Dossierbeheerder Precontenieus Bank
Il y a 6 mois
**Omschrijving**:
Op zoek naar een administratieve uitdaging? Je wenst iets nieuws te leren of je verder specialiseren in een vak dat je al kent? Dan is deze openstaande functie als Dossierbeheerder pré-contentieus in de bancaire sector misschien iets voor jou. Lees zeker verder
De belangrijkste activiteit van de Medium Risk-beheerder (voor-contentieus) bestaat uit het **telefonisch **(en via andere geschikte media)** benaderen van klanten met een matige betalingsachterstand** (tot maximaal 3 maandelijkse termijnen), om hen te **motiveren hun achterstand op te lossen** **door betalingsregelingen** aan te gaan die in ons beheersysteem worden ingevoerd.
De telefoongesprekken hebben ook als doel:
- Het **herinneren **aan achterstallige betalingstermijnen,
- Het **voorstellen **van **oplossingen **om herhaling te voorkomen en een goede relatie te behouden (bv. domiciliëringen, permanente opdrachten, enz.),
- Het** verzamelen van informatie **om de oorzaak van de betalingsachterstand te **begrijpen**,
- Het **uitleggen **van de werking van de betrokken **producten **(zichtrekeningen, creditcards, persoonlijke leningen),
- Het **belichten **van de **gevolgen **van niet-betaling en het voorkomen dat de klant in een geschil belandt.
**Profiel**
- Je bent communicatief sterk in beide landstalen NL/FR;
- Je beschikt over een klantgerichte houding en vindt snel jouw plaats terug in een team;
- Punctueel, Proactief & Resultaatgericht zijn 3 termen waarin je jezelf herkend;
- Je beschikt over een positieve, professionele houding;
- Vervolgens ben je Stressbestendig, Empathisch, een luisterend naar de klant;
- Analytisch denkvermogen.
Gewenste ervaring:
- Ervaring in een vergelijkbaar team voor recouvrement of in een callcenter is een pluspunt. In ieder geval zorgen wij voor de opleiding van onze medewerkers, zowel voor de kennis van de betrokken bankprocessen en -producten als voor het afhandelen van telefoongesprekken._
**Aanbod**
- Competitief brutomaandloon aangevuld met extralegale voordelen zoals MC's en terugbetaling van sociaal abonnement;
- De mogelijkheid om te werken voor een bank in volle expansie;
- Een tijdelijke opdracht met kans op verlenging;
- Werken vanuit een trendy gebouw in hartje Brussel;
- Een uitgebreid onboardingstraject en opleidingen on the job
**Bedrijfsinfo**
Onze klant is een Belgische bancaire instelling in volle groei en maakt sinds 2012 deel uit van de Franse Holding. De bank staat dagelijks haar 742.000 particuliere klanten, zelfstandigen en KMO's bij via een netwerk van meer dan 210 agentschappen in het binnenland. Met haar 1.366 medewerkers streven ze naar een vergemakkelijking van het leven van hun klanten a.d.h.v. een persoonlijke oplossing en dit in elke levensfase van hun klanten dankzij de duurzame klantenrelaties die ze er opbouwen.
-
Dossierbeheerder verzekeringen
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf biedt een breed scala aan producten en diensten op het gebied van schade- en levensverzekeringen. Tot hun klanten behoren particulieren, kleine bedrijven, middelgrote en grote ondernemingen.Je kan bij hen terecht voor:BusinessMobiliteitSparenBeschermingWoningReizenFunctiebeschrijvingVoor de functie als Dossierbeheerder verzekeringen in Brussel...
-
Dossierbeheerder Bankensector
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Onze klant in** centrum Brussel** is op zoek naar een **dossierbeheerder** **bankensector**! Je bent verantwoordelijk voor enkele algemene **administratieve** **taken**, inputten van **data**, notuleren van vergaderingen, documenten beheren e.d. **Profiel** Jij bent: - sterk in het werken met een **PC**; - goed in beide landstalen...
-
Dossierbeheerder Burgerlijke Aansprakelijkheid
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Dossierbeheerder Burgerlijke Aansprakelijkheid | Verzekeringsmaatschappij | 80% thuiswerk mogelijk **Jouw nieuwe werkgever** Onze klant is een verzekeringsmaatschappij en marktleider in non-life verzekeringen en stelt meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers te werk. Ter uitbreiding van het team zijn wij van Hays Bank & Verzekeringen momenteel...
-
Dossierbeheerder Letselschade
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Dossierbeheerder | Zware lichamelijke letsels | Verzekeringsmaatschappij | tot 80% thuiswerk **Jouw nieuwe werkgever** Onze klant is een verzekeringsmaatschappij en marktleider in non-life verzekeringen en stelt meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers te werk. Ter uitbreiding van het team zijn wij van Hays Bank & Verzekeringen momenteel voor hen...
