Team Leader Sales Call Center Vlaanderen
Il y a 7 mois
**Team Leader Sales Call Center Vlaanderen - Verisure**
Ben jij een inspirerende Team Leader die ons Sales Call Center-team in Vlaanderen naar succes kan leiden? Verisure zoekt een gedreven Team Leader die de statistieken en KPI's van ons team in Vlaanderen kan opvolgen en onze agenten kan voorzien van persoonlijke coaching. Jouw missie? Het waarborgen van de prestaties en het succes van jouw team gedurende het hele jaar.
**Verantwoordelijkheden**:
- Toezicht houden op een team van Sales Agents binnen het Call Center volgens de dagelijkse planning.
- Ontwikkeling van coaches.
- Managen en coachen van teamleden om maandelijkse doelen en KPI's te bereiken.
- Analyseren van individuele en collectieve prestaties van het team, aanpassingen doorvoeren om performance op korte termijn te optimaliseren, en het identificeren van opportuniteiten op middellange tot lange termijn.
- Implementeren van strategieën om de kwaliteit van onze service te verbeteren.
- Organiseren van regelmatige vergaderingen om doelen, verwachtingen en resultaten te communiceren.
- Samenwerken met andere afdelingen (voornamelijk met Field Sales) om consistentie en effectiviteit van verkoopprocessen te waarborgen.
- Het creëren van een levendige en dynamische sfeer binnen de afdeling.
**Jouw profiel**:
- Minimaal 6 jaar ervaring in een verkoop-/marketing-/Call Center-bedrijf.
- Uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels en/of Frans is een pluspunt.
- Vermogen om een team te motiveren en inspireren.
- Sterke analytische vaardigheden en resultaatgerichtheid.
- Bewezen ervaring in het optimaliseren van KPI's en het verbeteren van prestaties.
- Diepgaande kennis van verkooptechnieken en de werking van een callcenter.
- Conflictbeheersing en besluitvaardigheid.
- Stressbestendigheid en flexibiliteit.
- Creatief, open-minded en oplossingsgericht.
- Uitstekende communicatievaardigheden, zowel voor je teams als voor het onderhouden van goede relaties tussen de verschillende afdelingen.
**Ons aanbod**:
- Een dynamische en professionele werkomgeving met sterke jaarlijkse groei en ambitieuze doelen.
- Een competitief salaris en aantrekkelijk pakket aan voordelen, waaronder een bedrijfswagen, onbeperkte tankkaart in België, smartphone, maaltijdcheques, verzekeringen, en meer.
- Mogelijkheden om zowel horizontaal als verticaal te groeien binnen Verisure en het verder ontwikkelen van jouw vaardigheden.
**Over Verisure**:
Verisure is een toonaangevend bedrijf op het gebied van veiligheid en gemoedsrust van onze klanten. Wij bieden uitgebreide beveiligingsoplossingen voor huizen en bedrijven, met de nadruk op risicopreventie en de bescherming van eigendommen en mensen.
Deze rol biedt een spannende kans voor een Sales-gericht profiel om een significante impact te hebben en bij te dragen aan de groei en het succes van ons bedrijf. Als je gepassioneerd bent over het succes van jouw team, het analyseren van resultaten en het implementeren van strategieën om de kwaliteit van de service te verbeteren, kijken we ernaar uit om van je te horen.
-
Team Leader Sales Call Center/ Marketing Contact
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein**Teamleader Contact Center /Sales Call Center** Ben jij klaar om jouw passie voor leiderschap te laten schitteren als de drijvende kracht achter ons Sales Call Center-team? Verisure zoekt een gedreven Team Leader die niet alleen statistieken en KPI's volgt, maar ook onze agents begeleidt met persoonlijke coaching. Jouw missie? Het verzekeren van het succes...
-
Call Center Team Leader
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a dynamic and inspiring leader, passionate about management and driven by operational excellence? Are you looking for a fast-paced environment and have a strong interest in financial and banking products? If so, we have the perfect opportunity for you! Job description: As a Banking Operations Team Leader, you will assume a team leadership role...
-
Call Center Team Leader
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a dynamic and inspiring leader, passionate about management and driven by operational excellence? Are you looking for a fast-paced environment and have a strong interest in financial and banking products? If so, we have the perfect opportunity for you! Job description: As a Banking Operations Team Leader, you will assume a team leadership role...
