Support Agent Credit

il y a 4 jours

Berchem, Belgique WEngage Temps plein

**Jij kiest de kant van de klant**:
**Jij kiest de kant van de klant**

Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.

Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.

En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.

Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is.

Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
- Klantendienst - Algemeen- Dag- ContactExpert- Vestiging en Homeworking- Nederlands en Frans- Financiën**Axa Crelan**:
**Axa Crelan..**

richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan.

Hun doel is om bij alle interne en externe klanten een positief gevoel achter te laten en daarmee verder bij te dragen aan het imago, de producten of diensten van hun klanten.

..**Wat doe je?**:
Customer Care Credits staat dagelijks de Crelan bankagenten, notarissen en derden bij in het beantwoorden van hun vragen betreffende consumentenkredieten, woonkredieten en professionele kredieten. In dit kader zal je als medewerker bij Customer Care Credits trachten zoveel mogelijk vragen onmiddellijk telefonisch of via mail te beantwoorden aan de hand van de beschikbare informaticatools.

Je wordt ingepland van maandag tot vrijdag tussen 8.30 u en 17u.

Goed om weten: uurroosters worden minstens 2 weken op voorhand gecommuniceerd.

Werken doe je in de kantoren van onze klant te Berchem, of na een periode van 3 maanden bestaat de mogelijkheid om 3 dagen per week in homeworking te gaan.

**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en mondelinge sterk communiceren in het Nederlands. Indien je ook kennis hebt van het Frans is dit een grote plus.

Leergierig, proceduregericht en een echte multitasker.

Beheersen van de huidige en de toekomstige digitale processen rond betalingsverkeer. Digitaliteit zit in je DNA.

Analytisch sterk met een passie voor oplossingsgericht werken binnen een gestructureerd kader.

Je werkt vlot met een computer, da’s logisch.

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.

De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Een vast contract met een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques na 3 maanden.

Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen ContactExpert naar andere functies en/of projecten.

de startdatum is voorzien op 25/03/2024.

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.

  • Support Agent Credit

    il y a 2 semaines

    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant**:**Jij kiest de kant van de klant**Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.Soms bel je zelf ook op om...

  • Credit Controller

    il y a 2 semaines

    Berchem, Belgique EssilorLuxottica Temps plein

    We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business that is uniquely...

  • Delivery Support Agent

    il y a 4 semaines

    Berchem, Belgique Shell Recharge Solutions Temps plein

    **WIJ ZIJN SHELL RECHARGE SOLUTIONS** We hebben een missie om schoner vervoer voor iedereen mogelijk te maken en de weg te banen naar een koolstofarme toekomst. Dit doen we door oplossingen te ontwerpen en te bouwen voor het opladen van elektrische voertuigen thuis, op het werk en onderweg. Met enkele van de meest gepassioneerde en ervaren geesten aan onze...

  • Service Support Team

    il y a 3 semaines

    Berchem, Belgique CWS Temps plein

    Voor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking!_ - Voor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking!_ Wat ga je doen als Service Support...

  • Administratief Bediende Service Support

    il y a 2 semaines

    Berchem, Belgique CWS International GmbH Temps plein

    Voor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking!_ Wat ga je doen als Administratief Bediende Service Support? Je wordt onderdeel van een team bestaande drie collega's waarvan twee Service Support collega's en één Service Support Teamlead....

  • Delivery Support Agent

    il y a 2 semaines

    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Shell Recharge Solutions Temps plein

    **WIJ ZIJN SHELL RECHARGE SOLUTIONS**We hebben een missie om schoner vervoer voor iedereen mogelijk te maken en de weg te banen naar een koolstofarme toekomst. Dit doen we door oplossingen te ontwerpen en te bouwen voor het opladen van elektrische voertuigen thuis, op het werk en onderweg.Met enkele van de meest gepassioneerde en ervaren geesten aan onze...

  • Sales Agent B2B

    il y a 3 semaines

    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Als sales agent ga je prospecteren op interessante bedrijven in Vlaanderen - Je...

  • Credit Controller

    il y a 2 semaines

    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique EssilorLuxottica Temps plein

    We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business that is uniquely...

