graad in IT-technische transitie, of 3e graad in de kwalificatie van IT-technicus) ;
- Technische basisproblemen oplossen met betrekking tot werkstations (gebruikersprofielen, schermen, dockings, printers, enz.) ;
- Je moet kennis hebben van het Nederlands en in het bezit zijn van het Selor-taalcertificaat dat overeenkomt met je functieniveau.

**Aanbod**:
**Voordelen**:

- Een bruto maandsalaris van minimum **€2.528,55 **op basis van fulltime werk, met het recht op overdracht van relevante anciënniteit gekoppeld aan de functie, op voorwaarde dat volledige en geldige bewijsstukken worden overlegd (maximaal 10 jaar in de particuliere sector en 15 jaar in de publieke sector);
- Een eindejaarspremie;
- Een maandelijkse tweetaligheidspremie (als je in het bezit bent van het juiste Selor-certificaat);
- Maaltijdcheques;
- Een vergoeding voor woon-werkverkeer kan geregeld worden, afhankelijk van persoonlijke situatie:

- Gratis openbaar vervoer (MIVB, de Lijn, NMBS, Tec);
- Toegang tot gratis parkeergelegenheid;
- Een fietspremie (€ 0,27/km);
- Een voetgangerspremie (€ 0,27/km);
- Diverse uitkeringen via de collectieve sociale dienst (huwelijkspremie, geboortepremie, hulp bij bepaalde uitzonderlijke uitgaven, enz.);
- Hospitalisatieverzekering;
- Een korting van 10% bij Ethias voor verzekeringen die op individuele basis worden afgesloten;
- Een aangename werkomgeving die het evenwicht tussen werk en privé respecteert en voortdurend evolueert:

- Een collegiale dynamiek, die professionaliteit en efficiëntie bevordert met het oog op innovatie, creativiteit, transparantie en respect voor het personeel;
- Een voordelig aantal verlofdagen (ongeveer 40 dagen voor voltijds werk);
- Verloftegoed vanaf het moment dat je begint te werken;
- Een flexibele werkweek waarin je tussen 6.30 en 10.00 uur kunt aankomen en tussen 15.00 en 20.00 uur kunt vertrekken;
- Een mogelijkheid van telewerken (volgens onze reglement) ;
- Ondersteuning voor interne mobiliteit (verticaal en horizontaal) en ontwikkeling van vaardigheden door middel van een individueel, op maat gemaakt opleidingsplan.
- Een laptop voor professioneel gebruik.

**Geïnteresseerd**?**

Uiterste datum sollicitatie**: 24/03/2024.**

**Selectieprocedure**:
Met de weerhouden kandidaten voor de functie van IT-technicus wordt rond 29/03/2024 contact opgenomen.
Houd rekening met de volgende data in je agenda:
De selectie vindt plaats in 2 selectieve fasen:

- Een selectief schriftelijk examen op 05/04/2024;
- Een mondelinge test, 15/04/2024;
Deze planning kan door de instelling worden gewijzigd.

Hebt u een handicap, leermoeilijkheden of ziekte en wilt u in aanmerking komen voor redelijke aanpassingen als onderdeel van de selectieprocedure? Vermeld dit dan bij uw sollicitatie. We zullen ons best doen om de voorwaarden aan te passen zodat u onder de best mogelijke

  • Een Administratief Medewerker Voor de It-helpdesk

    il y a 1 semaine

    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **Onderneming**:Het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Sint-Lambrechts-Woluwe werft aan*****Een administratief medewerker voor de IT-helpdesk (m/v/x)**:In een **vast voltijds contract, in schaal C1 van de loonschaal voor ambtenaren**, op de IT-afdeling.De administratief assistent fungeert als een van de contactpunten op de helpdesk van de...

  • Medewerker Helpdesk It

    Il y a 2 mois

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique ASBL Cliniques de l'Europe Temps plein

    Functieomschrijving Als medewerker Helpdesk, verzorg je de telefonische permanentie van de IT dienst. Je evalueert de belangrijkheid van iedere oproep om een zo goed mogelijke ondersteuning van de gebruikers van de informaticasystemen te voorzien. Binnen dit kader, voer je de volgende taken uit: - Je beheert de ticketing en de opvolging van de tickets; -...

