Head of Coo Office

Il y a 6 mois


Brussels, Belgique AXA Temps plein

Deze functie biedt een schitterende kans om de operationele strategie van een belangrijke divisie binnen AXA België te leiden en vorm te geven. Het Head of COO Office krijgt de kans om nauw samen te werken met de COO en de operationele directeuren om samen een uitgebreide strategie te bepalen en uit te voeren die een rechtstreekse impact heeft op de operationele activiteiten van de organisatie over de hele lijn. Dit omvat het gebruik van geavanceerde best practices op het gebied van operationele uitmuntendheid, de bevordering van de operationele prestaties met behulp van Centers of Excellence (CoE) en de verkenning van het potentieel van AI/Gen AI om operationele transformatieplannen te verbeteren.

De mogelijkheid om proactief de prestaties van een significante businessunit te beheren, in samenwerking met business
- en finance-teams, biedt een platform voor impactvol leiderschap en invloed. De functie vereist een holistisch begrip van de verzekeringssector, effectief stakeholderbeheer op verschillende niveaus en een strategische ingesteldheid om de operationele uitmuntendheid en de uitvoering van de strategie te stimuleren.

Bovendien biedt de brede waaier van betrokken activiteiten, waaronder programmabeheer, analytische monitoring en procesvereenvoudiging, een dynamische en intellectueel stimulerende omgeving. De kans om bij te dragen aan de strategische oefeningen onder leiding van de Group COO bezorgt de functie een extra laag betekenis en invloed.

Algemeen gesproken biedt deze functie de kans om veranderingen met impact te leiden en aan te sturen binnen een grote organisatie, invloed uit te oefenen op de operationele strategieën en het prestatiebeheer en tegelijkertijd samen te werken met getalenteerde en toegewijde teams.

**Functiebeschrijving**

Onder de verantwoordelijkheid van de COO van AXA België geef je als Head of the COO Office van AXA België leiding aan het COO Office/Opex-team (7 VTE's) en ben je verantwoordelijk voor de volgende kerndomeinen:
(1) **voor Operations over de hele lijn mee een consistente strategie bepalen om de prestaties van Operations te verbeteren**,** deze vertalen in uitvoeringsplannen en de uitvoering sturen. Dit gebeurt in nauwe samenwerking met operationele directeuren en teams die verantwoordelijk zijn voor de hefbomen voor operationele uitmuntendheid**.
- **De strategie voor Operations transversaal mee bepalen**

, in overeenstemming met de strategie van AXA België en AXA Groep.
- ** Het uitvoeringsplan definiëren en orkestreren**

, gebruikmakend van een mix van best practices op het vlak van operationele uitmuntendheid om de kwaliteit van de dienstverlening en de operationele efficiëntie te maximaliseren.
- ** De uitvoering van de strategie sturen**

**door proactief de voortgang en de impact op te volgen**

, ondersteund door een versterkt transversaal prestatiekader (KPI's) dat geharmoniseerd is voor alle werkterreinen in de LoB's. Daarom is nauwe samenwerking met de business
- en finance-teams vereist.
- ** De uitvoering van de strategie bevorderen met behulp van verschillende CoE's**

(Center of Excellence) om de operationele prestaties te sturen:

- Procesdigitalisering (RPA + automatisering)
- Businessprocesmodellering (procesvereenvoudiging)
- Transversaal prestatiebeheer van Operations
- De tijdelijke ondersteuning binnen heel Operations sturen (van identificatie van mogelijke kandidaten tot definitie van geschikte partners in lijn met de strategie van de Groep, uitvoering van de overgangen en wereldwijde orkestratie van het prestatiebeheer in run-modus en de naleving van standaarden (risicobeheer, beveiliging, privacy,...).
- Spraak
- en toegankelijkheidsprestaties optimaliseren (Pure Cloud).
- EUC-beheer transversaal orkestreren (na cloudificatie).
- ** Gemeenschappelijke standaarden definiëren om operationele prestaties te stimuleren**

(QoS, automatisering,...) en de voortdurende uitwisseling van best practices binnen Operations te stimuleren, (waar relevant) transversale standaarden te definiëren om de efficiëntie en de wereldwijde consistentie te verbeteren en de naleving te garanderen. Een goed begrip van de manier waarop AI/Gen AI waarde kan toevoegen aan Operations om die nieuwe hefbomen in de operationele transformatieplannen te sturen.
- ** Overeenstemming garanderen met de strategie van de Group COO**

**en proactief bijdragen aan verschillende oefeningen onder leiding van de COO**

(strategische evaluaties, RfP's van de Groep,...).

