Team Manager Customer Care
il y a 2 semaines
**7500 REDENEN OM VOOR H.ESSERS TE KIEZEN**
H.Essers is een internationaal en betrouwbaar familiebedrijf in de logistieke sector. Een plek waar onze 7,500 ambitieuze collega’s durven ondernemen, kansen grijpen en zo elke dag het verschil maken. Want duurzaam groeien, doen we samen. Er zijn zoveel redenen om voor H.Essers te kiezen, welke zijn de jouwe?
We zijn op zoek naar een Team Manager Customer Care.
**JOUW UITDAGINGEN**
Als Team Manager sta jij in voor het coachen, evalueren én enthousiasmeren van jouw teamleden. Jouw zorg is tevens een optimale bezetting garanderen. Met jouw ervaring breng je de nodige structuur die ervoor zorgt dat de kwaliteit gewaarborgd blijft. Het optimaliseren van processen behoort ook tot jouw verantwoordelijkheden.
Wat doe je concreet?
- Als mentor draag je zorg voor het team en voor de permanente ontwikkeling van je medewerkers. Je weet als geen ander hoe je moet sturen, coachen en enthousiasmeren.
- Naast het leidinggeven aan en het coördineren van jouw team, zorg je ervoor dat de workload goed op elkaar afgestemd is zodat de activiteiten vlot kunnen verlopen.
- Als geen ander slaag je erin om de actuele kennis van de medewerkers af te stemmen met de huidige processen en procedures. Je zorgt ervoor dat het team steeds de meest geschikte werkwijze hanteert zodat er op de meest efficiënte en rendabele manier gewerkt wordt. Je streeft constant naar verbetering van de bestaande processen.
- Als Team Manager Customer Care fungeer je als aanspreekpunt voor zowel interne collega’s als externe klanten.
- Tot slot volg je de gangbare KPI’s op en ben je tevens verantwoordelijk voor het opmaken en opvolgen van de verlofplanning en de bezettingsgraad.
**JOUW TALENTEN**
- Als Team Manager ben je een geboren people manager én onderhandelaar die rendabiliteit, efficiëntie en degelijkheid hoog in het vaandel draagt. Een team motiveren, sturen en naar een hoger niveau tillen, zit je in de vingers.
- Jouw ervaring, kennis en inzichten binnen een gelijkaardige functie zijn de perfecte basis. Je kan als geen ander een vertrouwensrelatie opbouwen en dit niet enkel met interne stakeholders, maar ook met klanten.
- Met jouw visie en oplossingen neem je iedereen mee in jouw verhaal en weet je makkelijk te overtuigen.
**JOUW BELONING**
- Jouw aantrekkelijk salaris vullen we aan met maaltijd
- & ecocheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering, firmawagen, smartphone en laptop, onkostenvergoeding, en My Essers Benefits.
- Je mag bijkomend rekenen op een zeer uitgebreide verlofregeling én de optie tot telewerken.
- Gedragen door onze visie ‘Levenslang Leren’, biedt de H.Essers Academy je de vrije keuze uit diverse opleidingen die bijdragen tot jouw persoonlijke ontwikkeling.
- Jouw fysieke en mentale gezondheid worden versterkt vanuit het H.Essers-gezondheidsprogramma Fit2Grow.
- Allergrootste troef is ongetwijfeld jouw plekje binnen de hechte H.Essers-familie.
-
Team Manager Customer Care
il y a 2 semaines
Genk, Belgique H.Essers Temps plein**7500 REASONS TO CHOOSE H.ESSERS** H.Essers is an international and reliable family business in the logistics sector. A place where our 7,500 ambitious colleagues dare to be entrepreneurial, grab opportunities and make a difference every day. Because sustainable growth is something we do together. There are so many reasons to choose H.Essers, which ones...
-
Team Manager Customer Care
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique H Temps plein7500 REASONS TO CHOOSE H.ESSERSH.Essers is an international and reliable family business in the logistics sector. A place where our 7,500 ambitious colleagues dare to be entrepreneurial, grab opportunities and make a difference every day. Because sustainable growth is something we do together. There are so many reasons to choose H.Essers, which ones are...
-
Team Manager Customer Care
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique H Temps plein**7500 REDENEN OM VOOR H.ESSERS TE KIEZEN**H.Essers is een internationaal en betrouwbaar familiebedrijf in de logistieke sector. Een plek waar onze 7,500 ambitieuze collega's durven ondernemen, kansen grijpen en zo elke dag het verschil maken. Want duurzaam groeien, doen we samen. Er zijn zoveel redenen om voor H.Essers te kiezen, welke zijn de jouwe?We zijn...
-
Team Manager Forwarding
il y a 3 semaines
Genk, Belgique H.Essers Temps plein**7500 REDENEN OM VOOR H.ESSERS TE KIEZEN** *** H.Essers is een internationaal en betrouwbaar familiebedrijf in de logistieke sector. Een plek waar onze 7500 ambitieuze collega’s durven ondernemen, zijn klaar om kansen te grijpen en elke dag met eenvoud het verschil maken. Want duurzaam groeien, doen we samen. Er zijn zoveel redenen om voor H.Essers te...