  • Medewerker Helpdesk It

    il y a 3 semaines

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique ASBL Cliniques de l'Europe Temps plein

    Functieomschrijving Als medewerker Helpdesk, verzorg je de telefonische permanentie van de IT dienst. Je evalueert de belangrijkheid van iedere oproep om een zo goed mogelijke ondersteuning van de gebruikers van de informaticasystemen te voorzien. Binnen dit kader, voer je de volgende taken uit: - Je beheert de ticketing en de opvolging van de tickets; -...

  • Medewerker Helpdesk It

    il y a 1 jour

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique ASBL Cliniques de l'Europe Temps plein

    Functieomschrijving Als medewerker Helpdesk, verzorg je de telefonische permanentie van de IT dienst. Je evalueert de belangrijkheid van iedere oproep om een zo goed mogelijke ondersteuning van de gebruikers van de informaticasystemen te voorzien. Binnen dit kader, voer je de volgende taken uit: - Je beheert de ticketing en de opvolging van de tickets; -...

  • Een Administratief Medewerker

    il y a 2 semaines

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **Onderneming**: Het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Sint-Lambrechts-Woluwe werft aan: **Een administratief medewerker (m/v/x)**: onder een voltijds vervangingscontract aan barema C1 openbare dienst, met zo snel mogelijke indiensttreding voor **de afdeling Carrièrebeheer binnen Human Resources**. Deze dienst is verantwoordelijk voor de...

  • Un Assistant Administratif Pour Le Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **Société**: Le Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute **Un Assistant Administratif **pour le Helpdesk Informatique (h/f/x)**: dans le cadre d’un **contrat à durée indéterminée**,** à temps plein, au barème C1 de la fonction publique**, pour son Département IT. L’assistant administratif a pour rôle d’être un des...

  • Een Administratief Medewerker

    Il y a 2 mois

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **Onderneming**: Het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Sint-Lambrechts-Woluwe werft aan: **Een **Administratief Medewerker - Opleiding en Arbeidsgeneeskunde (m/v/x)** onder een voltijds vervangingscontract aan barema C1 openbare dienst, met onmiddellijke indiensttreding voor **de dienst Loopbaan - en ontwikkelingsbeheer binnen het...

  • Student Helpdesk

    Il y a 2 mois

    Sint-Katelijne-Waver, Belgique ASAP Temps plein

    Voor een bedrijf te Sint Katelijne Waver zijn wij op zoek naar een student IT. Als student op onze IT-afdeling sta je mee in voor de helpdesk. Je helpt onze medewerkers verder met IT-gerelateerde vragen en zoekt gericht mee naar oplossing. Je staat ook in voor de verdere opvolging. We zoeken iemand voor de volledige paasvakantie (maandag tem...

  • Student Helpdesk

    il y a 3 jours

    Sint-Katelijne-Waver, Belgique ASAP Temps plein

    Voor een bedrijf te Sint Katelijne Waver zijn wij op zoek naar een student IT. Als student op onze IT-afdeling sta je mee in voor de helpdesk. Je helpt onze medewerkers verder met IT-gerelateerde vragen en zoekt gericht mee naar oplossing. Je staat ook in voor de verdere opvolging. We zoeken iemand voor de volledige paasvakantie (maandag tem...

  • Een Administratief Medewerker

    il y a 1 semaine

    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **Onderneming**:Het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Sint-Lambrechts-Woluwe werft aan:**Een administratief medewerker (m/v/x)**:onder een voltijds vervangingscontract aan barema C1 openbare dienst, met zo snel mogelijke indiensttreding voor **de afdeling Carrièrebeheer binnen Human Resources**.Deze dienst is verantwoordelijk voor de...