(2) **de prestaties van de BU Ops & Transformation sturen** (QoS - technische uitmuntendheid - efficiëntie).
- Een proactief prestatiebeheer verzekeren van de BU Ops & tsfo P&C (~ 700 VTE's, budget ~ € 70 m), samen met de business
- en finance teams
- De monitoring industrialiseren met gedecentraliseerde rapportering en datateams.

**Jouw Profiel**
- Minimaal 10-15 jaar werkervaring vereist.
- Holistisch begrip van de zakelijke waardeketen en sterke interesse in / kennis van operationele activiteiten


  • Head of Coo Office

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Ce poste présente une opportunité passionnante de diriger et de façonner la stratégie opérationnelle d’une division essentielle au sein d’AXA Belgium. Le Head of COO Office collaborera étroitement avec le COO et les directeurs opérationnels en vue de co-définir et d’exécuter une stratégie globale qui aura un impact direct sur l’ensemble des...


  • Brussels, Belgique 2BeGood Temps plein

    **2BeGood** et la **Mosa Ballet School** s'associent en exclusivité pour recruter un-e Chief Operating Officer (COO) afin de veiller au bon déroulement de la vie scolaire ainsi qu'au bien-être des élèves, de l’administration et des infrastructures de Mosa. Vous êtes Key User Odoo et avez la responsabilité de la gestion et du développement de cet...


  • Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **COO/P3M Account Management Assistant (External Customers Section) - **Working Location**:Brussels, Belgium** - **Security Clearance**: NATO Secret** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Higher vocational training in a relevant discipline leading to a professional...

  • Finance Business Advisor

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Finance Business Advisor - COO** Employee | Accounting & Finance | Professional | Belgium | Brussels | **Technical data function** Work location : Brussel Possibility of 50% work from home on the basis of a team agreement Work schedule : 100% Sensitive Function : No PCP Function : No **Role & work environment** Within ‘**Finance’**, the team...


  • Brussels, Belgique ZORGI Temps plein

    ZORGI is aanwezig in meer dan 9 van de 10 Belgische ziekenhuizen en ondersteunt alle stappen in de ziekenhuiszorgketen. ZORGI ondersteunt ziekenhuizen op de volgende vlakken: opname en administratie van patiënten, patiëntenzorg, beheer van ziekenhuisapotheken, financieel en logistiek beheer en business intelligence. Om de business unit Software Solutions...

  • Head of Accounting

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half Interim Management** is currently looking for a **Head of Accounting ad interim** (M/F/x). **Robert Half Interim Management** is currently looking for a **Head of Accounting ad interim** (M/F/x). Our client is located in Brussels region. Your responsibilities include: - You lead, motivate and coach a team of +/- 7 people - You ensure the...

  • Coo

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Purna Temps plein

    Purna is een onafhankelijke Belgische onderneming opgericht in 1986. Het telt intussen een 200-tal medewerkers en verleent diensten voor de farmaceutische ontwikkeling en productie van vloeistoffen en halfvaste bereidingen die voldoen aan de strenge vereisten binnen de pharmasector. Naast het aanbieden van diensten, ondersteunt Purna haar klanten in het...

  • Chief Financial Officer

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Caritas International Temps plein

    **CHIEF FINANCIAL OFFICER (CFO) / HEAD OF IT **CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE - PLEIN TEMPS - BRUXELLES **Caritas International soutient les victimes de violence, de catastrophes naturelles et de pauvreté,** **dans leur propre pays ou en fuite, en coopération avec ses réseaux locaux, nationaux et** **internationaux. Caritas accomplit sa mission sans...

