Head of Punctuality
Il y a 5 mois
**LE TRAVAIL**:
En tant que Head of Punctuality chez Infrabel, votre mission est de définir, développer et mettre en œuvre la stratégie et les normes en matière de ponctualité des trains afin de garantir le respect de la bonne ponctualité sur le réseau ferroviaire.
Plus précisément, vos domaines de résultats sont les suivants:
- Contribuer à la formulation des objectifs stratégiques de la direction I-CBE (Customer & Business Excellence), les traduire en objectifs tactiques et garantir l’implémentation effective des activités de « Punctuality » afin d’atteindre les objectifs stratégiques de l'entité et de l'organisation.
- Définir, développer et mettre en œuvre la stratégie transversale et les normes en matière de ponctualité des trains afin d’impacter positivement la ponctualité sur le réseau, d’augmenter la satisfaction des clients et d’atteindre les objectifs stratégiques d’Infrabel en la matière.
- Définir et piloter les activités liées à la mise en place des normes de ponctualité et à la gestion des attributions des minutes de retard afin de définir une ou plusieurs cause(s)/ partie(s) pour le retard en question, et ce, d’une manière objective et en suivant les normes et conventions existantes.
- Piloter les activités d’identification, de collecte et d’analyse de toutes les données pertinentes en matière de ponctualité afin d'anticiper au maximum les changements présentant un risque pour la ponctualité, éviter que les incidents précédents ne se reproduisent ou conseiller les différentes parties prenantes sur les solutions à mettre en place.
- Organiser et suivre les activités et projets au sein de « Punctuality », prévoir, allouer et évaluer les moyens et ressources nécessaires en fonction des priorités et besoins et assurer la cohérence et la complémentarité des travaux et/ou projets de manière transversale afin d'offrir un service efficace qui réponde aux exigences de qualité de l'organisation.
- Mener et inspirer des équipes mixtes, multidisciplinaires et de composition variable et assurer l’autonomie et le développement continu des connaissances, aptitudes et savoir-faire des collaborateurs/collaboratrices afin d’entretenir et mettre à profit leurs compétences et de garantir le bon fonctionnement de l’entité.
- Développer et mettre en œuvre, de manière continue et pro-active, des procédures, méthodologies, outils et/ou processus, et accompagner les collaborateurs/ collaboratrices concerné(e)s afin d'optimiser l'exécution des activités de l’entité et ce, selon les exigences de qualité de l'organisation.
- Promouvoir soutenir et représenter une culture et une organisation visant à la prise d'initiatives et à l'amélioration continue des services, procédures, méthodologies, outils et processus au sein de son entité et accompagner les collaborateurs/collaboratrices afin d'augmenter l'efficacité de l'entité et de viser l’adoption des changements souhaités par l’organisation.
- Développer et activer un réseau de relations internes/externes ainsi qu'établir, activer et faciliter le lien entre différents domaines d’activités et parties prenantes au sein d’I-CBE et des autres entités d'Infrabel afin d’optimiser la collaboration, d’anticiper les changements ou nouveaux développements au sein de son domaine et des domaines qui y sont liés et de défendre les intérêts de l’organisation.
- Se tenir constamment informé(e) des évolutions et développements des activités de l'organisation et son environnement, rechercher proactivement toute information pertinente ainsi que préparer l’avenir en identifiant et développant des concepts, outils et/ou produits innovants et en positionnant Infrabel à la pointe dans son domaine afin de gérer les risques et exploiter les opportunités ayant un impact stratégique, d’anticiper les évolutions du marché et de stimuler et accompagner de manière optimale le développement à long terme de l’organisation.
Il s’agit d’une fonction de niveau rang 1, et de classe 3 selon le New Reward Plan (NRP).
**VOTRE PROFIL**:
- Vous disposez d’un diplôme universitaire ou d’une expérience équivalente.
- Vous avez au moins 10 ans d'expérience professionnelle dans des fonctions ferroviaires.
- Une expérience antérieure en People Management est indispensable.
- Vous savez vous exprimer en français, en néerlandais et en anglais.
