Customer Care Expert
Il y a 6 mois
**Creative Shelter zoekt een **Customer Care **Expert**:
Creative Shelter helpt creatieve freelancers om hun auteursrechten, zonder gedoe, te verzilveren. Wat we doen, helpt creatieve freelancers echt vooruit. Ze verdienen netto gemiddeld tot 25% meer en wij nemen een groot deel van deze complexe administratie uit handen. Een echte win-win
We staan bekend om onze goede dienstverlening. Dat zeggen we zelf, maar dat krijgen we ook heel vaak te horen. Kijk maar eens bij onze Google Reviews. Net daarom zoeken we een expert die van aanpakken weet. Om zo die goede dienstverlening te blijven garanderen aan al onze creatieve freelancers.
Herken jij jezelf daarin? En heb jij een grote interesse in de fiscale sector? Lees dan zeker verder
**Jobomschrijving: hoe ziet jouw toekomstige job er uit?**:
Als Customer Care Expert bied je onze gebruikers een vlekkeloze gebruikservaring.
Dat betekent dat je hen ondersteunt met een snelle en correcte afhandeling van hun documenten en administratie. Inkomende facturen en creditnota’s komen bij jou terecht. Je neemt alle documenten grondig onder de loep, je evalueert en verwerkt ze. Altijd ben je op zoek naar de beste oplossingen voor onze gebruikers.
In elke vraag zie jij alvast een potentieel antwoord, en als dit niet het geval is ga je er graag naar op zoek. Gaat er een belletje rinkelen bij een bepaalde vraag? Of zie je een patroon in de vragen? Dan vat je de koe bij de horens en vertaal je die ‘vaak gestelde vragen’ naar een FAQ-artikel. Zo maken we samen het leven van onze freelancers nog wat makkelijker.
Jij wordt ook de stem van de freelancers. Hun noden en feedback zet je om in aanpassingen op het platform. Efficiëntie en scenario’s stroomlijnen: daar fleur je van op.
**Wie ben jij?**:
- Je beschikt (in het ideale scenario) over een bachelordiploma rechtspraktijk, fiscaliteit of finance; of je hebt hier een zeer uitgesproken interesse in.
- Je bent geduldig en empathisch en je haalt energie uit het helpen van klanten.
- Jouw oog voor detail en grondigheid zorgen ervoor dat ieder document foutloos de deur uit gaat.
- Je kan gestructureerd, zelfstandig en proactief werken.
- Je communiceert helder en correct en kan complexe processen eenvoudig verwoorden. Een vlotte pen heb je altijd op zak.
- Je hebt een goede dosis digitale kennis zodat je vlot met nieuwe tools kan werken.
- Je bent flexibel. Creative Shelter is een groeiend bedrijf en je steekt je schouders graag onder nieuwe projecten.
**Ons aanbod**:
- Een heel leuke job. Voltijds of deeltijds in een **supertof team** binnen een sterk groeiend bedrijf.
- Een aangename werkomgeving met **ruimte voor ontspanning** gelegen aan het station Gent-Dampoort.
- Mogelijkheid tot **combinatie van thuis en op kantoor werken**.
- **Opleidingen, coaching en bijscholingen **in lijn met je rol en ambities.
- Een erg ‘human’ bedrijfsvoering met aandacht voor een **gezonde work/life balance**.
- Een **aantrekkelijk loonpakket **aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques, een thuiswerkvergoeding, jaarlijkse CAO 90-bonus, een gsm-abonnement, een hospitalisatieverzekering, abonnement voor het openbaar vervoer, een cafétariaplan en tot 12 ADV-dagen (aanvullende vakantiedagen).
**Herken jij jezelf volledig?**:
Wij garanderen snelle opvolging en discretie
-
Customer Care Expert
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Creative Shelter BV Temps pleinCreative Shelter helpt creatieve freelancers om hun auteursrechten, zonder gedoe, te verzilveren. Wat we doen, helpt creatieve freelancers echt vooruit. Ze verdienen netto gemiddeld tot 25% meer en wij nemen een groot deel van deze complexe administratie uit handen. Een echte win-win! We staan bekend om onze goede dienstverlening. Dat zeggen we zelf, maar...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een toonaangevend bedrijf in credit management is Robert Half op zoek naar een **customer care medewerker.** Het bedrijf is gelegen in **Gent** en bereikbaar met het openbaar vervoer. Voor een toonaangevend bedrijf in credit management is Robert Half op zoek naar een **customer care medewerker.** Het bedrijf is gelegen in **Gent** en bereikbaar met het...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Accent Temps pleinWil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers? Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen. Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor 57.000 ondernemingen en 136.000 kleine zelfstandigen in Vlaanderen & Wallonië. Een kleine 2000...
-
Customer Care Advisor
Il y a 6 mois
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | Customer Care | Customer oriented | Temporary position | English | 1102890 **Your new company** Our partner Volvo Group is one of the world’s leading manufacturers of trucks, buses and engines with brands such as Volvo, Renault Trucks and Volvo Penta. **Your new role** The main focus of this department is to deliver the ultimate experience for the...
-
Customer Care Officer
Il y a 6 mois
Gent, Belgique EUTRACO Temps plein**Functieomschrijving**: Voor onze site te Evergem, zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met logistiek, magazijn en transport. Als Customer Care Officer sta je voornamelijk in voor de ontvangst van chauffeurs en bijgevolg de...
-
Customer Care Manager
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Upgrade Estate Temps pleinUpgrade Estate realiseert en beheert connecterende huisvesting voor studenten, young professionals en groei KMO’s en weet als geen ander in te spelen op de noden van deze doelgroepen. Huisvesting is voor ons een manier om onze ultieme ‘why’ te realiseren: sociale impact en maatschappelijke meerwaarde creëren in een economisch duurzaam model. Bij ons...
