Emplois actuels liés à Customer Care - Nivelles - Impact NV
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Team Leader Customer Care
il y a 3 semaines
Nivelles, Belgique Heads & Hunters Temps pleinHeads & Hunters recherche une-e ‘**Teamleader Customer Care’** pour son client, actif dans la distribution de spiritueux et situé à Nívelles. Notre client est une référence dans **l’import et la distribution de vins et spiritueux** en Belgique et au Grand-Duché du Luxembourg. Leur richesse d’assortiment de produits et leur connaissance du...
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Team Leader Customer Care
il y a 5 jours
Nivelles, Belgique Heads & Hunters Temps pleinHeads & Hunters recherche un-e ‘**Teamleader Customer Care’** pour son client en retail FMCG situé dans le Brabant Wallon. **Votre mission**: En tant que Customer Care Team Leader, vos missions principales consisteront à coacher, supporter et animer une petite équipe de collaborateurs. L’objectif commun consiste également à augmenter le niveau de...
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Customer Care Bilingue
il y a 1 semaine
Nivelles, Belgique Impact NV Temps pleinEn tant que Customer Care, vous assurez le suivi client de A à Z. **vacancy_web_description**: - Vous représentez la relation au client - Vous mettez en place des projets structurants pour construire le service client de demain - Vous mettez en place, avec votre équipe, les actions nécessaires pour faire évoluer le service et le client - Vous êtes le...
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Customer Care
il y a 2 semaines
Nivelles, Belgique Heads & Hunters Temps pleinVoulez-vous rejoindre une équipe passionnée dans un environnement vert, convivial, dynamique et en pleine croissance ? Notre client situé dans de nouveaux bâtiments éco-responsables vous offre une liberté d’actions pour réaliser vos challenges et objectifs. Nous recrutons un **Customer Care / Service Specialist.** **Votre mission**: Elle...
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Customer Support
il y a 5 jours
Nivelles, Belgique Vertuoza Temps pleinTES MISSIONS - Guider les utilisateurs au quotidien, par écrit et par téléphone, devenir un réel ambassadeur de Vertuoza et maintenir leur satisfaction et fidélité. - Assurer la bonne communication des problèmes techniques entre les clients et les développeurs. - Améliorer l’expérience client en collectant et analysant tous les retours et...
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Conseiller Service Client
il y a 2 semaines
Nivelles, Belgique My American Shop Temps plein**CUSTOMER CARE OFFICER** - **DESCRIPTION DU POSTE** Le Customer Care Officer est **un poste clé **au sein de l’équipe car il est le premier point de contact avec les clients. Tu seras responsable de toutes les demandes des clients existants, en toute autonomie. Tu pourras y répondre via différents canaux: mail, chat, téléphone. Pour cela, tu...
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Senior Manager I, Q/hse
il y a 2 semaines
Nivelles, Belgique T.D. Williamson, Inc. Temps pleinAt TDW we put people first - that means working everyday to ensure the pipelines that run through our communities are operating safely and reliably. What sets us apart is our expertise, experience and commitment. - Each day we dedicate ourselves to treating each other, our customers and our community with care and respect._ Overview - Proactively manage...
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Sales Support
il y a 5 jours
Nivelles, Belgique Actief Interim Temps pleinOu client iis an international company active in the development and production of electrical motors.We are looking for a Sales Support & Database and Purchasing Coordinator/Data Analyst.Your tasks, as Sales Support :o Follow-up of sales & purchase orders (from A to Z) and production orders using SAPo Daily contact with customers, suppliers, carriers,...
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International Field Technician
il y a 4 semaines
Nivelles, Belgique Activa Temps plein**Le poste**: **we put people first - that means working everyday to ensure the pipelines that run through our communities are operating safely and reliably. What sets us apart is our expertise, experience and commitment.**: - Each day we dedicate ourselves to treating each other, our customers and our community with care and respect._ As our new...
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Sales Support
il y a 5 jours
Nivelles, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: **Your tasks, as Sales Support**: - Follow-up of sales & purchase orders (from A to Z) and production orders using SAP - Daily contact with customers, suppliers, carriers, colleagues **Your tasks as Database and Purchasing Coordinator / Data Analyst**: Database coordination & data-analysis: - Control of created / updated...
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Logistics Coordinator Ii
Il y a 7 mois
Nivelles, Belgique T.D. Williamson, Inc. Temps pleinAt TDW we put people first - that means working everyday to ensure the pipelines that run through our communities are operating safely and reliably. What sets us apart is our expertise, experience and commitment. - Each day we dedicate ourselves to treating each other, our customers and our community with care and respect._ - Job Description - Overview-...
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Sales Representative
Il y a 8 mois
Nivelles, Belgique T.D. Williamson, Inc. Temps pleinAt TDW we put people first - that means working everyday to ensure the pipelines that run through our communities are operating safely and reliably. What sets us apart is our expertise, experience and commitment. - Each day we dedicate ourselves to treating each other, our customers and our community with care and respect._ Overview - Responsible for...
