Head of Coo Office
Il y a 6 mois
Ce poste présente une opportunité passionnante de diriger et de façonner la stratégie opérationnelle d’une division essentielle au sein d’AXA Belgium. Le Head of COO Office collaborera étroitement avec le COO et les directeurs opérationnels en vue de co-définir et d’exécuter une stratégie globale qui aura un impact direct sur l’ensemble des opérations de l’organisation. Il s’agit notamment de tirer parti des meilleures pratiques en matière d’excellence opérationnelle à la pointe de la technologie, de propulser la performance opérationnelle à l’aide de centres d’excellence et d’explorer le potentiel de l’IA et de l’IA générative afin d’améliorer les plans de transformation opérationnelle.
L’opportunité de gérer de manière proactive la performance d’une Business Unit importante, en collaboration avec les équipes business et financières, procure une plateforme de leadership et d’influence qui a un impact. Ce poste exige une compréhension globale du secteur de l’assurance, une gestion efficace des parties prenantes à différents niveaux et un esprit stratégique afin de favoriser l’excellence opérationnelle et l’exécution de la stratégie.
Par ailleurs, la diversité des activités impliquées, notamment la gestion de programmes, la surveillance analytique et la simplification des processus, fournit un environnement dynamique et stimulant sur le plan intellectuel. La possibilité de contribuer aux exercices stratégiques dirigés par le COO du Groupe ajoute un niveau supplémentaire d’importance et d’influence à ce poste.
Globalement, ce poste offre la possibilité de diriger et de stimuler des changements importants au sein d’une grande organisation, d’influencer les stratégies opérationnelles et la gestion des performances tout en travaillant avec des équipes talentueuses et impliquées.
**Description de la mission**
Sous la responsabilité du COO d’AXA Belgium, en tant que Head of the COO Office chez AXA Belgium, vous dirigez l’équipe COO Office/Opex (7 ETP) et êtes responsable des domaines clés suivants:
(1) **pour l’ensemble des opérations, co-définir une stratégie cohérente visant à améliorer les performances des Opérations, la traduire en plans d’exécution et en piloter l’exécution. Cette tâche sera effectuée en étroite collaboration avec les directeurs opérationnels et les équipes chargées des leviers d’excellence opérationnelle**.
- **Co-définir la stratégie des opérations de manière transversale**
, en relation avec la stratégie d’AXA Belgium et du Groupe AXA.
- ** Définir et coordonner le plan d’exécution**
, en tirant parti d’un ensemble de meilleures pratiques en matière d’excellence opérationnelle afin de maximiser la qualité du service et l’efficacité des opérations.
- ** Piloter l’exécution de la stratégie**
, par un suivi proactif des progrès et des impacts, soutenu par un cadre de performances transversal renforcé (KPI) harmonisé entre les périmètres dans les LoBs. Une étroite collaboration avec les équipes business et finance est donc nécessaire.
- ** Piloter l’exécution de la stratégie**
en s’appuyant sur les différents CoE (Center of Excellence) afin de piloter 0la performance opérationnelle:
- Process digit (RPA + automation)
- Business Process Modeling (simplification des processus)
- Gestion transversale de la performance des opérations
- Optimisez les performances dans les domaines de la voix et de l’accessibilité (Pure Cloud).
- Orchestrer la gestion de l’EUC de manière transversale ("post-cloudification").
- ** Définir des normes communes afin de stimuler la performance opérationnelle**
**(QoS, automatisation, etc.) et encourager le partage continu des meilleures pratiques à travers les Opérations,**
définir (le cas échéant) des normes transversales pour améliorer l’efficacité, la cohérence globale et garantir la conformité. Une compréhension poussée de la façon dont l’IA et l’IA générative peuvent apporter de la valeur aux Opérations pour orienter ces nouveaux leviers dans les plans de transformation opérationnels.
- ** A**ssurer l’alignement avec la stratégie du COO**
**du Groupe**
**et contribuer de manière proactive aux différents exercices menés par le COO**
(examens stratégiques, RfP du Groupe, etc.)