-
Customer Care Representative B2B
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**: Wil jij werken voor een bekende telecom - en ICT-uitdager die continu investeert in uitstekende dienstverlening voor B2B-klanten? Klaar voor de digitale transformatie in de B2B-afdeling van onze partner? Ben jij de ideale Customer Care Representative? Jouw missie: End-to-end schakel tussen Orange en zakelijke klanten. Proactief...
-
Customer Care Advisor
il y a 5 jours
Gent, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Care Advisor - De Stroomlijn Farys About the job Ben jij een bron van enthousiasme en klaar om je energie in te zetten als customer care advisor ? Krijg je een boost van het tevreden stellen van klanten en zie je elke vraag als een kans om iemand écht verder te helpen? Dan hebben wij goed nieuws voor jou! Lees snel verder en ontdek waarom deze...
-
Customer Care Agent
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein**Beschrijving**: COOKWARE - Onze klant is een onderneming die gespecialiseerd is in het ontwikkelen en produceren van hoogwaardige keukenproducten en kookgerei. Ze staan bekend om hun innovatieve benadering van kooktechnologie en hebben een sterke focus op duurzaamheid en gebruiksgemak. Door voortdurende groei zijn ze op zoek naar een Customer Care Agent. -...
-
Medewerker Customer Care Center
il y a 1 semaine
Gent, Belgique VDK Bank Temps plein**De uitdaging**: - Je wordt medewerker in het customer care center van vdk bank waar we klanten en niet-klanten verder helpen met al hun vragen. - Je bent verantwoordelijk voor het correct behandelen en opvolgen van alle binnenkomende telefoon - en mailverkeer. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor algemene en specifieke vragen, in deze functie staat...
-
Customer Care Advisor
Il y a 3 mois
Gent, Belgique Securex Temps plein**Securex Groep** Al meer dan 115 jaar helpt Securex haar klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega’s zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten. Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt:...
-
Customer Care Advisor
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Securex Temps plein**Securex Groep** Al meer dan 115 jaar helpt Securex haar klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega’s zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten. Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt:...
-
De Stroomlijn/Farys
il y a 5 jours
Gent, Belgique ITZU Temps pleinDe Stroomlijn/Farys - Customer Care About the job Ben jij die stralende persoonlijkheid die altijd klaarstaat om anderen te helpen en een glimlach op hun gezicht te toveren? Dan is De Stroomlijn op zoek naar jou als de nieuwe Sterklantenadviseur voor Farys Gent! Your responsibilities Bij De Stroomlijn draait alles om de klant - en dat voel je! Jouw missie?...
-
Customer Care Advisor Fra/it
Il y a 3 mois
Gent, Belgique HAYS Temps pleinCustomer Care Advisor Frans/Italiaans | 1105146 **Your new role** As a customer care advisor, you are the bridge between the customer and the company. You are responsible for ensuring cash flow by following up on outstanding invoices from customers in various countries, primarily Italy and France. In collaboration with the finance team, you will tackle...
-
Customer Care Representative B2B Exe/kla
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Orange Temps pleinReady to make digital transformation happen in our B2B Department? Of course, you know Orange as a real challenger in Telecom and ICT Solutions. But what you might not know yet, is that we are continuously investing in excellent Delivery for our B2B clients. This way, we can log into all of tomorrow’s challenges. Maybe your talent could speed up our...
-
Customer Care Internship
il y a 3 jours
Gent, Belgique Joule Temps pleinGent Het Customer Care team zorgt dat de Joule-organisatie zo vlot loopt als een Shimano Nexus 7 (geen paniek als je die niet direct weet wat dat precies wil zeggen). ****WIE ZOEKEN WE**: Een goal-getter, een problem-solver, een sociaal, enthousiast, gedreven, gepassioneerd werkpaard. Nu, om door het LinkedIn bos van persoonlijke eigenschappen de...
-
Customer Care Officer
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Recrewtment Temps pleinWe zoeken een Customer Care Medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Met je klantgerichte aanpak en probleemoplossende vaardigheden zorg je voor een uitstekende klantbeleving. We bieden een dynamische werkomgeving, doorgroeimogelijkheden en een aantrekkelijk loonpakket met flexibiliteit in werktijden en thuiswerk. **Wie ben jij?**: -...
-
De Stroomlijn/farys
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Itzu Jobs Temps plein**De Stroomlijn/Farys - Customer Care**: **Over deze job**: Ben jij die stralende persoonlijkheid die altijd klaarstaat om anderen te helpen en een glimlach op hun gezicht te toveren? Dan is De Stroomlijn op zoek naar jou als de nieuwe Sterklantenadviseur voor Farys Gent! **Jouw verantwoordelijkheden**: Bij De Stroomlijn draait alles om de klant - en dat...
-
De Stroomlijn/farys
Il y a 3 mois
Gent, Belgique ITZU Temps plein**De Stroomlijn/Farys - Customer Care**: **Over deze job**: Ben jij die stralende persoonlijkheid die altijd klaarstaat om anderen te helpen en een glimlach op hun gezicht te toveren? Dan is De Stroomlijn op zoek naar jou als de nieuwe Sterklantenadviseur voor Farys Gent! **Jouw verantwoordelijkheden**: Bij De Stroomlijn draait alles om de klant - en dat...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Actief Interim Temps pleinBen jij opzoek naar een tijdelijke opdracht? Ben jij beschikbaar van midden april tot eind september? Heb je ervaring in customer service?Lees dan zeker verder!Voor een snelgroeiende klant is Actief Gent opzoek naar een tijdelijke customer care medewerker.Hoe ziet je takenpakket eruit? - Je bent het aanspreekpunt voor elke klant via verschillende kanalen...