Customer Care Expert

il y a 2 semaines


Gent, Belgique Creative Shelter Temps plein

**Creative Shelter zoekt een **Customer Care **Expert**:
Creative Shelter helpt creatieve freelancers om hun auteursrechten, zonder gedoe, te verzilveren. Wat we doen, helpt creatieve freelancers echt vooruit. Ze verdienen netto gemiddeld tot 25% meer en wij nemen een groot deel van deze complexe administratie uit handen. Een echte win-win

We staan bekend om onze goede dienstverlening. Dat zeggen we zelf, maar dat krijgen we ook heel vaak te horen. Kijk maar eens bij onze Google Reviews. Net daarom zoeken we een expert die van aanpakken weet. Om zo die goede dienstverlening te blijven garanderen aan al onze creatieve freelancers.

Herken jij jezelf daarin? En heb jij een grote interesse in de fiscale sector? Lees dan zeker verder

**Jobomschrijving: hoe ziet jouw toekomstige job er uit?**:
Als Customer Care Expert bied je onze gebruikers een vlekkeloze gebruikservaring.

Dat betekent dat je hen ondersteunt met een snelle en correcte afhandeling van hun documenten en administratie. Inkomende facturen en creditnota’s komen bij jou terecht. Je neemt alle documenten grondig onder de loep, je evalueert en verwerkt ze. Altijd ben je op zoek naar de beste oplossingen voor onze gebruikers.

In elke vraag zie jij alvast een potentieel antwoord, en als dit niet het geval is ga je er graag naar op zoek. Gaat er een belletje rinkelen bij een bepaalde vraag? Of zie je een patroon in de vragen? Dan vat je de koe bij de horens en vertaal je die ‘vaak gestelde vragen’ naar een FAQ-artikel. Zo maken we samen het leven van onze freelancers nog wat makkelijker.

Jij wordt ook de stem van de freelancers. Hun noden en feedback zet je om in aanpassingen op het platform. Efficiëntie en scenario’s stroomlijnen: daar fleur je van op.

**Wie ben jij?**:

- Je beschikt (in het ideale scenario) over een bachelordiploma rechtspraktijk, fiscaliteit of finance; of je hebt hier een zeer uitgesproken interesse in.
- Je bent geduldig en empathisch en je haalt energie uit het helpen van klanten.
- Jouw oog voor detail en grondigheid zorgen ervoor dat ieder document foutloos de deur uit gaat.
- Je kan gestructureerd, zelfstandig en proactief werken.
- Je communiceert helder en correct en kan complexe processen eenvoudig verwoorden. Een vlotte pen heb je altijd op zak.
- Je hebt een goede dosis digitale kennis zodat je vlot met nieuwe tools kan werken.
- Je bent flexibel. Creative Shelter is een groeiend bedrijf en je steekt je schouders graag onder nieuwe projecten.

**Ons aanbod**:

- Een heel leuke job. Voltijds of deeltijds in een **supertof team** binnen een sterk groeiend bedrijf.
- Een aangename werkomgeving met **ruimte voor ontspanning** gelegen aan het station Gent-Dampoort.
- Mogelijkheid tot **combinatie van thuis en op kantoor werken**.
- **Opleidingen, coaching en bijscholingen **in lijn met je rol en ambities.
- Een erg ‘human’ bedrijfsvoering met aandacht voor een **gezonde work/life balance**.
- Een **aantrekkelijk loonpakket **aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques, een thuiswerkvergoeding, jaarlijkse CAO 90-bonus, een gsm-abonnement, een hospitalisatieverzekering, abonnement voor het openbaar vervoer, een cafétariaplan en tot 12 ADV-dagen (aanvullende vakantiedagen).

**Herken jij jezelf volledig?**:
Wij garanderen snelle opvolging en discretie


  • Customer Care Expert

    il y a 6 jours


    Gent, Flandre, Belgique Creative Shelter Temps plein

    **Creative Shelter zoekt een **Customer Care **Expert**:Creative Shelter helpt creatieve freelancers om hun auteursrechten, zonder gedoe, te verzilveren. Wat we doen, helpt creatieve freelancers echt vooruit. Ze verdienen netto gemiddeld tot 25% meer en wij nemen een groot deel van deze complexe administratie uit handen. Een echte win-winWe staan bekend om...

  • Customer Care Expert

    il y a 6 jours


    Gent, Belgique Creative Shelter BV Temps plein

    Creative Shelter helpt creatieve freelancers om hun auteursrechten, zonder gedoe, te verzilveren. Wat we doen, helpt creatieve freelancers echt vooruit. Ze verdienen netto gemiddeld tot 25% meer en wij nemen een groot deel van deze complexe administratie uit handen. Een echte win-win! We staan bekend om onze goede dienstverlening. Dat zeggen we zelf, maar...

  • Customer Care Expert

    il y a 6 jours


    Gent, Flandre, Belgique Creative Shelter BV Temps plein

    Creative Shelter helpt creatieve freelancers om hun auteursrechten, zonder gedoe, te verzilveren. Wat we doen, helpt creatieve freelancers echt vooruit. Ze verdienen netto gemiddeld tot 25% meer en wij nemen een groot deel van deze complexe administratie uit handen. Een echte win-winWe staan bekend om onze goede dienstverlening. Dat zeggen we zelf, maar dat...