(2) **piloter la performance de la BU Ops & Transformation (QoS - excellence technique - efficacité).**
- Assurer une gestion proactive de la performance de la BU Ops & tsfo P&C (± 700 ETP, budget ± 70 m€), en collaboration avec les équipes business et finance.
- Industrialiser le suivi avec un reporting décentralisé et des équipes Data.
**Votre Profil**
- Un minimum de 10 à 15 ans d’expérience professionnelle est requis.
- Compréhension holistique de la chaîne de valeur de l’entreprise et fort intérêt/connaissance des opérations dans le secteur de l’assuran
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Head of Coo Office
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique AXA Temps pleinDeze functie biedt een schitterende kans om de operationele strategie van een belangrijke divisie binnen AXA België te leiden en vorm te geven. Het Head of COO Office krijgt de kans om nauw samen te werken met de COO en de operationele directeuren om samen een uitgebreide strategie te bepalen en uit te voeren die een rechtstreekse impact heeft op de...
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Coo - Chief Operating Officer (H/F)
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique 2BeGood Temps plein**2BeGood** et la **Mosa Ballet School** s'associent en exclusivité pour recruter un-e Chief Operating Officer (COO) afin de veiller au bon déroulement de la vie scolaire ainsi qu'au bien-être des élèves, de l’administration et des infrastructures de Mosa. Vous êtes Key User Odoo et avez la responsabilité de la gestion et du développement de cet...
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Coo/p3m Account Management Assistant
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein**COO/P3M Account Management Assistant (External Customers Section) - **Working Location**:Brussels, Belgium** - **Security Clearance**: NATO Secret** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Higher vocational training in a relevant discipline leading to a professional...
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Finance Business Advisor
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique ING Temps plein**Finance Business Advisor - COO** Employee | Accounting & Finance | Professional | Belgium | Brussels | **Technical data function** Work location : Brussel Possibility of 50% work from home on the basis of a team agreement Work schedule : 100% Sensitive Function : No PCP Function : No **Role & work environment** Within ‘**Finance’**, the team...
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Head of Platform Support Services
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique ZORGI Temps pleinZORGI is aanwezig in meer dan 9 van de 10 Belgische ziekenhuizen en ondersteunt alle stappen in de ziekenhuiszorgketen. ZORGI ondersteunt ziekenhuizen op de volgende vlakken: opname en administratie van patiënten, patiëntenzorg, beheer van ziekenhuisapotheken, financieel en logistiek beheer en business intelligence. Om de business unit Software Solutions...
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Head of Accounting
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half Interim Management** is currently looking for a **Head of Accounting ad interim** (M/F/x). **Robert Half Interim Management** is currently looking for a **Head of Accounting ad interim** (M/F/x). Our client is located in Brussels region. Your responsibilities include: - You lead, motivate and coach a team of +/- 7 people - You ensure the...
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Coo
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Purna Temps pleinPurna is een onafhankelijke Belgische onderneming opgericht in 1986. Het telt intussen een 200-tal medewerkers en verleent diensten voor de farmaceutische ontwikkeling en productie van vloeistoffen en halfvaste bereidingen die voldoen aan de strenge vereisten binnen de pharmasector. Naast het aanbieden van diensten, ondersteunt Purna haar klanten in het...
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Head of Engineering
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Activa Temps plein**Le poste**: As Head of Engineering, you will be responsible for overseeing all aspects of engineering projects relating to structural, piping, mechanical, and electrics/instrumentation/controls (EIC) in heat treatment furnace domain. You will lead a team of skilled engineers and designers, providing guidance, mentoring and support to ensure projects are...
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Chief Financial Officer
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Caritas International Temps plein**CHIEF FINANCIAL OFFICER (CFO) / HEAD OF IT **CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE - PLEIN TEMPS - BRUXELLES **Caritas International soutient les victimes de violence, de catastrophes naturelles et de pauvreté,** **dans leur propre pays ou en fuite, en coopération avec ses réseaux locaux, nationaux et** **internationaux. Caritas accomplit sa mission sans...