  • Delivery Support

    il y a 3 semaines

    Berchem, Belgique Arden White Limited Temps plein

    Join a leading **Electric Vehicle charging company** and help build a greener future. **We're recruiting for an Delivery Support Agent to join our growing Belgium Delivery team.** **We are seeking Dutch/English/ French speakers for this position.** **Key Info**: - Starting salary ranging from **€2,500 - €3,000 euros per-month + Holiday pay + 5%-10%...

  • Commercial Support

    il y a 3 semaines

    Berchem, Belgique Axis Temps plein

    **Description** - Vous veillez à ce que tous les dossiers d'acceptation des clients soient traités en temps utile afin de respecter tous les délais fixés. Vous êtes également responsable de la coordination quotidienne de vos dossiers et du suivi des imperfections. - Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres collaborateurs "acceptation...

  • Service Support Team

    il y a 2 semaines

    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique CWS Temps plein

    Voor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking_- Voor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking_Wat ga je doen als Service Support...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 3 semaines

    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie Als Sales agent - B2B ga je prospecteren op interessante bedrijven in Vlaanderen. Hoe...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 4 semaines

    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Sales agent - B2B** ga je prospecteren op interessante bedrijven in...

  • Administratief Bediende Service Support

    il y a 2 semaines

    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique CWS International GmbH Temps plein

    Voor onze Hygiëne afdeling Service Support Team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ondersteuning zal bieden op gebied van administratieve verwerking_Wat ga je doen als Administratief Bediende Service Support?Je wordt onderdeel van een team bestaande drie collega's waarvan twee Service Support collega's en één Service Support Teamlead. Dagelijks...

  • Operations Agent

    il y a 3 semaines

    Berchem, Belgique Arden White Limited Temps plein

    Join a leading **Electric Vehicle / EV charging company** and help build a greener future and contribute to the e-mobility transportation movement. As governments around the world make the transition towards e-mobility and more sustainable means of transport, it has never been a better time to join the renewables sustainability and EV markets. The EV market...

  • Sales Support

    il y a 1 semaine

    Berchem, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- referentie DUOTT-1284346 jobdetails Hieronder vind je alvast een greep uit je takenpakket als commerciële medewerker: - Prospecteren, interessante bedrijven zoeken via ons CRM systeem en deze telefonisch contacteren om kwalitatieve afspraken vast te leggen voor je sales-collega's. Je mag rekenen op een grondige prospectie...

  • Commercial Support

    il y a 2 semaines

    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    **Description**- Vous veillez à ce que tous les dossiers d'acceptation des clients soient traités en temps utile afin de respecter tous les délais fixés. Vous êtes également responsable de la coordination quotidienne de vos dossiers et du suivi des imperfections.- Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres collaborateurs "acceptation des...

  • Delivery Support

    il y a 2 semaines

    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Arden White Limited Temps plein

    Join a leading Electric Vehicle charging company and help build a greener future. We're recruiting for an Delivery Support Agent to join our growing Belgium Delivery team.We are seeking Dutch/English/ French speakers for this position.Key Info: Starting salary ranging from €2,500 €3,000 euros permonth + Holiday pay + 5%10% annual bonus + WFH allowances...

  • Technicien IT

    il y a 2 semaines

    Sint-Agatha-Berchem, Belgique BELGAFIBRE Temps plein

    **Description de l’entreprise **Réception d'appels et de courriels, liaison avec la clientèle de première ligne: Agent du centre de services, agent des incidents et des demandes ¿ Enregistrement des incidents et des demandes dans l'outil de gestion des services.. Enregistrement de tous les détails pertinents des incidents/demandes de service en...

  • Operations Agent

    il y a 2 semaines

    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Arden White Limited Temps plein

    Join a leading Electric Vehicle charging company and help build a greener future. We're recruiting for an Operations Agent to join our growing Belgium Delivery team.We are seeking Dutch/English/ French speakers for this position.Key Info: Starting salary ranging from €2,500 €3,800 euros permonth + Holiday pay + 5%10% annual bonus + WFH allowances Monday...