Helpdeskmedewerker

il y a 1 jour


SintTruiden, Belgique Asster Temps plein

Werkplek

Asster

Halmaalweg 2, Sint-Truiden

Functie
- Je verzekert in eerste lijn de oplossing van de problemen, beantwoordt de vragen aan de servicedesk en verhelpt storingen ter plaatse, vanop afstand of via telefoon
- Je luistert naar de vragen van gebruikers op het niveau van hard
- en software
- Je geeft vorming aan het personeel in het gebruik van de programma’s die ter beschikking worden gesteld
- Je bepaalt in overleg met de hiërarchisch verantwoordelijke de prioriteiten
- Je neemt deel aan vergaderingen van de dienst informatica teneinde de problemen te bespreken en op te lossen en de opvolging van lopende zaken te verzekeren
- Je voert een aantal administratieve taken uit zoals het registreren van de problemen en de oplossingen die eruit voortkomen.

Profiel
- Je hebt ruime allround kennis van verschillende IT domeinen (Windows client en server, active directory, azure, O365,)
- Je blijft op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de IT sector
- Je werkt klantgericht. Heldere communicatie, luisteren, vriendelijk en ook stressbestendig met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel zijn persoonlijkheidskenmerken die je bezit
- Je bent bereid mee te stappen in de wachtdienst om de continuïteit te verzekeren van de IT systemen
- Je kan vlot samenwerken binnen een team
- Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit, wat normaal wel jouw werkuren zijn
- Jouw ervaring binnen een gelijkaardige job is een pluspunt

Aanbieding
- Tewerkstellingspercentage: voltijds (80% bespreekbaar)
- Campus: Stad
- Startdatum: zo snel mogelijk
- Contract: onbepaalde duur
- Weddeschaal: Conform de ziekenhuisbarema’s
- Een zeer boeiende job in een enthousiast team met ruimte voor ontwikkelings
- en doorgroeimogelijkheden
- Een correcte verloning en heel wat extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis hospitalisatieverzekering, attentiebeleid,)



  • Sint-Truiden, Belgique ITZU Temps plein

    **Helpdeskmedewerker - BMW - NL/FR**: **Over deze job**: **Ben jij klaar voor een baan waarin je professioneel klanten kunt bijstaan? Wil je werken met reguliere daguren?** **Alphabet zoekt jou!** **_Let's do this! _** **Jouw verantwoordelijkheden**: **Wat ga je doen**: - Als **klantendienstservicemedewerker** bij Alphabet speel je een** cruciale rol** in...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique Accent Temps plein

    "Ik was meteen gecharmeerd door de professionele en transparante manier van werken. Hier wordt er echt geluisterd naar elkaar en wordt er oprecht gepolst naar ieders behoeften en verwachtingen" - anonieme medewerker bij onze klant. Ben jij op zoek naar een nieuwe werkplek waar je kansen krijgt om levenslang te leren en autonoom te werken binnen de...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 3 jours


    Sint-Michiels, Belgique Start People Temps plein

    Als **helpdeskmedewerker** kom je terecht bij de klantendienst. Hier zal je grotendeels vragen beantwoorden via een chatfunctie, mail of telefoon. Dit kunnen vragen zijn rond: - Webbestellingen waarbij je in dicht contact staat met de interne afdeling om de aanvraag te behandelen. - Problemen die zich voordoen in de winkels waarbij je in eerste lijn de...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 3 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Brussels, Belgique Universiteit van Antwerpen Temps plein

    De Universiteit Antwerpen is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan 20 000 studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6 000 medewerkers uit 100 verschillende landen bouwen we dagelijks aan de wereld...

  • Callcenter Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Jan, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als helpdeskmedewerker sta je in voor het beantwoorden van inkomende telefoons van bestaande en niet bestaande klanten die: - Hun meterstanden door geven - Registreren van nieuwe aansluitingen - Nodige informatie doorgeven aan klanten - Klanten verhelpen met moeilijkheden **Vereiste studies**: Geen specifieke...

  • Financieel Adviseur

    il y a 6 jours


    Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps plein

    Functieomschrijving - Haal je voldoening uit het verder helpen van klanten? - Heb je interesse in Mobile Banking? - Ben je sociaal en communicatief ingesteld? - Neem jij je verantwoordelijkheden serieus? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou! Voor onze gekende klant BNP Paribas Fortis zijn wij op zoek naar helpdeskmedewerkers. Jouw...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 5 jours


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: De firma is gespecialiseerd in internetmarketing voor de horeca-sector. Als Helpdesk Medewerker krijg je een gedegen opleiding zodat je een specialist bent in je vakgebied. - Je ondersteunt ons buitendienst sales team. - Klanten kunnen bij jou via mail/telefoon terecht en je beheert indien nodig hun pagina's, sites en reservatiemodules. - Je...

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique micrelec Temps plein

    Micrelec ontwikkelt, verdeelt, installeert en onderhoudt site controllers, POS systemen, backoffice applicaties, betaalterminals en beheersystemen, al of niet in de cloud. We zijn eveneens actief in de nieuwere markten van elektrisch laden en mobiel betalen. We hebben een sterke marktpositie in Belux en werken aan een geleidelijke internationale expansie....


