Team Leader Sales Call Center/ Marketing Contact
il y a 1 semaine
**Teamleader Contact Center /Sales Call Center**
Ben jij klaar om jouw passie voor leiderschap te laten schitteren als de drijvende kracht achter ons Sales Call Center-team? Verisure zoekt een gedreven Team Leader die niet alleen statistieken en KPI's volgt, maar ook onze agents begeleidt met persoonlijke coaching. Jouw missie? Het verzekeren van het succes van jouw team.
**Wat je gaat doen**:
- Je bent verantwoordelijk voor het leiden van een team van 10 Sales Agents binnen ons Call Center en dit met aandacht voor dagelijkse planning;
- Je bent verantwoordelijk om je teamleden te coachen zodat zij de maandelijkse doelstellingen en KPI’s kunnen behalen;
- Je analysteert zowel de individuele als de team-prestaties. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor hetoptimaliseren van de strategieën zodat dit een positieve invloed kan hebben op zowel korte
- als langetermijn.
- Stakeholder management: je werkt nauw samen met andere afdelingen. Samen zorgen jullie ervoor om de consistente en effectieve verkoopsprocessen te waarborgen Je creëert een positieve sfeer binnen het team.
**Wat we van jou verwachten**:
- Diepgaande kennis van verkooptechnieken en Call Center-processen, met ervaring in een verkoop
- en/of callcenter omgeving.
- Minimaal twee jaar ervaring in een leidinggevende rol.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Frans, Engels is een plus.
- Vermogen om jouw team te motiveren en te inspireren.
- Sterke analytische vaardigheden en resultaatgerichtheid.
- Bewezen ervaring in het verbeteren van KPI’s en prestaties.
- Sterke communicatie
- en probleemoplossende vaardigheden. Vermogen om een grote groep mensen te enthousiasmeren en te motiveren.
**Wat wij bieden**:
- Een dynamische en professionele werkomgeving met sterke jaarlijkse groei en ambitieuze doelen.
- Een competitief salaris en een uitgebreid pakket aan voordelen, waaronder een bedrijfswagen, onbeperkte tankkaart in België,commissies, smartphone, maaltijdcheques, verzekeringen en meer. Mogelijkheden voor zowel horizontale als verticale groei binnen Verisure, waar je jouw vaardigheden verder kunt ontwikkelen.
**Over Verisure**:
Verisure is een toonaangevend bedrijf op het gebied van veiligheid en gemoedsrust van onze klanten. We bieden uitgebreide beveiligingsoplossingen voor huizen en bedrijven, met een sterke focus op risicopreventie en de bescherming van mensen en eigendommen.
Deze rol biedt een opwindende kans voor een salesgericht individu om een aanzienlijke impact te hebben en bij te dragen aan de groei en het succes van ons bedrijf. Als je gedreven bent door teamsucces, het analyseren van resultaten en het implementeren van strategieën om onze service te verbeteren, kijken we ernaar uit om van je te horen.
-
Team Leader Sales Call Center Vlaanderen
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Verisure Security BV Temps plein**Team Leader Sales Call Center Vlaanderen - Verisure** Ben jij een inspirerende Team Leader die ons Sales Call Center-team in Vlaanderen naar succes kan leiden? Verisure zoekt een gedreven Team Leader die de statistieken en KPI's van ons team in Vlaanderen kan opvolgen en onze agenten kan voorzien van persoonlijke coaching. Jouw missie? Het waarborgen van...
-
Call Center Team Leader
il y a 1 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a dynamic and inspiring leader, passionate about management and driven by operational excellence? Are you looking for a fast-paced environment and have a strong interest in financial and banking products? If so, we have the perfect opportunity for you! Job description: As a Banking Operations Team Leader, you will assume a team leadership role...
-
Call Center Team Leader
il y a 1 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a dynamic and inspiring leader, passionate about management and driven by operational excellence? Are you looking for a fast-paced environment and have a strong interest in financial and banking products? If so, we have the perfect opportunity for you! Job description: As a Banking Operations Team Leader, you will assume a team leadership role...
-
Call Center Team Leader
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a dynamic and inspiring leader, passionate about management and driven by operational excellence? Are you looking for a fast-paced environment and have a strong interest in financial and banking products? If so, we have the perfect opportunity for you! Job description: As a Banking Operations Team Leader, you will assume a team leadership role...
-
Call Center Team Leader
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a dynamic and inspiring leader, passionate about management and driven by operational excellence? Are you looking for a fast-paced environment and have a strong interest in financial and banking products? If so, we have the perfect opportunity for you! Job description: As a Banking Operations Team Leader, you will assume a team leadership role...