-
Call Center Opportunities
il y a 3 jours
Brussels, Belgique CPL Recruitment Temps plein**Call Center Opportunities**: Join our amazing clients' International Call Center Teams! Exciting Opportunities Await! Are you passionate about delivering exceptional customer experiences? Do you thrive in a fast-paced, dynamic environment? Are you fluent in French and/or Dutch, along with German or Spanish, and Italian? If so, we have the perfect job for...
-
Call Center Agent
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is looking for a **Call Center Agent** for an assagniment with the possibilty to become a permanent contract. Our client is specialized in the financial industry. Robert Half is looking for a **Call Center Agent** for an assagniment with the possibilty to become a permanent contract. Our client is specialized in the financial industry. Our...
-
Team Leader Du Call Center
il y a 5 jours
Brussels, Belgique CPAS Bruxelles Temps pleinOffre d'emploi (A4650T)**Team leader du call center (F/H/X)** **Pour son Département des Propriétés, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e team leader du Call Center (F/H/X)** Cette personne est chargée de la gestion et du traitement de toutes les demandes entrantes tout en garantissant la qualité du service. Il assure la gestion d’une...
-
Team Leader
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Jobmatch Temps pleinJobmatch est à la recherche d'un **Teamleader en Call-Center (H/F/X)** spécialisé dans le domaine de l'énergie à Liège! Sous l’impulsion du Business Unit Manager, vous **développez **le service d’un point de vue managérial, humain et opérationnel! - **Gestion de l'équipe** des conseillers commerciaux (**coaching,** motivation, **gestion...
-
Team Leader Du Call Center
il y a 5 jours
Brussels, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein**Pour son Département des Propriétés, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e team leader du Call Center (F/H/X)** Cette personne est chargée de la gestion et du traitement de toutes les demandes entrantes tout en garantissant la qualité du service. Il assure la gestion d’une équipe et le bon fonctionnement du Call Center. **Vos...
-
Sales Team Leader Fr/nl
il y a 20 heures
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce** Notre agence est actuellement à la recherche d'un Sales Support Officer bilingue français-néerlandais pour l'un de nos clients actifs dans le secteur de l'énergie. En tant que Sales Support Officer, votre rôle sera d'améliorer et d'étendre le réseau du partenaire sales, composé de plusieurs agents call center. Vous...
-
Call Center Agent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- referentie DUOTT-1189119 jobdetails Heb je een eerste ervaring in een call center? En ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de financiële sector? Dan hebben wij de job voor jou! Wat wordt er van jou verwacht? De afdeling is verantwoordelijk voor het voeren van outbound calls om klanten de mogelijkheid te bieden hun...
-
Call Center Medewerker
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Hans Anders Temps plein**Intro**: Heb jij een luisterend oor en tover jij de oplossingen zo uit je hoed? Omschrijf jij jezelf als klantgericht en empathisch? Ben je op zoek naar een afwisselende job en schrikken telefonische contacten je niet af? Ben jij iemand die er samen met je team je steeds voor de volle 100% inzet om jouw klanten tevreden te stellen? Dan is een job als Call...
-
Agent Call Center
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Allo Intérim Temps plein**Description du poste** **Nous sommes**: Allo Intérim, une agence de recrutement à dimension humaine travaillant sur Bruxelles depuis plus de 30 ans, nous avons pour mission de vous permettre de rencontrer l'opportunité professionnelle qui vous conviendra. Nous nous engageons à assurer une gestion administrative et comptable de qualité jusqu'à la...
-
Call Center Agent en Onthaal
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinDe Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Call center agent en Onthaal** **voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel** Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome...
-
Agent Call Center
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...
-
Agent Call Center
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...
-
Agent Call Center
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...
-
Agent Call Center
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...
-
Call Center Consultant
Il y a 8 mois
Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein**Job Advertisement: Business Client Call Center Consultant** **Position**: Business Client Call Center Consultant **Location**: Brussels **Company**: Oliver James Consulting **Type**: Full-time Are you a skilled communicator with a knack for providing strategic advice? Join our team in one of the biggest bank in Belgium as a Business Client Call Center...
-
Call Center Agent en Onthaal
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinDe Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Call center agent en Onthaal** voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome call...
-
Call Center Agent en Onthaal
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinDe Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Call center agent en Onthaal** voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome call...