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Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)
il y a 6 jours
Nivelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half recherche pour une mission interim en vue d'une opportunité long terme dans la région de Nívelles un **Assistant administratif et commercial FR/EN (H/F/X).** Robert Half recherche pour une mission interim en vue d'une opportunité long terme dans la région de Nívelles un **Assistant administratif et commercial FR/EN (H/F/X).** Notre client...
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Logistics Coordinator
il y a 4 jours
Nivelles, Belgique T.D. Williamson, Inc. Temps pleinAt TDW we put people first - that means working everyday to ensure the pipelines that run through our communities are operating safely and reliably. What sets us apart is our expertise, experience and commitment. - Each day we dedicate ourselves to treating each other, our customers and our community with care and respect._ Mission/Role As a Logistics...
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National Key Account Manager Retail
il y a 1 mois
Nivelles, Wallonia, Belgique Cinoco Temps pleinCINOCO is a family-owned company, leading distributor of fine wines, champagnes and spirits in Belgium and Luxembourg. We are seeking an experienced National Key Account Manager to develop sales of Spirits & Wine products to Belgian and Luxembourg Off Trade customers. You will report to the Managing Director while being in permanent contact with your...
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International Field Technician
il y a 9 heures
Nivelles, Belgique Activa Engineering Temps pleinVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler dans l'Union Européenne.Le postewe put people first - that means working everyday to ensure the pipelines that run through our communities are operating safely and reliably. What sets us apart is our expertise, experience and commitment.Each...
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Tourneur/fraiseur (CNC & Conventionnel)
Il y a 7 mois
Nivelles, Belgique T.D. Williamson, Inc. Temps pleinAt TDW we put people first - that means working everyday to ensure the pipelines that run through our communities are operating safely and reliably. What sets us apart is our expertise, experience and commitment. - Each day we dedicate ourselves to treating each other, our customers and our community with care and respect._ Aperçu Ta mission sera d'usiner...
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Machinist
il y a 5 jours
Nivelles, Belgique T.D. Williamson, Inc. Temps pleinAt TDW we put people first - that means working everyday to ensure the pipelines that run through our communities are operating safely and reliably. What sets us apart is our expertise, experience and commitment. - Each day we dedicate ourselves to treating each other, our customers and our community with care and respect._ - Aperçu - Ta mission sera...
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Project Manager
il y a 1 mois
Nivelles, Belgique Lambda-X Temps plein**Project Manager - Space/Defense**: **Your challenges** - You create and manage the project management roadmap, lead the project team members (System Eng., Software Eng.,), assure the completion of the different steps (from specs definitions till prototyping) in line with the requested planning, budget, quality standards, regulations,and manage all the...
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IT Applications Analyst Ii
il y a 2 semaines
Nivelles, Belgique T.D. Williamson, Inc. Temps pleinAt TDW we put people first - that means working everyday to ensure the pipelines that run through our communities are operating safely and reliably. What sets us apart is our expertise, experience and commitment. - Each day we dedicate ourselves to treating each other, our customers and our community with care and respect._ Overview Your mission will be to...
Customer Care
il y a 3 semaines
En tant que Customer Care, votre mission consistera à augmenter le niveau de service et de satisfaction de chaque client.
**Fonction**:
- Vous gérez les demandes entrantes (téléphone, mail, site internet) et les besoins des clients : contrôle ou encodage des commandes, suivi des livraisons, gestion de la facturation des clients.
- Vous gérez les appels proactifs des clients pour le suivi des offres, des livraisons, et de l’activation de prospects
- Vous faites la communication aux clients de la disponibilité des produits
- Vous atteignez des objectifs de qualité de service sur base de KPI
**Offre**:
- Vous intégrez une entreprise avec de belles valeurs dans un cadre familial type PME
- Vous avez la possibilité d'évoluer au sein de la société
- Vous vous verrez offrir un salaire à la hauteur de vos compétences
- Vous aurez des avantages tel des chèques-repas, une assurance groupe,...
**Profil et compétences**:
- Vous possédez une première **expérience dans un rôle similaire.**
- Vous disposez d'un diplôme d'études supérieures (à orientation Marketing, Commercial)
- Vous parlez Néerlandais (**niveau B2 minimum**), avec une bonne pratique du Français et une compréhension de l’Anglais.
- Vous êtes flexible d’un point de vue horaires, self-starter, responsable, polyvalent (multi-casquette et multi-tâches) et résistant au stress.
- Vous êtes un véritable team player, vous êtes force de proposition quant aux pistes d'amélioration concernant les processus en cours.
- Vous êtes orienté(e) résultats, vous êtes en mesure de travailler de façon autonome et organisée.
- Vous êtes **orienté clients**, véritable must have pour la fonction, vous les choyez et mettez tout en œuvre pour les satisfaire. En période plus calme, il vous arrivera de fidéliser les clients dans le but d’entretenir la relation
**À propos de l'organisation**:
Vous rejoignez une entreprise familiale active dans le domaine du vin et des spiritueux depuis plus de 300 ans et 10 générations.