- Vous accordez de l’attention aux besoins, aux demandes et aux plaintes des clients et parties prenantes (internes et externes) et proposez des solutions dans l’intérêt d’Infrabel.
- Vous identifiez les bonnes personnes, internes et externes, en vue de bâtir ensemble une coopération formelle et informelle porteuse d’une plus-value professionnelle pour chacun.
- Vous créez et stimulez une atmosphère de confiance, de communication ouverte, de concertation, d'implication et de consensus.
- Vou
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Head of Punctuality
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Infrabel Temps plein**DE JOB**: Als Head of Punctuality bij Infrabel is je missie het bepalen, het ontwikkelen en het uitvoeren van de strategie en normen inzake de stiptheid van het treinverkeer teneinde een goede stiptheid op het spoornet te bereiken. Je resultaatsgebieden zijn de volgende: - Mee helpen formuleren van de strategische doelstellingen van I-CBE, deze vertalen...
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Punctuality Specialist
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Infrabel Temps plein**DE JOB** - Als Punctuality Specialist speel je een cruciale rol in het behalen van de stiptheidsdoelstellingen. Wij verlangen van deze functie een proactieve invulling die verder gaat dan het louter opvolgen van actieplannen. Multidisciplinaire kennis, klantgericht denken en een oplossingsgerichte mentaliteit zijn hierbij een must. Deze functie vereist...
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Head of actuary
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Michael Page Temps pleinThe Head of Actuary will play a pivotal role in overseeing the actuarial department, ensuring the development and implementation of effective actuarial strategies. Our client is a prominent player in the insurance industry (non-life). Oversee the actuarial department, ensuring efficient operation. Develop and implement effective actuarial strategies. Provide...
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Head of Accounting
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half Interim Management** is currently looking for a **Head of Accounting ad interim** (M/F/x). **Robert Half Interim Management** is currently looking for a **Head of Accounting ad interim** (M/F/x). Our client is located in Brussels region. Your responsibilities include: - You lead, motivate and coach a team of +/- 7 people - You ensure the...
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Head of Unipreneurship
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique EIT Digital Temps pleinOur Offer- Digital Skills - Digital Entrepreneurship - EU Collaborations - Our Community- Purpose - Become a Partner - Management Team - Supervisory Board - Careers - Our Messages- History, Strategy & Annual Reports - Makers & Shapers - News - Calls & Tenders **We are hiring** **Head of Unipreneurship**: - Home - Our Community - Careers - Head of...
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Head of Finance
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique T&G Europe - Belgium Temps pleinIdentifiant de la demande: 28700- Lieu de travail: BRUXELLES, BE, 1000Bienvenue chez ENGIE Belgique ! Chaque jour, nous travaillons ensemble pour développer des solutions énergétiques efficaces en vue de construire un avenir neutre en carbone ! Engie Retail se concentre sur la vente d’électricité et de gaz. Retail Belgique comprend également...
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Head of Finance
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique T&G Europe - Belgium Temps pleinID vacature aanvraag: 28700- Standplaats: BRUXELLES, BE, 1000Welkom bij ENGIE België! Elke dag werken we samen aan efficiënte energieoplossingen om een koolstofneutrale toekomst te bouwen! Engie Retail richt zich op de verkoop van elektriciteit en gas. Retail België omvat ook verschillende end-to-end entiteiten (Senec, Cozie,) die zich richten op de...
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Head of Finance
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique T&G Europe - Belgium Temps pleinRequisition ID: 28700- Location: BRUXELLES, BE, 1000Welcome to **ENGIE Belgium**! Every day, we work together to develop efficient energy solutions to build a carbon neutral future! Engie Retail is focused on the sale of electricity & gas. Retail Belgium includes also several End-to-End entities (Senec, Cozie, ) focused on the sale of energy related...
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Head of Consulting
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique NRB Temps pleinLa transformation numérique fait partie de votre ADN? Vous souhaitez poursuivre votre carrière et grandir au sein d'un des leaders IT en Belgique? Rejoignez **NRB **en tant que** Head of Consulting**! Notre groupe est aujourd’hui leader du secteur en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT...
