Customer Value Proposition Specialist
Il y a 2 mois
YOUR MISSION
As a member of the marketing and communication department at Ewon (a business unit of HMS Networks), you articulate customer's insights and review persona based on research and insights provided by different internal stakeholders (mainly product experts).
YOUR IMPACT : ROLE AND RESPONSABILITIES As customer value proposition specialist, you leverage the resources of the different specialists of our marketing & communication department.
- **Value Proposition Development**: you craft and refine the value proposition of the product or service, highlighting its unique features, benefits, and advantages. This involves, in close link with the Product Managers, understanding customer needs, pain points, and desires and translating them into clear and resonant messaging.
- **Message Crafting**:you create persuasive and impactful messaging that communicates the product's benefits and advantages clearly. This includes developing both written and visual content, such as taglines, slogans, and visual representations.
- **Marketing Collateral**: you develop marketing materials, presentations, and content that effectively communicate the value proposition to internal teams, external partners, and customers.
- **Marketing in a box**:you propose, deliver and optimize turnkey marketing campaigns including digital journeys to support sales activities and to be activated by our different market units and distributors so that they can approach the B2B market. You create templates and tools to structure information and data for project documentation.
- **Testing and Optimization**: you continuously test and refine the value proposition by analyzing customer responses, engagement metrics, and conversion rates. You use this data to make informed adjustments to the messaging and strategy.
- **Training and Education**: you support sales teams, customer support representatives, and other relevant personnel on the value proposition to ensure consistent and accurate messaging in customer interactions. You develop and maintain up-to-date sales presentations to help our market units promoting and selling our products and solutions to prospects and - on demand - you accompany our sales to leverage the sales pitch you created.
- **Measurement and Reporting**: you establish key performance indicators (KPIs) to measure the success of the value proposition strategy. You regularly report on metrics related to customer engagement, conversions, and revenue impact.
- **Collaboration**:you work closely with cross-functional teams, including product development, sales, and marketing communication, to ensure alignment on the value proposition and its consistent presentation across all touchpoints. You coordinate with our five market units (sales & marketing) located abroad to roll-out the go-to-market strategy and project plan.
YOUR QUALIFICATIONS AND EDUCATION REQUIREMENTS
- You have 5 years' experience in marketing and communication or business development;
- You can manage project, planning and program management of company-wide and cross-departmental projects in a global environment;
- You can manage marketing campaigns development and coordination;
- You can analyze and optimize KPI's results;
- You have a strong communication, presentation and writing skills in English;
- You have analytical, creative and innovative approach to solving problems;
- You are well organized, creative, meticulous and detailed oriented;
- You have good sales process understanding in a B2B environment.
WE ARE OFFERING
- A permanent contract
- An attractive salary and fringe benefits
- Opportunities for continuous professional training and development relating to your skills and experience
WHY WORK FOR EWON ?
Ewon is a product brand of HMS Industrial Networks, one of the leading independent manufacturers of products for industrial communication, including remote maintenance. HMS Industrial Networks enables valuable data and insights, allowing our customers to increase productivity and sustainability. Under the Ewon brand, HMS offers different IIoT solutions to remotely access and monitor industrial equipment and more specifically:
- Troubleshoot PLC's remotely,
- Monitor industrial equipment at any time,
- Collect machine data to feed IIoT Application.
We also like to say that we put **H**eart, **M**ind and **S**oul into our work. That's how we create our shared culture and it's a pretty good acronym for that too: Welcome to HMS
Our Ewon head office is located near the lovely medieval town of Nívelles. Many of us commute by bike, train or car and you’ll be a short distance from Brussels center, about 30 km away. The city offers a unique mix of outdoors, cultural heritage, and much more. Plus, it’s just a happy place with positive people.
We’re looking for motivated and passionate individuals who love to build things and solve problems.
We love meeting cool and forward-thinking talents, so don’t hold back
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Customer Value Proposition Specialist
il y a 6 jours
Nivelles, Wallonie, Belgique HMS Industrial Networks SA Temps pleinYOUR MISSION As a member of the marketing and communication department at Ewon (a business unit of HMS Networks), you articulate customer's insights and review persona based on research and insights provided by different internal stakeholders (mainly product experts).YOUR IMPACT : ROLE AND RESPONSABILITIES As customer value proposition specialist, you...
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Customer Value Proposition Specialist
Il y a 2 mois
Nivelles, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Vos différentes responsabilités seront les suivantes**: - Vous serez chargé de l’élaboration de la proposition...
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Customer Value Proposition Specialist
il y a 17 heures
Nivelles, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Vos différentes responsabilités seront les suivantes**: - Vous serez chargé de l’élaboration de la proposition...
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Customer Service Specialist
il y a 3 semaines
Nivelles, Belgique HAYS Temps pleinNívelles | Customer Service Specialist | Dyanmics AX | Bilingue FR/NL + ANG| Télétravail | Intérim suivi CDI **Votre nouvelle société** Cette entreprise basée à Nívelles est active dans le secteur médical. **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous êtes le premier point de contact des clients pour toutes questions concernant...
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Customer Support Specialist
il y a 3 semaines
Nivelles, Belgique AMA European Consulting Temps pleinNous sommes à la recherche de quelqu'un pour rejoindre le service Customer Support de nos clients. Nous recherchons des personnes impliquées et motivées à faire partie de cette aventure passionnante: mettre l'IT au service de la transition énergétique. **Equipe**: Vous ferez partie d’une équipe dynamique avec des collègues qui collaboreront au...