  • Head of Engineering

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Activa Temps plein

    **Le poste**: As Head of Engineering, you will be responsible for overseeing all aspects of engineering projects relating to structural, piping, mechanical, and electrics/instrumentation/controls (EIC) in heat treatment furnace domain. You will lead a team of skilled engineers and designers, providing guidance, mentoring and support to ensure projects are...

  • Head of Finance

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique T&G Europe - Belgium Temps plein

    Identifiant de la demande: 28700- Lieu de travail: BRUXELLES, BE, 1000Bienvenue chez ENGIE Belgique ! Chaque jour, nous travaillons ensemble pour développer des solutions énergétiques efficaces en vue de construire un avenir neutre en carbone ! Engie Retail se concentre sur la vente d’électricité et de gaz. Retail Belgique comprend également...

  • Head of Political Unit

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Alliance of Liberals and Democrats for Europe Party (ALDE Party) Temps plein

    The Alliance of Liberals and Democrats for Europe Party is the European party composed of more than 70 member parties from over 40 European countries. Its members share the common belief that freedom is key to the development of the individual and is core to the protection of civil liberties and free markets. ALDE Party works with its members throughout...


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Reporting directly to the Chief Compliance Officer for AXA Partners, The Head of Compliance for IPA will be responsible for the oversight of all IPA Branches and the co - ordination of resources supporting same. The role will also cover all regulatory reporting requirements and oversight of any Outsourcing arrangements for IPA. The Head of Compliance will...

  • Head of Industry

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique NRB Temps plein

    Vous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Head of Industry & Biotech **? Rejoignez l'équipe** Client Development **au sein de **NRB** ! Le **groupe NRB** est aujourd’hui un des leaders du secteur en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Consultancy & Managed Staffing,...

  • Chief Financial Officer

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Caritas International Temps plein

    **CHIEF FINANCIAL OFFICER (CFO) / HEAD OF IT **CONTRACT VAN ONBEPAALDE DUUR - VOLTIJDS - BRUSSEL **Caritas International België ondersteunt slachtoffers van geweld, natuurrampen en armoede, in hun** **eigen land of op de vlucht, in samenwerking met haar lokale, nationale en internationale netwerken.** **Caritas voert haar missie uit ongeacht ras,...

  • Head of Finance

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique T&G Europe - Belgium Temps plein

    ID vacature aanvraag: 28700- Standplaats: BRUXELLES, BE, 1000Welkom bij ENGIE België! Elke dag werken we samen aan efficiënte energieoplossingen om een koolstofneutrale toekomst te bouwen! Engie Retail richt zich op de verkoop van elektriciteit en gas. Retail België omvat ook verschillende end-to-end entiteiten (Senec, Cozie,) die zich richten op de...

  • Head of Finance

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique T&G Europe - Belgium Temps plein

    Requisition ID: 28700- Location: BRUXELLES, BE, 1000Welcome to **ENGIE Belgium**! Every day, we work together to develop efficient energy solutions to build a carbon neutral future! Engie Retail is focused on the sale of electricity & gas. Retail Belgium includes also several End-to-End entities (Senec, Cozie, ) focused on the sale of energy related...


  • Brussels, Belgique Serco Europe Temps plein

    Job Introduction Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the...

  • Head of Consulting

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique NRB Temps plein

    La transformation numérique fait partie de votre ADN? Vous souhaitez poursuivre votre carrière et grandir au sein d'un des leaders IT en Belgique? Rejoignez **NRB **en tant que** Head of Consulting**! Notre groupe est aujourd’hui leader du secteur en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT...

  • Head of Content

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Vous êtes **passionné(e)** par le content, la communication & Marketing ? Vous souhaitez transformer cette passion en une stratégie de contenu « phyigital » et ambitieuse vers les canaux du groupe P&V (P&V, Vivium, Actel, Arces) ? - Vous êtes conscient(e) des développements digitaux dans le domaine de la communication, vous disposez d'une vue...

  • Head of Content

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Vous êtes **passionné(e)** par le content, la communication & Marketing ? Vous souhaitez transformer cette passion en une stratégie de contenu « phyigital » et ambitieuse vers les canaux du groupe P&V (P&V, Vivium, Actel, Arces) ? - Vous êtes conscient(e) des développements digitaux dans le domaine de la communication, vous disposez d'une vue...