-
Call Center Opportunities
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique CPL Recruitment Temps plein**Call Center Opportunities**: Join our amazing clients' International Call Center Teams! Exciting Opportunities Await! Are you passionate about delivering exceptional customer experiences? Do you thrive in a fast-paced, dynamic environment? Are you fluent in French and/or Dutch, along with German or Spanish, and Italian? If so, we have the perfect job for...
-
Sales Team Leader Fr/nl
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce** Notre agence est actuellement à la recherche d'un Sales Support Officer bilingue français-néerlandais pour l'un de nos clients actifs dans le secteur de l'énergie. En tant que Sales Support Officer, votre rôle sera d'améliorer et d'étendre le réseau du partenaire sales, composé de plusieurs agents call center. Vous...
-
Stage Contact Center Communicatie/marketing
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique NMBS Temps pleinWat kan je bijleren met deze stage?- In het Contact Center kan je kennis maken met: - informatie verstrekken aan de reiziger ( prijzen, uurregelingen,) - hulp bij verloren voorwerpen klanten - reserveren van assistentie aanvragen voor mensen met een beperkte mobiliteit - reservaties groepsreizen (scholen,..) - klant inzichten via rapportage van de...
-
Team Leader
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Jobmatch Temps pleinJobmatch est à la recherche d'un **Teamleader en Call-Center (H/F/X)** spécialisé dans le domaine de l'énergie à Liège! Sous l’impulsion du Business Unit Manager, vous **développez **le service d’un point de vue managérial, humain et opérationnel! - **Gestion de l'équipe** des conseillers commerciaux (**coaching,** motivation, **gestion...
-
Customer Care Team Leader Fr/nl
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Notre agence est actuellement à la recherche d'un Customer Care Team Leader bilingue français-néerlandais pour l'un de nos clients actifs dans le secteur de l'énergie. En tant que Customer Care Team Leader, votre rôle sera d'améliorer et d'étendre le réseau du partenaire Customer Care, composé de plusieurs agents call...
-
Contact Center Agent
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1245778 jobdetails Een wereldwijde verzekeraar is op zoek naar 4 call center agents voor het departement van technische bijstand. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten die hulp nodig hebben. Je vangt hen op een empathische manier op en biedt hen de meest geschikte oplossing aan. (immobilisatie voertuigen,...
-
Contact Center Agent
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1245778 jobdetails Een wereldwijde verzekeraar is op zoek naar 4 call center agents voor het departement van technische bijstand. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten die hulp nodig hebben. Je vangt hen op een empathische manier op en biedt hen de meest geschikte oplossing aan. (immobilisatie voertuigen,...
-
Contact Center Manager
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Citymesh NV Temps pleinAt **DIGI BELGIUM**, we're not just stepping into the telecom landscape; we're here to revolutionize it. With bold ambitions and a relentless drive, our mission is to disrupt the status quo, championing a customer-centric approach and a commitment to innovation. We're not just participants in the telecom industry; we're leading a transformative wave,...
-
Call Center Agent
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- referentie DUOTT-1224796 jobdetails Heb je een eerste ervaring in een call center? En ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de financiële sector? Dan hebben wij de job voor jou! Wat wordt er van jou verwacht? De afdeling is verantwoordelijk voor het voeren van outbound calls om klanten de mogelijkheid te bieden hun...
-
Medewerker Contact Center
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Federatie Van Socialistische Mutualiteiten Van Brabant Temps plein**Toegankelijke gezondheidszorg voor iedereen** Solidaris Brabant geniet het vertrouwen van meer dan 635.000 leden. Wij zoeken voor spoedige aanwerving een (m/v/x): **Medewerker Contact Center **Functie**: U maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien. **Profiel**: U...
-
Agent Call Center
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...
-
Agent Call Center
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...
-
Agent Call Center
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Allo Intérim Temps plein**Description du poste** **Nous sommes**: Allo Intérim, une agence de recrutement à dimension humaine travaillant sur Bruxelles depuis plus de 30 ans, nous avons pour mission de vous permettre de rencontrer l'opportunité professionnelle qui vous conviendra. Nous nous engageons à assurer une gestion administrative et comptable de qualité jusqu'à la...
-
Call Center Agent en Onthaal
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinDe Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Call center agent en Onthaal** **voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel** Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome...
-
Supervisor Contact Center
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein**Jouw missie** Als de “chef d’orchestre” zorg je ervoor dat alle “violen” op elkaar afgestemd zijn: - Allereerst weet je je hoofd koel te houden (stiekem haal je een kick uit dergelijke spannende, chaotische en stresserende situaties!) - Je volgt op de voet en in real time de binnenkomende oproepen (halfuur per halfuur, minuut na minuut), de...
