Team Leader Sales Call Center/ Marketing Contact

Il y a 7 mois

Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein

**Teamleader Contact Center /Sales Call Center**

Ben jij klaar om jouw passie voor leiderschap te laten schitteren als de drijvende kracht achter ons Sales Call Center-team? Verisure zoekt een gedreven Team Leader die niet alleen statistieken en KPI's volgt, maar ook onze agents begeleidt met persoonlijke coaching. Jouw missie? Het verzekeren van het succes van jouw team.

**Wat je gaat doen**:

- Je bent verantwoordelijk voor het leiden van een team van 10 Sales Agents binnen ons Call Center en dit met aandacht voor dagelijkse planning;
- Je bent verantwoordelijk om je teamleden te coachen zodat zij de maandelijkse doelstellingen en KPI’s kunnen behalen;
- Je analysteert zowel de individuele als de team-prestaties. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor hetoptimaliseren van de strategieën zodat dit een positieve invloed kan hebben op zowel korte
- als langetermijn.
- Stakeholder management: je werkt nauw samen met andere afdelingen. Samen zorgen jullie ervoor om de consistente en effectieve verkoopsprocessen te waarborgen Je creëert een positieve sfeer binnen het team.

**Wat we van jou verwachten**:

- Diepgaande kennis van verkooptechnieken en Call Center-processen, met ervaring in een verkoop
- en/of callcenter omgeving.
- Minimaal twee jaar ervaring in een leidinggevende rol.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Frans, Engels is een plus.
- Vermogen om jouw team te motiveren en te inspireren.
- Sterke analytische vaardigheden en resultaatgerichtheid.
- Bewezen ervaring in het verbeteren van KPI’s en prestaties.
- Sterke communicatie
- en probleemoplossende vaardigheden. Vermogen om een grote groep mensen te enthousiasmeren en te motiveren.

**Wat wij bieden**:

- Een dynamische en professionele werkomgeving met sterke jaarlijkse groei en ambitieuze doelen.
- Een competitief salaris en een uitgebreid pakket aan voordelen, waaronder een bedrijfswagen, onbeperkte tankkaart in België,commissies, smartphone, maaltijdcheques, verzekeringen en meer. Mogelijkheden voor zowel horizontale als verticale groei binnen Verisure, waar je jouw vaardigheden verder kunt ontwikkelen.

**Over Verisure**:
Verisure is een toonaangevend bedrijf op het gebied van veiligheid en gemoedsrust van onze klanten. We bieden uitgebreide beveiligingsoplossingen voor huizen en bedrijven, met een sterke focus op risicopreventie en de bescherming van mensen en eigendommen.

Deze rol biedt een opwindende kans voor een salesgericht individu om een aanzienlijke impact te hebben en bij te dragen aan de groei en het succes van ons bedrijf. Als je gedreven bent door teamsucces, het analyseren van resultaten en het implementeren van strategieën om onze service te verbeteren, kijken we ernaar uit om van je te horen.

  • Team Leader Sales Call Center Vlaanderen

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Verisure Security BV Temps plein

    **Team Leader Sales Call Center Vlaanderen - Verisure** Ben jij een inspirerende Team Leader die ons Sales Call Center-team in Vlaanderen naar succes kan leiden? Verisure zoekt een gedreven Team Leader die de statistieken en KPI's van ons team in Vlaanderen kan opvolgen en onze agenten kan voorzien van persoonlijke coaching. Jouw missie? Het waarborgen van...

  • Call Center Team Leader

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a dynamic and inspiring leader, passionate about management and driven by operational excellence? Are you looking for a fast-paced environment and have a strong interest in financial and banking products? If so, we have the perfect opportunity for you! Job description: As a Banking Operations Team Leader, you will assume a team leadership role...

  • Call Center Team Leader

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a dynamic and inspiring leader, passionate about management and driven by operational excellence? Are you looking for a fast-paced environment and have a strong interest in financial and banking products? If so, we have the perfect opportunity for you! Job description: As a Banking Operations Team Leader, you will assume a team leadership role...

  • Team Leader

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein

    Jobmatch est à la recherche d'un **Teamleader en Call-Center (H/F/X)** spécialisé dans le domaine de l'énergie à Liège! Sous l’impulsion du Business Unit Manager, vous **développez **le service d’un point de vue managérial, humain et opérationnel! - **Gestion de l'équipe** des conseillers commerciaux (**coaching,** motivation, **gestion...

  • Stage Contact Center Communicatie/marketing

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique NMBS Temps plein

    Wat kan je bijleren met deze stage?- In het Contact Center kan je kennis maken met: - informatie verstrekken aan de reiziger ( prijzen, uurregelingen,) - hulp bij verloren voorwerpen klanten - reserveren van assistentie aanvragen voor mensen met een beperkte mobiliteit - reservaties groepsreizen (scholen,..) - klant inzichten via rapportage van de...