-
Dossierbeheerder Verzekeringen
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Ben jij een gepassioneerde dossierbeheerder met oog voor detail en een liefde voor de dynamiek van de verzekeringssector? Droom jij ervan om deel uit te maken van een vooraanstaand verzekeringsbedrijf? Vivaldis Finance zoekt een **Back-Office - Dossierbeheerder **voor een verzekeringsmaatschappij in Brussel. - Voltijds, 36 uur per week -...
-
Dossierbeheerder Verzekeringen
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Ben jij een gepassioneerde dossierbeheerder met oog voor detail en een liefde voor de dynamiek van de verzekeringssector? Droom jij ervan om deel uit te maken van een vooraanstaand verzekeringsbedrijf? Vivaldis Finance zoekt een **Back-Office - Dossierbeheerder **voor een verzekeringsmaatschappij in Brussel. - Voltijds, 36 uur per week -...
-
Dossierbeheerder Kredieten
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Dossierbeheerder Klachten
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Customer Services - Brussel - Permanent Hou je van een uitdaging? Is problemen oplossen je tweede natuur? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team? Dan is de functie van dossierbeheerder Klachten iets voor jou! Klachtenmanagement in een notendop: Een klacht is een sleutelmoment. Dankzij waardevolle informatie, kan Belfius zijn producten...
-
Dossierbeheerder
il y a 4 jours
Brussels, Belgique FSMA Temps pleinDossierbeheerder voor de dienst ‘Toezicht op asset management en op bancaire spaar - en beleggingsproducten’ (cel ‘Information Office’) Vind je een eerlijke en correcte behandeling van de financiële consument belangrijk? Wil je mee toezien op de degelijkheid en de integriteit van spelers in de financiële sector? **Kom ons FSMA-team...
-
Dossierbeheerder Nalatenschappen
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Dossierbeheerder Bancaire Kredieten
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Triple A Solutions Temps pleinRef: 5469 - ** Contracttype**: - ** Regio**Brussel - ** Locatie**Brussel Voor de uitbreiding van ons team van Credit Managment Professionals zijn we nog op zoek naar een dossierbeheerder bancaire kredieten. We hebben ook meteen een specifiek project voor jou in gedachten, gelegen in Brussel. **Dit bieden wij jou**: - Een zeer aantrekkelijk loonpakket...
-
Dossierbeheerder Kredieten
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Dossierbeheerder Nalatenschappen
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Dossierbeheerder Kredieten Nl + Fr
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...
-
Dossierbeheerder Customer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Customer Services - Brussel - Permanent Je bent op zoek naar een boeiende functie waarin je toeziet op de operationele verwerking van de identificatie van onze klanten en hun rekeningen? Dan is deze functie iets voor jou. Je zal als dossierbeheerder klanten en agentschappen schriftelijk en telefonisch verder helpen bij het correcte beheer...
-
Dossierbeheerder Beheer Van Omloop
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinBen jij een zorgvuldige en resultaatgerichte teamspeler met een achtergrond in economie, financiën of administratie? Dan is de rol van Dossierbeheerder Beheer van Omloop jou op het lijf geschreven! Het departement Beheer van Omloop binnen de Directie Professionele en Hypothecaire Kredieten staat in voor het uitvoeren en opvolgen van niet-contractuele...
-
Dossierbeheerder Nalatenschappen
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Customer Services - Brussel - Permanent Het overlijden van een Belfiusklant is een sleutelmoment in de relatie met de bank. Het team nalatenschappen ondersteunt de erfgenamen, agentschappen en notarissen bij de volledige afhandeling van een nalatenschapsdossier met de focus op service en kwaliteit. **De job in een notendop** - Je bent...
-
Dossierbeheerder Public en Specialist Aml
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Customer Services - Brussel - Permanent Als team zijn wij verantwoordelijk voor de signalitiek en identificatie van onze klanten, het openen, wijzigen en liquideren van rekeningen en het verifiëren van vertegenwoordigingsregels en handtekeningsbevoegdheden. Tenslotte moeten deze taken gebeuren met aandacht en kennis voor de steeds...
-
Dossierbeheerder Liquidatie, Bankoverstapdienst
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Customer Services - Brussel - Tijdelijk Op zoek naar een boeiende functie in een dynamisch en enthousiast team dat rekeningen vereffent, bankoverstapdienst (overdracht van rekeningen naar een andere bank) beheert en slapende rekeningen (al minstens 5 jaar geen beweging meer) beheert? **De job in een notendop** Je bent verantwoordelijk voor...
-
Dossierbeheerder Schade
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique AXA Temps pleinVerzekeringen zijn er niet voor wanneer het goed gaat, maar voor wanneer er iets misloopt. Net dan maken wij bij AXA het verschil: door schadegevallen efficiënt en juridisch correct op te lossen met respect voor de rechten van het slachtoffer. Precies wat jij, als dossierbeheerder - Schade garandeert. Jij bent het immers die de klantendossiers correct...