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Customer Support Specialist
il y a 6 jours
Nivelles, Wallonie, Belgique AMA European Consulting Temps pleinNous sommes à la recherche de quelqu'un pour rejoindre le service Customer Support de nos clients.Nous recherchons des personnes impliquées et motivées à faire partie de cette aventure passionnante: mettre l'IT au service de la transition énergétique.**Equipe**:Vous ferez partie d'une équipe dynamique avec des collègues qui collaboreront au quotidien...
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Customer Care Specialist
il y a 6 jours
Nivelles, Wallonie, Belgique beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste du Service Clientèle - NivellesbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du Service Clientèle pour rejoindre son équipe à Nivelles.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des...
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Customer Support
il y a 3 semaines
Nivelles, Belgique Cryns Carrosserie Center Temps pleinAvez-vous toujours été passionné par l’automobile ? Avez-vous aussi également beaucoup de satisfaction à aider les clients et à veiller au bon déroulement du dossier client ? Si vous avez répondu à chaque question par un grand "OUI" ? Alors vous êtes peut-être le **Customer Support** que nous recherchons ! Cryns Carroserie Center est, avec ses...
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Employé Customer Service
Il y a 2 mois
Nivelles, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel **Positionner**: En tant que Customer service, vous êtes chargé de: - La gestion du contact client, répondre à leur demande -...
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Employé Customer Service
il y a 1 semaine
Nivelles, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel **Positionner**: En tant que Customer service, vous êtes chargé de: - La gestion du contact client, répondre à leur demande -...
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Customer Support
il y a 6 jours
Nivelles, Wallonie, Belgique Cryns Carrosserie Center Temps pleinAvez-vous toujours été passionné par l'automobile ? Avez-vous aussi également beaucoup de satisfaction à aider les clients et à veiller au bon déroulement du dossier client ? Si vous avez répondu à chaque question par un grand "OUI" ? Alors vous êtes peut-être le **Customer Support** que nous recherchons Cryns Carroserie Center est, avec ses 11...
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Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Nivelles, Belgique HAYS Temps pleinNívelles | Customer Service | NL/FR + EN | Intérim | Temps plein ou 4/5e | 1096484 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous avez pour mission d’assurer un support aux clients. Vous gérez les commandes dans le système, vous répondez aux questions des clients par mail et par téléphone et vous faites le suivi des priorités avec les...
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Customer Service Fr/en
il y a 1 semaine
Nivelles, Belgique Jobmatch Temps pleinVotre fonction: Assurer un niveau de service optimal pour les clients de l’entreprise à travers le traitement des commandes et des plaintes clients dans les délais demandés; Vous êtes le garant de l’image véhiculée auprès des clients de l’entreprise ; vous encodez les commandes des clients qui vous sont attribués et vous traitez ces...
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Customer Service Manager
il y a 3 semaines
Nivelles, Belgique HAYS Temps pleinNívelles | Customer Service Manager | FR/EN | CDI | Temps plein ou 4/5e | 1094248 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service Manager, vous vous rapportez directement au CEO de l’entreprise. Vous serez quotidiennement en charge de la gestion d’une équipe de 6 personnes au niveau du Customer Service. Votre rôle est donc de tout faire pour...
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Sales Specialist Epi Fr/nl
il y a 3 semaines
Nivelles, Belgique Talentus Temps pleinLes experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **vacancy_web_description**: En tant que Sales Specialist en équipement de protection chez notre...
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Customer Service Support
il y a 2 semaines
Nivelles, Belgique Start People Temps pleinEn tant que **Customer Service Support** h/f/x lié au département Customer Service voici une liste non exhaustive des tâches à accomplir: - Gérer les commandes de votre portefeuille de clients B2B, et optimiser les relations avec la clientèle - Assurer la gestion des prix pour garantir l'alignement avec les accords commerciaux. - Etre au coeur de la...
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Customer Service Fr/en
il y a 6 jours
Nivelles, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps pleinVotre fonction:Assurer un niveau de service optimal pour les clients de l'entreprise à travers le traitement des commandes et des plaintes clients dans les délais demandés;Vous êtes le garant de l'image véhiculée auprès des clients de l'entreprise ; vous encodez les commandes des clients qui vous sont attribués et vous traitez ces commandes;vous...
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Médecin Spécialiste en Médecine Physique
il y a 3 semaines
Nivelles, Belgique Médical Temps plein**Société**: Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, **HELORA,** par la diversité des métiers qu’il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs. Multi-sites, **HELORA** couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon. L’approche universitaire, les projets d’infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le...
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Customer Service Officer
Il y a 2 mois
Nivelles, Belgique Synergie Temps pleinA la recherche d'un nouveau défi ? Pour l'un de nos clients, situé à Nívelles, spécialiste des équipements d'intérieur, nous sommes à la recherche d'un Customer Service Employe bilingue Français-Anglais Vous êtes intéressé ? Alors ne tardez pas ! Prenez votre plus belle plume et envoyez-moi votre lettre de motivation et votre CV Vos...
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Payroll Specialist Senior
Il y a 2 mois
Nivelles, Belgique Talentus Temps pleinLes experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **Positionner**: En tant que payroll officer senior votre fonction se divisera en deux grands pôles...