-
Professional Customer Care
il y a 5 jours
Genk, Belgique H.Essers Temps pleinAre you ready to combine your passion for customer service and logistics in the dynamic role of Professional Customer Service? Discover below the challenges and rewards that come with this role at H.Essers. **YOUR CHALLENGES** As a Professional Customer Care, you will offer H.Essers’ top customers optimal and excellent service by playing a coordinating...
-
Professional Customer Care
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique H Temps pleinAre you ready to combine your passion for customer service and logistics in the dynamic role of Professional Customer Service? Discover below the challenges and rewards that come with this role at H.Essers.YOUR CHALLENGESAs a Professional Customer Care, you will offer H.Essers' top customers optimal and excellent service by playing a coordinating and...
-
Customer Care Employee
il y a 3 semaines
Genk, Belgique Move Intermodal nv Temps pleinCUSTOMER CARE EMPLOYEEFor over 30 years, Move Intermodal has been a leading provider of intermodal logistics solutions. Through our network and partnership approach, we serve our customers across Europe in an efficient and sustainable manner. Thanks to our 300 dedicated employees in 8 countries, and 2.800 load units, 170 own trucks, 60 company trains per...
-
Customer Care Employee
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique Move Intermodal nv Temps pleinCUSTOMERCARE EMPLOYEEFor over 30 years, Move Intermodal has been a leading provider of intermodal logistics solutions. Through our network and partnership approach, we serve our customers across Europe in an efficient and sustainable manner. Thanks to our 300 dedicated employees in 8 countries, and 2.800 load units, 170 own trucks, 60 company trains per week...
-
Team Manager Invoicing
il y a 3 semaines
Genk, Belgique H.Essers Temps plein**7500 REASONS TO CHOOSE H.ESSERS** H.Essers is an international and reliable family business in the logistics sector. A place where our 7,500 ambitious colleagues dare to be entrepreneurial, grab opportunities and make a difference every day. Because sustainable growth is something we do together. There are so many reasons to choose H.Essers, which ones...
-
Team Manager Forwarding
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique H Temps plein7500 REDENEN OM VOOR H.ESSERS TE KIEZEN H.Essers is een internationaal en betrouwbaar familiebedrijf in de logistieke sector. Een plek waar onze 7500 ambitieuze collega's durven ondernemen, zijn klaar om kansen te grijpen en elke dag met eenvoud het verschil maken. Want duurzaam groeien, doen we samen. Er zijn zoveel redenen om voor H.Essers te kiezen,...
-
Team Manager Invoicing
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique H Temps plein7500 REASONS TO CHOOSE H.ESSERSH.Essers is an international and reliable family business in the logistics sector. A place where our 7,500 ambitious colleagues dare to be entrepreneurial, grab opportunities and make a difference every day. Because sustainable growth is something we do together. There are so many reasons to choose H.Essers, which ones are...
-
Professional Customer Care
il y a 5 jours
Genk, Belgique H.Essers Temps pleinBen jij klaar om jouw passie voor customer service en logistiek te combineren in de dynamische rol van Professional Customer Service? Ontdek hieronder de uitdagingen en beloningen die gepaard gaan met deze rol bij H.Essers. **JOUW UITDAGINGEN** Als Professional Customer Care bied je de topklanten van H.Essers een optimale en excellente service aan door een...
-
Customer Care Medewerker
il y a 5 jours
Genk, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...
-
Professional Customer Care
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique H Temps pleinBen jij klaar om jouw passie voor customer service en logistiek te combineren in de dynamische rol van Professional Customer Service? Ontdek hieronder de uitdagingen en beloningen die gepaard gaan met deze rol bij H.Essers.**JOUW UITDAGINGEN**Als Professional Customer Care bied je de topklanten van H.Essers een optimale en excellente service aan door een...
-
Medewerker Binnendienst Customer Care
Il y a 2 mois
Genk, Belgique Talentus Temps pleinDe **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Als **medewerker binnendienst customer care** sta jij in voor een...
-
Administratief Bediende
il y a 3 semaines
Genk, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Onze klant te Genk is een totaalleverancier van paletten en houten verpakkingen. Met hun aanbod en expertise proberen ze de klant zoveel mogelijk te ontzorgen zodat die zich kan focussen op zijn core business. Vandaag staan ze bekend om een snelle service, inventieve oplossingen en duurzame, kostenbewuste aanpak. Dit realiseren ze met een...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...
-
Medewerker Binnendienst Customer Care
Il y a 2 mois
Genk, Belgique Talentus Temps pleinDe **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - In de rol van **Medewerker Binnendienst Customer Care** draag jij bij aan...
-
Medewerker Binnendienst Customer Care
il y a 15 heures
Genk, Belgique Talentus Temps pleinDe **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - In de rol van **Medewerker Binnendienst Customer Care** draag jij bij aan...
-
Administratief Medewerker Customer Care
il y a 2 semaines
Genk, Flandre, Belgique Jobmatch Temps pleinBinnen deze functie zal jij het**eerste aanspreekpunt zijn van de klanten**.Volgende taken behoren tot jouw verantwoordelijkheid:- Je staat in voor de **opvolging van de orders** van klanten;- **Communicatie **met de klanten via telefoon of mail;- Verzorgen van de nauwe **samenwerking** met de klanten;- Je voorziet al je klanten van de gewenste informatie;-...