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 1 semaine

    Sint-Andries, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die tijdelijk voltijds aan de slag wil in een internationaal groeiend bedrijf te Brugge Je werkt van maandag tot vrijdag, 40u per week.Jouw taken als Helpdesk Medewerker zijn:Je staat in voor het beantwoorden van mails, telefoonsJe helpt de klant door...

  • Team Leader IT Helpdesk

    il y a 4 semaines

    sint-gillis, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Team Leader IT Helpdesk

    il y a 2 semaines

    sint-gillis, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Support & Pc-technieker

    Il y a 2 mois

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Org. Broeders van Liefde - MFC KIWoluwe Temps plein

    **IT Support & PC techniek **(Onbepaalde duur, voltijds of deeltijds) **Opdracht**: In het Multifunctioneel Centrum (MFC), onderdeel van het Koninklijk Instituut Woluwe, zoeken wij met onmiddellijke ingang een helpdesk medewerker & PC-technieker. Samen met je collega’s sta je in voor een breed gamma aan IT-taken. **Onze verwachtingen**: - Je beschikt...

  • Administratief Medewerker

    il y a 2 semaines

    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Accent Temps plein

    Voor de vacature van Administratief medewerker regio Zaventem kom je terecht bij onze klant dat een partner is bij leasingsmaatschappijen. Ze bieden online solutions voor hen aan. Ze bestaan een 20 jaar. De oplossing biedt een oplossing voor leasingsbedrijven met hun dealernetwerk. Onze klant groeit nog steeds.. Solliciteer nu ! **Functiebeschrijving** Voor...

  • Een Administratief Medewerker

    il y a 1 semaine

    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **Onderneming**:Het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Sint-Lambrechts-Woluwe werft aan:**Een **Administratief Medewerker - Opleiding en Arbeidsgeneeskunde (m/v/x)**onder een voltijds vervangingscontract aan barema C1 openbare dienst, met onmiddellijke indiensttreding voor **de dienst Loopbaan- en ontwikkelingsbeheer binnen het departement...

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 1 semaine

    Sint-Genesius-Rode, Flandre, Belgique EVERAERTS, KURT Temps plein

    Wilt u werken bij de **_IT Partner of the Year _**van de afgelopen 2 jaren dan bent u bij ons aan het juiste adres. Klopt we zijn er terecht fier op:- )Wij zijn op zoek naar een fijne collega welke ons team kan komen versterken op onze helpdesk.Dit is in tegenstelling tot wat de naam soms kan doen uitschijnen een zeer gevarieerde job.Je komt terecht op een...

  • Administratief Medewerker

    il y a 3 semaines

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Koninklijk Instituut Woluwe Temps plein

    **Voor onze secundaire school zijn we op zoek naar een administratief medewerker, verantwoordelijk voor onthaal, planning en organisatie en leerlingenadministratie.** Type contract : tijdelijke job (vervangingscontract van 1 september 2024 tot 6 april 2025) Tijdsregeling: dagwerk, 25 uren/week te presteren in 4 dagen/week Type job: deeltijds (70%) - Het...

  • Helpdesk Medewerker Autopapieren

    il y a 4 jours

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wil jij het verschil maken? Zoek je naar een administratieve functie? Sta je graag mensen telefonisch bij? Dan is deze vacature iets voor jou! Onze klant heeft als doel om tellerfraude bij de verkoop van tweedehandswagens te bestrijden en meer algemeen te streven naar een transparante en eerlijke handel in tweedehandsvoertuigen.Jouw bijdrage -...

  • Een Administratief Medewerker

    il y a 2 semaines

    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Commune de Molenbeek-Saint-Jean Temps plein

    HET GEMEENTEBESTUUR VAN SINT-JANS-MOLENBEEK WERFT AAN ! _ 1 Administratief medewerker (H/F/X) Niv. C Departement ruimtelijke ordening en vastgoedbeheer Dienst Gemeentelijke Eigendommen Het Gemeentebestuur van Sint-Jans-Molenbeek in een notedop Sint-Jans-Molenbeek, een dynamische en multiculturele gemeente van 100.000 inwoners in het hart van het...