Customer Advisor
Il y a 2 mois
**Customer Advisor 2nd Line - focus audit en data capture**:
**Bij GS1**
GS1 Belgium & Luxembourg is op zoek naar een Customer Advisor 2nd Line die klaar is om de sprong te wagen in de internationale wereld van GS1 en kan deepdiven in de spannende wereld van data-uitwisseling, barcodes en andere globale standaarden.
**WIE ZIJN **GS1** BELGIUM & LUXEMBOURG ?**:
Achter de alomgekende barcodes schuilt een organisatie**GS1**
**GS1** gelooft in de **kracht **van **wereldwijde standaarden** voor het **identificeren**, **vastleggen **en **delen **van **gegevens**. Hun leden zijn supermarkten, drogisterijen, doe-het-zelfzaken, ziekenhuizen, hun leveranciers, hun logistieke dienstverleners en producenten van diverse producten.
Nu je **GS1 **kent, ben je misschien geïnteresseerd
**DE FUNCTIE**
Je bent **verantwoordelijk **voor:
✏️ Het controleren van master data gegevens
✏️ het capteren van master data gegevens en implementeren in onze tool.
✏️het **adviseren **en **begeleiden **van onze leden;
✏️ het ondersteunen en uitklaren van binnenkomende vragen en problematieken;
✏️ het bijdragen aan een optimale **customer experience**.
**KERNPRESTATIES**
✏️ Je **auditeert** productgegevens die door onze GS1 leden (bv. producenten, groothandelaars, supermarktketens, enz.) werden ingevuld op ons platform, met wat op het etiket staat.
✏️ Je **capteert **productgegevens voor ons My Product Manager Share platform om onze GS1 leden te helpen deze volledig en correct door te sturen naar de data-afnemers.
✏️ Je draagt bij en streeft naar een optimale ‘**Customer Satisfaction**’ van alle GS1 Belgilux leden.
✏️Je detecteert **requirements **die nog niet in de sectorale standaarden voorkomen en geeft die door aan de Business Analysts binnen het sectordepartement.
✏️ Je doet **voorstellen ter verbetering** van interne procedures en werkprocessen.
**DE IDEALE KANDIDAAT**
- Je beschikt minimum over een **Bachelor diploma**of gelijkwaardig denkniveau.
- Je spreekt & schrijft vlot in het **Nederlands **en het **Frans**. Daarnaast kan je je ook goed uitdrukken & schrijven in het **Engels**.
- Je hebt een speciale **affiniteit **met **IT-systemen **(Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Teams, CRM,).
- Affiniteit met etiketinformatie van voedingsmiddelen is een plusplunt.
**JIJ IN EEN NOTENDOP**:
- Je bent **nieuwsgierig **naar onze standaarden en bent
- Je hebt een goede focus en **oog voor detail**.
- Repetitief werk schrikt je niet af.
- Je weet als geen ander hoe je de klant te woord dient te staan en hoe je hem kan helpen.
- Je kan je **communicatie aanpassen aan je contactpersoon**en je bent nauwkeuring en proactief in het beantwoorden van de behoefte van de klant.
- Je bent een echte **problemsolver **en kan **prioriteiten **stellen waar nodig.
**CONTACTEER**: Talent Gallery
Ruud Van Keer
0478/37.84.86
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Customer Care Advisor
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. Notre client est une entreprise nationale reconnue active dans le **secteur des services.** Les...
-
Customer Service Advisor
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Advisor**: **Over deze job**: Wij zijn op zoek naar gemotiveerde Customer Service Advisors! Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ervaring is geen must. **Jouw verantwoordelijkheden**: Kan jij een lach op het gezicht van elke klant toveren? Double check? Dan ben jij de persoon die we zoeken! **Kwalificaties**: Wat verwachten we...
-
Customer Care Advisor
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**: Ben je een echte people pleaser en sta jij elke dag met de glimlach op? Krijg je er energie van om anderen verder te helpen en hun problemen op te lossen? Werk je graag van thuis maar kom je toch ook graag naar kantoor om met je collega’s samen te werken? Dan hebben wij wellicht de job waar je naar op zoek...
-
Customer Advisor Loncin Long Terme
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Adecco Temps pleinPour l'un de nos clients situé à Loncin nous recherchons un Customer Advisor qui sera responsable du premier accueil téléphonique des clients. Grâce à votre empathie et votre écoute, vous êtes en mesure de bien évaluer les besoins des clients. Vous collectez toutes les données concernant la panne du client et vérifiez s'il entre dans les...
-
Customer Advisor
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein**Introductie**: Voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in uitwisselingsprocessen van productgegevens zoeken we een customer advisor/rechecker ter uitbreiding van het customer advisor team. **Jobomschrijving**: - Je levert **kwalitatieve ondersteuning** aan de klanten en potentiële klanten en je beheert deze info in het CRM-systeem; - Je gaat de...