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Head of Political Unit
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Alliance of Liberals and Democrats for Europe Party (ALDE Party) Temps pleinThe Alliance of Liberals and Democrats for Europe Party is the European party composed of more than 70 member parties from over 40 European countries. Its members share the common belief that freedom is key to the development of the individual and is core to the protection of civil liberties and free markets. ALDE Party works with its members throughout...
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Head of Finance
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique T&G Europe - Belgium Temps pleinIdentifiant de la demande: 28700- Lieu de travail: BRUXELLES, BE, 1000Bienvenue chez ENGIE Belgique ! Chaque jour, nous travaillons ensemble pour développer des solutions énergétiques efficaces en vue de construire un avenir neutre en carbone ! Engie Retail se concentre sur la vente d’électricité et de gaz. Retail Belgique comprend également...
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Head of Compliance for Ipa Sa
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique AXA Temps pleinReporting directly to the Chief Compliance Officer for AXA Partners, The Head of Compliance for IPA will be responsible for the oversight of all IPA Branches and the co - ordination of resources supporting same. The role will also cover all regulatory reporting requirements and oversight of any Outsourcing arrangements for IPA. The Head of Compliance will...
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Head of Industry
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NRB Temps pleinVous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Head of Industry & Biotech **? Rejoignez l'équipe** Client Development **au sein de **NRB** ! Le **groupe NRB** est aujourd’hui un des leaders du secteur en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Consultancy & Managed Staffing,...
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Chief Financial Officer
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Caritas International Temps plein**CHIEF FINANCIAL OFFICER (CFO) / HEAD OF IT **CONTRACT VAN ONBEPAALDE DUUR - VOLTIJDS - BRUSSEL **Caritas International België ondersteunt slachtoffers van geweld, natuurrampen en armoede, in hun** **eigen land of op de vlucht, in samenwerking met haar lokale, nationale en internationale netwerken.** **Caritas voert haar missie uit ongeacht ras,...
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Head of Finance
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique T&G Europe - Belgium Temps pleinID vacature aanvraag: 28700- Standplaats: BRUXELLES, BE, 1000Welkom bij ENGIE België! Elke dag werken we samen aan efficiënte energieoplossingen om een koolstofneutrale toekomst te bouwen! Engie Retail richt zich op de verkoop van elektriciteit en gas. Retail België omvat ook verschillende end-to-end entiteiten (Senec, Cozie,) die zich richten op de...
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Head of Finance
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique T&G Europe - Belgium Temps pleinRequisition ID: 28700- Location: BRUXELLES, BE, 1000Welcome to **ENGIE Belgium**! Every day, we work together to develop efficient energy solutions to build a carbon neutral future! Engie Retail is focused on the sale of electricity & gas. Retail Belgium includes also several End-to-End entities (Senec, Cozie, ) focused on the sale of energy related...
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Head of Enterprise Risk Management
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Serco Europe Temps pleinJob Introduction Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the...
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Head of Consulting
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NRB Temps pleinLa transformation numérique fait partie de votre ADN? Vous souhaitez poursuivre votre carrière et grandir au sein d'un des leaders IT en Belgique? Rejoignez **NRB **en tant que** Head of Consulting**! Notre groupe est aujourd’hui leader du secteur en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT...
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Head of Content
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinVous êtes **passionné(e)** par le content, la communication & Marketing ? Vous souhaitez transformer cette passion en une stratégie de contenu « phyigital » et ambitieuse vers les canaux du groupe P&V (P&V, Vivium, Actel, Arces) ? - Vous êtes conscient(e) des développements digitaux dans le domaine de la communication, vous disposez d'une vue...
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Head of Content
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinVous êtes **passionné(e)** par le content, la communication & Marketing ? Vous souhaitez transformer cette passion en une stratégie de contenu « phyigital » et ambitieuse vers les canaux du groupe P&V (P&V, Vivium, Actel, Arces) ? - Vous êtes conscient(e) des développements digitaux dans le domaine de la communication, vous disposez d'une vue...