  • Customer Care Expert

    il y a 6 jours


    Gent, Flandre, Belgique CREATIVE SHELTER Temps plein

    Creative Shelter helpt creatieve freelancers om hun auteursrechten, zonder gedoe, te verzilveren. Wat we doen, helpt onze klanten echt vooruit. Ze verdienen gemiddeld netto tot 30% en wij nemen een groot deel van deze complexe administratie uit handen. Een echte win-win-winWe krijgen veel lof van onze klanten over onze goede dienstverlening, kijk maar eens...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 6 jours


    Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een toonaangevend bedrijf in credit management is Robert Half op zoek naar een **customer care medewerker.** Het bedrijf is gelegen in **Gent** en bereikbaar met het openbaar vervoer. Voor een toonaangevend bedrijf in credit management is Robert Half op zoek naar een **customer care medewerker.** Het bedrijf is gelegen in **Gent** en bereikbaar met het...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Accent Temps plein

    Wil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers? Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen. Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor 57.000 ondernemingen en 136.000 kleine zelfstandigen in Vlaanderen & Wallonië. Een kleine 2000...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Accent Temps plein

    Wil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers? Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen. Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor 57.000 ondernemingen en 136.000 kleine zelfstandigen in Vlaanderen & Wallonië. Een kleine 2000...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 6 jours


    Gent, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Wil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers? Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen. Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor ondernemingen en kleine zelfstandigen in Vlaanderen & Wallonië. Een kleine 2000 medewerkers zorgen dan...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Stampix Temps plein

    Customer Care Agent - At Stampix we believe your photos deserve a place in the real world. We’ve turned more than 10 million photos into timeless memories that bring value & joy to people’s lives. - What is expected from you? - As a Customer Care & Accountancy Agent you will be assisting our Operations team at Stampix. You will join a fast-growing...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Customer Care | Customer oriented | Temporary position | English | 1102890 **Your new company** Our partner Volvo Group is one of the world’s leading manufacturers of trucks, buses and engines with brands such as Volvo, Renault Trucks and Volvo Penta. **Your new role** The main focus of this department is to deliver the ultimate experience for the...

  • Customer Care Specialist

    il y a 6 jours


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Mijn klant is een betrouwbare en duurzame speler binnen de interieurbranche en zoekt een Customer Service Expert om het team te versterken. Met hun uitgebreide ervaring staan ze bekend om topkwaliteit, zowel in dienstverlening als in hun producten. Het bedrijf is gevestigd in Waasmunster en makkelijk bereikbaar met de auto.FunctieomschrijvingAls Customer...

  • Customer Care Officer

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor onze gloednieuwe logistieke site te Evergem van 75.000 m2, zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met logistiek, magazijn en transport. Als Customer Care Officer sta je voornamelijk in voor de...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor onze site te Evergem, zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met logistiek, magazijn en transport. Als Customer Care Officer sta je voornamelijk in voor de ontvangst van chauffeurs en bijgevolg de...

  • Customer Care Officer

    il y a 6 jours


    Gent, Flandre, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor onze gloednieuwe logistieke site te Evergem van m2, zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met logistiek, magazijn en transport.Als Customer Care Officer sta je voornamelijk in voor de ontvangst van...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 5 jours


    Gent, Flandre, Belgique Start People Gent (Orban) Temps plein

    DescriptionHeb jij een hart voor klanten en een talent voor communicatie? Lees dan zeker verderVoor onze klant te Gent zijn wij op zoek naar enthousiaste Customer Care Advisor die hun klanten een positieve en behulpzame ervaring wil bezorgen.Als Customer Care Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten (ondernemers, werkgevers en boekhouders)....

  • Customer Care Medewerker

    il y a 6 jours


    Gent, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Wil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers?Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen.Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor ondernemingen en kleine zelfstandigen in Vlaanderen & Wallonië.Een kleine 2000 medewerkers zorgen dan ook...

  • Customer Care

    il y a 6 jours


    Gent, Flandre, Belgique OTA Insight Temps plein

    At OTA Insight, we're helping the hospitality industry with our BI solution to visualise and leverage its data in the most simple way so that they can make better revenue, distribution and marketing decisions.Last year was our 10 year anniversary and it was a big one We raised a series B funding and have welcomed two companies to our organisation. With 400+...

  • Customer Care Officer

    il y a 6 jours


    Gent, Flandre, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor onze site te Evergem, zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met logistiek, magazijn en transport.Als Customer Care Officer sta je voornamelijk in voor de ontvangst van chauffeurs en bijgevolg de...

  • Customer Care Agent

    il y a 6 jours


    Gent, Flandre, Belgique Stampix Temps plein

    Customer Care Agent At Stampix we believe your photos deserve a place in the real world. We've turned more than 10 million photos into timeless memories that bring value & joy to people's lives. What is expected from you? As a Customer Care & Accountancy Agent you will be assisting our Operations team at Stampix.You will join a fast-growing company and will...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Upgrade Estate Temps plein

    Upgrade Estate realiseert en beheert connecterende huisvesting voor studenten, young professionals en groei KMO’s en weet als geen ander in te spelen op de noden van deze doelgroepen. Huisvesting is voor ons een manier om onze ultieme ‘why’ te realiseren: sociale impact en maatschappelijke meerwaarde creëren in een economisch duurzaam model. Bij ons...