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Head of Engineering
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Activa Temps plein**Le poste**: As Head of Engineering, you will be responsible for overseeing all aspects of engineering projects relating to structural, piping, mechanical, and electrics/instrumentation/controls (EIC) in heat treatment furnace domain. You will lead a team of skilled engineers and designers, providing guidance, mentoring and support to ensure projects are...
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Head of Content
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinVous êtes **passionné(e)** par le content, la communication & Marketing ? Vous souhaitez transformer cette passion en une stratégie de contenu « phyigital » et ambitieuse vers les canaux du groupe P&V (P&V, Vivium, Actel, Arces) ? - Vous êtes conscient(e) des développements digitaux dans le domaine de la communication, vous disposez d'une vue...
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Head of Content
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinVous êtes **passionné(e)** par le content, la communication & Marketing ? Vous souhaitez transformer cette passion en une stratégie de contenu « phyigital » et ambitieuse vers les canaux du groupe P&V (P&V, Vivium, Actel, Arces) ? - Vous êtes conscient(e) des développements digitaux dans le domaine de la communication, vous disposez d'une vue...
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Head of Political Unit
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Alliance of Liberals and Democrats for Europe Party (ALDE Party) Temps pleinThe Alliance of Liberals and Democrats for Europe Party is the European party composed of more than 70 member parties from over 40 European countries. Its members share the common belief that freedom is key to the development of the individual and is core to the protection of civil liberties and free markets. ALDE Party works with its members throughout...
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Head of Venturing
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Ethias Temps pleinKom bij Ethias werken als Head of Venturing Liège - Belgique/België Onbepaalde duur Wij bieden jou Veel variatie Flexibiliteit Maatschappelijke impact Jij biedt Analytische ingesteldheid Leiderschapscapaciteiten Specifieke vakkennis Jij kiest voor Ethias, voor De menselijke bedrijfscultuur De tweetalige werkomgeving De uitdagingen en interessante...
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Head of Legal Operations
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Head of Legal Operations **for a permanent position based in Brussels. **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Head of Legal Operations **for a permanent position based in Brussels. Our client, **Ageas**, is the holding company of the AG Insurance group (listed at...
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Deputy Head of Project Management
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique ICF Temps pleinDescription **Deputy Head of Project Management** ICF Next, one of Europe’s leading integrated communication agencies, is seeking a dynamic Deputy Head of Project Management to support the delivery of large-scale campaigns for clients across the European Union. In this critical leadership role, you will work closely with the Head of Project Management to...
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Deputy Head of Kyc Operations
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique ING Temps plein**Deputy Head of KYC Operations - Belgium**: *** Lead KYC II, KF19 - SuperCircle KYC - 50% work from home - Hiring Manager: Berkay Özlüdil - Recruiter: Sofie Van Den Bossche - One of your future colleagues: Lodewijk De Meester **A day in the life of a Deputy Head KYC Operations** - Together with the Head of KYC Operations, you are responsible for all KYC...
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Head of Content
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinBen je **gepassioneerd** door content, communicatie & marketing en wil je deze passie omzetten in een "fygitale" en ambitieuze contentstrategie voor de verschillenden merken van de P&V Groep (P&V, Vivium, Actel, Arces)? - Ben je op de hoogte van de laatste technische ontwikkelingen in het communicatielandschap, heb je een zicht op de relevante spelers in...
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Head of Content
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinBen je **gepassioneerd** door content, communicatie & marketing en wil je deze passie omzetten in een “fygitale” en ambitieuze contentstrategie voor de verschillenden merken van de P&V Groep (P&V, Vivium, Actel, Arces)? - Ben je op de hoogte van de laatste technische ontwikkelingen in het communicatielandschap, heb je een zicht op de relevante spelers in...
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Head of Security
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Pluxee Temps plein**Société**: **Pluxee** is the leading global **partner for employee benefits and engagement**. We're opening a world of opportunities for everyone, and our new brand is brimming with ambition for the future! We are committed to working sustainably and responsibly with local communities. We provide over 250 pioneering products in 31 countries and partner...