-
Customer Care Advisor
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein**Société**: **Vous aimez avoir des clients satisfaits? Vous appréciez les contacts clients et vous trouvez important de répondre à toutes leurs questions? Vous avez la fibre commerciale dans le sang? Vous voulez utiliser vos talents linguistiques à l’écrit et à l’oral? Alors vous êtes peut-être notre nouveau Customer Care Advisor.** **Europ...
-
Customer Care Advisor
il y a 6 heures
Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein**Société**: **Vous aimez avoir des clients satisfaits? Vous appréciez les contacts clients et vous trouvez important de répondre à toutes leurs questions? Vous avez la fibre commerciale dans le sang? Vous voulez utiliser vos talents linguistiques à l’écrit et à l’oral? Alors vous êtes peut-être notre nouveau Customer Care Advisor.** **Europ...
-
Customer Advisor
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique CPL Recruitment Temps pleinI am looking to speak to friendly and customer-focused Dutch speakers searching for a new job opportunity in Brussels. **The role**:Customer Advisor - Banking Services **The full training and career progression opportunities are on offer!** **Responsibilities**: - Identifying problems, offering solutions - Becoming a trusted advisor on different banking...
-
Senior Customer Service Advisor
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Headit Temps plein**Word jij onze held in klantenservice?** **Headit is op zoek naar een ervaren, tweetalige Customer Service Advisor, regio Brussel.** **Waar zal je werken?** Een wereldleider in tal van business services, gericht op duurzaamheid van leven en met hoofdkantoor te Brussel. **Wat houdt deze uitdaging in? **Als Customer Service Advisor ben jij de sleutel tot...
-
Banking Customer Advisor
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique CPL Recruitment Temps plein**BANKING CUSTOMER ADVISOR DUTCH** Our client is the pioneer in the outsourcing of customer relations dedicated to luxury houses and is one of the leaders in online banking and insurance customer relationship management. We are not looking for call centre agents. We are looking for customer whisperers and service heroes. You're a soul comforter and brand...
-
Customer Care Advisor
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor!** - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**: - Je behandelt de **bijstandsvragen** via...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Impact Jobs Temps pleinCustomer advisor dans l'âme, vous travaillerez pour une société active dans les assurances véhicules, habitation, santé, famille. **Fonction**: En tant que Case Manager vous assistez les affiliés du groupe médical et cela de A - Z **Offre**: - Un contrat indeterminé au terme de votre période chez IMPACT Une ambiance de travail...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor!** - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**: - Je behandelt de **bijstandsvragen** via...
-
Customer Care Advisor
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique VIVALDIS Finance Temps pleinBen jij gepassioneerd door het helpen van mensen en wil je een verschil maken tijdens hun meest uitdagende momenten? Vivaldis is op zoek naar een Customer Care Advisor, die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een vooraanstaande speler in de verzekeringswereld, gevestigd in Brussel.Als Customer Care Advisor: Sta je klaar om klanten te...
-
Customer Care Advisor
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique VIVALDIS Finance Temps pleinBen jij gepassioneerd door het helpen van mensen en wil je een verschil maken tijdens hun meest uitdagende momenten? Vivaldis is op zoek naar een Customer Care Advisor, die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een vooraanstaande speler in de verzekeringswereld, gevestigd in Brussel.Als Customer Care Advisor: Sta je klaar om klanten te...
-
Customer Technology Advisor
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Kyndryl Temps pleinWho We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The...
-
Customer Care Advisor Eupen
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Adecco Temps pleinVous aimez le contact client et vous avez un talent pour la communication? Nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Care Advisor qui sera responsable d'offrir la meilleure expérience possible aux clients d'une société située à Eupen. Voici vos principales tâches: - Vous traitez les appels avec le sourire, le téléphone est votre principal outil...
-
Customer Service Advisor
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce** Pour l'un de nos clients situé à Loncin, nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Advisor. Les tâches que vous aurez à réaliser sont les suivantes: - Vous êtes le point de contact pour les différents clients; - Vous gérer les différentes demandes via mail, téléphone,...; - Vous conseillez le client et...
-
Banking Customer Advisor
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique CPL Recruitment Temps plein**BANKING CUSTOMER ADVISOR GERMAN** Our client is the pioneer in the outsourcing of customer relations dedicated to luxury houses and is one of the leaders in online banking and insurance customer relationship management. We are not looking for call centre agents. We are looking for customer whisperers and service heroes. You're a soul comforter and brand...
-
Customer Care Advisor
il y a 5 jours
Brussels # Antwerp, Belgique VIVALDIS Finance Temps pleinBen jij gepassioneerd door het ondersteunen van mensen en wil je een positieve impact hebben tijdens hun meest uitdagende momenten?Vivaldis zoekt een Customer Care Advisor die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een toonaangevend bedrijf in de verzekeringssector, gevestigd in Brussel.Als Customer Care Advisor:Sta je paraat om klanten te helpen...