  • Team Leader Du Call Center

    il y a 9 heures

    Brussels, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein

    **Pour son Département des Propriétés, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e team leader du Call Center (F/H/X)** Cette personne est chargée de la gestion et du traitement de toutes les demandes entrantes tout en garantissant la qualité du service. Il assure la gestion d’une équipe et le bon fonctionnement du Call Center. **Vos...

  • Contact Center Agent

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1245778 jobdetails Een wereldwijde verzekeraar is op zoek naar 4 call center agents voor het departement van technische bijstand. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten die hulp nodig hebben. Je vangt hen op een empathische manier op en biedt hen de meest geschikte oplossing aan. (immobilisatie voertuigen,...

  • Call Center Agent

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- referentie DUOTT-1189119 jobdetails Heb je een eerste ervaring in een call center? En ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de financiële sector? Dan hebben wij de job voor jou! Wat wordt er van jou verwacht? De afdeling is verantwoordelijk voor het voeren van outbound calls om klanten de mogelijkheid te bieden hun...

  • Contact Center Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Citymesh NV Temps plein

    At **DIGI BELGIUM**, we're not just stepping into the telecom landscape; we're here to revolutionize it. With bold ambitions and a relentless drive, our mission is to disrupt the status quo, championing a customer-centric approach and a commitment to innovation. We're not just participants in the telecom industry; we're leading a transformative wave,...

  • Agent Call Center

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Agent Call Center

    il y a 10 heures

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Agent Call Center

    il y a 10 heures

    Brussels, Belgique Allo Intérim Temps plein

    **Description du poste** **Nous sommes**: Allo Intérim, une agence de recrutement à dimension humaine travaillant sur Bruxelles depuis plus de 30 ans, nous avons pour mission de vous permettre de rencontrer l'opportunité professionnelle qui vous conviendra. Nous nous engageons à assurer une gestion administrative et comptable de qualité jusqu'à la...

  • Call Center Agent en Onthaal

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Call center agent en Onthaal** voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome call...

  • Call Center Agent en Onthaal

    il y a 10 heures

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Call center agent en Onthaal** voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome call...

  • Call Agent

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Auto 5 Temps plein

    **Auto5 est à la recherche d’un Call Agent !** Tu es une personne entreprenante, enthousiaste, ayant une oreille attentive aux demandes des clients et capable de travailler en équipe ? Tu es un team player, orienté solutions et tu as des bons réflexes commerciaux? Auto5 à un défi sur mesure pour toi ! Auto5, la filiale belge du groupe Norauto, est la...

  • Call Agent

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique Auto 5 Temps plein

    **Auto5 est à la recherche d’un Call Agent !** Tu es une personne entreprenante, enthousiaste, ayant une oreille attentive aux demandes des clients et capable de travailler en équipe ? Tu es un team player, orienté solutions et tu as des bons réflexes commerciaux? Auto5 à un défi sur mesure pour toi ! Auto5, la filiale belge du groupe Norauto, est la...

  • Sales Call Agent

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Partena Professional Temps plein

    Bij Partena Professional zijn we op zoek naar een gedreven **Outbound Call Agent** om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van outbound commerciële calls naar zowel bestaande klanten als prospecten. Je belangrijkste doel is om Marketing Qualified Leads (MQL) op te warmen naar Sales Qualified Leads (SQL). Daarnaast...

  • Agent Call Center

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour un de nos clients situé dans la région d'Aywaille, nous recherchons un employé call center B2C.Détail de la mission: - Gestion des appels téléphoniques, - Encodage des commandes, - Vente des produits Gestion de +/- 150 appels rentrants par jour Appels OUT avec la vente de produits énergétiques et objectifs de vente **Ce que nous demandons de...

  • Call Center Medewerker

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Hans Anders Temps plein

    **Intro**: Heb jij een luisterend oor en tover jij de oplossingen zo uit je hoed? Omschrijf jij jezelf als klantgericht en empathisch? Ben je op zoek naar een afwisselende job en schrikken telefonische contacten je niet af? Ben jij iemand die er samen met je team je steeds voor de volle 100% inzet om jouw klanten tevreden te stellen? Dan is een job als Call...

  • Medewerker Contact Center

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique Solidaris Brabant Temps plein

    Toegankelijke gezondheidszorg voor iedereenSolidaris Brabantgeniet het vertrouwen van meer dan 640.000 leden. Wij zoeken voor spoedige aanwerving een (m/v/x)*: Functieomschrijving Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien. Profiel Je volgdehoger secundair onderwijs,...