  • Sint-Andries, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij bedreven in computervaardigheden en vind je voldoening in het ondersteunen van anderen? Deinst je niet terug voor een flinke dosis telefoongesprekken? Dan is deze vacature op jouw lijf geschreven! **vacancy_web_description**: Voor een nieuwe tool die ontwikkelt is om gemeentebesturen te helpen bij het organiseren van de verkiezingen zoeken we...

  • IT Service Manager

    il y a 2 jours


    Sint-Gillis, Belgique Sam-Tes Temps plein

    Organisatie SAM-TES Jobomschrijving De IT-afdeling binnen SAM-TES staat in voor de ontwikkeling en het beheer van verschillende digitale applicaties en databanken die moeten bijdragen tot de efficiëntie van de taken van de gerechtsdeurwaarder. Elektronische betekening, Centraal register van elektronische akten, toegang tot externe authentieke...


  • Sint-Michiels, Belgique Fun Belgium Temps plein

    **Onderneming**: FUN is een dynamische organisatie met een no-nonsense aanpak. Binnen de informele FUN sfeer krijgt iedereen een kans om als gelijkwaardige schakel van het team, de ambitieuze toekomstplannen te realiseren. Als leading e-tailer in Vlaanderen met 29 winkels bieden we de meest complete winkelervaring. Met een multichannel aanpak wil FUN de...


  • Sint-Martens-Latem, Belgique Sint-Martens-Latem Temps plein

    **Als ICT-ondersteuningsspecialist ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en gebruikers van de ICT dienstverlening bij vragen en problemen. Je combineert technische ICT-expertise met uitstekende communicatie en klantenservice.** **Ben jij de ICT-professional waarnaar wij op zoek zijn? Aarzel dan niet om te solliciteren!** ***: **Dit zijn...


  • Sint-Martens-Latem, Belgique Sint-Martens-Latem Temps plein

    Als ICT-ondersteuningsspecialist ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en gebruikers van de ICT dienstverlening bij vragen en problemen. Je combineert technische ICT-expertise met uitstekende communicatie en klantenservice. Ben jij de ICT-professional waarnaar wij op zoek zijn? Aarzel dan niet om te solliciteren! Dit zijn...


  • Sint-joost-ten-node, Belgique Familiehulp VZW Temps plein

    Functieomschrijving Als teamverantwoordelijke ICT-helpdesk & applicatiebeheer stuur je de 1e lijn teamleden aan en waar nodig participeer je actief in de werking; Je staat met je team in voor een vlotte ondersteuning van de gebruikers van de ICT-systemen en toepassingen; Je houdt samen met je teamleden de vinger aan de pols inzake de interne klantbehoeften...


  • Sint-Michiels, Belgique Pareteum Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als medewerker van onze helpdesk werk je nauw samen met de collega's van verkoop, IT en techniek. Dankzij jouw expertise neem je onderstaande verantwoordelijkheden graag tot je takenpakket: - Je volgt gedreven de klanten op: - Je vormt het aanspreekpunt van onze klanten en staat dagelijks met hen in contact: - Je biedt...

  • IT Support Team Lead

    Il y a 7 mois


    Sint-Niklaas, Belgique Standaard Boekhandel Temps plein

    Met 132 winkels in Vlaanderen (Standaard Boekhandel) en 41 in Wallonië (Club) zijn we een van de meest dynamische retailers van het land. Onze 600 specialisten zetten sterk in op persoonlijk advies en klantenbegeleiding waarbij de kwaliteit van ons winkelnetwerk cruciaal is. Naast het winkelnetwerk hebben we ons logistiek center SBL. Ben jij een...


  • Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wil jij het verschil maken? Zoek je naar een administratieve functie? Sta je graag mensen telefonisch bij? Dan is deze vacature iets voor jou! Onze klant heeft als doel om tellerfraude bij de verkoop van tweedehandswagens te bestrijden en meer algemeen te streven naar een transparante en eerlijke handel in tweedehandsvoertuigen.Jouw taken:Dossierbeheer: Je...

  • Team Leader Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Sint-Genesius-Rode, Belgique K-Force Computer Solutions Temps plein

    Functieomschrijving Als team leader sta je in voor het dagelijks aansturen van 1st, 2nd & in bepaalde mate 3rd liners. Concreet is dit het motiveren, aansturen & werkplanning opmaken voor het team + management-reporting opmaken. Een 2de deel van de functie is het meedraaien op de helpdesk en instaan als aanspreekpunt voor escalaties naar de technische...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique PUBLIQ Temps plein

    **Beschrijving van de onderneming **'Wat valt er in mijn buurt te beleven?' Op die vraag wil publiq vzw een antwoord geven. Mensen en activiteiten verbinden - met stapstenen waar nodig: dat is onze missie. Als specialist in vrijetijdscommunicatie zet publiq in op platformen waar aanbod en publiek elkaar vinden. Al eens gehoord van UiTinVlaanderen, UiTPAS,...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Familiehulp Temps plein

    **Teamverantwoordelijke ICT helpdesk en applicatiebeheer** **Contract**: - Onbepaalde duur**Organisatie**: - Familiehulp**Arbeidsritme**: - Voltijds**Contact**: - 0800 11 278Bij Familiehulp geloven we dat naast een **correct en stipt uitbetaald loon**, ook een **fijne werksfeer tussen collega’s **en **waardering** voor wat je doet belangrijk is. Wij...